Служба поддержки +7 495 151 6150 По рабочим дням с 10.00 до 21.00 (Мск)
Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Жалобы: незачисленный бонус (387)

Написать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Таймлайн
19Jun
00:00
Cтатус Блокировка счета - 18418 RUB WinLine - 19 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 16000 UAH Pari Match - 19 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Блокировка счета - 4300 RUB Mostbet - 19 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
18Jun
16:39
Cтатус Блокировка счета - 4447.31 RUB Betcity - 27 Мая 2019 был изменен на "Удовлетворена"
16:37
Cтатус Задержка выплаты - 350 RUB Baltbet - 22 Мая 2019 был изменен на "Безосновательная"
Еще жалоб
Незачисленный бонус - 500 RUB Parimatch.ru - 13 Июня 2019
Не дали фрибет по акции ,где надо серии ставок собирать. Служба поддержки ничего не делает,кормят завтраками , 4 дня жду
Безосновательная RUB 500
Незачисленный бонус - 20 BYR Pari Match - 13 Июня 2019
Пари матч обещал бонус (рис.1), свое обещание не выполнил. Обращался в службу поддержки результата никакого (рис.2)
Безосновательная BYR 20
Незачисленный бонус - 1500 RUB Melbet - 9 Июня 2019
ya zdelal depozit na melbet no tam bilo napisano bonus za perviy depozit no ya jdal bolshe mesyasa no ne poluchil bonus napisal na support u melbeta no tam oni napisali chto mne dali uje bonuso no tam ne bilo bonusov sshyot nomera v melbet Sardor (ID:95342175)
Безосновательная RUB 1.5 тыс.
Незачисленный бонус - 800 UAH Betwinner - 9 Июня 2019
Здравствуйте. Отыграл предоставленый бонус на первый депозит. Все по условиям акции. Но бонус не выдают (просто не вносят ставку в отыграш бонуса) Служба поддержки игнорирует обращения.
Безосновательная UAH 800
Незачисленный бонус - 7200 RUB 1xbet - 8 Июня 2019
Любимая контора 1xbet ! По пятничному бонусу сделал экспресс на сумму 7200р （мин. 3 события, кф. мин 1.4） все условия соблюдены （купон экспресса #7187575171）. Прошло первое событие - сыграло! Время начала второго - событие переносят на сутки. Звоню в сл.поддержди （сообщаю номер купона и ситуацию）менеджер на вопрос как лучше поступить сделать ли возврат или можно дождаться события на следующий день, отвечает “ваше право”. Я соответственно расценил это как то что можно оставить событие в экспрессе （т.к. ранее не сталкивался с переносами матча）. Далее в купоне ставят перенос матча, купон не отменяют с кф.1. Третье событие - сыграло! Жду перенесенного матча…
Проигнорирована RUB 7.2 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB Бетсити - 5 Июня 2019
Выполнил все условия для получения бонуса. После удачной серии побед БК порезала максимумы, когда я попросил снять ограничения, мне ответили что они сняты не будут. Тогда я уже выполнил все условия для получения фрибета и хоть с ограниченной игрой я мог расчитывать на бесплатную ставку. После этого они мне говорят, что могут менять правила регламента не предупредив об этом меня. А самое главное, что они мне лично в письме говорили "Для получения бонуса вам нужно всего лишь поставить в два раза больше, чем ваш первый депозит". А я ведь так и сделал. Только потом они порезали максимумы (простите, до 10…
Безосновательная RUB 2 тыс.
Незачисленный бонус - 420000 RUB Фонбет - 4 Июня 2019
02.06.2019 года во время бонусной игры бонус составил 114280рублей,однако зачислили 142080рублей,я составил запрос администрации,через некоторое время во время другой бонусной игры выигрыш составил 379000 рублей и сновы зачислили не всю сумму 49280 рублей,администрация ответила что выплата была корректной сославшись на историю ставок.В истории начисляется сумма с каждой ставки а вовремя бонуса нет расчета. Я являюсь клиентом этого казино уже больше двух лет,но такого безобразия никогда там не было.
Обрабатывается RUB 420 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Лига Ставок - 4 Июня 2019
Зарегистрировалась в конторе, акция была 3 фрибета, в случае проигрыша первых двух. Захожу утром на сайт (04.06.19), проверяю акцию. В 7 утра в разделе акций еще есть она (500руб - еще 500 в случае не прохода - еще 500 в случае не прохода). Ставлю первые 500 "на удачу на высокий коэфициент, все равно еще 2 попытки". Поставила, проиграла, жду второй фрибет. Проходит час, спрашиваю у поддержки, почему не приходит. Говорят "с 00-00 04.06 по акции дают только один фрибет". Я считаю это как минимум не правильно, ведь уведомите сначала пользователей, что изменение внесены, а уже потом изменяйте сами условия. Я…
Безосновательная RUB 500
Незачисленный бонус - 370 USD 10bet - 3 Июня 2019
Бонус почему не зачислен
Проигнорирована USD 370
Незачисленный бонус - 5000 RUB Фонбет - 2 Июня 2019
Здравствуйте!Зарегистрировался в фонбете в пункте приема ставок,ставки совершал в интернете,поставил на победу тотенхема в финале лиги чемпионов,должны были начислить бонус,более того таблица встроенная в сайт показала что мне начисленно 6 из 12 бонусов,но бонусов нигде не было,начал писать в поддержку,в итоге получил ответ,что мы контора сама решает начислять бонус или нет,что очень странно,захотели начислили,захотели нет что за выборочный подход...больше здесь не играю.
Обрабатывается RUB 5 тыс.
Незачисленный бонус - 10 BYR Maxline - 2 Июня 2019
Обещали бонус в размере первой ставки в случае ее проигрыша. Проставил 10 белорусских рублей. Проиграл. Написал на почту о зачислении бонуса. Получил ответ "Здравствуйте, уважаемый участник пари! Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Букмекерской компании Maxline. Во время проверки выполнения условий бонуса Вы были заподозрены в мультиаккаунтинге. Отделом безопасности было зафиксировано, что у Вас несколько игровых счетов, пересекающихся по ip-адресам. Поэтому, к сожалению, зачисления бонуса не будет." В Республике Беларусь айпи адреса динамические, то есть они не могут не совпадать, а таким методом очень удобно, конечно, "кидать" пользователей. Кроме того, у меня пройдена верификация, привязана личная карта! Кэшбэк в…
Безосновательная BYR 10
Незачисленный бонус - 2000 RUB Винлайн - 1 Июня 2019
Набрал в мае более 300 мячей, как они красиво расписывают на своем сайте, это 2000 р. на счет в конце месяца. Именно "в конце месяца"!!! Идет уже следующий месяц, служба поддержки не отвечает, бонуса никакого нет... Больше я с этой лживой шарашкой связываться не хочу. И другим не советую!
Безосновательная RUB 2 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB Винлайн - 1 Июня 2019
Не начислили бонус за май (именно бонус, а не фрибет) в размере 10000р, хотя условие перевыполнил, у меня 2232 мяча за месяц. Два раза писал в чат, но мне просто копируют одно и тоже ,ожидайте в течение дня, но это неправда, бонусы обычно всегда начисляются еще до утра в полночь, написал 2 письма на почту [email protected], но такое ощущение что они вообще их не читают.
Удовлетворена RUB 10 тыс.
Незачисленный бонус - 50 BYR Maxline - 24 Мая 2019
Завел счет, что бы поучаствовать в конкурсе прогнозистов. По итогам конкурса, выиграл 50 бонусов (бел. руб.), но выплачивать отказались, с формулировкой "мультиаккаунт". 1. нет статического ip-адреса 2. минимальный взнос в деньгах сделал 3. прошел верификацию аккаунта Поддержка конторы отказывается зачислять бонус с одной и той же формулировкой "мультиаккаунт". P.S.: могу выслать доп. информацию. Спасибо.
Безосновательная BYR 50
Незачисленный бонус - 5000 RUB Винлайн - 22 Мая 2019
Здравствуйте, чуть больше месяца назад мне зачислили бонус 5000р, за то что кинули на 40000. Сегодня захожу, а бонуса нет. Написал в поддержку, говорят, что бонус месяц действителен. Но про сроки ни слова! Написали, что я должен был уточнять. Как по мне просто кинули в очередной раз. Подскажите пожалуйста, кто прав, зарнее спасибо
Безосновательная RUB 5 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Interbet - 21 Мая 2019
Зарегестрировался впервые в этой конторе , участвовал в акции для получения фрибета, отправил им фотографии , спустя более суток пришел ответ то что я наруши пункт 2.1 и 7 о том что аккаунт продублирован и то что пользуюсь впн , обратился в поддержку ответили что 7 пункт у них уже не действует ( тогда изначально зачем о нем писать?) а по пункту 2.1 ответа не предоставили , считаю то, что они заманивают своих клиентов таким способом, после чего обвиняют их в дублировании, и.к. Было обвинение , но при этом аккаунт даже не попытались заблокировать! Номер аккаунта 676020
Обрабатывается RUB 1 тыс.
Незачисленный бонус - 27000 RUB 1хСтавка - 18 Мая 2019
во - первых,данный букмекер проставил вместо меня 19 000 рублей на проиграшую ставку,скрин предоставлю ниже,далее этот же букмекер не зачислил мне бонус(мне нужно было проставить 24 000 рублей,а я проставил 36 000 р.) ссылаясь на то,что на бонусном счету было меньше 20 рублей(это у них нигде не было указано,было указано,что нужно проставить 24 000 рублей и все). обращался в службу поддержки по - поводу бонуса,написали ваш бонус проиграл(проставил я 36 000 р вместо 24 000 р). дальше я обратился в службу безопастности 1х ставки по той причине,что они мне проставили 19 000 рублей,они написали что-то о комиссию для служебного расследования,я…
Не удовлетворена RUB 27 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB xparibet - 14 Мая 2019
Здравствуйте, я зарегистрировался на данном сайте, включил в настройках «принимать участие в бонусах» и пополнил на 5000рублей! Но мне не начислили бонус на первый депозит! Я был сильно разочарован! Зачем обманывать? Я предоставляю скрин моего пополнения и того что бонус не был начислен!
Проигнорирована RUB 5 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB Marathonbet - 9 Мая 2019
не зачислили фриспины по акции условия выполнил , о чем подтвердили в чате и сказали что отправили запрос. 3 дня жду, каждый день захожу проверяю, фриспинов нет.
Безосновательная RUB 10 тыс.
Незачисленный бонус - 8000 RUB 1хСтавка - 6 Мая 2019
Здравствуйте. Ситуация следующая. Купился на приветственный бонус от 1хставки. Зарегистрировался на 1хставке с промокодом от вашего сайта RBbonus, зарегистрировался в цупис, привязал аккаунт, прошел идентификацию в ППС 1хставки и 6 апреля 2019 года внес депозит 8000 рублей. За что получил бонусный счет на 8000 рублей. За отведенные 30 суток (т.е. до 5 мая 2019 года включительно) проставил экспрессы (по 3 события в каждом, коэффициент событий - от 1.5 каждое) на общую сумму 33900. Вот выдержка из правил: "Проставьте сумму бонуса в 3-х кратном размере ставками типа экспресс. В каждом экспрессе должно быть не менее 3-х событий. Минимум 3 события в…
Безосновательная RUB 8 тыс.
Незачисленный бонус - 2500 RUB Parimatch.ru - 6 Мая 2019
Сами позвонили навязали бонус ,песни пели 01.05.2019 зарегистрировался ,начал делать ставки и параллельно созванивался с техподдержкой ,узнавал все ли правильно(соответствуют ли ставки и количество отыгранных)проверили сказали все соответствует,через минуту заказал на вывод 7000,еще через три минуты обнулили бонус ,деньги не вывели,началась повторная верификация(/// совсем ,не устраивало качество фото )отослал им 30 штук с разных гаджетов,а сегодня прочел все последние отзывы на крупных отзовиках----кто в ++50000 вообще не фотограф)))))))) 4 дня переписки и тел.разговоров ,начались отписки ,а последнее смс вы согласились совсем при регистрации если буду в плюсе ,то обнулят как с бонусами,так вот я понимаю,что за два последних месяца они…
Удовлетворена RUB 2.5 тыс.
Незачисленный бонус - 12 USD Bison - 3 Мая 2019
Букмекерским центром БизонБет проводился розыгрыш Бонуса, по условиям которого требовалось верно угадать счет матча Арсенал - Валенсия, для чего за день до матча в группе вк https://vk.com/bisonbc нужно было оставить комментарий с указанием счета, а также сделать репост записи и ставку на сайте данной бк от 2 byn, что мной и было добросовестно выполнено. В данной акции принимал участие не в первый раз, но счет угадать мне подфартило лишь вчера. Каково же было мое удивление и растерянность, когда бонус не был засчитан по причине якобы того, что репост записи на стену вк был сделан не вовремя. Точно помню, что делал…
Безосновательная USD 12
Незачисленный бонус - 610 RUB Винлайн - 2 Мая 2019
Зарегистрировался в БК , прошел идентификацию, получил фрибет 1000. Поставил 500 на победу Барселоны+1,5Б с кф.2.2. Сначала ставку рассчитали как выигрышную, но буквально через несколько часов ставку аннулировали по пункту 6.3(Мошенничество,злоупотребление фрибетом) Что делать, не знаю. Уже как-то боязно ставить вторые 500 рублей фрибета, ведь при желании БК может и с них выигрыш аннулировать по тому же самому пункту(в пункте указано, что аннулировать могут без объяснения причин)
Проигнорирована RUB 610
Незачисленный бонус - 14300 RUB TimeOfBet - 1 Мая 2019
пополнил счет на сумму 14300 RUB получил 100% бонус 14300 RUB совершил несколько ставок Ну и собирался перевести бонусные средства в основной счет получил отказ от суппорта следующего содержания Причина отказа:Проставьте сумму бонуса в 5-ти кратном размере ставками типа ординар в прематч. Cобытия должны иметь коэффициенты не ниже 1.30 бонус отыгрывать не стал, Поскольку нужны были деньги и вывел с основного счета все средства которые были у меня на тот момент 16900 rub с основного счета деньги мне вывели Но вот бонус аннулировали В чем смысл такого бонуса если его еще надо отыгрывать
Проигнорирована RUB 14.3 тыс.
Незачисленный бонус - 8749.99 RUB Parimatch.ru - 29 Апреля 2019
Здравствуйте. У лиги UFC, являющейся партнером БК Parimatch, 20.04.2019 проходил турнир в Санкт-Петербурге. БК Париматч устроила конкурс прогнозистов, приуроченный к этому турниру. О конкурсе и его условиях можно прочитать на сайте promo.parimatch.ru/ufc-fn149. Там же опубликован и список победителей с выигрышами, его я так же прикрипляю файлом к своему сообщению. В течение недели с момента публикации списка победителей я неоднократно обращался в техподдержку с целью узнать, когда будет выплата бонуса. При моем первом обращении в техподдержку я получил ответ, что выплату произведут в течение 72-х часов после публикации списка победителей. Когда прошло примерно 50 часов, я написал еще раз на всякий…
Безосновательная RUB 8.7 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Betcity - 29 Апреля 2019
Здравствуйте! Играю очень много лет и никогда не сталкивался с такой наглостью. У меня даже с офшорными конторами никогда не было проблем. А бетсити обвинила меня в мошенничестве. Зарегистрировался 16.03.2019. пополнил баланс 22000 тыщ. рублей поставил ставку одинар на матч Пари № 1, Одиночное 22 000 руб 1.9 0 руб 16.03.19, 02:10 Кубот Л./Мело М. - Джокович Н./Фоньини Ф. ТМ(22.5) 1.9 2:1 (7:6,2:6,10:6) ставка проиграла. на следующий день зашел в аккаунт и увидел что фрибет который мне положен 5000р. при регистрации не начислен написал им на почту на что пришел ответ. Бонус начислен не будет согласно правилам: 3.1. В случае…
Безосновательная RUB 5 тыс.
Незачисленный бонус - 4000 RUB 1хСтавка - 28 Апреля 2019
Здравствуйте. Просьба рассмотреть данный вопрос. Возможно я полностью не понял как действует отыгрыш бонуса на 1ставка, но, как я понял, при полном отыгрыше контора должна переводить полную сумму бонуса (в зависимости от депозита), вне зависимости какой у вас остаток на бонусном счету. Суть такова. Зарегистрировавшись и пройдя полную идентификацию личности, я внес депозит в размере 4700р, и соответственно зачислился бонус в размере 4000р на бонусный счет. С этим бонусным счетом я и начал работать. Распишу первые 3 мои ставки с бонусного счета (их было 8): 1.3000 -> 8336,25 2.1000 -> 0 3.4000 -> 18630 далее проигрыши… Тем самым, проставив остальные…
Безосновательная RUB 4 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Мы Рекомендуем
Лига Ставок ligastavok.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 3.5
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4.5
  • Служба поддержки 5
  • Бонусы и акции 2.5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы «Олимп» (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 3
  • Бонусы и акции 1.5
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
1хСтавка 1xstavka.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 2
  • Линия в прематче 5
  • Линия в лайве 5
  • Коэффициенты 4.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы 888.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт