Вывода нет!!!В ответ чек о несуществующей операции!!!
С 13 марта все жду свой вывод в размере 17 тыс. Каждый день писала менеджеру, все время один ответ: «ждем ответ от платежной системы» ,это все при том же успешном зеленом статусе на сайте ….. Сегодня, о чудо, ответ поступил от платежной системы, в момент когда я расписала по полочкам чтобы отменяли вывод ибо проблема с их стороны. И, фантастика, прислали целый чек о переводе, ну конечно же перевода не самом деле никакого нет) Банк пишет о несуществующей операции под таким кодом в их системе, а менеджер отвечает «отправили вашу заявку PAYVIP-411050, ждем ответ от платежной системы»….. А в чем собственно юмор всего происходящего? То есть два с лишним года, все было отлично без единого сбоя и проблем такого рода , в этот же день, общались с моим менеджером около часа (аккаунт как и у многих в комментариях тоже со статусом вип, который подразумевает общение с определенным менеджером по различным вопросам, включая опросы для бк), я нахвалила как все замечательно в плане системы 1win, что другие бк сильно уступают и альтернативу искать даже не хочется и именно в этот день проворачивается такой обман. Уважаемый БК, дайте обратную связь, как в целом после этого всего можно доверять ВАМ?
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Здравствуйте!
Благодарим вас за ожидание. Ранее заявка PAYVIP-411050 была рассмотрена специалистами. Средства автоматически были возвращены на аккаунт. Попробуйте, пожалуйста, повторить попытку вывода в удобное время.
С Уважением, команда 1win.
Ольга, здравствуйте! Ваша жалоба направлена представителю букмекерской конторы. Как только получим комментарий по вашей ситуации, сразу же сообщим. Обязательно следите за уведомлениями на сайте.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете задать их в рамках жалобы в приватном обсуждении.
Денежные средства вернули сегодня обратно на счет!
Добрый вечер, ну что, у вас есть какое-то движение с мертвой точки? Доказывала им скринами с банком, что они выдумали и нарисовали этот вывод сегодня (
Все конечно же мертво
Ответа никакого нет(
Я теперь не могу тут зайти со своего аккаунта даже
Это как так..?
Не понимаю, все время ошибку выдает мне( я хотела вам тут почту отправить чтобы списаться ,ответы такие не пропускают
И у меня не пропускает. Обложили со всех сторон
Я вам вроде написала. Там П. л.
И у меня не пропускает…