1xbet с карты списали,а на счёт не пришли

Question

1xbet с карты списали,а на счет не пришли. Пополнил счет месяц назад на сумму 4000,деньги с карты списали,а на счет так и не поступили. Служба поддержки сначала запросила выписку из банка,отправил,потом написали что денежные средства будут возвращены на карту в течении двух дней,спустя два дня деньги не пришли,и по сей день (уже месяц), служба поддержки кормит отговорками что специалисты работают над моим вопросом и что ожидают подтверждения от платежной системы….

Даниил Брывкин · Answer

Помогите решить, мой номер счет 405145295 Не зачисляют деньги 24666 уже 5ый день 
Ничего не говорят тупо ждите и всё

модератор А · Answer

Даниил, здравствуйте!  Чтобы наши специалисты более подробно разобрались в вашей ситуации и направили претензию представителю букмекерской конторы, пожалуйста, оформите жалобу на нашем сайте перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

Сергей Зимин · Answer

Печаль-беда,100т.р.не могут зачислить ,не было проблем ,так вот появились .
Раз не пополнили ,потом на след день тоже самое.

Модератор Н · Answer

Здравствуйте, Сергей! Ваша жалоба передана букмекеру для дальнейшего рассмотрения.

Сергей Зимин · Answer

Здравствуйте,да это целая проблема ,но раз за месяц ничего не сделали ,думаю и дальше ничего не будут делать ,просто деньги ушли в карман букмекеру

Алексей Буркасов · Answer

Здравствуйте!

У международных контор сейчас трудности с платежными системами и банками.
Началось это с момента объявления КИВИ о прекращении работы с зарубежными организациями https://bookmaker-ratings.ru/news/qiwi-ogranichila-perevody-v-adres-inostranny-h-kompanij/

Нужно делать заявку на вывод и ожидать итога по ней. Если будет неуспешно, стоит попробовать другой вариант выплаты(электронный кошелек или карту другого банка).

Полностью исключить подобные накладки поможет переход в местные легальные букмекерские конторы https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers-homepage/legal-bookmakers/

Дмитрий К · Answer

забудь про этого бк и про свои деньги тоже забудь. У меня с марта месяца эта проблема не решена и не решится уже. Выписку с банка им скинул, все пруфы и факты скинул, а они тупо на морозе. Забудь

Ринат · Answer

Это 1хбет, не ставь там, сплошной шлак вся их поддержка, не вернут тебе эти деньги) смирись