Не зачислен депозит на аккаунт ID 6507718
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день, ID 6507718, сделал ошибочный депозит, заместо 5 007₽, перевел ровно 5 000₽, поддержка создала тикет, который сказали решат в течение 48 часов. Предоставил все чеки, но почему-то прошло более 48 часов, в истории пополнений он числится отмененным, и поддержка предлагает дальше сидеть ждать. По какой причине вы не можете зачислить мой депозит, если у вас есть все факты его совершения, и время на решения тикета уже прошло, или же почему вы не уведомили о том, что время решения увеличено? Благодаря своим безграмотным действиям, вы теряете огромное количество клиентов. Надеюсь на скорее разрешение спорной ситуации и зачисления депозита. С уважением, Вячеслав Г.
Лучший ответ
Похожие вопросы
Не выводят со 2го октября. Сумма спора 4500. Номер аккаунта 332688258
Здравствуйте, PMNT-3614015 Ситуация произошла такая, 23.07.25 при выводе средств на карту я ошибся номером телефона и деньги были переведены другому человеку — здесь претензий нет…
не выводят деньги на карту id 333169290
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Мы Рекомендуем
-
4/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 3
- Линия в лайве 3
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 3
-
4/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 5
- Бонусы и акции 5
- Технологичность 3
-
5/5
-
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
-
5/5
-
- Надежность 5
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 3
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Без аккаунта
- Рейтинг букмекеров
- Прогнозы
- Бонусы
- Конкурсы
- Локатор
- Новости
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Вход
Премиум аккаунт
Скоро
- Без рекламы
- Премиум бонусы
- Вебинары со звездами
- Персональные консультации экспертов
Ранний доступ
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена
В данный момент, была написана жалоба в арбитраж, так как вы за мой счет закрыли чужую заявку, вследствие чего, 3-е лицо получило необоснованное обогащение, а вы произвели мошеннические действия, поэтому дальнейшее разбирательство будет производится через арбитраж.
Также я просмотрел много других заявок, в которых люди также вводили неверную сумму, но им почему-то вы зачисляли средства, а мои средства вы решили перечислить другому человеку
Добрый день, по какой причине вы решили, что за счет того, что я неккоректно ввел сумму, вы можете брать на себя ответственность закрывать чужую заявку за мой счет. В этом случае, согласно законодательству, так как услуга не была оказана, выполнить полный возврат средств на те реквизиты, которые использовались для оплаты.
Если вы отказываетесь выполнять пополнение/возврат, согласно политике РФ, взыскание будет производится через суд, с реквизитов получателя.
С уважением,
Вячеслав Г
Здравствуйте!
Мы не вводим в заблуждение наших пользователей. Для успешного зачисления средств крайне важно ввести именно ту сумму, которая была выдана сайтом при пополнении. Это связано с тем, как работают автоматизированные системы приема платежей. Если сумма отличается даже на 1 рубль, система может не распознать платеж и не привязать его к вашей заявке на пополнение. Произвести зачисление в этом случае, к сожалению, нет возможности. Будьте, пожалуйста, предельно внимательны.
С Уважением, команда 1win.
Спасибо за Ваше терпение. Специалисты проверили информацию по указанному платежу. К сожалению, из-за некорректной суммы платежа была закрыта другая заявка на пополнение на сайте. Произвести зачисление в этом случае не удастся. Будьте, пожалуйста, предельно внимательны. Для успешного зачисления крайне важно осуществить платеж ровно та сумму, которая была выдана сайтом.
С Уважением, команда 1win.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за ожидание. Мы направили заявку на ускоренное рассмотрение нашими специалистами. Можем Вас уверить, что этот вопрос ни в коем случае не останется без внимания.
С Уважением, команда 1win.