Как удалить игровой счет в БК «Винлайн» навсегда?

Инструкция по удалению игрового счета в Винлайн

Полностью удалить игровой счет в БК «Винлайн» через интерфейс сайта или мобильного приложения невозможно. 

Однако пользователь может деактивировать аккаунт, подав соответствующий запрос в службу поддержки букмекера.

Перед отправкой запроса рекомендуется вывести все средства со счета и дождаться расчета всех ставок. 

Для удаления игрового счета в «Винлайн» необходимо отправить с уведомлением о вручении подписанное в свободной форме заявление на юридический адрес компании (г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, этаж 11, почтовый индекс 123317; в поле «кому» указать «ООО Управляющая компания НКС») с указанием следующей информации:

• ID (логин); 
• паспортные данные; 
• дата рождения;
• контактный телефон; 
• адрес регистрации или пребывания с указанием индекса.

Заявление рассматривается в течение десяти рабочих дней после получения письма, при этом на вашем счете должно быть менее 50 рублей. После удаления БК закроет доступ к аккаунту, а регистрация нового аккаунта с теми же данными будет невозможна.

Важно понимать, что удаление аккаунта не означает немедленного удаления персональных данных. В соответствии с законодательством РФ букмекер обязан хранить часть информации в течение определенного установленного срока.

1. Для удаления аккаунта отправьте письменное заявление в свободной форме с уведомлением о вручении на юридический адрес БК «Винлайн»: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, этаж 11. 

2. В графе «Кому» напишите «Юридический адрес компании ООО "Управляющая компания НКС"».

3. В самом заявлении укажите свои ID (логин), паспортные данные, дату рождения, контактный телефон, адрес регистрации по месту жительства или места пребывания с указанием индекса и подпись.

После получения запроса букмекер свяжется с вами, чтобы подтвердить заявление.

Обратите внимание! Если один из указанных обязательных параметров будет отсутствовать или не совпадет с данными, указанными при регистрации и идентификации, то ваше заявление не будет рассмотрено.

В дальнейшем вы имеете право подать заявку на восстановление игрового счета.

Букмекерская контора «Винлайн» вводит и снимает ограничения в течение 10 рабочих дней с момента получения от вас подтверждения заявления. Подробнее о регистрации.

Как активировать самоограничение в «Винлайн»?

«Винлайн» предоставляет игрокам возможность добровольно ограничить участие в ставках на определенный срок или бессрочно. 

Для этого необходимо направить письменное заявление по почте с уведомлением о вручении на юридический адрес букмекерской конторы (г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, стр. 1, этаж 11, почтовый индекс 123317; в поле «кому» указать «ООО Управляющая компания НКС»). Форма заявления доступна на официальном сайте БК в разделе «Основные документы».

В заявлении необходимо указать:

• ID (логин); 
• паспортные данные; 
• дата рождения;
• контактный телефон; 
• адрес регистрации или пребывания с указанием индекса.

Подпись обязательна. Если какая-либо информация будет отсутствовать или не совпадет с ранее предоставленными данными, заявление не будет рассмотрено. 

Важно. На момент подачи заявления все средства со счета должны быть выведены и не должно быть не рассчитанных пари.

После получения корректного заявления букмекер вводит ограничения в течение 10 рабочих дней. При необходимости компания свяжется с клиентом для подтверждения намерений.

Отозвать самоограничение можно, направив аналогичное письменное заявление по той же процедуре. Снятие ограничений также осуществляется в срок до 10 рабочих дней с момента получения подтвержденного заявления.

Другие возможные способы закрыть счет Winline

Вы можете напрямую обратиться по телефону горячей линии, электронной почте или в онлайн-чате на официальном сайте компании. Обратите внимание, что удалить аккаунт вы не можете, только включить функцию самоограничения на некоторое время. Перед обращением подготовьте данные:

• ID (логин);
• паспортные данные;
• контактный телефон;
• адрес регистрации по месту жительства или пребывания;
• дату рождения.

Зачем игроки удаляют аккаунты в букмекерской конторе

Причин, по которым игроки удаляют свои аккаунты, может быть несколько:

• не нравится сама букмекерская контора, хотят сменить место игры;
• потеряли интерес к игре;
• ограничивают себя, так как много проигрывают.

Стоит отметить, что удаление своей учетной записи – это один из способов борьбы с лудоманией.

Почему Винлайн не дает возможности самостоятельно удалить профиль

«Винлайн» не предоставляет пользователям функции самостоятельного удаления аккаунта через личный кабинет.

Главная причина, почему нельзя самостоятельно удалить аккаунт в «Винлайн» – защита букмекера от злоупотреблений нечестных игроков (мультиаккаунтинг и бонусхантинг), а также, чтобы у пользователя была возможность восстановить доступ к профилю в будущем. 

Если бы аккаунт можно было легко удалить, пользователям было бы проще постоянно заводить новые с теми же данными, чтобы снова получать приветственные бонусы или обойти ограничения, которые букмекер наложил за нарушение правил (например, «порезка» – снижение максимальной ставки).

Как восстановить аккаунт в «Винлайн»?

Если ваш аккаунт в «Винлайн» был заблокирован или вы потеряли к нему доступ, обратитесь в службу поддержки букмекера. 

Это можно сделать через онлайн-чат на сайте, по e-mail или в мобильном приложении. В обращении желательно указать номер телефона, привязанный к аккаунту, и описать суть проблемы – так оператору будет проще идентифицировать вас и предложить решение.

В зависимости от причины блокировки, вас могут попросить предоставить документы, подтверждающие личность, или объяснение действий, которые вызвали подозрение. 

Если аккаунт был заблокирован по ошибке, после проверки его могут восстановить. В случае нарушений правил – возможен отказ в разблокировке. Поэтому всегда полезно заранее ознакомиться с пользовательским соглашением и правилами букмекера.

Заключение

В режиме онлайн удалить игровой счет в БК «Винлайн» невозможно. Для ликвидации профиля игрокам необходимо составить письменное заявление в свободной форме и отправить его на юридический адрес компании.

В заявлении укажите данные аккаунта – ID, паспортные сведения, контакты, дату рождения, адрес регистрации и подпись. После этого ожидайте, когда с вами свяжется сотрудник службы поддержки, чтобы продолжить процедуру удаления учетной записи.

FAQ

Читайте также:

• Как получить и активировать промокод от букмекерской конторы Winline
• За что дают фрибеты «Винлайн» и как их использовать
• Все акции «Винлайн» на сегодня
• Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
• Бездепозитные бонусы букмекерских контор
• Делай ставки с мобильного: приложение «Винлайн» на Андроид

Источники:

1. Правила БК "Винлайн".