Как вернуть деньги, которые мошенническим способом присвоил букмекер parimatch com?

Question

Подскажите пожалуйста, я подавала жалобу на букмекера parimatch com, которую букмекер так и не разрешил - https://bookmaker-ratings.com.ua/ru/complaints/zaderzhka-vy-platy-2691-25-eur-24-avgusta-2020/?utm_content=2929424&utm_source=complaints&utm_medium=email&utm_campaign=promo&r=0.8720312315365932. То есть букмекер тупо забрал у меня со счета 2691 евро. Я отправляла письма на адрес лицензиата букмекера compliance@curacao-egaming.com и на адрес глобального сайта info@parimatch.global, но никакой обратной связи не получала от этих сервисов. Подскажите, если возможно, что мне делать для возврата своих денег, куда и к кому обращаться? Заранее спасибо!

Олександр Пшик · Answer

Удалось ли вам решить проблему? Получилось ли добиться ответа от curacao-egaming?
У меня идентичная проблема, как и у многих игроков (как видно по жалобам на этом сайте). Мне ответили после обращения на адрес compliance@curacao-egaming.com, но не curacao-egaming, а администрация париматч. Проблема не была решена.
Есть идея найти юриста специализирующегося в этой сфере и подать коллективный иск в соответствующем суде.

Анна Петушинская · Answer

Привет. Они обманули меня тоже. /модератор/
Украли у меня 24 000 грн
Хочу попробовать раскрутить наши истории через СМИ и блогеров, создать им мощную антирекламу. Я честно играла, сделала 215 ставок, выиграла не так уж и много, но они просто украли деньги.

Евгений Могильный · Answer

Спец. Лицензию открывают дёшево без налогов,и вне закона той страны где играешь,поэтому и управы нет они ничего не нарушают это вы виноваты что хотите шары,эмоций,вот и получайте

Евгений Могильный · Answer

Ты знаешь что такое оффшоры

Евгений Могильный · Answer

Это тонкая система мошенничества

Евгений Могильный · Answer

Деньги ты никак не вернёшь если ты в плюсе просто забудь

Александр Дузь · Answer

Здравствуйте, Анна! 
К сожалению, букмекер не пошел нам навстречу в решении этой жалобы. 
Как показывает практика, отправлять претензии в организации, которые выдают лицензии на разного рода островах - дело не очень перспективное.  
Попробуйте обратиться к юристу, возможно, толковый специалист сможет что-то подсказать. Мы работаем во внесудебном порядке и наши возможности ограничены. Особенно, когда речь идет о международных БК.