Жалобы на Mostbet (2161)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
47%
Не удовлетворена
17%
Обрабатывается
1%
Проигнорированная
0%
Безосновательная
35%
Жалобы
Конфискация баланса - 110000 RUB Mostbet - 11 Августа 2026
Когда прибыль на аккаунте достигла 60 тысяч рублей прилетела блокировка аккаунта. Отправила на почту службы безопасности запрошенные фото документов с просьбой назначить дату видео верификац
Обрабатывается
Зачисление на счет в БК - 500 RUB Mostbet - 11 Августа 2026
Мною был внесён депозит списание с карты произошло на счёт не зачислено насильно удерживают деньги с комментарием что средства утрачены в поддержку чек и выписку предоставил не помогли сосла
Обрабатывается
Блокировка счета - 715050 RUB Mostbet - 10 Августа 2026
Mostbet заблокировал аккаунт после прохождения видеоидентификации и не указал конкретную причину
Прошу «Рейтинг Букмекеров» помочь разобраться в ситуации с букмекерской компанией Mostbet
Обрабатывается
Длительная верификация - 46000 RUB Mostbet - 10 Августа 2026
Заморозили аккаунт с деньгами,сумма 46000 прям в момент отыгрыша бонусных 7900т.р,просят пройти верификацию,отправляю все документы через сутки приходит письмо с просьбой отправить тоже само
Обрабатывается
Задержка выплаты - 1500 RUB Mostbet - 9 Августа 2026
08.08.2025 сделала запрос на вывод 2000 рублей через СБП .
08.08 пришли только 500 рублей, остальных 1500 нет. Компания ничего толком не говорит, только говорит все выплатили, ждите придут
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 USD Mostbet - 7 Августа 2026
Здравствуйте, у меня проблема, проблема 2. Я не могу вывести средства, мой счет заблокирован. Я дважды проходил собеседование по Zoom и отправил все необходимые документы. Теперь, когда я пы
Обрабатывается
Конфискация баланса - 45000 KZT Mostbet - 6 Августа 2026
5-го августа ставил деньги на вывод
Мне пришла не вся сумма, после чего было отказано в выводе, какая-то часть денег пришла, какая то нет.
45000 зависли в воздухе, обратился в тех поддержк
Обрабатывается
Длительная верификация - 21474 RUB Mostbet - 6 Августа 2026
Заморозили аккаунт. В апреле месяце. Писали, что будет проверка. Провели видео идентификацию. После чего сказали ждать 60 дней. Случай был в апреле месяце. Сейчас уже август. И постоянно пиш
Обрабатывается
Блокировка счета - 50600 RUB Mostbet - 3 Августа 2026
Спустя месяц после прохождения проверок. И того. Мне на почту написали, что проверка пройдена и аккаунт разморожен, но когда переходишь на страницу вывода денег, пишут что данные профиля не
Обрабатывается
Зачисление на счет в БК - 500 RUB Mostbet - 1 Августа 2026
Воры мошенники как можно не зачислить
Депозит снятых средств с карты физического лица
Мною был отправлен чек в поддержку с комментарием что я не смог прикрепить в платежной системе попроси
Обрабатывается
Зачисление на счет в БК - 12 USD Mostbet - 31 Июля 2026
22.07.2026 я пополнила свой игровой счет в БК Mostbet на сумму 500 турецких лир (TRY). Деньги были успешно списаны с моей банковской карты, однако на игровой баланс они до сих пор не поступи
Обрабатывается
Блокировка счета - 600 USD Mostbet - 29 Июля 2026
заблокировали аккаунт. потом я проходила процедуру верификации. 27 мая я прошла видеоверификацию с оператором. мне сказали ждать ориентировочно 2 недели. через 2 недели сказали ждать 2 месяц
Обрабатывается
Задержка выплаты - 10000 RUB Mostbet - 29 Июля 2026
Мне не перечисляют вывод средств очень долго. Каждый день обманывают
Обрабатывается
Задержка выплаты - 2000 RUB Mostbet - 26 Июля 2026
Не оплачивают вывод средств. Сколько раз обращаюсь службу поддержки мосбете, но бесполезно. Каждый раз обрабатывается и всё. Больше ответа нет. У меня два вывода средств. Один 2000р а второй
Обрабатывается
Зачисление на счет в БК - 10000 USD Mostbet - 26 Июля 2026
25.07.2026 сделал пополнение 1000$ - 2 раза по 500$.
Более 36 часов ничего не приходит на баланс.
Их "поддержка" просто несет систематический бред высылаю скриптовые ответы
Удовлетворена
Блокировка счета - 5000 USD Mostbet - 25 Июля 2026
Здравствуйте, я играю на Mostbet. Теперь они заблокировали мой аккаунт. Со мной связались, и мой аккаунт был активирован
. 22 июля я общался с Ферузой по Zoom, и они активировали мой аккаун
Обрабатывается
Задержка выплаты - 2500 RUB Mostbet - 23 Июля 2026
Делала вывод 22.07 на сумму 2500 на банковский счет поступило только 500, в личном кабинете написано что всë поступило в полном объеме то есть операция выполнена
Из выписки видно что за 22
Удовлетворена
Конфискация баланса - 15000 RUB Mostbet - 19 Июля 2026
Здравствуйте!
17.07 с моего счета исчезла прямо у меня на глазах сумма в 15 000 рублей, я об этом сразу же написала в поддержку и приложила скрины. Идет 3 день, ответа нет, кормят завтрак
Обрабатывается
Задержка выплаты - 22 RUB Mostbet - 18 Июля 2026
11.07.2026 делал заявку на вывод в размере 30.000,8.000 пришли, а дальше я получил блок по 115 и 161 ФЗ. Спасибо мостбет и её игроки. После этого вывод завис, я писал в поддержку каждый день
Обрабатывается
Задержка выплаты - 7075 RUB Mostbet - 18 Июля 2026
4дня назад скачал Мостбет ,зарегался ,очень легко пополнил свой счет,прям без проблем можно пополнить свой счет,поставил ставку и выиграл,но ад начался при выводе своего выигрыша.Пишет что я
Обрабатывается
Длительная верификация - 10000 RUB Mostbet - 17 Июля 2026
Долгое время играл. Заморозили почему то аккаунт. Отправил документы, прошёл видео верификацию. Доих пор не разморозили аккаунт. Правил букмекерской конторы не нарушал. На аккаунте 10000 руб
Обрабатывается
Длительная верификация - 16000 USD Mostbet - 16 Июля 2026
Здравствуйте, мой аккаунт заблокирован. Я подал заявку на его разблокировку. Они активируют аккаунт на 1 неделю, а затем снова блокируют его через 1 неделю. Мне надоела эта ситуация. Я не по
Обрабатывается
Блокировка счета - 69000 RUB Mostbet - 16 Июля 2026
Аккаунт заморозили после нескольких удачных ставок на спорт. После того как я это обнаружил выяснилось то что средства в размере 69000 рублей отсутствуют на аккаунте. После прохождения милли
Обрабатывается
Блокировка счета - 20008 RUB Mostbet - 9 Июля 2026
Прошло куча времени, но мне товарищь рассказал что смог решить похожую проблему, я хочу просто вернуть свои же деньги которые я честно выйграл. Обращение было подано 13.07.2023 года в службу
Безосновательная