Как пройти идентификацию в Winline?
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Невозможно пройти идентификацию в Winline. Загружаю фото с приложения или сайта, ставится галочка все нормально, далее кнопка продолжить и выдает "ошибка загрузки документов". Логин : 7563302. Через госуслуги тоже самое невозможно пройти идентификацию. Фотография по всем правилам делаю правильно, даже скан прилагаю.
Вложения
Ответы4
Модератор А.
17 Сен 2023, 23:01
Олег, здравствуйте! Вероятно, на сайте возникли технические сложности. Необходимо уточнить данный вопрос напрямую у букмекера. Для уточнения контактной информации, пожалуйста, обратитесь в чат к нашим специалистам.
3
ОБ
Олег Барсуков
17 Сен 2023, 23:22
Модератор А.
К сожалению букмекер это боты, и ответ у них один, операторов нет.
МЧ
Максим Чернаков
17 Янв 2024, 23:35
Олег Барсуков
Здравствуйте, вы смогли решить эту проблему? Примерно то же самое, служба поддержки вышла на связь, но сомневаюсь, что они помогут, в приложении - «ошибка загрузки документов», а на сайте они не отправляются, на аккаунте 45к, не знаю, что делать
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
