Рассказываем, где находится номер телефона горячей линии службы поддержки “Мелбет”, лайв-чат и другие контакты. Также мы покажем, как воспользоваться каждым методом и получить ответ на свой вопрос.
Контакты горячей линии “Мелбет”
Чтобы найти все контакты техподдержки, следуйте инструкции:
Как задать вопрос службе поддержки через почту, чат
Задать вопрос техподдержке можно через электронную почту, достаточно написать по адресу: support@melbet.ru.
Если проблема носит характер личных данных и их безопасности, вас направят к службе безопасности: security@melbet.ru. В случае, когда вопрос общий, вам на эту почту: info@melbet.ru.
Связаться с конторой можно с помощью онлайн-чата с оператором. Он уже доступен в мобильной версии. Среднее время ответа не превышает 2-3 минут. Он находится в боковом меню.
В ближайшее время лайв-чат появится в полной версии сайта.
Другие способы связи
Воспользуйтесь функцией прямого звонка на горячую линию телефона или сообщением в телеграм, ВКонтакте.
Зайдите на сайт букмекерской конторы «Мелбет».
Пролистайте вниз и увидите номер для связи.
Пролистайте страницу вниз
Как работает саппорт БК «Мелбет»?
Поддержка Мелбет работает круглосуточно. Это касается чата (пока недоступен), горячей линии, электронной почты и остальных методов.
Проблемы с регистрацией и входом в личный кабинет.
Коротко обо всех способах связи с поддержкой
Способ
Контакт
Горячая линия
8 (800) 707-01-38
Лайв-чат
Доступен в приложении
Электронная почта
support@melbet.ru
Группы в телеграм и ВК
https://vk.com/melbet_ru @MelbetChat_bot
Заключение
В службу поддержки БК «Мелбет» можно обратиться по любому вопросу работы сайта, условий фрибетов и промокодов букмекера, расчета ставок, проблем с регистрацией, входа на сайт, идентификации. Получить качественную техническую поддержку в БК «Мелбет» можно по номеру телефона +7 (800) 707-01-38. Специалисты букмекера находятся на связи в формате 24/7. Они служат гарантией, что проблемы клиентов будут оперативно решены. Также связаться со службой поддержки можно по электронной почте, а также в чате в телеграме - Melbetru_support.
Всю информацию по контактам можно узнать из этой статьи или на сайте букмекера в разделе «Обратная связь» (в самом низу главной страницы).
Часто задаваемые вопросы
Сколько ждать ответа от службы поддержки?
Live-чат (ВК, ТГ) – 5-10 минут. Почта, обратная связь через форму на сайте – несколько часов. Звонок по телефону горячей линии – менее одной минуты.
Где найти контакты «Мелбет»?
Раздел «Обратная связь» в самом низу главной страницы БК «Мелбет», там же номер телефона и группы в ТГ, ВК или в этом материале.
Можно ли связаться с поддержкой онлайн?
Да, через live-чат (пока недоступно), электронную почту, в телеграм и ВК.
Как быстро отвечают на вопросы?
Зависит от оператора, могут отвечать мгновенно, а могут и затягивать с решением вопроса. При первом обращении в live-чат мы ждали 15 минут, через день оператор ответил сразу.
Бесплатный ли звонок на горячую линию Мелбет?
Со стороны букмекера звонок бесплатный. Уточняйте стоимость у вашего оператора мобильной связи. Номер телефона поддержки БК «Мелбет»: +7 800 707-01-38.
Чисто мошенники не играйте тут в казино не вздумайте сначала вас заманят не большими выйгрышами патом вы тут оставите последнее чисто отдачю отключили у слотов куда не зайди
0
0
Ответить
0
ВЯ
Владимир Ярцев
20 Авг, 14:13
Ребят будте окуратны контора ненадёжная меня кинула на деньги и хорошо
0
0
Ответить
0
ЮГ
Юлия Гришаева
7 Сен 2022
Здравствуйте! Под вашим именем, мошенники перекрываются в телеграмме и разводят людей на деньги, тем самым портят вашу репутацию! Примите меры!!!