РБ Чат

Жалобы на PokerStars (1)

Список жалоб Статистика жалоб

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
1
всего
Проигнорирована 100% (1)
Распределение денежных средств, млн.р
0.06
всего
Проигнорирована 100% (0.06)

Поступление жалоб за период

Таймлайн

24Dec
20:48

Betstars или Pokerstars как правильно уточнить незнаю аннулировали мою выйгрышную ставку очень поздно, Я знаю что вообше ставки могут быть аннулированы но только тогда когда моя команда уже уверенно побеждала на последних минутах расчитали с кайфицентом 1,00. Прошло более 1 часа, если бы они аннулировали раньше я бы поставила на команду в которую верила и которая в итоге победила. Я не прошу их о полной компенсации или выдачи полного выйгриша, так как я знаю есть специальные сайты которые сохраняют у себя примерные кайфиценты на каждой минуте игры я хочу чтобы они посчитали хоть с примерным кайфицентом на каждой минуте ставки и выдали мне хоть с немного пониженными кайфицентами. Я сделала 2 ставки на 2,1 кайфицент в разные минуты игры примерно с интервалом 10-15 минут и в каждый момент если даже они ошибались думаю должна быть разная расценировка кайфицента. Я отправлю вам скрины на мои ставки. Им я написала но ответили что ставки были правильно аннулированы правильно, а моя проблема и их тоже то что они сделали это только в конце матча.Я только добиваюсь того чтобы рассчитали с более низким кайфицентом мою ставку так как получается мои деньги были замороженны а я в итоге должна была выйграть. Вообщем потом я написала им, что хочу договорится о принятии с более низким кайфицентом но уже 3-ий день нет ответа. Жду вашей помощи по этому вопросу. Еще я хотела спросить сколько вообше длится исправление ошибки при выдаче неправельного кайфицента и после этого за сколько времени они должны аннулировать, потомучто они после нескольких минут моей ставки стали давать разные кайфиценты но не аннулировали ставку. Значит они исправили проблему но выдали деньги только когда она уже почти была выйгрышная. Думаю это не честно если можете еще ответе мне и на этот вопрос. Спасибо за внимание.

Развернуть
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт