Блокировка счета Цупис

Question

Здравствуйте! Пополнил Цупис картой друга. Мне заблокировали аккаунт. Прошел верифиакцию. Потом они запросили документы на карту. Я попросил друга распечатать и тоже отправил. Подскажите, Цупис, разблокируют аккаунт после такого нарушения?

Марк Стариков · Answer

Здравствуйте, столкнулся с такой же ситуацией, решился ли ваш вопрос?

Юшманов А · Answer

Здравствуйте! Да, там обычная верификация. Просто долгая. Но вы пишите звоните везде, что-бы побыстрее отвечали. Можете отзыв сделать на отзывик

Максим Рыжков · Answer

А долго вообще по срокам разблокировали?

Юшманов А · Answer

Месяц

Максим Рыжков · Answer

Ну мне больше повезло. За 3 дня все решили

Модератор Н · Answer

Здравствуйте, Роман! С подобными ситуациями столкнулись и другие пользователи. Сценарий у всех схожий. Вероятно, после проверки предоставленных документов вам должны разблокировать кошелек. Также рекомендуем вам ознакомиться с пользовательским соглашением. Там должно быть прописано, какие операции можно совершать, а какие нет. Если после проверки ваш счет не будет разблокирован, обратитесь к юристу за консультацией, чтобы разобраться правомерности их действий.

Юшманов А · Answer

А как долго отвечают цупис по почте?

Марк Стариков · Answer

Решился ли вопрос?

модератор А · Answer

Роман, здравствуйте! Каждый случай индивидуален, поэтому мы не можем обозначить даже приблизительных сроков.