Полное содержание
Отзывы19503,73,7
«Мелбет» находится на 6-й строчке пользовательского рейтинга. Позиция формируется на базе отзывов зарегистрированных клиентов, а сам список пересчитывается и обновляется в реальном времени.
Добавить свой комментарий о работе букмекера можно прямо в обзоре на «РБ» — это делает картину по сервису более объективной и полезной для читателей. Для оперативной коммуникации на площадке предусмотрен официальный представитель БК, который отвечает на обращения и вопросы пользователей.
Видео о БК Мелбет
Бонусы и акции Melbet11
Скопировать промокод
Из постоянных можно отметить приветственный фрибет в размере до 30 000 рублей по эксклюзивному промокоду от «Рейтинга Букмекеров». Если вы не воспользуетесь им, то система автоматически предложит бонус до 25 000 рублей. В программу лояльности входит ежемесячный кэшбэк. Если рассматривать краткосрочные или временные акции (например, приуроченные к определенному событию), то такие появляются нечасто.
Вопросы47
Жалобы1535
БК «Мелбет» принимает «Рейтинг Букмекеров» как независимого посредника при разрешении возникших споров между клиентами и компанией.
Если, на ваш взгляд, ваши права были нарушены этим букмекером, просим заполнить форму жалобы, и мы постараемся оказать необходимую помощь.
В топ-3 по жалобам на БК входят следующие пункты: неправильно рассчитанная ставка, длительная верификация и задержка выплат.
Обзоры приложений
БК Мелбет имеет приложения на основных операционных системах: Android и iOS. Также в распоряжении клиентов есть мобильная версия сайта.
По набору опций приложения практически ничем не отличаются от полной версии сайта. Они имеют похожий функционал с линией, лайвом, статистикой и результатами матчей. Также в приложении можно пройти регистрацию и упрощенную идентификацию. В отдельный раздел вынесены актуальные бонусы БК и история транзакций по счету.
Роспись в приложении не отличается от полной и мобильной версии сайта. По ее ширине контора находится в числе лидеров рынка. Это касается как линии, так и лайв-ставок.
К основным плюсам приложения игроки относят скорость ставок, живой чат со службой поддержки (для зарегистрированных пользователей) и продвинутую статистику. Она доступна в разделе матч-центр. Также в приложении доступны прямые трансляции матчей. Пользователи отмечают высокую четкость картинки.
У букмекера отсутствуют бонусы за игру и регистрацию в приложении.
Ознакомиться с полным списком приложений других контор можно на сайте РБ. Они специально поделены на два раздела: для андроида и на iOS.
Таблица доступности приложения в маркетплейсах
| Сервис | Наличие |
| Google Play | 🔴 |
| RuStore | 🟢 |
| NashStore | 🟢 |
| App Gallery | 🟢 |
| GetApps | 🟢 |
| Galaxy Store | 🔴 |
Способы платежей
| Ввод средств | Вывод средств | |||||
| Ввод / Вывод средств | ||||||
| Сумма | Время | Комиссия | ||||
 | ||||||
от 100 до 595000 | мгновенно | |||||
| от 1000 до 595000 | 0% | ||||
 | ||||||
от 100 до 595000 | мгновенно | 0% | ||||
| от 1000 до 595000 | 1 минута | 0% | |||
 | ||||||
от 100 до 595000 | мгновенно | 0% | ||||
| - | - | - | |||
Пополнение счета
Клиенты букмекерской компании «Мелбет» могут пополнять счет с помощью следующих способов:
- банковских карт, Sberpay, Тинькофф Pay, Mir Pay (только в приложении) и СБП (Системы быстрых платежей);
- мобильных операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2);
- терминалы оплаты «Элекснет»;
- электронных кошельков: ЮMoney и кошелек ЦУПИС. Пополнение и вывод через QIWI Кошелёк больше недоступно.
Минимальная сумма пополнения — 100 рублей. Максимальная — 595 000 для банковских карт, Sberpay, Тинькофф Pay, Mir Pay, ЮMoney и кошелек ЦУПИС, для остальных — 15 000 рублей (Билайн и Т2 — 13 800).
Чтобы пополнить счет, откройте раздел «Депозит», выберите нужный способ платежа, укажите сумму пополнения и подтвердите операцию.
Вывод денег
Для вывода выигрышей игроки могут использовать следующие способы:
- банковские карты и СБП;
- банковские переводы;
- электронные кошельки.
Для банковских карт, банковских реквизитов или СБП минимальная сумма вывода — 1000 рублей, для электронных кошельков — 100 рублей.
Максимальная сумма вывода для банковских карт, кошелька ЦУПИС и банковского счета — 595 000 рублей за одну транзакцию. Для ЮMoney и СБП — 15 000 рублей.
Чтобы вывести деньги, авторизуйтесь на сайте «Мелбет» и перейдите в раздел «Выплата» в личном кабинете. Выберите нужный способ платежа, укажите реквизиты и подтвердите операцию.
Валюты счета
Игровой счет в «Мелбет» можно завести только в российских рублях.
Служба поддержки
support@melbet.ruДля связи БК «Мелбет» предлагает воспользоваться онлайн-чатом на сайте букмекера, в приложении, ВКонтакте и Телеграме, заказать обратный звонок на телефон и обратиться через электронную почту. Также доступна поддержка в мессенджере MAX. При этом почтовый ящик компании часто переполнен. Поэтому связаться с букмекером будет сложно (или невозможно).
Среднее время ответа оператора в мессенджерах и администратора в личном кабинете составляет всего пару минут. Но самый быстрый и удобный способ связи с БК – онлайн-чат, доступный на всех платформах.
У БК «Мелбет» есть и так называемая пассивная поддержка, которая позволяет игрокам решать проблемы без помощи специалистов службы поддержки. Пассивная поддержка представлена разделом FAQ, ссылка на который доступна в онлайн-чате.
Надежность
Лицензии
ООО «МЕЛОФОН» имеет лицензию № Л027-00108-77/00395491 ФНС РФ на организацию и проведение азартных игр в букмекерских конторах и тотализаторах на территории Российской Федерации от 7 ноября 2012 года.
Организации
Информация о компании
За и против
FAQ
Как сделать ставку на сайте melbet.ru?
Где скачать приложение «Мелбет» на телефон?
Как зайти на сайт букмекерской конторы «Мелбет»?
Как получить бонус в БК «Мелбет»?
Как зарегистрироваться в «Мелбет»?
Как вывести деньги на карту с игрового счета «Мелбет»?
Какая минимальная ставка в букмекерской конторе Мелбет?
Какая минимальная сумма пополнения в Бк Мел Бет?
Режет ли Мелбет счета своим клиентам?
Сколько по времени рассчитывается ставка на официальном сайте Мелбет?
Обычно ставка рассчитывается в течение 10 минут, но иногда времени может потребоваться больше. Все зависит от источника и когда он предоставит информацию по матчу.
Почему меняются коэффициенты в линии Бк Melbet?
Новости БК
Награды
Победитель «Премии РБ 2025» в номинации «Лучший клиентский сервис»
Победитель «Премии РБ 2025» в номинации «Лучшая линия»
Победитель «Премии РБ 2024» в номинации «Самый надежный букмекер»
Победитель премии «Спорт и Россия — 2020» в номинации «Открытие года 2020»
Добрый день, вопрос к представителям "РБ". Скажите пожалуйста ваше мнение, поддерживаете ли вы правило в БК "Мелбет", когда данная компания может проводить верификацию год и по истечению этого времени удерживать комиссию в 30% за оборот? Просто мне кажется, что букмекер имеющий у себя в арсенале подобное правило априори не может иметь оценку "пять". Ну то есть если непредвзято со стороны посмотреть на данную ситуацию, то сразу возникает вопрос "почему так долго?" Допустим компания действительно не может оперативно изучить те документы, которые сама же запросила. то есть её не заставляет никто запрашивать их в таком колличестве (я отправила более 15-ти документов). И просто на обработку всех этих документов не хватает сотрудников и компания не справляется с подобными загрузками? Или всё проще, компания не хочет выплачивать выигрыш и тянет до последнего, а комиссия в 30% это как бы "легальный" способ отъёма денежных средств у игрока. Очень интересна ваша точка зрения, потому что в ветке жалоб у данного букмекера очень много людей столкнулись с данными репрессиями.
Мария Богданова
Мария, здравствуйте! Мы разделяем ваше возмущение затянутой верификацией. Наша позиция по таким ситуациям однозначна: мы рекомендуем букмекерам укладываться с проверками в 14 дней, и любые задержки, особенно на годы, считаем неприемлемыми.
Однако важно понимать: мы не регулирующий орган и не можем обязать букмекера следовать нашим рекомендациям. В рамках наших возможностей мы фиксируем каждую такую жалобу и присваиваем ей статус «не удовлетворена», если букмекер не предоставляет убедительных обоснований. Это напрямую влияет на параметр надежности букмекера в его обзоре.
Что касается общей оценки — да, у букмекера может оставаться высокий балл, если по другим критериям (линия, коэффициенты, скорость выплат в стандартных ситуациях) он показывает хорошие результаты. Рейтинг — это комплексный показатель, и мы не скрываем его слабые стороны: вся статистика по жалобам и отзывам открыта.
Модератор А.
Я согласна, что у мелбата линия неплохая, а у бетсити она ещё лучше, но какой толк с этой линии, если одни блокируют аккаунт на год, а другие режут максимальную сумму пари после первой ставки - тут уже вопрос насколько первостепенна эта хорошая линия. То есть если брать "за и против", то все "за" нивелируются тем, что в конце вам просто не отдадут деньги...
Никому не советую играть у данного букмекера! Предоставила так называемой "службе безопасности" более 15 документов для подтверждения личности и до сих пор жду их решения. Обходите данного букмекера стороной.
Мария Богданова
Мария, здравствуйте! Жалоба, которую вы оформили на букмекерскую контору, уже передана представителю для рассмотрения. Мы оповестим вас, когда поступит ответ.
Пол года не могут пополнить счёт, поддержка всегда отвечает одно и тоже , что наши специалисты разбераются , так и улетают 8000р ....
Дмитрий Кузнецов
Дмитрий, здравствуйте! Рейтинг Букмекеров рассматривает претензии игроков срок по которым не превышает трех месяцев.
Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке: подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру.
Предлагаю подать массовую жалобу на букмекера в СРО , налоговую и «Ассоциацию букмекерских контор» за то что не платят деньги и соответственно не идет доход в казну в виде 13%, мне на мои 10 тыс пофиг , ну вот уже больше справедливости хочется! и вообще вот такие конторы нужно выводить на федеральный уровень , 32% проигнорировано , по сути обманут каждый третий человек. Ладно, часть вилочники или мультики ! но даже четверть это очень много! мошенники и жулики должны отвечать за свои действия!
Ребят смотрите внимательно,ЭТО ХУЖЕ ВОРОВ И МОШЕННИКОВ ! сделал кучу доков- отправил, некоторые платно (СБЕР) прошел видеоконференцию, закрыл ноут ,пошел делать уроки с детьми, а мне написано было в течении двух часов листочек с датой предоставьте , хотя я до этого его предоставлял .
Такие букмекеры не должны в принципе быть в нашей стране , они должны сидеть в ТЮРЬМЕ, от верхушки до тех кто там работает и покрывает это все !одни блокируют выводы, вторые это все покрывают и мелят ерунду, не ответа,не сроков - просто ждите ! сделали цуписы,другие платформы , а толку? очередные прокладки. . Будем обращаться тогда в данные инстанции типо - ЕЦУПС, СРО, Ассоциацию БК и защиты игроков, ФНС
Самая ужасная БК на рынке ЦУПИС. По порядку
Верификации длинною годами
Ответы от службы поддержки можете ждать месяцами
Отжим баланса 99% даже при проходе верификации, даже при предоставлении всех доков для этих садистов
Пункт правил 5.12 после прочтения кому не понятно, расшифрую:
В зависимости от настроения БК может просто так удержать с вашего баланса 30% от суммы всех совершенных вами ставок. В таком случае после прохождения верификации, у вас на балансе может отображаться не ваш баланс, а минус, который БК мелбет потребует вас оплатить)))) Куда смотрит регулятор не понятно. Более подробные кейсы об этом пункте правил вы найдете на открытых источниках
Villa Vilka
Здравствуйте! Мы ценим любую обратную связь, однако важно подчеркнуть, что все принятые меры соответствовали Правилам БК и законодательству РФ в сфере азартных игр. Процесс верификации действительно может занимать определённое время, данный процесс является стандартным для всех легальных букмекерских компаний. Правила и регламенты прозрачны и доступны для ознакомления на нашем сайте или в приложении.
Представитель Мелбет
Не брешите. Люди и так про вас всё знают, не нужно тут прикрываться законами РФ, закон РФ обязывает уплачивать 13% подоходного налога, а то что вы прописали про какие то комиссии и удержания в размере 30%, это не законы РФ, это беспредел, коим вы пользуетесь потому что нашему регулятору по барабану
Дважды обладатель премии «Самый надежный букмекер» по версии «РБ» имеет самый низкий рейтинг надежности по оценке экспертов «РБ» среди всех БК на данном сайте. Только в России!
А Б
Здравствуйте! Эксперты не выставляют оценку надежности, которая опубликована в обзоре букмекера. На данную оценку влияет работа букмекера с жалобами игроков.
Саша Ковтунович
Саша, здравствуйте! Просим вас дополнить отзыв информацией о ситуации, с которой вы столкнулись, а также указать ваш игровой ID - все проверим и предоставим обратную связь. Мелбет - лицензированный букмекер, предоставляющий услуги в рамках Правил и законодательства РФ.
БЕГИТЕ!!!!!!как только начнется+ ваши деньги заберут.МОШЕННИКИ и ВОРЫ выиграй и проверь.все эти детсад отзывы 5 почитайте НАКРУЧЕНЫ СМЕШНО!!!!!все украдут!!!!!
Sergey Kurnosov
Здравствуйте, Сергей! Мы видим, что вы оформили жалобу на данного букмекера, мы передали ее представителю БК, а он запросил дополнительную информацию по вашей жалобе. Направили вам уведомление в личном кабинете на нашем сайте. Пришлите запрашиваемую информацию и в этом случае букмекер сможет принять к рассмотрению вашу жалобу.