Жалобы: незачисленный бонус (2362)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 3000 RUB Мелбет - 15 Июля 2026
Пришло пуш-уведомление от данной БК, что начислят 100% бонус к депозиту до 3000р. В поддержке уточнил является ли данный бонус фрибетом, на что получил утверждение (см скриншот). Что можно ставить данный бонус на любое событие, будь то одинар или экспресс с кф. каждого события не менее 1.1 и с общим коэффициентом не более 3.5. Я не долго думая согласился на предложение. По факту это оказалось не фрибетом, а бонусом, который надо отыгрывать ставив только на экспресс из 3-х событий с кф.1.5+. И даже в случае отыгрыша - на счет зачислится не "выигрыш минус фрибет", а только номинал. 3000р в моей…
Удовлетворена
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 20000 RUB Pari - 14 Июля 2026
Добрый день. БК PARI не выполняет обещанные условия по акции 100% бонус на первый депозит до 20 000 рублей SPORTS20 По условиям акции нужно было пополнить баланс от 100 до 20 000 рублей и получить бонусный фрибет, который сначала поступит на ваш бонусный счет в букмекерской конторе PARI. Данный бонус можно вывести или использовать для новых ставок после выполнения требований по отыгрышу – в течение 60 дней необходимо заключить ставки с коэффициентом не ниже 2.0 на сумму, в 15 раз превышающую размер самого бонуса (вейджер x15). 27 мая 2026 года я зарегистрировался в PARI и пополнил счет на 20 000…
Обрабатывается
RUB
20 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Винлайн - 13 Июля 2026
пополнил на 1000 рублей 1 июля, по условиям рекламы должны были зачислить 1000 рублей фрибет - его зачислили, я проверил фрибет есть, 3 июля пополнил ещё на 1000 рублей посмотрел фрибет только прошлая тысяча, звоню в поддержку мне говорят чтобы забрать фрибет нужно нажать на кнопку получить фрибет и так как я не нажал то у меня фрибет сгорел, хотя я точно видел что фрибет у меня был без нажатия этой кнопки, и даже я пополнял 14 июня и не нажимая никакой кнопки потратил фрибет, то есть я не подозревал что нужно чтото нажимать а считаю что это сделано специально…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 100 RUB 1win - 13 Июля 2026
Обещали за отзыв мой 100 фриспинов так и не начислили обещали в течение 72-х часов прошло уже 5 суток поддержка отвечает скриптом скоро зачислим и все прошу помочь
Обрабатывается
RUB
100
Незачисленный бонус - 18000 RUB Pari - 13 Июля 2026
Здравствуйте. 10.07.2026г. в чате поддержки мне отправили уведомление, о том, что для меня действует акция 15% от депозита. Условия акции: Чтобы получить фрибет, вам потребуется пополнить счёт на сумму от 300 в течение 4 дней с момента получения предложения. После пополнения вам будет начислен фрибет в размере 15% от суммы депозита, но не более 20 000. 12.07 в 02:02:05 (время местное) я пополнил счёт на 120000 руб. Однако никакого фрибета не было начислено. Обратился в поддержку До этого почти всегда участвовал в подобных акциях и все было хорошо, никаких проблем не было. Написал в поддержку, ответ был всегда один, что…
Обрабатывается
RUB
18 тыс.
Незачисленный бонус - 7500 RUB Зенит - 12 Июля 2026
Всем доброго времени! Итак, пишу отзыв о новых старых видах разводов. Долгое время пользовался зенитом, перестал, потому что не нравится программа лояльности. 10.06.26 позвонил сотрудник букмеккерской компании, сказал, чтл из за снижения активности на аккаунте мне доступен бонус 250% к депозиту в виде фрибета. Сообщил, что акция дейтвует до 28.06. В этот же день пополнил баланс на 3к, никакого бонуса не получил. Первый оператор сказала, что мой платеж не прошел, и я ничего не пополнял, хотя ьаланс уже и пополнился и уже пари даже заключил. Второй оператор просто завершила диалог, сказав, что никакого специального предложения для меня не было и…
Обрабатывается
RUB
7.5 тыс.
Незачисленный бонус - 1500 RUB Леон - 8 Июля 2026
Добрый день! Произошла крайне неприятная ситуация с данным букмекером! Для начала хочу сказать, что являюсь активным пользователем этой БК и зарегистрировался у них ещё 8 лет назад! Вчера ввёл промокод: LBWCFREE1500 - для получения фрибета в размере 1500, необходимо было заключить ординарную ставку от 3000 с кэф от 1.8 на матчи ЧМ в лайве. Я заключил подходящее пари на вчерашний матч Швейцария - Колумбия - Обе забьют - кэф 1.86. Начало матча в 23:00, все условия бонуса знал заранее соответственно. Перед началом матча вижу, что в режиме "Лайв" появляется данное события, каких-то приписок "Прематч" и т.д - не было, матч…
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Незачисленный бонус - 1 RUB Винлайн - 8 Июля 2026
Здравствуйте. Винлайн предложил акцию. Пополнить счёт на 1000р, заиграть пари с кэфом от 1.5 и у меня будет возможность крутануть Колесо фрибетов. Условия акции простые и мне понятны. Я счёт пополнил. Кэф заиграл. Ставка зашла. Появилось окно с предложением Крутить Колесо фрибетов. Я нажал Крутить или Участвовать,не помню точно как оно называлось. И проблема в том,что это окно скрылось бесследно. Условия я выполнил. Колесо фрибетов я не увидел. Далее обратился в службу поддержки Винлайн. Мне ответили,что это технические особенности и мне надо было подождать 3 минуты. Дело ещё и в том,что я после регулярно заходил в приложерие Винлайна и нигде…
Обрабатывается
RUB
1
Незачисленный бонус - 1000 RUB BetBoom - 6 Июля 2026
Зарегистрировался сегодня, не выплатили фрибет 1000, по причине якобы мультиаккаунтинга. Регистрировался у них впервые, естественно.
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB 1win - 6 Июля 2026
Здравствуйте. 1 вин совсем обнаглели. Я пополняю почти каждый день баланс, мало того, что не дают выиграть, так ещё и бонусы , которые мне выпали 4 раза в lucky wheel не пришли ко мне ( 2 раза по 40 фриспинов и 2 раза по 20 фриспинов?). Они просто исчезли после того, как барабан на них прокрутился. Ещё и в lucky drive. Я собрала абсолютно все билеты, мне должны были дать фриспины. Но, вуаля. Там пусто. В поддержке мне сказали, что я нахожусь в сегменте игроков, которым фриспины недоступны!!! Пожалуйста, разберитесь в этой ситуации. Мне ничего не ответили конкретно.
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 580 USD 1win - 4 Июля 2026
Пополнил счет с акцией 200% к депозиту. Бонус начислился. Поставил ставку, она выиграла(скрин прикрепляю) . Бонусный счет закрылся самостоятельно(не отображается в личном кабинете) . Условия акции не нарушал, выводов не делал. Пишу в службу поддержки , сначала пишут чтобы зашел через актуальное зеркало для отображения бонуса(скрин прикрепляю) . Потом пишут что я нарушил условия и бонус аннулировался (скрин прикрепляют) , следом пишут, что я проиграл бонусный счет, в ответ на мое сообщение со скрином победной ставки. Акцию прикреплю скрин. Служба поддержки ведет себя некорректно, так как на мой скрин с победной ставкой и с вопросом, где бонусный баланс, пишут что…
Обрабатывается
USD
580
Незачисленный бонус - 3000 RUB Леон - 3 Июля 2026
Здравствуйте, уважаемые сотрудники «Рейтинг Букмекеров»! Прошу вас помочь разобраться в следующей ситуации. 1. Я зарегистрировался в БК «Леон» (игровой счёт № [номер счёта]) и принял участие в приветственной акции на фрибет 3000 рублей, которая проводится с 8 июня по 19 июля 2026 года. 2. Мной были полностью соблюдены все условия: я внёс депозит в размере 1000 рублей одним платежом, после чего сделал одиночную ставку в режиме Live на сумму от 1000 рублей с коэффициентом от 1.70 до 3.00 (я поставил на [указать событие, коэффициент и сумму]). Ставка была принята и рассчитана [выигрыш/проигрыш]. 3. Несмотря на полное выполнение условий, после расчёта…
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 3000 RUB Леон - 3 Июля 2026
Не выдали приветственный фрибет 3000 за регистрацию. Регистрировался по промокоду и хотел получить приветственный фрибет 3000. Аккуратно выполнял все условия и проверял промокод при регистрации. Подтвердил все данные и внес депозит. Уже на сайте выскочил банер, где мне предложили забрать приветственный фрибет. Я нажал на кнопку “ХОЧУ”. Одновременно с этим, мне на баланс зачислили фрибет 1000 рублей. Ничего не заподозрив, я поставил этот фрибет (1000 рублей) и оказалось, что фрибет за регистрацию и депозит (3000 рублей) мне больше не положен, так как может быть только одна акция. Повторю, что никакой фрибет 1000 рублей я не просил и не участвовал. В…
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Незачисленный бонус - 2000 RUB Балтбет - 3 Июля 2026
После получения фрибета и ставки на матч Португалия - Хорватия не произошел вывод средств после создания заявки через цупис. Позже в поддержке выяснилось что отмена бонуса произошла без объяснения причин на невозвратной основе. Заподозрили в нечестной игре, согласился на любые верификации, поддержка сослалась на внутренние правила и перестала отвечать. Абсолютно несправедливая невыплата выигранной ставки и отказ в дальнейшем сотрудничестве. номер ставки во внутренней системе конторы - 893331142
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Pari - 2 Июля 2026
Здравствуйте. Сегодня 02.07 пришло оповещение от пари. При депозите и его проставлении на сумму от 15 тысяч с коэффициентом от 1.5 будет начислен 30% фрибет. Я пополнил счет на 30 000 рублей и сделал 2 ставки на баскетбол с коэффициентом 1.9 на каждое. Промокод был - VQ30 . Через 10-20 минут зашел в приложение и увидел, что «Ваше участие в акции приостановлено по решению администрации, согласно правилам акции». Я до этого достаточно часто участвовал в их акциях и все было хорошо. Написал в поддержку и позвонил на горячую линию. Ответ один, согласно правилам акции, мы можем отказать в одностороннем порядке.…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB BetBoom - 27 Июня 2026
Добрый день. Букмекерская контора BetBoom отказывает в начислении фрибета 10 000 за победу в конкурсе прогнозов в ежедневном рейтинге. Якобы мне за победу было начислено 100 000 фрибетов. Смс сообщения о начислении фрибетов у меня не было. Да, я подтверждаю что 100 тысяч начислены были, но только за что? Оператор говорит, что за победу в конкурсе прогнозов. И чтобы повторно не начислять оператор ссылается на некорректную сумму начисления. По существу, техническая ошибка со стороны BB. Почему тогда не было переначисления с оповещением клиента? В правилах конкурса гласит пункт: "5.2.1 Ежедневный Приз за 1 место – Фрибет на 10 000 бонусных…
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Фонбет - 26 Июня 2026
Очень смешно получается! Фонбет не закрыл линию на матч который завершился отказом одного из игроков! Я об этом не знал! И поставил на этот матч фрибет! Они рассчитали его возвратом, но фрибет не вернули! Сами же пишут что матч закончился в 13:58 а я поставил в 14:03! То есть это ошибка БК так как они приняли ставку на матч который завершился! Так почему не возвращают фрибет?
Удовлетворена
RUB
500
Незачисленный бонус - 10000 RUB Винлайн - 25 Июня 2026
В данной бк где-то уже неделю есть акция «секретный промокод», каждый день успевал активировать. Сегодня я активировать не успел, хотя нажал ровно секунда в секунду (при этом не было стандартного подлага в несколько секунд который был все дни, промокод активировался моментально). Всегда если не успевал был таймер когда активировали последний промокод, сегодня данного таймера не было, а просто написало «Акция завершена». Также в комментариях винлайна сплошной список того что никто не успел (до этого каждый день люди кидали скриншоты что получили фрибет), а тут сплошной негатив в адрес бк и их акции. И того подытожу: 1) все дни я успевал…
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 1500 RUB Леон - 24 Июня 2026
Давно играю в данной БК, без казусов. Но сегодня. Получил бонусное предложение на страховку 50% от ставки на ЧМ (не более 1500 возврат фрибетом). Принял участие в акции. Поставил 3000 рублей Англия-Гана ИТБ1(1,5). Ставка проиграла. Утром хочу использовать полученный фрибет, а там: Здравствуйте. Возможность участия в некоторых бонусных акциях отключена для вашего счета. Данное решение было принято в соответствии с пунктом 6.10/6.11/7.11 условий акции. Вы можете увидеть доступные для вашего счета акции в разделе "Акции - Бонусы". БК Леон в одностороннем порядке определяет, может ли пользователь участвовать в акциях. По решению отдела безопасности, ваш счет был исключен. Приносим извинения за…
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Незачисленный бонус - 1000000 RUB Олимп - 23 Июня 2026
Участвовал в акции выигоал шайбу с логотипом цска жду ее уже пол года обманули короче писали сначало месяц два может занимает задержка но прошло гораздо больше нечего не пришло прикрепил вам переписку
Удовлетворена
RUB
1 млн.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Леон - 22 Июня 2026
До этого нарушал правила в этой конторе , по своей глупости , оно было незначительное , потом со временем меня разблокировали , больше не нарушал , теперь выйграл у них по честному хороший бонус , а они ссылаются , на то , что я опять нарушил их правила акций , писал в поддержку , говорят , вам отказано без объяснения причин , сказали конфедициальная информация , вообщем дали понять , то что , контора сама вправе решать кому выдавать , а кому нет , такое чувство , теперь всегда будут тыкать пальцем , за то первое нарушение , совершенноё мною…
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 5003 RUB Pokerdom - 21 Июня 2026
Хочу зафиксировать публичную претензию к покер-руму Покердом в связи с невыполнением условий их собственной постоянной акции (бонус 5% за депозит в криптовалюте). Суть проблемы: 15 июня 2026 года я совершила пополнение счета в руме с помощью криптовалюты USDT. Сумма транзакции составила 100 050 рублей (в эквиваленте USDT). Согласно правилам площадки, за этот депозит в криптовалюте игроку должен автоматически начисляться бонус в размере 5% от суммы пополнения. В моем случае бонус начислен не был. Обращение в поддержку: Я обратилась в официальный чат службы поддержки Покердом с описанием проблемы. К сожалению, саппорт ответил категорическим отказом в начислении положенного бонуса, не приведя при…
Проигнорирована
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB BetBoom - 17 Июня 2026
Не начислили фрибет за акцию формула 1 Барселона. Выбрал в сторис кто приедет быстрее Хэмилтона и сделал ставку на 1 тысячу(1770913367)в итоге фрибет не начислили. В тех. поддержке 2 дня морозили, а потом сказали, что условия акция не были выполнены, хотя я точно помню что выбирал Хэмилтона
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 1000 RUB Марафон - 15 Июня 2026
Здравствуйте. Выиграл в конкурсе прогнозов фрибет 1000р, где данный букмекер значился как спонсор. Уведомление на электронную почту о выигрыше от сайта Рейтинг Букмекеров получил, сходил, проверил, фрибет на месте. Выбрал событие ординар с коэффициентом ниже 4, попытался использовать фрибет, но не вышло. Обратился в службу поддержки, где мне сообщили, что фрибет аннулирован и использовать его нет никакой возможности. Обратился в службу поддержки и пытался выяснить причины подобного решения, но оторванные от реальности люди мне сообщили, что никак не связаны с теми, кто подобные решения принимает и что ничем мне помочь не могут. Условия конкурса прогнозов я выполнил. Баланс на нужную…
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Pari - 13 Июня 2026
Я являюсь випом более трёх лет в данной конторе, ранее они были более менее не настолько скупы на фрибеты и прочие акции. На данный момент у них есть акция 5% возврата за ставки на экспрессы, ранее Я уже получал за экспрессы бонусы но потом прекратил их получать, подумал что акция закончилась, затем увидел что акция мне доступна,но я от них ничего не получал, написав в тп они мне сообщили, что я якобы "отказался" от акции, но это бред, лишь бы обмануть и не давать своему клиенту заслуженные бонусы, я не отказывался от акций. Она по сути уже встроена по достижению…
Безосновательная
RUB
5 тыс.
Незачисленный бонус - 5555 RUB Лига Ставок - 13 Июня 2026
обманывают по мелочи зарегестрировался,"посмел" выиграть около 20 тысяч рублей обман в начислении фрибета 5555 рублей.проставил около 200 тысяч,ничего не начислила техподдержка радостон отписалась что я исключен из программы по какому-то там пункту правил... кроме того,у меня срезали максимумы в ставках,да и линия довольно "узкая" в общем,если они обманывают на такие копейки,серъезно выиграть они не дадут,что подтверждается другими отзывами
Не удовлетворена
RUB
5.6 тыс.
Незачисленный бонус - 5000 RUB Винлайн - 13 Июня 2026
Являюсь клиентом БК Winline (логин 7654082). В мой адрес от компании Winline поступило SMS-сообщение с предложением принять участие в акции «Фрибет 100% от пополнения до 5000 рублей». Помимо SMS, данная акция также отображалась непосредственно в мобильном приложении Winline в виде рекламной плашки. После получения указанного предложения я в тот же день пополнил игровой счёт на сумму 5000 рублей. Пополнение было успешно зачислено на баланс. Несмотря на выполнение условий акции, обещанный фрибет начислен не был. Для выяснения причин я обратился в службу поддержки Winline. Однако вместо конкретного ответа мне сообщили лишь, что индивидуальные бонусы начисляются на усмотрение компании. При этом сотрудники…
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена