Как разблокировать цупис?

ЕМ
Егор Маленов
newbie
25 Окт 2025, 10:28
Вывод
Решённый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Добрый день. После того, как прошел видео конференцию в Фонбете для подтверждения того, что ставки ставлю самостоятельно и после этого проставив еще несколько ставок и выиграв их, цупис взял и заблокировал аккаунт. Подтвердил личность, отправил паспорт и данные карт, но все без успешно. Длится все уже 4 дня. Проходил несколько верификаций и подтверждал личность для разблокировки, но все равно не разблокируют. До поддержки невозможно дописаться и дозвониться, отвечай просто бот и все. Помогите пожалуйста, как можно решить данную проблему?
Ответы3
Модератор Н
moderator
25 Окт 2025, 15:54

Егор, здравствуйте! Если самостоятельно урегулировать данную ситуация вам не удается через обращение со службой поддержки ЦУПИС, то рекомендуем направить обращение в Банк России. Данный орган курирует деятельность кредитных организаций.

2
ЕМ
Егор Маленов
newbie
25 Окт 2025, 15:57

Модератор Н

Добрый день. А где направить данное обращение?

Модератор Н
moderator
25 Окт 2025, 19:49

Егор Маленов

У них на сайт есть форма для обращений. Она находится в разделе "контакты".

Вопросы

489
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос