5plusbet БК: 129 отзывов, жалобы, обзор

3 ноября завел в данную контору 2000 рублей. Первую ставку сделал 5 ноября и проиграл.
В этот же день пополнил баланс еще на 2000 рублей сделал ставку и выиграл.
На следующий день 6 ноября сделал ставку и проиграл пополнил баланс еще на 400 рублей сделал две ставки обе из которых выиграли.
На следующий день 7 ноября сделал три ставки две из которых выиграли и одна проиграла.
Сумма каждой ставки была 2000 рублей, в итоге на балансе 7000 рублей.
Решил вывести из конторы 3000 рублей. Запросил вывод, получил отказ с требованием предоставить документы для прохождения верификации.
Все документы которые от меня требовали я предоставил, после чего получил письмо с текстом:
"Уважаемый клиент!
Ваш аккаунт успешно верифицирован! Теперь Вам доступен вывод средств на подтвержденные платежные системы,
а так же вы можете использовать все доступные бонусные программы (бонусы на депозит, бездепозитные бонусы, фрибеты, фриспины и промо-коды).
Подтвержденный
___________
С Уважением,
Команда 5plusbet"
Решил еще раз запросить вывод все на те же 3000 рублей, снова получаю отказ с формулировкой:
"Уважаемый клиент!
Вывод средств временно отклонен.
В течении 3 часов будет проведена проверка ставок.
После чего вы можете сделать повторный запрос на вывод средств.
Приносим извинения за доставленные неудобства."
Ну думаю ладно, пусть проверяют раз так надо. Но через 1 час и 20 минут на почту приходит письмо следующего содержания:
"Здравствуйте!
Сообщаем Вам, что нами было принято решение о завершении сотрудничества с Вами (блокировании аккаунта) согласно General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий) так как было выявлено создание Вами мультиаккаунта.
п.10.7. Если клиент совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (использование стороннего ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности, мультиаккаунт и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём:
- блокирование счета клиента;
- признания ставок недействительными;
- обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.
п. 23.5. Каждый клиент может иметь только один счет. Зарегистрированные клиенты не могут повторно регистрироваться под новым именем либо с новым адресом электронной почты. В случае нарушения этого правила компания имеет право аннулировать все ставки, сделанные таким клиентом.
Данное решение было принято после всестороннего расследования ситуации отделом риск-менеджмента.
Не рекомендуем Вам создавать новые аккаунты в нашей компании. Информируем Вас, что новые аккаунты, созданные Вами, будут заблокированы, результаты ставок отменены, а денежные средства заморожены.
В связи с тем, что Ваши действия являются умышленным нарушением General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий), решение о завершении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Дальнейшие запросы от Вас по поводу блокировки будут игнорироваться."
Контора не сообщает что конкретно я нарушил. Просто перечисляют список того что запрещено нарушать. Не мог же я нарушить все правила разом.
Если вы проводите расследование то будьте добры делайте это как все "нормальные конторы".
Позвоните мне по видеосвязи, выясните когда и на что я ставил, выясните почему я ставил именно на то на что ставил, спросите про правила спорта.
5plusbet вы поступаете как мошенник просто бездоказательно и голословно обвинив человека и конфисковав его деньги.
Люди не играйте в этой мошенической конторе 5plusbet.

как только зашел в плюс и попытался вывести часть средств,тут же был заблокирован,Все средства ,кроме пополнения .А это более 10тыс рублей и плюс играет еще одна ставка.На эл.адрес пришло письмо.Я так полагаю,что оно стандартное для всех, кого заблокировали или лишили средств.Ну что могу я написать???Ширпотребная контора,в которой категорически не рекомендую ставить ставки ,даже не говоря что регистрироваться Номер счета 266229269

Здравствуйте! Со мной поступили вопиюще не справедливо! Заблокировали аккаунт и конфисковали выигрыш с фрибета более 30000 рублей. Прислали стандартное письмо - бездоказательную отписку. Оставлю текст письма внизу. В общем у меня пошла полоса выигрышей. Сначала выиграла Украина у Испании. Потом Выиграла Финляндия. На последней я выиграл 35000 тысяч. Заказал на вывод - мне вернули на счет, написали что сейчас проверим ставки и сможете заказать вывод. Я создал вывод вновь и мне без проблем вывели. В это время еще не сыграли последние ставки с фрибетов Матч Англия-Дания. Я как всегда поставил на победу аутсайдеров с кэф 5,2. И все мои фрибеты сыграли - итог на счету 30000. И тут блокировка и письмо. Давайте разбираться по пунктам, что я мог нарушить. ПОЙМИТЕ! БУКВАЛЬНО 1 ЧАС НАЗАД ПРОВЕРЯЛИ МОИ СТАВКИ и все было нормально, мне выплатили все деньги и тут шальным образом заходят все мои фрибеты на Данию...и все я мошенник. Какие мошенничества на ставках 1Х2 на Лигу наций. А тут вроде как фрибеты - значит деньги можно не возвращать. Объясню почему у меня было 4 фрибета: 1) 5000 - 50 страховка ставки с 10000 проигравшей 2) 1280 - ежеднвный возврат 10 процентов ставок 3) 300 - я в телеграмме угадал счет матча КХЛ 4) Я сам не понял за что они мне дали. НУ ТАК В ЧЕМ МОИ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯ? В ТОМ ЧТО Я УЧАВСТВУЮ в промо-акциях?У МЕНЯ МУЛЬТИАККАУНТИНГ? ТАК Я ВЫВОЖУ ДЕНЬГИ НА СВОЮ ЗАРПЛАТНУЮ КАРТУ МИР!!!! ДАВАЙТЕ ВИДЕОКОНФЕРЕНЦИЮ ГОТОВ ПРОЙТИ. СТАВЛЮ ВИЛКИ? КАКИЕ Вилки на ставках 1х2 на ЛИГУ НАЦИЙ? Вы сами знаете , что кэф у вас низкие, и я у вас играл из-за гарантированного 10 процентного возврата. СКАЖИТЕ В ЧЕМ Я ВИНОВАТ. Прилагаю скриншот моих ставок. Обратите внимание на балансе сверху сумма 33675, которую мне после проверки выведут. А уже после после победы Дании я стану мошенником. Очень надеюсь на вашу помощь! Ведь это до слез не справедливо! Я играл честно! Я не виноват, в том что Вы сами даете фрибеты!!!

При по пытке вывода средств в размере 1000р со счёта пишет:при выполнении вашего запроса произошла внутренняя ошибка. Мой id:26785334
В чате поддержка никогда не отвечает.

Почитал отзывы и честно жаль мне людей, которые пишут негативные, есть такое выражение: "казино всегда в плюсе" и оно на 100% верно. Все сайты казино и БК созданы для того, чтобы провести на них время по фану, отдохнуть и развлечься, ощутить эмоции от предвкушения выигрыша, когда ты сделал ставку и спортивный матч интереснее смотреть (другой вопрос, когда это становится болезнью и уже нужно это лечить), а за это также надо платить, мы же все платим в кабаках и барах, когда заказываем алкоголь, чтобы расслабиться. А те, кто рассматривают для себя ставки в БК или казино как способ заработка всегда будут в минусе и будут потом писать негативные отзывы на сайтах такого рода и обвинять всех вокруг, кроме себя, хотя их никто не принуждал нести свои деньги в контору, которые можно было бы потратить с большей пользой на себя или своих близких. Поэтому мой совет всем: берите ответственность за свои действия, а не вините кого-то в своих неудачах!

Лол, можно посмотреть последние отзывы - всё 5/5, многие пришлись на июнь, видимо после потока жалоб купили

На балансе застряло 2220 USD. Выводил на экопейз, отменили запрос, сказали что проблема с платежной системой. Попросили сделать вывод на карту. Я сделал депозит, начал выводить - отмена. Попросили вывести на долларовую карту. Ну ок, делаю вывод на долларовую и спустя 3 дня одна отмена, спустя еще 3 дня снова отмена. В чате предлагают повторить запрос еще раз, в чем нет никакого смысла, потому что запрос снова отменится. Жалобу оставил у вас, плюс написал в Кюрасао. По мере решения вопроса, буду отписывать здесь.

В итоге первые 500 USD получил на карту.

Сейчас даже депозит не вывели полностью,заблочили счет просто в калитку.

Чем занимается этот сайт поддержки игроков,если честных игроков кидают на деньги выигранные,как и меня на 2000 долларов. А теперь вопрос всем вернули депозиты,кто проиграл деньги на этом сайте.Сомневаюсь, считаю нужно ликвидировать таких букмекеров!

вот как выйграл денег сразу такая хрень Мошенники !!! Где представитель конторы? Здравствуйте!

Сообщаем Вам, что нами было принято решение о завершении сотрудничества с Вами (блокировании аккаунта) согласно General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий) :
п.10.7. Если Клиент, группа Клиентов или синдикат, совершают мошеннические действия в отношении букмекерской компании, такие как: использование стороннего ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление бонусами или программами лояльности, мультиаккаунт и т.д., тогда букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём:
- блокирования счетов Клиентов;
- признания ставок недействительными;
- обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий такими Клиентами.
При этом компания не обязана предоставлять доказательства по факту совершения мошеннических действий.
п. 23.5. Каждый клиент может иметь только один счет. Зарегистрированные клиенты не могут повторно регистрироваться под новым именем либо с новым адресом электронной почты. В случае нарушения этого правила компания имеет право аннулировать все ставки, сделанные таким клиентом.
Данное решение было принято после всестороннего расследования ситуации отделом риск-менеджмента.
Не рекомендуем Вам создавать новые аккаунты в нашей компании. Информируем Вас, что новые аккаунты, созданные Вами, будут заблокированы, результаты ставок отменены, а денежные средства заморожены.
В связи с тем, что Ваши действия являются умышленным нарушением General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий), решение о завершении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.
Дальнейшие запросы от Вас по поводу блокировки будут игнорироваться.

В виде компромисса вы можете сделать запрос на вывод денежных средств в размере суммы внесенного депозита .