Почему букмекеры требуют несуществующие документы?

РА
Роман Андреев
newbie
28 Июн 2023, 11:50
Мелбет
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Столкнулся с верификацией в конторе Мелбет. Среди прочего требуют договор с сотовым оператором, или выписку + печати, подписи. Например в салоне МТС мне объяснили, что не выдают никаких договоров при оформлении симкарты, и по запросу не выдают, и вообще не дают ничего, и не ставят печати и подписи.. Все есть в ЛК МТС. Прошу команду РБ дать свою оценку этим действиям. Что это? Издевательство над игроками, или непрофессионализм?
Ответы7
АC
Александр C
newbie
22 Июл 2023, 22:03

МТС дает выписку со счета за предыдущий месяц с печатями (в ней указан номер телефона, ФИО владельца), что является заменой договора для БК.

2
РА
Роман Андреев
newbie
26 Июл 2023, 11:52

Александр C

Возможно вы брали эту выписку несколько лет назад?

АC
Александр C
newbie
6 Авг 2023, 23:07

Роман Андреев

В июле, в Москве, для Мелбета

Дмитрий Разумец
28 Июн 2023, 17:32

Здравствуйте!

Пожалуйста, оформите жалобу, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

3
РА
Роман Андреев
newbie
28 Июн 2023, 20:59

Дмитрий Разумец

Я задал вопрос, и хотел получить оценочное мнение администрации РБ. Совет пойти пожаловаться, считаю максимально неуместным.

СВ
Светлана Васильева
newbie
2 Июл 2023, 21:32

Роман Андреев

В Билайне дают договор по первому требованию клиента, в любом салоне с подписью и с печатью.

Вопросы

46
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос