Вопрос по выводу

НА

Наталья Арефьева

7 Янв, 17:02

Решённый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Добрый вечер Был запрос на вывод 20000р Первый перевод в платежной системе был 10000р , я зашла в онлайн банк и сумма была на счету и я подтвердила перевод , потом сразу появились в платежной системе переводы на 2000, 5000, 1000, 1100 и 500 , но перевода ровной суммы в 10000р не было , но я его подтвердила . Просьба решить вопрос , справку по движению счета прикрепила к платежному обращению №11617405 Платежная система игнорирует , не отвечает

Вложения

Ответы6

Представитель 1xBet

29 Янв, 12:45

Выплатили часть, разницу вернули на баланс клиенту, после проставил их

Представитель 1xBet

15 Янв, 11:56

Здравствуйте! По обращению игрока еще ведется работа платежного отдела и платежной системы. Мы обязательно оповестим его как только будут обновления в личном кабинете, а также на сайте

НА

Наталья Арефьева

14 Янв, 09:32

И тишина

Представитель 1xBet

8 Янв, 09:44

Здравствуйте!
Спасибо за обращение. Чтобы мы могли проверить вашу ситуацию, уточните, пожалуйста, ваш игровой номер

НА

Наталья Арефьева

8 Янв, 10:56

Представитель 1xBet

Здравствуйте
Номер счета 684552711

Модератор А.

7 Янв, 17:47

Наталья, здравствуйте! Ваш вопрос был передан представителю букмекерской компании и взят в работу. Как только появится подробная информация, вам сразу же предоставят комментарий по ситуации.