Служба поддержки БК Париматч - номер телефона и другие способы связи

Работа службы технической поддержки – одна из самых важных услуг в букмекерской конторе "Париматч" (с марта 2022 года контора называется Paribet). Квалифицированность ее сотрудников, быстрота реакции на вопросы, вариативность способов связи с поддержкой – эти характеристики свидетельствуют о высоком уровне обслуживания клиентов. И особенно они важны для начинающих игроков, которые понимают, что без помощи не останутся и на сайте не растеряются. Какой номер телефона горячей линии "Париматч"? Как связаться с техподдержкой другими способами? Рассмотрим их.

Горячая линия букмекера "Париматч"

В букмекерской конторе техническая поддержка работает круглосуточно. Учитывая географическую и часовую протяженность Российской Федерации, этот факт является огромным плюсом для рейтинга БК и ее клиентов. Независимо от места жительства игроков они могут в любое время позвонить по бесплатному номеру и получить необходимую помощь.

Номер телефона горячей линии "Париматч" многоканальный и бесплатный.

8 (800) 770-73-71

Этим номером могут воспользоваться игроки из России.

Учтите, что букмекерская контора "Париматч" также легально работает в ряде других государств, например в Беларуси и Казахстане. В филиалах БК "Париматч" номер телефона будет иным.

• Для Беларуси: 8 (801) 100-99-99.
• Для Казахстана: +7 (727) 325-18-18.

Работает и букмекерская контора Parimatch, которая в 2009 году приобрела статус нелегальной в России. Техподдержка доступна по следующим номерам телефона в зависимости от места нахождения игрока.

• Для Украины: 0 (800) 21-04-10.
• Для России: 8 (800) 350-60-16.
• Для Молдовы: 0 (800) 6-00-20.
• Для Беларуси: 8 (820) 0011-02-60.
• Для Таджикистана: +992 (904) 23-30-30.

Клиенты обращаются к операторам со срочными вопросами, например:

• нет доступа к учетной записи;
• не получается сделать ставку;
• неверно рассчитан купон;
• есть проблема с пополнением или выводом денег и т.д.

Техподдержка отвечает в течение нескольких минут. Единственный минус – нельзя прикрепить документы в подтверждение своих слов. Но есть другие варианты коммуникации, о них – ниже.

Альтернативные способы связи со службой поддержки

Те игроки, которым требуется отправить файл, скрин-копию, фото или которые не хотят/не могут позвонить, связываются с техподдержкой другими способами.

1-й способ - электронная почта

• Для российского сайта support@parimatch.ru.
• Для букмекерской конторы в Казахстане support@parimatch.kz.
• Для букмекерской конторы в Беларуси support@pm.by.
• Для запрещенной в России БК Parimatch support@parimatch.com.

2-й способ - Live-чаты

Операторы букмекерской конторы "Париматч" готовы ответить на вопросы по онлайн-чату. Причем связаться с ними могут и незарегистрированные пользователи, и авторизованные клиенты.

Читайте также:

• Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
• Прогнозы на сегодня от профессионалов
• Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
• Бездепозитные бонусы букмекерских контор
• Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
• Делай ставки с мобильного: приложения «Париматч» на Андроид

Желтая кнопка Live-чата расположена в нижнем углу справа.

1. Нажмите на клавишу Live-чата, развернется окно для сообщений.

2. Введите свое имя, фамилию, номер игрового счета, если он есть, адрес электронной почты. Сформируйте вопрос и отправьте оператору.

Сотрудники техподдержки отвечают быстро в рамках заданного вопроса.

У букмекерской конторы "Париматч" есть странички, сообщества, группы в соцсетях. Иконки соцсетей находятся в разделе "Контакты" или на нижней панели сайтов parimatch.ru, pm.by, parimatch.kz и parimatch.com. Страницы Parimatch ведут преимущественно контент-менеджеры, которые не владеют достаточными знаниями о работе сайта и не могут сразу помочь клиентам БК "Париматч".

Как задавать вопрос, чтобы ответ был полным и полезным? Горячая линия букмекерская конторы "Париматч" по телефону отвечает быстро. Нельзя подать документы или фото, но можно описать ситуацию, а в процессе разговора уточнить вопрос. При запросе на электронную почту или в онлайн-чат можно добавить прикрепленный файл. Рекомендуем точно сформулировать вопрос, чтобы переписка не затянулась на неопределенный срок и ответы от техподдержки были максимально содержательными.

Заключение

Для связи со службой техподдержки БК Parimatch доступна горячая линия компании. Номера телефонов различаются для клиентов из разных стран. Сотрудники этой службы принимают запросы в течение нескольких минут.

Кроме звонка на горячую линию, клиенты могут воспользоваться другими способами связи со службой поддержки. К ним относятся электронная почта и лайв-чат, доступный на сайте сервиса.

Часто задаваемые вопросы

Долго ли отвечает горячая линия?

Связь с букмекером через телефон горячей линии – один из самых быстрых способов в БК Parimatch. В среднем время ответа специалиста составляет 1–3 минуты, в зависимости от степени загруженности линии.

Как предоставить информацию в письменном порядке на почту Париматч?

Если вы хотите отправить свой вопрос или пожелание в БК Parimatch при помощи почты, необходимо написать по адресу support@parimatch.ru, подробно изложив суть своего обращения.

Как связаться с Париматч по WhatsApp?

Для связи с букмекером через What’s App необходимо написать через приложение по номеру +7 961 328-22-41 либо войти на сайте компании в раздел «Служба поддержки», выбрать What’s App в качестве канала связи и продолжить создание запроса.

Может ли техподдержка разбанить мой аккаунт?

В зависимости от причины его блокировки. Именно сотрудники техподдержки решают вопросы о разбане профилей, поэтому при возникновении такой проблемы можно обратиться в эту службу либо написать нам для улаживания ситуации.