РБ Чат
Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Жалобы: незачисленный бонус (15761)

Написать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
15761
всего
Проигнорирована 10% (1583)
Обрабатывается 7% (1182)
Безосновательная 53% (8297)
Удовлетворена 27% (4306)
Не удовлетворена 2% (388)
0% (5)
Распределение денежных средств, млн.р
477770.88
всего
Проигнорирована 0% (514.19)
Обрабатывается 0% (51.24)
Безосновательная 100% (476933.31)
Удовлетворена 0% (239.35)
Не удовлетворена 0% (32.7)

Жалобы по букмекерам

Поступление жалоб за период

Таймлайн

16Jan
16:46
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 9000 RUB - Бетсити - 24 Декабря 2018 был изменен на "Удовлетворена"
16:45
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 8000 RUB - Бетсити - 25 Декабря 2018 был изменен на "Безосновательная"
16:42
Cтатус Блокировка счета - 93831 RUB - Бетсити - 31 Декабря 2018 был изменен на "Удовлетворена"
16:31
Cтатус Конфискация баланса - 13000 RUB - 1xbet - 16 Января 2019 был изменен на "Проигнорирована"
16:23
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 100 RUB - Olimp - 16 Января 2019 был изменен на "Обрабатывается"
Еще жалоб
Незачисленный бонус - 12 BYR - Maxline - 13 Января 2019
Попал под бонусную программу. Макслайн вернет. Сделал репост (выполнил все условия по получению бонуса). Предупреждений мне не было. Бонус так мне и не начислили. И теперь еще письмо прислали нужен репост. Прикреплю фото. Если это называется не репост, то поправите меня. Заранее спасибо.
Удовлетворена BYR 12
Незачисленный бонус - 28000 RUB - Фонбет - 11 Января 2019
Здравствуйте уважаемая администрация РБ! Я участвую в конкурсах "КХЛ с Фонбет" ( https://fonbet.khl.ru/#/ ) и "Зимняя серия прогнозов с Фонбет" ( https://www.fonbet.ru/promo/prognoz/#/promo ) Согласно опубликованной на сайте Фонбет информации об этих акциях, кроме начисления баллов за верные прогнозы, предусмотрено так же начисление фрибета до 1000р за КАЖДУЮ ставку от 500р в каждой из этих акций. Доверяя достоверности публикуемой Фонбет информации, я в рамках этих конкурсов, сделал 14 ставок свыше 500р каждая, но не получил обещанных фрибетов. Я неоднократно писал запросы по данной теме из личного кабинета, пытаясь выяснить, соответствует ли опубликованный текст действительности или это ошибка, но так и не…
Обрабатывается RUB 28 тыс.
Незачисленный бонус - 69 RUB - Melbet - 10 Января 2019
Я выйграл бонус в игре скретч лотерая но активировать его не получается
Обрабатывается RUB 69
Незачисленный бонус - 4678.05 UAH - Pin-up bet - 10 Января 2019
Приветствую всех…чудеса на пин ап продолжаются…Гроши мне все отдали..Долго—но отдали…Я посмотрел—а у меня в историях операций—кешбек—4680грн…Класс—а на мчету его нет..Снова кинули..Далее-принимал участие в новогоднем турнире..Выигрпл 50 евро…Класс..Смотрю—а на счету снова нет…Чудеса да и только..Вопрос—а где же гроши???????? Чат у меня до сих пор отключен за частое задавание вопросов…Вот как..Теперь думайте—связываться вам всем с этой конторой????????????????????..Жду ответ от их представителей…Но знаю заранее—я его вообще не получу или получу какую то отписку…Всех буду информировать..Спасибо
Безосновательная UAH 4.7 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB - Parimatch.ru - 9 Января 2019
Здравствуйте. 22.12.2018 я оставила заявку на Бонус,по сей день Бонус мне так и не начислили. Речь идет о вот этом бонусе http://www.action.pm/afl/ Сначала мне сказали ждать 5 дней (все верно,по правилам,я согласна),я конечно периодически им писала напоминала о себе,чтобы шевелились там с начислением,но естественно безрезультатно. Когда 5 рабочих дней прошло Бонус мне так и не начислили,я писала им и на почту и в чате,меня уверяли,заверяли,что возникла заминка с автоматическим начислением и выделю крупными буквами В САМОЕ БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ БОНУС БУДЕТ НАЧИСЛЕН(Этой фразой мне отвечали в тех.поддержке). В общем так и кормили меня этой фразой до самых праздников,потом сказали,что ждите 9…
Удовлетворена RUB 1 тыс.
Незачисленный бонус - 125000 RUB - Leonbets - 5 Января 2019
Здравствуйте! ____________________ Мои данные: Бельгольский Сергей Александрович Украина, г. Днепр (Днепропетровск) пр. Гагарина д.118 кв.88. Тел. +38 067 565 68 32. Счет на сайте leonbets.com 7827801 Предыстория: На сайте зарегистрирован около 5 лет назад, но работал не регулярно. Активно стал делать ставки только в этом (2018) году. Меня заинтересовали бонусные акции, которые регулярно объявляла БК. Акции проводятся в виде соревнования между игроками. За сделанные, на условиях акции, ставки игрокам (участникам) начисляются очки по определенным правилам. Победившие игроки получают призы. Я стал регулярным участником этих акций, причем успешно, неоднократно попадал в призовую зону и получал призы. До возникшей конфликтной ситуации все…
Обрабатывается RUB 125 тыс.
Незачисленный бонус - 6000 RUB - Лига Ставок - 29 Декабря 2018
Лига ставок дала фрибет на Ставки в матчах с участием России в кубке 1 канала . Поставил 80000 рублей выиграл. Начислили фрибет 5000 и 1000 рублей но после выигрыша сделали макс ставку 500 рублей . Что это если не обман ?
Обрабатывается RUB 6 тыс.
Незачисленный бонус - 100 UAH - 1xbet - 24 Декабря 2018
Здравствуйте. Возникла следующая ситуация. Играл 1xGames Dominoes 17.12.2018 в 10:59 (UTC +02:00) . Видео игры: https://www.youtube.com/watch?v=bF9ORcjgF3w На видео видно, что на 00:19 при концах 5 и 6 (то есть, у него костей с 5 либо 6 нет), компьютер берет только один камень!!! с базара (это 6/3), на руках у компьютера 4 кости. После моего хода (кость 3/2) у компьютера появляется среди 4 костей кость 2/5...откуда?! Из-за такого "чуда" проиграл. Обращался к службе поддержки, ответ прилагаю в прикрепленном файле.
Проигнорирована UAH 100
Незачисленный бонус - 7258 RUB - Betwinner - 24 Декабря 2018
Начала игра в конторе месяц назад 25.11.2018, 22 числа получила бонус в размере 7258.28, перед этим так же пару раз получала этот бонус по этой акции, но этот раз попросили пройти верификации. После отправке всех документов , написали.Согласно Правилам Бонусной программы , компания оставляет за собой право просматривать данные о транзакциях и посещении сайта по любой причине. Если вследствие проверки окажется, что пользователь играет по стратегии, которую (по своему собственному усмотрению) считает нечестной, то компания вправе запретить пользователю участвовать в бонусной программе и аннулировать бонус. Все бонусы аннулированы. Вы можете пополнять Ваш счет и совершать ставки. Можете помочь разобраться, играю…
Безосновательная RUB 7.3 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB - Parimatch.ru - 23 Декабря 2018
Зарегистрировался на сайте,выбрав бонусом фрибет на 1000 руб,после первого пополнения балана от 100 руб. Пополнил,отыграл,сказали ждать,в течение 24 часов бонус будет зачислен.Подождал сутки,бонуса нет,написал в тп,сказали мол,вручную зачислим в ближайшее время. При повторном обращении сообщили,что мол выходные начинаются,давайте ка через пару дней начислим,в понедельник,но не факт,может и позже.
Удовлетворена RUB 1 тыс.
Незачисленный бонус - 2100 RUB - Parimatch.ru - 19 Декабря 2018
Не зачислен бонус при первом депозите.
Удовлетворена RUB 2.1 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB - 1хСтавка - 18 Декабря 2018
Здравствуйте, я считаю что букмекер 1хставка не выплатил обещанный бонус. На эту контору большое количество жалоб по поводу кражи баланса и т.п. То есть, букмекер сам заходит на ваш аккаунт и проставляет ваши деньги, после чего заявляет, что проиграли вы, а контора не при чем. Это собственно некое вступление, чтобы понять суть моей проблемы. Мой знакомый рассказал вышеупомянутый случай случившийся с ним. Честно, я сначала не поверил. Потом просматривая информацию по конторе я увидел, что новым игрокам при первом депозите полагается 100% бонус, и тут я вспомнил, что бонус то, я не получал) Аккаунту около года, знаю что поздно вспомнил,…
Обрабатывается RUB 2 тыс.
Незачисленный бонус - 62 RUB - 1xbet - 15 Декабря 2018
Ставка выиграна, но не выплачена
Обрабатывается RUB 62
Незачисленный бонус - 3491.77 RUB - Pin-up bet - 14 Декабря 2018
не получил отыгранный бонус в один момент на моих глазах сумма бонуса исчезла билеты номер 193687130 и 193686784
Обрабатывается RUB 3.5 тыс.
Незачисленный бонус - 150000 GBP - Zenitbet - 10 Декабря 2018
Уже более 5 с половиной лет не могу получить свои деньги. Прошел все какие только ест и нет верификации. После очередной проверки заказал выплату, но по истечении 10 дней пришел отказ с формулировкой по вине провайдера. Позвонил в банк, карточкой которого заказывал выплату (2раза звонил), они мне сказали что с их стороны никаких препятствий не было и нет. Писал в Саппорт и онлайн поддержку, но там все как обычно:все хорошо, прелестно, Ожидайте еще 10 дней. Деньги не вижу более 5 с половиной лет
Удовлетворена GBP 150 тыс.
Незачисленный бонус - 270 UAH - Pari Match - 9 Декабря 2018
Уже какой раз не зачисляют бонус, и просто делают возврат.
Обрабатывается UAH 270
Незачисленный бонус - 20.15 USD - The greek - 4 Декабря 2018
Привет Помогите мне, пожалуйста, с букмекером The greek. Мой логин в нем - 198141. В ноябре 2018 года я сделал 25 ставок на НБА, и мои общие потери составили 67,15 долларов США в НБА, и я должен получить 30% cashback за 25 очков. Но они мне ничего не возместили, поддержка пишет, что я делал ставки всего 8 дней и получил 8 очков. Первоначально в условиях этого бонуса не было никаких условий, что за 1 день вы можете выиграть всего 1 очко. Спасибо
Проигнорирована USD 20.15
Незачисленный бонус - 500 RUB - Бетсити - 2 Декабря 2018
День добрый, бонус 500 рублей фрибета действует до 31.12, но в службе поддержки после пополнения счета на 300 рублей мне написали ЧТО ТАКОЙ АКЦИИ НЕТУ. Прошу направить жалобу в БК.
Обрабатывается RUB 500
Незачисленный бонус - 1000 RUB - Винлайн - 30 Ноября 2018
Зарегистрировался в данной конторе в сентябре данного года из-за бонуса в 1500, 500 за регистрацию на сайте и 1000 за установку приложения. Процедуру идентификации пройти тогда не удалось из-за косяков сайта, не удавалось заказать обратный звонок оператора на протяжении примерно полутора месяцев. Сегодня спустя 2 с лишним месяца удалось идентифицироваться в данной бк. Насчет бонусов позвонил на горячую линию и мне заявили, что я должен был регистрироваться через мобильное приложение чтобы получить фрибет 1000, но на вопрос останется ли фрибет за регистрацию на сайте, который был актуален к тому времени, получил отрицательный ответ и объяснения в отказе не получил.
Удовлетворена RUB 1 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB - Parimatch.ru - 26 Ноября 2018
Здравствуйте! У меня есть некоторые вопросы к работе букмекера париматч, к сожалению ситуация затянулась и приходится писать жалобу о работе данного букмекера . Проблема развернулась вокруг бонуса номиналом 1000рублей ( бонус маленький, но если в мелочах происходит такая бесовщина, то что можно ожидать в дальнейшем ?? ) . В среду 21.11.2018 года открыл счет через ссылку action.pm , затем провел все необходимые действия для получения бонуса. Выслал все документы, селфи,после длительной проверки мне сообщили что все в норме, мне нужно внести депозит минимальный и в течении 24х часов у меня будет бонус . Как вы уже поняли шли 5ые сутки…
Удовлетворена RUB 1 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB - Винлайн - 25 Ноября 2018
Поставил в Live матче на 10-11 минуте на победу арсенала 25.11.18. Арсенал в итоге победил, а ни выигрыша, ни записи в истории ставок нет.
Обрабатывается RUB 500
Незачисленный бонус - 5000 RUB - Олимп - 24 Ноября 2018
Добрый вечер. Я принял участие в акции "Гооол" от БК Олимп, которая проводится на матчах ФНЛ в перерыве игры и забил гол с 30 метров, что соответствует призу в 5000 рублей. После победы думал, что выигранные деньги сразу отдадут, но оказалось, что их зачисляют на счет в БК, обещали пополнить не позднее вторника, сегодня уже пятница, денег нет и никаких конкретных комментариев по выплате приза. Матч "Ротор-Томь" состоялся 18 ноября 2018 года.
Удовлетворена RUB 5 тыс.
Незачисленный бонус - 100 RUB - 1xbet - 23 Ноября 2018
На почту пришло письмо с акцией: "...пополнить игровой аккаунт на сумму от €1. После этого вам зачислится бонус в размере 100% от суммы депозита" Решил принять участие, но бонус не дали. Появилось новое условие: "Акция действует только для активных пользователей, которые ежедневно совершают любые операции по счету." В письме про это ни слова! Та и зачем мне тогда слать письмо с акцией, если я не подхожу по нее?!
Проигнорирована RUB 100
Незачисленный бонус - 599 RUB - Bingo Boom - 20 Ноября 2018
Здравствуйте. Вчера получила бонус за регистрацию 500 руб., хотела воспользоваться акцией, в которой обещали при ставке на лайв событие выплатить выигрыш+бонус, начисленный при регистрации. Поставила ставку онлайн, выиграла, но на счет прислали только сумму выигрыша, за вычетом бонуса. Прикрепляю Условия акции (скриншот) и переписку с поддержкой БК. Прошу разобраться в ситуации.
Обрабатывается RUB 599
Незачисленный бонус - 500 RUB - Bingo Boom - 22 Ноября 2018
В рамках акции букмекеры дарят 500 руб за регистрацию с подтверждением личности и согласно акции я могу рассчитывать на бонус при регистрации (500р)+выигрыш, полученный в результате live-ставки. После того как ставка выиграла на балансе оказалась лишь сумма выигрыша, за вычетом бонуса (500р). Служба поддержки клиента объяснила это тем, что понятием «live -ставка» применимо только для таких игр как Бинг, Кено, Морской бой и пр., но не ставки на спорт. Прошу разобраться в ситуации, спасибо заранее. Транскрипция чата во вложении.
Обрабатывается RUB 500
Незачисленный бонус - 10 EUR - Betfair - 19 Ноября 2018
Добрый вечер. Прочла о бонусе в 10 евро (скрин прилагается) и решила попробовать биржу ставок betfair. Все равно ничем не рискую, ведь первую ставку, если она проиграет обещают вернуть. Зарегистрировалась с промокодом EXCR10 и тут же сделала депозит в 10 евро и поставила на футбол Андорра - Латвия (победа второй на коф. 2.28). Моя ставка проиграла, а счет был заблокирован. Служба поддержки ничего вразумительно мне не ответила и отказалась вернуть мой бонус. Я понимаю что сумма это небольшая, но дело принципа. Наверное и других игроков так "кидают". Прошу мне помочь. Скрины переписки и условия акции также прикрепляю.
Проигнорирована EUR 10
Незачисленный бонус - 1500 RUB - Parimatch.ru - 21 Ноября 2018
Добрый вечер "РБ", у меня возникла проблема с конторой Париматч, а в частности с ее акцией "Собери серию от трех подряд выигрышных ставок на события турнира Nitto ATP Finals в Лондоне" , я сделал серию из 4х выигрышных ставок на этот турнир , вчера вечером я звонил в поддержку и уточнил , сколько мне дадут денег за акцию , мне сказали 1500 , серия 2 уровня ( 4 выигрышные ставки подряд ) , сказала начислят 19 числа после 14-00 , прошло это время, мне ничего не начислили , я звоню еще раз на горячую линию , мне сказали якобы у…
Безосновательная RUB 1.5 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Ставка дня
Ставка дня «Севилья» - «Атлетик». Прогноз и ставка Константина Генича 19 голосов "За"
Мы Рекомендуем
1хСтавка 1xstavka.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 2
  • Линия в прематче 5
  • Линия в лайве 5
  • Коэффициенты 4.5
  • Удобство платежей 5
  • Служба поддержки 3.5
  • Бонусы и акции 0.5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
«Марафон» marathonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 5
  • Удобство платежей 2.5
  • Служба поддержки 3
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы Bingo Boom (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 3.5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1.5
  • Технологичность 4
Обзор Перейти на сайт
Леон leon.ru букмекерская контора, обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт