Жалобы на Pari Match (958)
На этой странице размещены жалобы на букмекерскую контору Pari Match.
Список жалоб
Статистика жалоб
Общая статистика жалоб
Статус жалоб
958
всего
всего
| Безосновательная | 56% (539) | |
| Обрабатывается | 5% (47) | |
| Удовлетворена | 39% (372) |
Распределение денежных средств, млн.р
42.09
всего
всего
| Безосновательная | 51% (21.66) | |
| Обрабатывается | 3% (1.45) | |
| Удовлетворена | 45% (18.98) |
Поступление жалоб за период
Таймлайн
19Dec
13:10
Cтатус Другое - 30000 UAH - Pari-match - 5 Ноября 2017 был изменен на "Безосновательная"
10Nov
09:56
Cтатус Другое - 30000 UAH - Pari-match - 5 Ноября 2017 был изменен на "Обрабатывается"
5Nov
12:41
Контора решила меня обмануть. Не хотят выплачивать деньги, все документы были представлены. Уже очень много времени не рассчитывают две ставки на разные события. Обратился а саппорт, написали что рассчитают через 1000 дней, попросил хотя бы вернуть поставленное, без выигрыша, но сказали нельзя, только через 1000 дней будет принято решение... Помогите пожалуйста решить вопрос. Не так я много выиграл, а даже если бы и выиграл, то зачем так обманывать на деньги? Очень большое количество ставок, много проигрышных. Так же без пояснения причины сделали очень низкие лимиты и очень долго делается ставка
РазвернутьЗадержка выплаты - 10920 RUB - Pari Match - 15 Ноября 2018
Я зарегистрировался на данной конторе 28.10.2018. Конечно же сразу верификацию прошел. сделал ставки 28, 29 и 30 октября. Всего 5 ставок. 31 октября войдя в аккаунт обнаружил что не могу делать ставки мой аккаунт стал НЕ верифицированным. Служба поддержки мне объяснила что надо еще отправить документы, я отправлял 7 раз и мне говорили "не читаемо" издевались просто. После чего 14 дней ожидания, 5 ставок и 14 дней я ждал. 14 октября я обратился снова так как срок пришел, мне снова говорят отправить документы уже другие. Считаю это издевательством на многих конторах ставил с таким ужасом не сталкивался. Три дня, 5…
Безосновательная
RUB
10.9 тыс.
Блокировка счета - 37216 RUB - Pari Match - 15 Ноября 2018
безосновательная блокировка (играю около года там, ранее в ЦУПИС версии играл). после верификации отправили на "проверку игровой деятельности". обещали за 14 дней, прошло уже больше 14. Пишут, что могут проверять сколько захотят. То есть и 60 лет? Это ограбление? ps играю флетом статистику и биги.
Обрабатывается
RUB
37.2 тыс.
Задержка выплаты - 17000 UAH - Pari Match - 14 Ноября 2018
28.10.2018 было заблокировано вывод денег, с просьбой обратиться в службу поддержки. 28.10.2018 - обратился в службу поддержки с просьбой вывести все деньги и прекратить сотрудничество. Получил ответ: пройти повторную верификацию, с выпиской из банка и фото с правами. 30.10.2018 - успешно прошел верификацию, о чем мне сообщили в письме. После этого началась проверка игровой деятельности сроком в 14 дней. Сегодня 14.11.2018 - проверка затянулась на 16 дней. Никто письмом не уведомил. Счет на выплату заблокирован. Скрины переписки прилагаю. Прошу Вашего вмешательства. Заранее спасибо.
Обрабатывается
UAH
17 тыс.
Блокировка счета - 85896 RUB - Pari Match - 14 Ноября 2018
Здравствуйте. Играл в данной БК без нарушений около года. После успешной игры в лайве и сделанных предварительных ставок мне был заблокирован вывод средств , а так же заблокирована возможность делать любые ставки. После обращения в службу БК, прохождения углубленной верификации, был получен ответ: "Служба поддержки (Parimatch) 30 окт., 23:11 EET Спасибо за обращение в Parimatch! Ваш игровой счет успешно прошел процедуру верификации и в данный момент проводится проверка Вашей игры сроком до 14 дней, согласно п.85 правил БК "Пари-Матч". Вывод средств будет доступен после завершения проверки игровой деятельности. С уважением, Служба поддержки Пари-Матч" Через 14 дней я написал в службу…
Обрабатывается
RUB
85.9 тыс.
Другое - 4000 RUB - Pari Match - 14 Ноября 2018
Как я раннее писала,потребовали документы на верификацию счета повторно,до этого уже проходила,документы скинула,сказали ждите 14 дней,прошло уже 15 дней тишина,решила написать им,они требуют повторно документы и ничего внятно не обьясняют ,как я поняла это может быть бесконечно
Обрабатывается
RUB
4 тыс.
Блокировка счета - 24055 RUB - Pari Match - 13 Ноября 2018
Добрый день уважаемый коллектив Рейтинга Букмекеров! Проблема заключается в блокировке моего счета украинской букмекерской конторой ПАРИМАТЧ (Parimatch). Никаких правил этой конторы я не нарушал, никаких вилок-ложек, ставил что в голову взбредет. В итоге внес на счет 25500 рублей, а на балансе 24055. Т.е. даже в небольшом минусе нахожусь. 28 октября 2018 года года был заблокирован мой счет с 24055 рублями на счету. Попросили прислать документы, фотографии (все по списку). Разумеется, придирались к каждой буковке, к каждому отблеску глянцевой вклейки в паспорте (как будто я ее туда клеил). Я даже фотоаппарат на работе попросил профессиональный для того, чтобы угодить БК ПАРИМАТЧ.…
Обрабатывается
RUB
24.1 тыс.
Задержка выплаты - 18394 RUB - Pari Match - 14 Ноября 2018
29 октября прошел верификацию.Пишут ждите 14 дней.Жду.Пытаюсь вывести деньги.пишут пройдите верификацию еще))) и ждите ЕЩЕ 14 дней)))как быть?так можно и 365 дней фотографироваться по кругу)))Служба поддержки (Parimatch) 29 окт., 13:55 EET Спасибо за обращение в Parimatch! Александр, Ваш игровой счет успешно прошел процедуру верификации и в данный момент проводится проверка Вашей игры сроком до 14 дней, согласно п.85 правил БК "Пари-Матч". Вывод средств будет доступен после завершения проверки игровой деятельности. С уважением, Служба поддержки Пари-Матч
Обрабатывается
RUB
18.4 тыс.
Задержка выплаты - 29867 RUB - Pari Match - 12 Ноября 2018
Здравствуйте. Прошу рассмотреть мою жалобу на бк пари-матч.ком. 27октября хотел вывести средства, но потребовали верификацию. Все что требовали отослал, бк все приняла и позже написала, что верификация успешно пройдена, но зачем-то придется подождать еще 14 дней. Я выждал, но по истечении срока ставки и вывод были все также заблокированны. На 15ый день напомнил про мой счет, а они в ответ запросили опять те же документы и опять с ожиданием не менее 14ти суток. Это легко принять за издевательство и мошенничество. Считаю, что контора целенаправленно удерживает мои средства под одним и тем же предлогом и прошу РБ разобраться в этой ситуации.…
Обрабатывается
RUB
29.9 тыс.
Задержка выплаты - 13467 RUB - Pari Match - 12 Ноября 2018
Зарегистрировался, пополнил счет на 6к- проиграл их,пополнил еще на 7к- выиграл. После чего заблокировали вывод средств и порезали максимумы. Запросили фото паспорта, фото с паспортом. После чего написали ,что прошел верификацию, но счет заблокирован сроком до 14 дней на проверку игровой деятельности(это было 27 октября) . 14 дней прошло, меня так и не проинформировали об итогах проверки, хотя сказали ,что проинформируют в отдельном письме. Написал им сам на что получил запрос » фото паспорта, с паспортом на фоне переписки ,ВУ, выписку из банка». Все я это им отправил, на что приходит сообщение «счет мой заблокирован опять на срок 14 дней…
Обрабатывается
RUB
13.5 тыс.
Блокировка счета - 33000 UAH - Pari Match - 11 Ноября 2018
в 20х числах октября компания Parimatch заблокировала моей аккаунт с просьбой прохождения верификации , 28 октября я прошел верификацию о чем мне указали в письме (запрос 2762039) и сказали ожидать "до 14 дней" что соответствует 85 пункту правил их компанию . По истечению срока аккаунт не разблокировали , когда я написал в поддержку в telegram меня начали ссылать на другие правила то на п6 оферты в котором идет речь о претензия игрока , то на п50 правил в котором идет речь что контора оставляет за собой решение о максимальном лимите ставки для игрока , когда я обьяснил что ко мне…
Обрабатывается
UAH
33 тыс.
Конфискация баланса - 9300 UAH - Pari Match - 11 Ноября 2018
10.11.18 в 22:05 мной был зарегистрирован аккаунт бк пари-матч 8800266 Были совершены пополнения на суммы 2000 грн, 2000грн, 1000грн и 1000грн через платежные терминалы. Сразу были сделаны ставки соотвественно на эти суммы на матч Олимпик ним - Ницца : П2 (завершили 0:1). После чего возникла проблема с входом в аккаунт, т.к. по ошибке указала неверный номер телефон, а при повторном входе сайт стал требовать код из смс. Связалась с поддержкой и получила следующие ответы: (прикрепляю). Присылала все документы запрошенные поддержкой: Фото с паспортом, разворот паспорта, фото квитанций пополнения и т.д. Располагаюсь всей информацией о действиях на аккаунте, день регистрации, минута,…
Обрабатывается
UAH
9.3 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1460 UAH - Pari Match - 12 Ноября 2018
08.11.2018 17:50 Футбол. Лига Европы УЕФА. Статистика. Удары в створ Астана - Удары в створ Яблонец: меньше(7) 2.46 6:1 На официальном сайте протокол матча удары в створ ворот рахунок 5-1. Контора 1 удар в створ ворот домалювала і розрахувала возратом. Писал в тех подержку сказали что розрахували по першому протоколу.
Обрабатывается
UAH
1.5 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 UAH - Pari Match - 11 Ноября 2018
Поставив ставку Рівно ще 2 місяця назад за годину до матча Тенніс ITF Бразилия. Коеф 2.40 матч закончился со счетом 2-0 в мою пользу матч признали договірним. Звонив писав в тех подержку отвечають, что матч federbet признала договоріним вам нада ожидати 1095 днів. Другие компании расчитали ставки своїм клієнтам. Сума канєшно не большая стояла но все же не причтно, видимо кто то Хорошо поставил на данний матч компания чтоби не виплачувати деньги признала договорним матчем. Делайте виводи сами не советую данную бк.! Курс долара растет, то Что я поставил в гривне через 3 года уже будет не 500 грн а…
Безосновательная
UAH
1 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 89.5 UAH - Pari Match - 11 Ноября 2018
№22981 11.11.2018 09:06:05 Сумма: 89.50 грн. 0.00 грн. 11.11.2018 09:00 Баскетбол. Товарищеские матчи. Тайвань Бир - Дацынь Тайгерс: больше(162.5) 2.01 63:63 (9:16, 17:17, 24:12, 13:18) Считаю что ставка должна расчитана возвратом.так как по правилам должен играться овертайм , но его не было и тогда матч считаеться незаконченым!!! Согласно правилам Париматч: Правила приема ставок по видам спорта БАСКЕТБОЛ 1. Ставки на баскетбольные матчи принимаются с учетом овертаймов (ОТ) в случае ничьей в основное время, кроме ставок на чистые победы и ничью (1,X,2) - на эти исходы ставки принимаются только на основное время. В баскетбольных матчах, где регламентом турнира для определения победителя…
Обрабатывается
UAH
89.5
Блокировка счета - 4689 RUB - Pari Match - 10 Ноября 2018
сделал депозит в 500 рублей, после пяти ставок проиграл его полностью. задепозитил 3000, сделал одну ставку на 900 рублей и сразу же словил блок аккаунта. верификация личности длилась в течение 4 дней, 4 раза отправлял новые селфи с паспортом и ждал ответа от поддержки. в итоге пришло сообщение о "проверке моей игры" сроком до 14 дней, согласно п. 85 внутренних правил букмекера. спустя 14 дней не поступило никакого ответа. итого 18 дней мои средства находятся у данной конторы и я не имею возможности ими распоряжаться. если что номер обращения #2800282 и #2787092
Обрабатывается
RUB
4.7 тыс.
Задержка выплаты - 23600 UAH - Pari Match - 10 Ноября 2018
Здравствуйте.Прошу Вашей помощи в сложившейся ситуации с букмекерской конторой пари-матч. Я пополнил свой счет на 8000гр в ппс ставил ставки по 1000-2000 гр выиграл 15 000гр за насколько дней и мой счет урезали до 0 постле чего я отправил требуемые фото документов и мой счет успешно верифицировали 11.10.2018. На моем счету я не могу заказать выплату уже месяц так как не завершена проверка игровой деятельности но на это отводится по правилам бк до14 дней.Обращения в службу поддержки не как не проястняют эту ситуацию так как меня поросто просят ожидать.Прошу вас естли это возможно повлиять на эту не порядочную бк
Обрабатывается
UAH
23.6 тыс.
Задержка выплаты - 12300 RUB - Pari Match - 10 Ноября 2018
Здравствуйте, Уважаемые РБ. Прошу Вас помочь мне в ситуации с букмекерской конторой Parimatch. Данная контора запросила у меня документы для верификации, и 27.10.2018 я все им отправил и успешно прошел верификацию, о чем свидетельствуют их сообщения мне на почту. Служба поддержки заявила, что период проверки игровой деятельности будет сроком до 14 дней. Сегодня 10.11.2018 я вновь написал в службу поддержки, о том, что срок по правилам их БК подошел к концу, но они до сих пор не дают вывести мне средства. На что они мне ответили, что я снова должен предоставить им требуемые документы, которые я уже предоставил им. Но…
Обрабатывается
RUB
12.3 тыс.
Задержка выплаты - 21140 RUB - Pari Match - 10 Ноября 2018
Здравствуйте! При снятии средств с букмекерской конторы на свой счет вышло сообщение с просьбой обратиться в поддержку, я обратился (26.10.2018г.). Мне ответили, что для снятия средств необходимо пройти верификацию (отправить несколько фотографий). Я все отправил, мне пришло письмо об успешной верификации и что нужно ждать до 14 дней (будут проверять игру). Спустя 14 дней, я пишу с просьбой уточнить сколько еще ждать (09.11.2018г.). Пришел ответ. В письме было сказано, что мне необходимо пройти верификацию и ждать еще 14 дней. После я позвонил в службу поддержки, где внятного ответа я не услышал и мне не смогли не объяснить почему это произошло,…
Безосновательная
RUB
21.1 тыс.
Блокировка счета - 16464 RUB - Pari Match - 10 Ноября 2018
Здравствуйте мне заблокировали счет после выйгрыша 16464 руб.,запросили документы для верификации счета,хотя счет был уже верифицирован,отправила все документы что у меня были даже сделала фото на фоне переписки счет верифицировали и началась проверка игры сроком до 14 дней,после того как проверка закончилась выплату открыли,я заказала выплату но она на кошелек не пришла и счет был снова заблокирован требуют опять те же самые документы уже 3 раз.
Безосновательная
RUB
16.5 тыс.
Блокировка счета - 2773 RUB - Pari Match - 10 Ноября 2018
Запросили документы я их отправил документы прошли проверку и счет был верифицирован но выплату закрыли на 14 дней ссылаясь на то что идет проверка игровой деятельности и после откроют выплату но спустя 14 дней начали требовать фото на фоне переписки с паспортом в руках + свид о рождении + выписку из банка или квитанцию за коммунальные услуги. Помогите пожалуйста ведь я им предоставил уже вой паспорт + фото с паспортом + прописку + права
Безосновательная
RUB
2.8 тыс.
Блокировка счета - 27647.28 RUB - Pari Match - 10 Ноября 2018
Здравствуйте. Зашел сегодня на счет, что сделать ставку, однако сделать это оказалось невозможно. сумма ставки снижена до 0. Также при выводе средств появляется сообщение, что в данное время с этого счета вывод не доступен. Запросили документы, хотя за долго до этого отправлял фото паспорта. Фото паспорта и лица с паспортом я отправил на почту поддержки. Счет у меня достаточно давно, около 1,5 лет. Ставки делаю не часто, практически все по линии, в основном на футбол - статистика. Помоги, пожалуйста, решить вопрос с выводом средств, так как считаю просто безосновательным блокировку вывода с моего счета.
Удовлетворена
RUB
27.6 тыс.
Конфискация баланса - 8500 RUB - Pari Match - 9 Ноября 2018
Компания без обьяснения причин списала половину баланса с моего счета. И разрешила вывод денег только по 1000 рублей в сутки. Обвинили в мошенничестве, хотя сами таким занимаются. Они попросту издеваются с клиентов. Никому не советую играть здесь, так, как только счет пойдет в плюс - сразу же начнутся проблемы. Будете месяцами ждать верификацию, и потом по выдуманным причинам спишут деньги со счета. Прошу рейтинг букмекеров повлиять на них, хотя надежды очень мало. Им все по боку, что я писала и говорила.
Обрабатывается
RUB
8.5 тыс.
Конфискация баланса - 397 EUR - Pari Match - 9 Ноября 2018
счет 4305853 в евро,открыт 13 июня 2018 года Отправлены были все документы,счет был верифицирован Заблокирован согласно пункт 34 правил вступивших в сентябре 2018 Данный пункт гласит,,Одному клиенту разрешается иметь ТОЛЬКО ОДИН ИГРОВОЙ СЧЕТ и так далее,, В предыдущих правила ,этот пункт был 11(2012 год) или 34 пункт 2017 год) и гласил ,он что игрок имеет право ОДИН СЧЕТ В ВАЛЮТЕ,, Этим пользовались,открывая счет в гривне ,в,долларах,а евро и так далее.На момент регистрации в то время это не считалось нарушением,на что мне и ответили в чате 4 ноября 2018 года,Другое дело ,что не приветствовалось ,написано было так Я нашел архив сайта…
Безосновательная
EUR
397
Задержка выплаты - 1396 RUB - Pari Match - 7 Ноября 2018
Зарегистрировалась в конторе 30.07.2018. Играла нормально, запросили верификацию, отправила счет верифицировали. Ждала 14 дней проверку игры. Вывела немного денег. Ставок не делала. Снова запросили повторную верификацию. Отослала кучу документов и фоток на фоне разных переписок. Сказали снова ждать 14 дней. Жду письмо с начала сентября. Так и ничего не приходит и вывод не доступен. Написала сегодня в поддержку, пишут снова пройдите верификацию. Они тупо издиваются или как. Или человеку чтобы забрать деньгу нужно год проходить верификации и слать одно и тоже и потом месяцами ждать их проверки. Я готова подарить им эти нещатсные 1400, но чтобы наперед люди знали что…
Обрабатывается
RUB
1.4 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 250 USD - Pari Match - 6 Ноября 2018
Здравствуйте! Сделал ставку №8 и обнаружил что была опечатка в линии! Тоталы на удары исходы с 0 по 30 минуты! Банально перепутали тоталы команд! Букмекерская контора не хочет ничего слушать и отказываться повлиять как-то на эту ситуация! Прикрепляю скриншоты ставки и линии! Там все наглядно видно! Из-за того, что минус, они не хотят рассчитывать ее как возврат! Примите меры!
Безосновательная
USD
250
Блокировка счета - 10999 RUB - Pari Match - 7 Ноября 2018
Заблокировали счет ,сказали что идет проверка 14 дней ,попросили документы для верификации ,все отправил и прошел верификацию . Прошли эти 14 дней ,счет до сих пор заблокирован и просят опять документы и пишут опять про проверку в 14 дней .
Удовлетворена
RUB
11 тыс.
Задержка выплаты - 654452 RUB - Pari Match - 7 Ноября 2018
Рейтинг Букмекеров, прошу вас помочь разобраться в ситуации! Букмекер Parimatch задерживает выплату уже более месяца, прося проходить однообразные верификации. Я обратился в поддержку, так как выплата мне заблокирована. Попросили фотографии документов,стандартная процедура. Документы отправил, 14 дней ожидание. Через 14 дней запросили фотографии документов повторно,дополнительно с выпиской из банка. Сделал, отправил. Еще раз ожидание 14 дней, итого уже получается месяц. Вчера истекли вторые 14 дней и я написал в поддержку, мол, вы закончили проверку по моему счету? - ответ меня поразил, нужно пройти верификацию в третий раз!! опять отправить все те же самые фотки, но сделанные вновь. И заново сходить в…
Удовлетворена
RUB
654.5 тыс.
