Жалобы: незачисленный бонус (949)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 26 Октября 2021
Добрый день, хочу оставить не лицеприятный отзыв о БК Фонбет, а именно, прошел регистрацию, внес первый депозит, начал делать ставки, сделал на общую сумму 12500 рублей, в надежде, что бонус для нового клиента все-таки начислят, надо только поиграть, но нет, бонуса нет а в поддержке 2 раза мягко говоря "послали" прошу Вас разобраться в данной ситуации.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 25 Октября 2021
Зарегистрировался, проставил около 20 ставок , на сумму 100+ тысяч. Никакого обещанного при регистрации бонуса не увидел. Зачем тогда обещать?
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 25 Октября 2021
Зарегистрировался в БК Фонбет по рекламе получи до 15 тысяч рублей за первый депозит. Специально потратил время и прошел верификацию в этом, ЕЦУПИСе, сделал депозит, а бонус мне никакой не дали. Хотя на главной странице было написано: пополни счет от 500 руб и получи бонус. Я так и не понял, почему его не дали, но, подумал, что наверное, надо сделать несколько ставок. Я сделал несколько ставок общей суммой около 20 тысяч, вроде бы, но и после мне не дали никакого бонуса. Написал в тех поддержку и сделал запрос в администрацию, и все что они смогли мне ответить, это то, что…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 25 Октября 2021
увидел рекламу о том что можно получить 15000 рублей на свой счет в букмекерской конторе фонбет, поэтому решил там зарегистрироваться. после регистрации я не смог найти информацию про акцию и начал делать ставки. позже я спросил в поддержке про эту акцию но мне ответили что для меня участие в акции недоступно. я продолжил делать ставки и в итоге сделал ставок более чем на 200000 рублей как было в условиях акции но никаких бонусов мне не дали. поддержка букмекерской конторы фонбет снова отвечает что для меня участие в акции недоступно, я очень расстроен ведь я регистрировался в фонбете только из-за того…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 24 Октября 2021
Мне нравится интерфейс и быстрые выплаты от БК Фонбет. Но, отношение к своим новым клиентам совсем не серьезное! После регистрации при пополнении предлагают бонус до 15000 рублей. Завел нужную сумму, поиграл несколько дней, но бонуса ни где не обнаружил. На что поддержка мне ответила, что ИМЕННО ВАМ бонус начислен не будет. Я не понимаю, вы выборочно что ли кому то его выдаете, а кому то нет? Это совершенно не допустимо, по отношению к своим новым клиентам. Как можно дальше доверять БК Фонбет, если она уже изначально не выполняет своим условия. Спасибо.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 24 Октября 2021
незачислили бонус при пополнении на 15000, пополнил ставки делал, спросил у поддержки где могу бонус свой посмотреть мне сказали что их нет и не будет, замануха на деньги, у них проигрываешь а они так относятся к игрокам.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 7500 RUB Фонбет - 24 Октября 2021
Регистрировался до всех этих нововведений с Цупис, предложили приветственный бонус, закончил с отыгрышем, но фрибеты которые на балансе я поставить не могу. Писал в поддержку, просят повысить статус, но я сейчас прохожу службу в армии, а фрибеты то ограничены по времени, скоро сгорят. В итоге проиграл часть ставок, хотел отыграться с бонуса, а получилось так что его не дают использовать. Прошу дать мне возможность его использовать, зачем тогда его начислять на баланс
Обрабатывается
RUB
7.5 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 23 Октября 2021
Здравствуйте. Я новенький во всем этом деле, первый раз, как стукнуло 18 лет, я где-то зарегистрировался, в данном случае, на букмекерской конторе Фонбет. И я черным по белому видел, что мне обещали бонус, если я пополню БК (скрин прилагаю). Чем больше пополню, тем больше будет бонус. Естественно, я пополнил на максимальную сумму для получения максимального бонуса. После регистрации я его не заметил, но продолжил делать ставки. Через какое то время написал в службу поддержки, и мне там ответили: "Участие в акциях и использование бонусных ставок недоступно. 3.5." У меня появился когнитивный диссонанс - как так то? То есть Фонбет обещает…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 23 Октября 2021
Здравствуйте, пишу, потому что Фонбет не зачислил бонус в размере 15000 рублей, хотя на баннерах повсюду указано о наличии оного. Внес деньги и начал играть, все нравится, только бонуса нет, написал в тех. поддержку, там сослались на некий пункт 3.5...
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB 1хСтавка - 23 Октября 2021
Просто украли бонус, обещанный ими же. При регистрации есть 4 кнопки: 3 из них - выбор бонуса, четвертая - "сделать выбор позже". Нажал на нее, решил потестировать вначале контору денек-другой, попривыкнуть к интерфейсу, обдумать, какой бонус мне будет интереснее. Через пару дней пишу в поддержку, спрашиваю "где я могу найти и выбрать бонус?" Мне отвечают: "вы от него отказались". С какого перепугу? У вас нигде нет кнопки "отказаться от бонуса". Это физически невозможно сделать! Есть кнопка "сделать выбор позже". Насколько позже я могу сделать выбор - тоже не указано. В итоге контора его просто украла, и все. Типа "если ты…
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 16000 RUB Фонбет - 23 Октября 2021
Хотел поинтересоваться по поводу бонуса который сами и начислили, в итоге получил: Для Вашего игрового счета использование фрибетов и бонусов недоступно. Правила п.3.5. ...Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. С уважением, Администрация В акции было написано что бонус просрочен но что ко мне какие-то санкции применены, такого нет. + при пополнении счета была еще одна акция до 15000 но про нее уже не стал спрашивать так как бесполезно. Причем почему такие ограничение стали действовать ко мне не понятный, лично мне! Спасибо за внимание.
Обрабатывается
RUB
16 тыс.
Незачисленный бонус - 8900 RUB Леон - 23 Октября 2021
Принял участие в акции "20 000 рублей фрибетами" https://leon.ru/promo/bonuses/firstbonus20, сделал депозит 500р, начислили фрибет 1000, поставил одинар, выиграл 8900 (спасибо Лестеру за 4 гола), на бонусном балансе стало 8900, выполнил все условия для отыгрыша (сделал больше 10 ставок), но бонусный баланс так и остался недоступен к обмену, в службе поддержки мне не ответили (единственный способ связи это E-mail).
Удовлетворена
RUB
8.9 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB BETTERY - 23 Октября 2021
Здравствуйте. Зарегистрировался это БК и при регистрации и пополнение счет писало что доступен бонус до 15000 рублей. В итогу его нету! Писал поддержке, сказали недоступен. Как это понимать? Сначала есть бонус потом нету!
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 23 Октября 2021
На момент регистрации и пополнения счета было написано, что у меня уже есть приветственный бонус. Я пополнила счет, делала ставки, а когда решила воспользоваться обещанной акцией, то не смогла ее найти. Написала в техподдержку, на что мне ответили, что просто отказали в выдаче, хотя при регистрации и пополнении было написано, что она у меня есть
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 22 Октября 2021
Увидел плашку до 15000 новым игрокам, зарегистрировался. Когда вносил депозит опять увидел сколько мне дадут бонусов в зависимости от депозита. Внес 15000, было написано что мне положено еще 15000. Начал играть, но бонусов нигде не увидел. Подумал что плохо ищу, написал в техподдержку. Мне ответили "Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. С уважением, Администрация." Это что такой обман чтобы набрать клиентов?
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 22 Октября 2021
День добрый , при регистрации в фонбет видел про бонус 15000, пополнил аккаунт на 10000₽ и играл. Спустя несколько дней обратился в поддержку на что ответили пункт 3.5. Далее играл. Снова написал, и тоже самое.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 22 Октября 2021
Здравствуйте, изучал рейтинг букмекерских контор и мое внимание привлекла букмекерская контора Фонбет. Зашел в контору, зарегистрировался и увидел акцию "Приветственный бонус до 15 000 р". Безумно сильно обрадовался, так как не собирался загружать большие деньги на контору. В разделе "Пополнить счет" мне подробно показывалось, сколько я получу бонусов при пополнении. Я захотел получить полностью весь бонус и пополнил счет для максимального бонуса, но бонус не пришел. Удивился. Подумал, вдруг нужно отыграть свою сумму и сразу же оставил запрос в службу поддержки и стал ставить свои средства. Проиграв абсолютно все свои деньги, бонусы я так и не получил, а служба поддержки…
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 22 Октября 2021
Зарегистрировался в букмекерской конторе Fonbet, при регистрации была инофрмация об акции и бонусе +15000 рублей, после регистрации в личном кабинете при пополнении! также была информация об этом, после пополнения баланса все пропало, делаю ставки уже несколько дней, а никаких бонусов нет, обратился в техническую поддержку, там ответили что мне запрещено использование бонусов. Собственно вопрос: почему такое происходит? Такая известная компания, которая является легальной и входит в списко ЕЦУПИС, которая является спонсором известных футбольных клубов, просто заманивает таким образом новых игроков? вводит в заблуждение акцией, а после пополнения баланса просто отказывает в бонусе и говорит, что бонус запрещен? Почему так происходит?
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB BETTERY - 22 Октября 2021
Меня заинтересовала акция для новых игроков, играла в течении недели думала что бонус начисляется и он просто пока не отображается. Но не тут то было, узнала от друга что он должен начисляться постепенно... Сразу же написала в тех поддержку по этому вопросу, на что получила отказ в вежливой форме. В итоге как то не приятно с этой ситуации, я конечно все понимаю реклама рекламой но зачем так открыто держать людей за дураков?!
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Pin-up.ru - 22 Октября 2021
Я перешла по ссылке из рейтинга букмекеров на букмекера pinup.ru. Букмекер обещал удвоить мой первый взнос. 500 рублей должны были превратиться в 1000. Но после привязки к цупису мне зачислили только 500.
Обрабатывается
RUB
500
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 22 Октября 2021
Здравствуйте, увидел рекламный баннер с акцией от Фонбета "Приветственный бонус новым игрокам до 15000р" . Решил поиграть на этой бк, заодно получив бонус. В бонусе, как в последствии я выяснил, мне отказали. Писал в поддержку, мне сказали что не дадут бонус без объяснения причин. Никаких правил данной бк я не нарушал, поэтому считаю изъятие бонуса несправедливым! Надеюсь данное обращение дойдет до представителей данной бк и они помогут мне в этом вопросе.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 21 Октября 2021
Обещали дать при первом пополнении бонусы. Я сделал несколько пополнений, проиграл их, но нигде не нашел обещанных бонусов. Обратился за помощью в службу поддержки на что мне ответили, что просто решили мне не давать ничего. А я еще промокод вводил какой-то при регистрации. Его мне тоже не засчитали. Зачем тогда они пишут про бонус, который просто не дают? Разберитесь, пожалуйста
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 21 Октября 2021
Здравствуйте. Когда регистрировался увидел, что за пополнение могу получить бонус. Пополнил баланс на 10100 рублей и начал делать ставки. В итогу бонуса нету, хотя при регистрации давали. У Фонбет отзывы хорошие, но как можно вот так обманывать? Мы вам дадим бонус, а по итогу нет!
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 10000 RUB Фонбет - 20 Октября 2021
Наткнулся на рекламу даной бк в интернете, там было написано про фрибеты, вчера зарегестрировался и пополнил баланс, начао играть , вверхнем правом углу появилось окошко с акцией и линиейзаполнения, сегодя захожу а этого окошка нет, написал в подержку а они сказали что исключили меня из акции, даже недают поставить фрибеты которые я заработал вчера когда проиграл целых 10 тыщ!!! Обманом заманили в свою контору акцией а как пополнил и поиграл немного-выкинули из нее безпричины
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 20 Октября 2021
Увидел рекламу по ТВ зарегистрировался в фонбет написал в службу поддержки что нужно сделать что бы поучаствовать в акции до 15000 новым клиентам в итоге мне написали вам отказано без объяснения причин не советую данную контору на лицо мошеннические действия думаю с выплатами выйграша тоже могут быть проблемы мой номер моего счета 11958653
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 19 Октября 2021
Увлекаюсь сама спортом, и увидела в рекламе об акции на первый депозит, думала вау,как круто, будет приятным дополнением к основным ставкам, в итоге регистрируюсь, делаю первый депозит, и никакого бонуса не видно, думала что он просто спрятан где то, сделала несколько ставок и так не нашла его, написала в тп, а в ответ слышу о каком то пункте 3.5 что не видать мне бонуса. Спасибо Фонбет! С вами приятно иметь дело ! Просто заманивают на бонус этот !!!
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB Фонбет - 19 Октября 2021
Добрый день, я регулярно видела рекламу что дают бонус за первый депозит до 15000 рублей, очень заинтересовалась, пополнила баланс и начала играть. Только вот бонус так и не зачислили :( Я писала в поддержку, мне тыкнули пунктом "3,5 Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин." Только в профиле у меня указано “Статус идентификации: Основной, Использование бонусов без ограничений“.
Обрабатывается
RUB
15 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена