не могу завершить отыгрыш фрибета

Question

Здравствуйте. Я участвовал в акции "13 долларов фрибетами". Для того - пополнил свой счет на 10 долларов, поставил фрибет.
Для отыгрыша фрибета мне необходимо сделать 10 ставок с коэффициентом от 1.50 до 3.00. Сумма каждой ставки должна быть не менее 13 долларов.
Я поставил 7 ставок из 10, но дальше ставить не могу - ни на одно событие с коэффициентом от 1.50 мне не дает поставить не менее 13 долларов.
Прошу представителя Leon Support помочь исправить эту ошибку, из-за которой я не могу завершить отыгрыш фрибета.
Мой счет: 75381562

Дмитрий Николаев · Answer

Не играйте здесь. Это мошенническая компания, в которой разработали интересный план с махинациями и обворовывают игроков. В чем его смысл? Смысл кроется в том, что компания даёт возвраты по выигрышным live ставкам (даже на самые элитные чемпионаты и лиги) по итогам определения исходов, ссылаясь на некие технические ошибки. И это происходит постоянно. То есть вы выигрываете, и вам в псом конце игры или дале после ее окончания лепят возврат, ссылаясь на некие воображаемые ошибки. Ещё один отличительный признак - компания прописывает всем некое воображаемое время с этими воображаемыми ошибками. Например, если вы поставили в 20:35, то вам непременно сообщат, что этот псевдосбой якобы был именно в это время, например, с 20:25 по 20:40. Причем, даже если вы ставили в перерыве, а в 20:40 в матче ещё был тот же перерыв, и коэффициенты стояли на месте, возврат вам все-равно влепят только если вы выиграете, дождавшись определения исходов, несмотря на то, что якобы время сбоя давно кончилось. Помимо того, даже если вы докажете, что коэффициент был рыночным, что этот вымышленный сбой никак не влиял на котировки, это ничего не даст. Это просто мошеннический метод по присвоению выигрышей игроков. То есть просто говорят, что якобы были ошибки, ничего не доказывая, не подтверждая, и отбирают ваш выигрыш. Kак вы понимаете, подобный бред можно заявить абсолютно после любой ставки. Это мошенники.

Leon Support · Answer

Здравствуйте, благодарим Вас за комментарий. 
Для нас важно, чтобы решение о совершении ставки принималось только на основе достоверной информации и без каких-либо ошибок. В случаях возникновения технического сбоя или предоставления ошибочных данных в линии, ставки на такие события возвращаются согласно правилам нашего сервиса. В данной ситуации мы отменяем все ставки, как выигрышные, так и проигрышные, принятые во время технического сбоя.
Если Вам необходима дополнительная информация, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.

Дмитрий Николаев · Answer

Вы эти сказки себе оставьте. Все ставки они рассчитывают... Позорники. Я в ходе жалобы доказал, что коэффициент был рыночным, прилагая скрин из иной конторы. Технический сбой... Смешно? Так можно сослаться на любое пари, отменить любые ставки. Самое бредовое то, что вы даже не пытались доказать какой-то сбой, так как его не было. Ещё интересно, что я видел спор на этот же матч на сайте Легалбет, только на ваш легальный сайт, и там вам поставили "не решено", признав такой возврат необоснованным, так как никакой ошибки не было. Вы даже не можете объяснить расхождения во времени. Сочинили какой-то сбой, сочинили его время, причем, ставил я в перерыве, когда линия должна была стоять, то есть даже в теории не могло быть ошибки, так вы ещё и время окончания ошибки заявили - в том же перерыве. Но возврат дали только по итогам определения исходов - в самом конце игры. Если ошибки были выявлены и окончены в перерыве, то зачем вы ждали определения исходов? Никакой ошибки не было. Было просто мошенничество, которым вы постоянно промышляете. Сочиняли бы хоть что-то поправдоподобнее... Я под каждым новым отзывом собираюсь писать об этой истории, чтобы люди знали, что вы творите... Ошибки... По линии NHL... Позорище.

Leon Support · Answer

Здравствуйте. 
Для того, чтобы получить более конкретный ответ по Вашей ставке, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки. 
Условия, при которых ставка может быть отменена, описаны в наших правилах. Мы всегда действуем согласно им.

Leon Support · Answer

Здравствуйте. 
Благодарим вас за вопрос. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки, подробно описав сложившуюся ситуацию. Специалисты обязательно помогут Вам.