Здравствуйте у меня в ожидании вывода стоит Стоит уже 10 часов раньше такого не было

Question

Чынгыз Кенгми · Answer

Здравствуйте могу я уточнить когда завершится верификация моего аккаунта прошло уже более 12 дней 
На почте ответа нету
ID 23060330

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте!
Верификация Вашего аккаунта была успешно пройдена, в данный момент аккаунт работает в штатном режиме и Вам доступен полный функционал сайта. 
С Уважением, команда 1win.

Чынгыз Кенгми · Answer

Здравствуйте можете помочь у меня вообще не выводят на карту виза 
ID 23060330

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте!
Пожалуйста, дождитесь прохождения верификации для подтверждения личности — это стандартная процедура. После успешной проверки Вы обязательно получите официальный ответ на почту и снова сможете без проблем выводить средства. До тех пор вывод со счёта ограничен в соответствии с п.11.3. Правил использования сайта, раздела «Общие положения и условия».
Ожидайте, пожалуйста, ответ с почтового адреса нашей компании.
С Уважением, команда 1win.

Предствитель БК · Answer

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
С Уважением, команда 1win.

Модератор А. · Answer

Здравствуйте! Вывод средств в нелегальных БК может занимать до 5 дней. Если по истечении  данного срока средства не будут выведены - пожалуйста, оформите жалобу на данного букмекера перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/