Жалобы на Betera (17)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
12%
Не удовлетворена
65%
Обрабатывается
0%
Проигнорированная
6%
Безосновательная
18%
Жалобы
Блокировка счета - 886 BYN betera - 7 Июня 2024
Был в РБ, начал делать ставки в конторе пока проигрывал все было хорошо, потом чуть выиграл сразу перестали выводить просят приехать в Республику Белоруссию для прохождения верифа, пхотя мож
Не удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 20 BYN betera - 13 Марта 2024
Здравствуйте. Вчера я сделал ставку в БК Beterа на три события. В одном из них (Саарбрюккен - Боруссия Менхенгладбах) была ставка фора1+2 по ударам в створ. При просмотре матча,а также при п
Безосновательная
Длительная верификация - 64 BYN betera - 8 Сентября 2023
Второй день не могу пройти верификацию на сайте бетера. Вчера несколько раз отправлял фотографии, но так верификацию и не прошел. Сегодня снова потребовали загрузить документы. Качество фото
Удовлетворена
Конфискация баланса - 53 BYN betera - 25 Августа 2023
В 6.00 21 или 22.08.23 на счету 82р,в 11 уже 29.01 ребята ссылаются на тех проблемы и так уже 4 сутки
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 28 BYN betera - 20 Августа 2023
Ставила на п2 ENCE а в купоне показывает что п1 ENCE моя команда и в итоге проигралось хоть в самом событии и показывает что команда ENCE. Было п2 и меня обманули
Безосновательная
Длительная верификация - 102.95 BYN betera - 31 Июля 2023
Для граждан РФ проходят верификацию больше суток, для граждан РБ 10-15 минут, где справедливость. И так постоянно, верификацию не пройдешь, обратно документы закинь и жди сутки, и так каждый
Безосновательная
Длительная верификация - 49 BYN betera - 30 Июля 2023
Здравствуйте, уже больше 10 дней прохожу верификацию, а толку 0. Постоянно пишет загрузить другие фото, фото в отличном качестве, и постоянно разные фото. Разберитесь, сумма не большая, дело
Не удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 300 BYN betera - 24 Июля 2023
Был теннисный матч Гоффен Алькараз
Ставка сделана на Гоффен 11.5б
В правилах не указано было что играется супер тай брейк
Матч закончился 6:4 4:6 8:10
Ставка сыграла как проигрыш
1. Бук
Не удовлетворена
Задержка выплаты - 1500 BYN betera - 13 Июня 2023
Вторые сутки не рассчитывают ставки на футбол. Служба поддержки игнорирует
Не удовлетворена
Задержка выплаты - 1900 BYN betera - 2 Апреля 2023
Сегодня уже 25 день как betera мне не может выплатить выигрыш в слотах , играл 08.03.2023 с 9 утра до 11:30 в слоты в игру Gates of olimpus , покупал бонусы за 160 BYN , с каждой покупки бон
Не удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 1700 BYN betera - 9 Марта 2023
Была сделана ставка 24.02.2023 года, это был экспресс из двух событий. Первый матч на финал Манчестер Юнайтед — Ньюкасл Юнайтед, а второй матч Манчестер Сити — РБ Лейпциг. Первый матч у меня
Не удовлетворена
Блокировка счета - 568 BYN betera - 9 Марта 2023
Здравствуйте, возникла такая проблема, букмекерская контора бетера не выплатила деньги за 2 выйгрыша , деньги не упали на игровой счет, общая сумма более 500р, после обращения в тех поддержк
Не удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 860 BYN betera - 9 Марта 2023
Ситуация следующая, ставил на бу Betera экспресс 7 события, 4 из которых уже зашло 3 еще в игре, суть такая что они начали обновлять сайт, и после обновления просто мой экспресс рассчитали п
Не удовлетворена
Конфискация баланса - 80 BYN betera - 9 Марта 2023
6-7 марта на букмекерской конторе betera проходило обновление платформы,после того как сайт обновили с моего счета пропали деньги, соответственно была очищена история ставок,депозитов и т.д
Не удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 1700 BYN betera - 7 Марта 2023
Была сделана ставка 24.02.2023 года, это был экспресс из двух событий. Первый матч на финал Манчестер Юнайтед - Ньюкасл Юнайтед, а второй матч Манчестер Сити - РБ Лейпциг. Первый матч у меня
Не удовлетворена
Другое - 30 BYN betera - 17 Января 2023
Здраствуйте , зайду с далека чтобы понять суть проблемы. В бетеру я начала играть совсем недавно месяца 2 уже точно , вот и я всегда жду бонуса и покупаю его , редко играю на деньги в слотах
Не удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 40 BYN betera - 23 Сентября 2022
Здравствуйте! В БК бетера были сделаны ставки на т.б. подборов на женском чемпионате мира по баскетболу на матчи Сербия - Япония (т.б. 71.5) и Бельгия - Корея (т.б. 66.5). На официальном сай
Проигнорированная