Жалобы на 5plusbet (95)

Список жалоб Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Таймлайн
23Aug
10:58
Cтатус Задержка выплаты - 404 USD 5plusbet - 21 Августа 2019 был изменен на "Обрабатывается"
21Aug
08:27

Добрый день. ID аккаунта 97075479. C 23.07.2019 не могу вывести средства из данной букмекерской конторы, до этого выводы были успешными. Три раза по просьбе поддержки перезапрашивал кэшаут по причине якобы технических неполадок платежной системы. Писал в Skrill - они говорят готовы к приему платежа и никаких проблем нет. Переписка прилагается. -- 8 августа 2019, 18:11 Добрый день, с 23.07 висит вывод средств ID 30448935 (ID аккаунта 97075479). В чем дело? Команда 5plusbet. 8 августа 2019, 18:13 Уважаемый клиент! В данный момент имеются технические неполадки на стороне платежной системы, Ваши денежные средства были возвращены на Ваш игровой счет. Пожалуйста , создайте запрос на вывод через платежную систему Skrill. Приносим извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями! -- 16 августа 2019, 11:46 Добрый день, перезаказал вывод средств, но с 09.08 он также висит без изменений. Команда 5plusbet. 16 августа 2019, 11:49 Уважаемый клиент! В данный момент имеются технические неполадки на стороне платежной системы, Ваши денежные средства были возвращены на Ваш игровой счет. Пожалуйста , создайте запрос на вывод через платежную систему EcoPays(предварительно подтвердив платежный метод депозитом). Приносим извинения за доставленные неудобства. С наилучшими пожеланиями! -- 16 августа 2019, 11:52 Я не могу воспользоваться EcoPays, так как эта система не принимает клиентов из Беларуси. Возможен ли вывод в Webmoney WMZ? Команда 5plusbet. 16 августа 2019, 11:55 Уважаемый клиент, Вы можете попробовать сделать вывод через Webmoney , но мы не можем гарантировать, что Ваш платеж будет обработан в сжатые сроки. EcoPays выплата будет гораздо быстрее. С наилучшими пожеланиями! -- 16 августа 2019, 12:01 Я бы попробовал, но я не вижу опции вывода на WMZ — только на WMR. Команда 5plusbet. 16 августа 2019, 12:02 Уважаемый клиент, действительно, наши специалисты проверили информацию, на Вебмани вывести у Вас не получится, к сожалению. Вы можете создать повторный запрос на вывод через доступные системы и играть дальше у нас. С наилучшими пожеланиями! ________________________________________________________- Прошу вас посодействовать в возврате средств. Заранее спасибо!

Развернуть
7Aug
11:23
Cтатус Блокировка счета - 58036.8 RUB 5plusbet - 17 Июля 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
1Aug
13:35
Cтатус Конфискация баланса - 20000 RUB 5plusbet - 15 Июля 2019 был изменен на "Безосновательная"
12:00
Cтатус Задержка выплаты - 3710 USD 5plusbet - 1 Августа 2019 был изменен на "Обрабатывается"
Задержка выплаты - 8600 RUB 5plusbet - 3 Июня 2019
Здраствуйте. Зарегистрировался в этой бк. Сделал собственно депозит и играл 1 день.Увеличил немного свой баланс и выставил заявку на выплату. 5плюсбет написал следующее. п.10.7. Если клиент совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (использование стороннего ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности, мультиаккаунт и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем: - блокирование счета клиента; - признания ставок недействительными; - обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом. Ничего подобного я не делал и ничего не нарушал, прошу помочь…
Не удовлетворена
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт