Почему букмекеры требуют несуществующие документы?
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Столкнулся с верификацией в конторе Мелбет. Среди прочего требуют договор с сотовым оператором, или выписку + печати, подписи. Например в салоне МТС мне объяснили, что не выдают никаких договоров при оформлении симкарты, и по запросу не выдают, и вообще не дают ничего, и не ставят печати и подписи.. Все есть в ЛК МТС. Прошу команду РБ дать свою оценку этим действиям. Что это? Издевательство над игроками, или непрофессионализм?
Ответы7
АC
Александр C
22 Июл 2023, 22:03
МТС дает выписку со счета за предыдущий месяц с печатями (в ней указан номер телефона, ФИО владельца), что является заменой договора для БК.
2
РА
Роман Андреев
26 Июл 2023, 11:52
Александр C
Возможно вы брали эту выписку несколько лет назад?
АC
Александр C
6 Авг 2023, 23:07
Роман Андреев
В июле, в Москве, для Мелбета
Дмитрий Разумец
28 Июн 2023, 17:32
Здравствуйте!
Пожалуйста, оформите жалобу, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.
3
РА
Роман Андреев
28 Июн 2023, 20:59
Дмитрий Разумец
Я задал вопрос, и хотел получить оценочное мнение администрации РБ. Совет пойти пожаловаться, считаю максимально неуместным.
СВ
Светлана Васильева
2 Июл 2023, 21:32
Роман Андреев
В Билайне дают договор по первому требованию клиента, в любом салоне с подписью и с печатью.
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
