Жалобы: конфискация баланса (7885)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Конфискация баланса - 74471 RUB Фонбет - 3 Июня 2026
не выдают выигрыш
Обрабатывается
RUB
74.5 тыс.
Конфискация баланса - 8650 RUB Бет-М - 2 Июня 2026
Хронология событий 25.02.2026 Я зарегистрировался в БК «Бет-М», пополнил счет и совершил единственную ставку. Аккаунт был заблокирован. 26.02–01.04.2026 Я выполнил все требования службы безопасности БК (паспорт, СНИЛС, ИНН, ЖКХ, договор с оператором, выписка ЦУПИС, банковские документы). 01.04.2026 Я успешно прошел видеоверификацию. 04.04.2026 БК прислала письмо, что результат проверки будет в течение двух месяцев. 29.04.2026 Я направил досудебную претензиюна юридический адрес БК. 07.05.2026 Претензия вручена БК «Бет-М» (подтверждение Почты России). Ответа не последовало. Май 2026 БК прислала письмо о выплате, но удержала 30% (≈ 8 650 ₽), сославшись на п. 2.19., 2.21. Соглашения о выигрыше. Незаконность действий БК Игнорирование досудебной претензии…
Обрабатывается
RUB
8.7 тыс.
Конфискация баланса - 1700 RUB Балтбет - 1 Июня 2026
1. Зарегистрировался по акции «Приветственный бонус», получил фрибет 1000 руб. . 2. Поставил фрибет на кэф 2.70 → выиграл 1700 руб. (по правилам 3.15 выплачивается чистый выигрыш). 3. При попытке вывода БК аннулировала выигрыш, сославшись на п. 3.15 (якобы нужен повторный отыгрыш). Почему это незаконно: · П. 3.15 Общих правил гласит: «...выигрыш признаётся следующим фрибетом, если это предусмотрено условиями акции». · В Правилах акции «Приветственный бонус» (п. 6.1–6.5) НЕТ условия о повторном отыгрыше выигрыша. Нет и запрета на вывод до отыгрыша. Вывод: БК применила правило, которое не оговорено в условиях акции, и незаконно удерживает 1700 руб. Требование: Вернуть выигрыш (1700…
Обрабатывается
RUB
1.7 тыс.
Конфискация баланса - 60000 RUB 1xbet - 1 Июня 2026
Добрый день всем Речь пойдет про худшую контору 1xbet Начнем с начала, давно у меня был аккаунт от него пароль я забыл. И сделал вход через социальные сети, заходил все было хорошо. Прошло где месяца 2-3 как я ставлю. Уходил в большинстве в минус, иногда делал выводы. 28-30 мая. Были хорошие дни начал делать вывод. В какой момент с приложения меня выкинуло, в чате после запроса сказали что я заблокирован за мультиаккинг. (Именно когда на балансе хорошая сумма, совпадение какое). Я объяснил что не использовал никогда бонусы контор, ну был аккаунт, возможно да. Но я вносил всегда свои деньги а…
Обрабатывается
RUB
60 тыс.
Конфискация баланса - 2100 RUB Балтбет - 31 Мая 2026
Здравствуйте,31.05.2026 зарегистрировалась в БК балт бет, дали фрибет за регистрацию на сумму 2000 руб, я выйграла с них 2100 руб, решила вывести, но мне аннулировали пари и отказали в выплате, сославшись на злоупотребление фрибетом, зачем давать людям фрибеты и не выплачивать по ним выигрыши
Обрабатывается
RUB
2.1 тыс.
Конфискация баланса - 1830 RUB Балтбет - 31 Мая 2026
Номер счета: 2132919 Номер пари: 24483356 При регистрации в БК Балтбет я получил приветственные 1000 фрибетов для новых игроков. Сделал ставку используя фрибет и выиграл ее. Для вывода средств нужно было пополнить счет минимум на 300₽ со своей карты. Так я и сделал, после чего создал заявку на вывод средств. Через время заявка на вывод средств в истории операций исчезла, а на балансе аккаунта осталась только сумма, которую я внес со своей карты (уточню, что она также была поставлена отдельной ставкой и выиграна, так что эта сумма участвовала в пари, прежде чем создавать заявку на вывод всех средств). Спросив у…
Обрабатывается
RUB
1.8 тыс.
Конфискация баланса - 10060 RUB Балтбет - 31 Мая 2026
Здравствуйте. Зарегистрировала аккаунт в БК «Балтбет» на свои личные данные. Успешно прошла полную верификацию через свои личные учетные записи в Едином ЦУПИС и на портале «Госуслуги». Пополнила баланс на 300 рублей с личного кошелька ЦУПИС для привязки платежного метода. В рамках приветственной акции получила фрибет, пари по которому успешно выиграло. Итоговый выигрыш составил 10 000 рублей.При попытке вывода средств моя заявка была отменена, а служба поддержки прислала ответ, что выигрыш аннулирован по п.п. 3.15 (злоупотребление фрибетами) и в дальнейших услугах мне отказано по п.п. 3.6.Я категорически не согласна с данным решением. Никаких правил БК я не нарушала, бонусхантингом или мультиаккаунтингом…
Обрабатывается
RUB
10.1 тыс.
Конфискация баланса - 5500 RUB Балтбет - 31 Мая 2026
Здравствуйте! Прошу помощи у администрации ресурса в разрешении спорной ситуации с букмекерской конторой «Балтбет». Данные аккаунта: Номер счета: 2132243 Номер пари: 36173356 Дата ответа поддержки: 31.05.2026 Хронология событий: 1. Я зарегистрировался на сайте БК «Балтбет» и получил приветственный бонус для новых игроков в размере 1000 фрибетов. 2. Я сделал ставку, используя данный фрибет, и пари оказалось выигрышным. 3. Чтобы вывести средства, правила конторы требовали привязать платежный метод — для этого я пополнил счет на 300 рублей со своей личной карты. 4. Сразу после этого я сформировал заявку на вывод: мои 300 рублей депозита + сумма выигрыша с фрибета. 5. Спустя…
Обрабатывается
RUB
5.5 тыс.
Конфискация баланса - 1200 USD Mostbet - 30 Мая 2026
Хочу написать жалобу на нечестное распределение выигрыша. Мой ID:232959036 Я поставил 3 ставки на бокс на 3 раунда. 1 ставка была выиграна. На аккаунте появилась сумма 26000 крон. После чего мой аккаунт заморозили для проверки документов. После Проверки документов и видео звонка аккаунт мне разблокировали и списали 24000 крон. В службе поддержки в телеграмме они не могут дать четкого ответа почему мне оформили возврат ставки на выигрышном купоне. Объясните пожалуйста почему ставку отменили и по каким причинам? Я правил никаких ненарушал. Номер купона: 1452258890 Прикрепляю 2 фото купонов до заморозки аккаунта и после. Спасибо.Жду ответ
Обрабатывается
USD
1.2 тыс.
Конфискация баланса - 770000 RUB Лига Ставок - 29 Мая 2026
В начале мая 2026 года я зарегистрировался в БК „Лига Ставок“ и прошел идентификацию. До этого более пяти лет являюсь клиентом других легальных российских букмекерских контор (Fonbet, Pari), где никогда не возникало проблем ни с блокировками, ни с выводом средств. 24 мая я пополнил счет в „Лиге Ставок“ на 20 000 рублей. В процессе игры баланс вырос примерно до 1 млн рублей, часть средств (более 200 000 рублей) я успешно вывел. По состоянию на утро 28 мая на счете оставалось около 770 000 рублей (точную сумму назвать не могу, так как доступ в личный кабинет заблокирован). 28 мая при попытке…
Обрабатывается
RUB
770 тыс.
Конфискация баланса - 22000 RUB BetBoom - 29 Мая 2026
Здравствуйте. Мой аккаунт в БК BetBoom был заблокирован после прохождения видеоверификации по пункту правил 5.15.1.С решением службы безопасности я категорически не согласен. Я реальный владелец аккаунта, все ставки делал сам. На звонке я ответил на все вопросы: указал период регистрации (начало января), назвал свои дисциплины (Dota 2, теннис, футбол), а также назвал способы пополнения и примерные размеры ставок. Назвать точные копейки и секунды пари обычный человек наизусть не может. Вопрос о «датах и времени посещения сайта», который букмекер указал в причине отказа, мне вообще не задавался.Доступа к личному кабинету сейчас не имею, так как аккаунт заблокирован букмекером. Сделать скриншот баланса…
Безосновательная
RUB
22 тыс.
Конфискация баланса - 17400 RUB Зенит - 28 Мая 2026
Добрый вечер! Вечером после выигрыша решил вывести 12000р. Сразу пришел отказ и отправка на вериф, после отправки документов начал замечать что баланс скачет то выше то ниже. Я особо значения не предал так как прдумал что это связанно с верификацией проверкой документов. Чуть позже зашел в приложение и вижу что мой баланс 1013 рублей 10 копеек. Хотя до этого с учетом все выигрышей баланс был в районе 17400 рублей. Обратился в поддержку они начали ссылаться на статью 5.8 якобы у них произошел сбой и они рассчитали все ставки с кф 1. Я попросил у них доказательства о сбое, но к…
Обрабатывается
RUB
17.4 тыс.
Конфискация баланса - 2950 RUB Балтбет - 27 Мая 2026
27.05.2026 мне был предоставлен фрибет в размере 1000 рублей букмекерской конторой «БАЛТБЕТ». Я использовал фрибет в соответствии с правилами акции, сделав ставку с коэффициентом 2.95. Ставка сыграла, и сумма выигрыша составила 2950 рублей. После оформления вывода средств букмекерская контора потребовала пополнение счета. Я выполнил данное требование и внес на счет 300 рублей со своей банковской карты. После пополнения счета и подачи заявки на вывод букмекерская контора без объяснения объективных причин аннулировала выигрыш и списала денежные средства. Лишь после этого представители БК начали ссылаться на пункт правил о «злоупотреблении фрибетами» При этом: — пополнение счета на 300 рублей было успешно принято…
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Конфискация баланса - 150000 RUB Марафон - 26 Мая 2026
Когда то лучшая отечественная букмекерская контора выродилась в гнусное совершенно убожество. А в безопасность хозяева-клептоманы набрали садистов, похоже. Печаль и грусть, издевательство почти не замаскированное, кидок в конце. И это после выполнения ВСЕХ их условий по проверкам-верификациям мною. Я много лет играл в марафоне, примерно в 2004-5г.г. ставил у них в будке на Таганке, потом играл на сайте их основной(российской) конторы, там был порезан до копья и бросил играть в ней. Наверно в 2011-2015 году, потом надолго о них забыл, как и вообще российскую букмекерку. Но в прошлом году все же решил попробовать снова, уже в цуписном марафоне. 10 октября…
Обрабатывается
RUB
150 тыс.
Конфискация баланса - 1600 EUR Mostbet - 26 Мая 2026
Добрый день. ID 50684583 Не могу вывести деньги.Еще 20-го апреля пытался снять деньги.Был заблокирован аккаунт.Прошел видеоконференцию.Аккаунт разблокировали.На счету до сих пор 0.
Обрабатывается
EUR
1.6 тыс.
Конфискация баланса - 307000 RUB Фонбет - 25 Мая 2026
Здравствуйте, дорогая администрация компании Fonbet, пишу эту жалобу, так как случился с такой проблемой, ставил ставки на аккаунте is 52133441 аккаунт продвинутый то есть все проверки с документами были пройдены, пополнял и ставил все было хорошо, до одной поры когда стало на счету 307 тысяч рублей 03.04.2026г с депозита в размере 10 тысяч рублей, до этого много было минусовых пополнений, после этого сразу заморозили аккаунт и началась проверка, кстати длилась она больше законного времени (14 дней) в общем чуть больше месяца, за этот период было предоставлено 4 раза фотографии паспорта, селфи с паспортом, паспорт с включенным сайтом и чатом, после…
Обрабатывается
RUB
307 тыс.
Конфискация баланса - 7000 RUB Балтбет - 24 Мая 2026
Решил попробовать балтбет, понравилась реклама и бонусы приветственные. Зарегистрировался, прочитал условия фрибета, сделал все по требованиям, никаких проблем не было. Поставил фрибет 1000. Смотрел матч, увидел что моя ставка выиграла, зашел в приложение - 7000 было уже на счету. Думаю, выведу деньги. Смотрю, нужно сначала внести деньги, внес деньги, зашел чтобы вывести все, оформил заявку, все ждал одобрения. Захожу снова - нет ни денег, ни сообщения о том что и как произошло. Удалили все следы, что была заявка. В поддержке никак не объясняют почему и что. Пишут что БК может отказать без объяснения причин. Но причин не могло просто быть!…
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Конфискация баланса - 6000 RUB Балтбет - 24 Мая 2026
Здравствуйте, такая проблема, зарегистрировалась на БК Балтбет, у них за регистрацию дают фрибет, мне дали фрибет, я поставила экспресс с каэфом 7+-, экспресс зашел,деньги зачислились на баланс, после этого я пополнила баланс бк,и захотела вывести средства, так как нигде не было указано, что нужно еще отыгрывать или играть на эти деньги, в условиях фрибета было просто использовать его и выиграть, а дальше делать, что угодно, обращался в тп, мне пишут :Ваше пари было аннулировано по п.п. 3.15. В случае выявления злоупотребления фрибетами со стороны Клиента БК вправе аннулировать фрибеты Клиента и выигрыши по таким пари, а также отказать Клиенту в…
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Конфискация баланса - 10480.02 RUB Балтбет - 24 Мая 2026
24.05.2026 зарегестрировался на сайте и получил 2000 рублей фрибетом, поставил экспрессом две ставки, ставки сыграли и деньги перечислили на баланс, пополнил аккаунт на 300 рублей для разблокировки выводов, при попытке вывода ставку аннулировали и забрали баланс. При обращении в поддержку мне сказали что я нарушил некие правила 3.15 и 3.6 при попытке выяснить каким образом я нарушил правила мне сказали что никто не обладает этой информацией и деньги вернуть не собираются. Мультиаккаунтингом не занимался никогда и впринципе ничего не нарушал, видел что на эту контору очень много жалоб из за такой же проблемы, прошу хотя бы сообщить что я именно…
Обрабатывается
RUB
10.5 тыс.
Конфискация баланса - 100000 RUB Бетсити - 24 Мая 2026
Здравствуйте, история такова: 22 мая пополнил счет на 15 000 затем совершил 3 ставки, по итогу баланс отлучился 95-98 т.р. после чего мне заблокировали аккаунт и отправили на видео звонок. Я прошёл видеозвонок, мне сегодня разблокировали аккаунт, да только на балансе осталось 10200 а остальные деньги забрали и ставки сделали возврат. Прошу помогите разобраться с данной проблемой, я давний клиент и если мне не вернут средства я буду отказываться от услуг данного букмекера.
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Конфискация баланса - 2280 RUB Балтбет - 24 Мая 2026
23.05.2026 я сделала пари №1800617 фрибетом 1000р., которые выпали при регистрации. Экспресс на 3 матча. Ставка сделана за несколько часов до начала игры. После зачисления баланса на счет, пополнила его на 300 рублей. Оформила вывод, после чего букмекер решил сделать возврат средств. Поддержка ссылается на п.п. 3.15, и п.п. 3.6., без объяснения какой-либо причины. Мультиаккаунтингом и злоупотреблением фрибетами я не занимаюсь, никаких правил мною нарушено не было. Аккаунт был зарегистрирован недавно и полная верификация пройдена, также привязан к ЦУПИС. Пополняла счет со своих платежных данных на мое имя, которыми пользовалась практически во всех букмекерах. Прошу разобраться в ситуации и вернуть…
Обрабатывается
RUB
2.3 тыс.
Конфискация баланса - 14100 RUB Балтбет - 23 Мая 2026
Доброго времени суток.Решила зарегистрироваться в БК и получить при этом приветственный бонус при регистрации.На сайте спортс прочитав и ознакомившись с акциями ,выбрала для регистрации БК Балтбет.После я зарегистрировалась на сайте,покрутив барабан с приветственным бонусом ,мне был начислен фрибет в размере 3000рублей.Я заключила пари на кф5.7,которое в итоге оказалось выйгрышным.На баланс были начислены средства(14100 рублей).Условием для вывода является внесение депозита,поэтому мной были внесены 500 рублей на баланс и заключено пари.Частично сумму от выйграшной ставки я поставила на выплату,но спустя час ставку аннулировали ,выплата пропала.В поддержке сослались на п.п.3.15 и сообщили что условия по отыграшу мной не выполнены ,поэтому я ознакомилась с…
Обрабатывается
RUB
14.1 тыс.
Конфискация баланса - 2599 RUB Балтбет - 23 Мая 2026
Выиграла 2599 рублей в этой конторе по приветственному бонусу,пополнила 300р для вывода денег,проставила и проиграла свои 300р,на вывод 2599 поставила,по итогу деньги сняли и сказали в поддержке: "Ознакомьтесь самостоятельно с п.п. 3.15. Спасибо за обращение в службу поддержки С уважением, БК БАЛТБЕТ" Ужасная контора,верните мои деньги!
Обрабатывается
RUB
2.6 тыс.
Конфискация баланса - 8000 USD 1win - 23 Мая 2026
Здравствуйте, я прошел видео верификацию, после чего мне заблокировали счет, где было 18000 долларов. Вот ответ на просьбу вернуть депозит: Здравствуйте! Нашей службой безопасности была проведена проверка относительного Вашего игрового аккаунта 360127597 и по ее результатам сообщаем следующее. 18.9. На сайте запрещено совершать игровую деятельность от имени третьих лиц (номинальных владельцев игрового счета). Игровой профиль подлежит немедленной блокировке, в случае если в процессе верификации игрового профиля сотрудником службы безопасности будет установлено, что лицо, проходящее верификацию не обладает достаточными знаниями в области ставок на спортивные события. Таким образом, в соответствии с нарушением п.18.9 игровой аккаунт 360127597 заблокирован без возможности его восстановления.…
Обрабатывается
USD
8 тыс.
Конфискация баланса - 19400 RUB Балтбет - 20 Мая 2026
Выиграл экспресс по доте, ставил на дрим лигу 29.Снизу все доказательства.Ставки были 1.7-2x.Взяли аннулировали баланс.Без объяснений.
Безосновательная
RUB
19.4 тыс.
Конфискация баланса - 8820 RUB Балтбет - 20 Мая 2026
Не выплатили выигрыш, а точней забрали оправдав это тем что были нарушены правила использование фрибетом, но четко было написано, ставить можно одинар или экспрес от 1-10 событий, кэф не меньше 1.4 все события подошли под правила купона, поддержка написала то что невозможно дочитать не с телефона не с компьютера скриншот прилагается. Есть ли какой то способ оспорить решение или написать заявление в фсн или куда нибудь еще? На первом и втором скрине одни и те же события, но почему то коэфиценты разные, они просто не захотели выплачивать выигрыш, хотя я на 100% уверен что ничего не нарушил
Обрабатывается
RUB
8.8 тыс.
Конфискация баланса - 45000 RUB Фонбет - 20 Мая 2026
Отключили от системы лояльности и удерживают 13% от всей суммы Хотя ввод был 15000 И еше 4000 не налоговая сумма Пусть удерживают налог за вычетом 19000 т А не со всей суммы
Безосновательная
RUB
45 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена