Жалобы на Pokerdom (50)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Pokerdom
Все статусы
Все типы
—
Статистика жалоб
всего: 49
Удовлетворена
36%
Не удовлетворена
510%
Обрабатывается
00%
Проигнорированная
3980%
Безосновательная
24%
Блокировка счета - 10000 RUB Pokerdom - 21 Июля 2026
Закинул 2.5к, а вывел 10к. Деньги не пришли, аккаунт ушел в бан на «неопределенный» срок проверки. Разглашать причину они не хотят
Проигнорированная
Неправильно рассчитанная ставка - 90000 KZT Pokerdom - 20 Июля 2026
По ставке №2690931961664512527 на матч Playford City — Adelaide United был произведен возврат. Однако матч официально завершился со счетом 0:2. Прошу проверить корректность расчета ставки.»
Другое - 4436 RUB Pokerdom - 24 Июня 2026
Две мои выигранные ставки рассчитали, как проигранные. Результаты на официальном сайте, откуда БК берет информацию проигнорированы. По их мнению 3 это 2
Проигнорированная
Незачисленный бонус - 5003 RUB Pokerdom - 21 Июня 2026
Хочу зафиксировать публичную претензию к покер-руму Покердом в связи с невыполнением условий их собственной постоянной акции (бонус 5% за депозит в криптовалюте).
Суть проблемы:
15 июня
Проигнорированная
Зачисление на счет в БК - 1000 RUB Pokerdom - 22 Февраля 2026
Мною был сделан депозит в размере 1000 рублей 15 Ферваля,. Все необходимые документы мною были предоставлены, на что поддержка ответила, что предоставленных чеков недостаточно и начала меня
Не удовлетворена
Другое - 6000 RUB Pokerdom - 3 Января 2026
25.12.2025 выводил 6000 тыс., в истории выплат отображается, что все выполнено, деньги не пришли. В поддержке попросили выписку, так и не объяснили где взять ее и какая вообще нужна выписка
Проигнорированная
Блокировка счета - 21000 RUB Pokerdom - 19 Ноября 2025
Добрый день, при выводе средств запросили верификацию, которую я успешно прошла, подтвердили письмом. После этого сделала запрос на вывод 15000 рублей, на балансе было 21 тысяча с копейками
Проигнорированная
Другое - 1000 RUB Pokerdom - 5 Октября 2025
30 сентября 2025 года мной была сделана ставка на матч Кайрат-Реал Мадрид.
ставка: Тотал после 25 мин. больше 0,5
ставка рассчитана как "проигрыш", не смотря на то, что в официальном прото
Проигнорированная
Блокировка счета - 34999 RUB Pokerdom - 26 Сентября 2025
Зарегистрировался в онлайн казино Pokerdom. На специализированном сайте было сказано, что это выбор игроков 2025 года.
Играл с переменным успехом, но конкретно вчера и сегодня (25.09 - 26
Проигнорированная
Блокировка счета - 402000 RUB Pokerdom - 16 Сентября 2025
Здравствуйте, помогите пожалуйста
Играю на Покердом давно , выиграл деньги не пускают в аккаунт назначали аудит , в поддержки отвечают , но не называют не каких временных сроков , можно как
Проигнорированная
Блокировка счета - 13459 RUB Pokerdom - 26 Августа 2025
22 августа сделала депозит в Покердом 2100р под бонус 50фриспинов. Отыграла бонус и поставила вывод около 13459р. Через 15минут я уже не смогла войти в свой аккаунт, меня заблокировали. Чест
Не удовлетворена
Блокировка счета - 29000 RUB Pokerdom - 19 Марта 2025
При выводе средств,без объяснений причин блокируют аккаунт
Говорят какой то аудит проверка игровой активности
Потом встречу с представителем прошел
Задают много вопросов лишних и неделю д
Проигнорированная
Зачисление на счет в БК - 29000 RUB Pokerdom - 4 Марта 2025
По предоставленным реквизитам от Покердом перевел 29000 рублей со счета своей карты на счет предоставленной покердом. Средства не зачислили. Обратился в службу поддержки они запросили чек и
Проигнорированная
Конфискация баланса - 113 RUB Pokerdom - 11 Февраля 2025
Я зарегистрировалась полторы недели назад в "покердом".
Впервые зашла на подобную площадку. Информации на сайте очень мало для новичков.
Я никуда особо лезть не хотела.
Мне в итоге понрав
Проигнорированная
Зачисление на счет в БК - 2135 RUB Pokerdom - 5 Января 2025
Сделал депозит через сбп 30 декабря, деньги на баланс не зачислены. Служба поддержки в виде ИИ ничего внятного не отвечает, а с людьми пообщаться так и не получилось за все это время
Проигнорированная
Задержка выплаты - 4500 RUB Pokerdom - 23 Декабря 2024
ОНИ БЕРУТ ВАШИ ДЕНЬГИ И ИСПОЛЬЗУЮТ В КАЧЕСТВЕ БЕСПРОЦЕНТНОГО ЗАЙМА! Pokerdom мошенники! у всех игроков судя по "высокой нагрузки и очереди" и количество отзывов по этому поводу, зависли депо
Проигнорированная
Длительная верификация - 500 USD Pokerdom - 18 Декабря 2024
Здравствуйте, я заполнил аккаунт и выиграл, меня обманули, это мошенники, не верьте Ваш аккаунт был заблокирован на время проведения аудита игровой активности, на основании пунктов правил: 7
Проигнорированная
Задержка выплаты - 52000 RUB Pokerdom - 14 Декабря 2024
В общем история банальная . На покер доме играл редко , но в силу каких то проблем в игорной индустрии для игроков из России бывало захаживал. Делал небольшие депозиты ,как правило сливал их
Проигнорированная
Зачисление на счет в БК - 11800 RUB Pokerdom - 13 Декабря 2024
Больше недели контора не может зачислить мои депозиты,так же несколько депозитов в истории числятся,как успешные,но деньги не были зачислены на счет.Обращаюсь в поддержку,там ничем не помога
Проигнорированная
Зачисление на счет в БК - 4000 RUB Pokerdom - 9 Декабря 2024
Добрый день! Да ситуация простая пополнял счет по реквизитам ввел реквизиты в в банке минут 5 грузилось ну проверка платежа , и в пока там была проверка платеж закрылся на покер доме и стран
Проигнорированная
Зачисление на счет в БК - 1021 RUB Pokerdom - 6 Декабря 2024
Покердом украла депозит .не хотят возвращать .кормит завтраками
Проигнорированная
Зачисление на счет в БК - 1040 RUB Pokerdom - 24 Ноября 2024
С 11 ноября жду когда мне зачислят деньги, обращался в службу поддержки просили отправить чек, все отправлял при повторном обращении также потребовали чек, спустя 5 дней сказали что мы отпра
Проигнорированная
Блокировка счета - 4533 USD Pokerdom - 10 Ноября 2024
Выиграл деньги, пытался вывести 3 дня, на 3 день написали аккаунт заблокирован, что нарушил, как нарушил неизвестно
Проигнорированная
Задержка выплаты - 9500 RUB Pokerdom - 9 Ноября 2024
Мне не выплатили выигрыш от 28.10.24. в размере 9500 . В казино покердом дом говорят мне что перевели на что я показал операции по счету в своем банке ни каких поступлений не было . И попрос
Проигнорированная
