Служба поддержки +7 495 151 6150

Жалобы на 5plusbet (76)

Список жалоб Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Таймлайн
15Mar
16:09
Cтатус Конфискация баланса - 19000 RUB 5plusbet - 15 Марта 2019 был изменен на "Обрабатывается"
09:09

Здравствуйте, пару недель назад зарегистрировался в этой так сказать "бук. конторе" уже точно не помню сколько завел и вывел, но последний раз пополнился на 10000 рублей, поставил на коэф 1,8-1,9. ставка выиграла и сначала вывод они мне отменили и написали ожидать 7 часов для проверки ставок, а потом прислали письмо о блокировке за мультиаккаунты, какой-то бред, первый раз у них зарегистрировался. и вот что еще написали: "В связи с тем, что Ваши действия являются умышленным нарушением General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий), решение о завершении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Дальнейшие запросы от Вас по поводу блокировки будут игнорироваться. В виде компромисса вы можете сделать запрос на вывод денежных средств в размере остатка суммы внесенного депозита."

Развернуть
5Mar
02:32
Cтатус Конфискация баланса - 500 EUR 5plusbet - 3 Марта 2019 был изменен на "Обрабатывается"
3Mar
10:29

Добрый день. играл уже год на этой Кантор. Счет в минусе. Два раза выводил деньги. Вчера сделал депозит на 300 Евро. Сегодня мне сыграли ставки и я заказал 300 евро. Получил письмо что мой счет заблокирован и конфисковано баланс. На письма уже не отвечают. Помогите вернуть хоть депозит. ID 63342055

Развернуть
25Feb
11:45
Cтатус Блокировка счета - 50000 RUB 5plusbet - 24 Февраля 2019 был изменен на "Обрабатывается"
Задержка выплаты - 16100 RUB 5plusbet - 13 Января 2019
контора заблокировала вывод средств в размере 16100.Ссылаясь нато что я якобы ставил на арбитражные ситуации. Вот текст письма. Здравствуйте. В результате проверки было обнаружено использование Вами арбитражных стратегий, в связи с этим сообщаем Вам, что нами было принято решение о завершении сотрудничества с Вами (блокировании аккаунта) согласно General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий): п.10.7. Если клиент совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (использование стороннего ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности, мультиаккаунт и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические…
Не удовлетворена
Конфискация баланса - 15600 RUB - 5plusbet - 7 Ноября 2018
Открыл счет в 5plusbet. Все было хорошо пока не запросил вывод денег. Пришло письмо: Уважаемый клиент, для прохождения верификации необходимо загрузить в "Мой профиль" (раздел "Подтвердить учетную запись) документ подтверждающий адрес проживания: паспорт (страница регистрации) или счет за коммунальные услуги (с печатью). Я отправил документы. Дальше пришло новое письмо: Сообщаем Вам, что нами было принято решение о завершении сотрудничества с Вами (блокировании аккаунта) согласно General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий): п.10.7. Если клиент совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (использование стороннего ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения…
Безосновательная
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт