Жалобы на Mostbet (2137)
Список жалоб
Статистика жалоб
Задержка выплаты - 5252 RUB Mostbet - 1 Июля 2026
Здравствуйте, я сделал карту в банке ВТБ для развлечений, выиграл определенную сумму, поставил ее на вывод, деньги начали поступать и через время банк заблокировал счет но Фз 115, выводы стояли еще деньги приходили а банк оклонял их,что бы снять деньги которые там были пришлось закрыть счет в банке и заблокировать доступ, но таким образом один платеж застрял в воздухе на сумму 5252, сначала бк требовали выписку с банка я прислал они сказали нужна в пдф файле, а счет был закрыт и ее сделать было уже нереально, после того как я бумажную выписку сделал в пдф файле с помощью приложения мне…
Обрабатывается
RUB
5.3 тыс.
Конфискация баланса - 7600 RUB Mostbet - 1 Июля 2026
13.06.2026 Заморозили аккаунт, прислал все документы, прошел видеозвонок, букмекер говорит что потребуется 60 дней на проверку. На момент заморозки был баланс счет 7600 руб. Сегодня 01.07.2026 зашел в аккаунт на счете уже 4000 руб, скажите зачем вы крадете деньги даже небольшие
Обрабатывается
RUB
7.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 4779 USD Mostbet - 30 Июня 2026
Было пополнение через кассира агента мостбет, я все время через них пополнял, в итоге меня кинули на депозит в размере 4.779$! Как я понял, у них не решенные вопросы с представителями мостбет, есть переписка кассира с представителем, мостбет, есть моя переписка с кассиром. Где он в наглую говорит, что он присвоил мой депозит себе, а представители мостбет даже не компенсируют, 6 дней прошло, каждый день пишу, где мои деньги, руководство Мостбет, вы когда кассиров набираете, куда смотрите? Это ваш кассир, ваш агент, ваш представитель! Какого страдаю я? Я требую полную компенсацию моего депозита! Обращение оставлено, но депозит так и не…
Обрабатывается
USD
4.8 тыс.
Длительная верификация - 1031264 RUB Mostbet - 25 Июня 2026
Здравствуйте. На площадке играю не первый год и притензий как таковых к площадке не было . Имею статус Vip . Но 8 июня 2026 года мне заморозили аккаунт в целях безопасности. Попросили предоставить документы, все запрошенные документы я предоставил , назначили видеоконференцию которая успешно состоялась . После этого ничего не поменялось. Аккаунт заморожен , внятного ответа нет . На вопрос о времени разблокировки говорили что требуется 10 дней, потом что время на каждый случай индивидуально .Прошу помощи в сложившейся ситуации .
Обрабатывается
RUB
1 млн.
Задержка выплаты - 100000 RUB Mostbet - 25 Июня 2026
Не могут вывести средства . По причине того что не привязан номер телефона к аккаунту. Привязать номер телефона не возможно , так как не приходят смс ( вопрос решается уже 5 день )
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Зачисление на счет в БК - 700 USD Mostbet - 24 Июня 2026
Привет.уже 1 месяц нету ответа.100раз писаль на техподдержку.Пополнил через телеграм бота.Админ бота тоже не отвечает очистил переписку.Хотель загрузить высокий формате но тут написаль не более 2мб.
Обрабатывается
USD
700
Зачисление на счет в БК - 119 USD Mostbet - 22 Июня 2026
не верьте этим лгунам, что через крипту моментальное пополнение. Первый раз пополнил через телеграм кошелек 2к рублей, в эквиваленте, зачисляли полутора суток со стандартными отписками, про платежные системы, что вы в приоритете, вам врут в уши. второй раз пополнил таким же способом 119 юсдт. Идут уже 4ые сутки, а эти сыновья аферистов до сих пор ничего не зачислили. Обходите стороной этих шарлатанов. Никакого моментального пополнения. Одни стандартные отписки. прошу принять меры и начислить в том числе компенсацию
Обрабатывается
USD
119
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB Mostbet - 22 Июня 2026
19.06 в 10:57(мск) делала депозит на сумму 5000 рублей, по не понятной причине заявку закрыли. Обратилась в поддержку, толком ничего не отвечают, 3 дня пишут что заявка в работе. Хотя в чеке реквизиты и сумма указаны верно чек полностью корректный Деньги с моего счёта списались, соответственно платеж был обработан и поступил по указанным реквизитам Прошу разобраться в данной ситуации
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 5000 RUB - 21 Июня 2026
19.06 в 10:57 (мск) делала депозит на сумму 5000 рублей, так же по не понятной причине заявку закрыли. Обратилась в поддержку, пишут что заявка находиться в работе, 3 дня не могут решить проблему Хотя в чеке реквизиты и сумма указаны верно Деньги с моего счёта списались, соответственно платеж был обработан и поступил по указанным реквизитам Прошу разобраться в данной ситуации
Обрабатывается
RUB
5 тыс.
Зачисление на счет в БК - 6500 RUB Mostbet - 21 Июня 2026
16:06 в 23:08 (мск) делала депозит на сумму 6500 рублей, по не понятной причине заявку закрыли. Обратилась в поддержку, пишут что чек был некорректный, в чем именно не отвечают. Хотя в чеке реквизиты и сумма указаны верно Пишут что в компенсации отказано Деньги с моего счёта списались, соответственно платеж был обработан и поступил по указанным реквизитам Прошу разобраться в данной ситуации
Обрабатывается
RUB
6.5 тыс.
Задержка выплаты - 16655 RUB Mostbet - 20 Июня 2026
Добрый день! БК mostbet вот уже 3 день отклоняет мои заявки на вывод средств без каких либо причин и объяснений, поддержка ни чем помочь не может, создают обращение на обращение, которые в итоге либо никуда не уходят, либо их никто не читает Не работает не только основной вывод - bnb, но также и вывод на другие криптовалюты Помогите решить проблему, а то похоже в этой бк всем плевать на своих игроков
Обрабатывается
RUB
16.7 тыс.
Длительная верификация - 1000000 RUB - 19 Июня 2026
играл нормально пополнял выводил неделю назад поймал гранд на 1 000 000 на вывод 100 тыс поставил и тут запрос документа верификация паспорт , фейс, фактический адрес из гос органа, документ источник средства, факт владение, телефонным номером, все я им предоставил все еще не дали доступ к выводам Но они отказывают верифицировать
Обрабатывается
RUB
1 млн.
Конфискация баланса - 21203 RUB Mostbet - 17 Июня 2026
26.03.26 вышел экспресс ставкой 300рублей на сумму 21203р. В этот день якобы для индентификации заблокировали аккаунт. Все данные подал , прошел видоеоидентификацию, ждал два с половиной месяца. 15.06.26 аккаунт разморозили, а ставку отменили без обьяснений. Хотя весь период выигрыш уже был на счету пока аккаунт был заморожен. Вообщем не стоит с этой БК иметь дела. Мошенники
Обрабатывается
RUB
21.2 тыс.
Задержка выплаты - 7800 RUB Mostbet - 17 Июня 2026
Пополнил баланс в МОСТ БЕТ на 5000. Сделал 2 ставки. Заблокировали аккаунт. Прошёл верификацию. При попытке вывода требует подтвердить номер. Код не приходит. Общаюсь с поддержкой уже 2 недели. Кроме стандартных ответов по шаблону никаких подвижек нет от слова совсем.
Обрабатывается
RUB
7.8 тыс.
Длительная верификация - 1 USD - 12 Июня 2026
Здравствуйте, мой аккаунт заблокирован, он был заблокирован и раньше. Сегодня некоторое время назад снова произошло замерзание. В профиле отсутствуют средства. Я хотел продолжить играть, но не могу внести депозит. Мой аккаунт заблокирован, пожалуйста, активируйте мой профиль. Я хочу играть. Я отправил все запрошенные документы. Я могу играть и в других букмекерских конторах, но мне нравится Mostbet. Мы надеемся, что mostbet решит эту проблему.
Обрабатывается
USD
1
Длительная верификация - 21203 RUB Mostbet - 12 Июня 2026
26.03.26 заморозили счет якобы для верификации. Прошел все необходимые процедуры. Предьявил документы. Видео идентификацию прошел. И до сих пор счет не разморожен. Прошло 2,5 месяца. При обращении в поддержку бот отвечает одно и тоже.
Обрабатывается
RUB
21.2 тыс.
Другое - 1000 RUB Mostbet - 11 Июня 2026
Добрый день. Уде несколько дней не могу подтвердить номер телефона на аккаунте ,не приход смс код, в связи с этим не получается вывести деньги. Оператор связи работает отлично, в спам смс не попадало. Решите эту проблему
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Длительная верификация - 2000 RUB Mostbet - 11 Июня 2026
Пишу с аккаунта жены , играл в Мостбет, на балансе сумма 2737 рублей была , как только поставил 2000 рублей на вывод сразу заморозили аккаунт , 2000 исчезли со счета , на почту прислали что нужно для верификации , все документы отправил , видео звонок по зум прошел успешно , уточнил у специалиста по видео звонку когда разморозят аккаунт , мне ответили в течении 10 дней , с момента заморозки прошло уже 61 день , аккаунт так и не разморозили , точных сроков никто мне назвать не может , деньги в размере 2000 рублей так и не вернулись на мой…
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1502 RUB Mostbet - 11 Июня 2026
Внесла депозит изначально время зачисления было указано 5 минут потом 1 час после общения с оператором в итоге уже более двух часов средства не зачисляют.
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Задержка выплаты - 282 USD Mostbet - 10 Июня 2026
03.03.2026 я сделал 3 ставки на матч Astralis — FURIA. Все три ставки выиграли, но букмекер до сих пор не рассчитал их. В личном кабинете они уже больше 3 месяцев висят со статусом «ожидается». Я несколько раз обращался в поддержку, но там каждый раз отвечают общими фразами и по факту ничего не решают. Аккаунт верификацию прошёл, проблем с моей стороны нет. Сумма к расчёту примерно 282 USD. Прошу помочь разобраться, потому что матч давно завершён, результат известен, а ставки просто зависли без причины. ID ставок: 1442013542 1442013460 1442013058
Обрабатывается
USD
282
Другое - 25200 RUB Mostbet - 9 Июня 2026
не приходит код для подтверждения номера,номер ввожу правильно и ничег о не приходит уже неделю
Обрабатывается
RUB
25.2 тыс.
Другое - 20900 RUB Mostbet - 9 Июня 2026
выбрал тип спора "другое" ибо у меня 2 притензии к мост бет, была заморозка счёта, около месяца, был баланс 20900 с копейками, разблокировали , баланс почему-то вдруг стал 16066 , задаю вопросы ,кидаю купоны , ничего мне на это не говорят, просто закрывает диалог оператор и все ,в тех поддержке говорят ожидайте там бла бла, в профильный отдел передали информацию и так 3 дня уже, второй момент, добавил номер телефона не могу его подтвердить ( не приходит смс с кодом) заходил и с сафари и с моб приложения , и с пк ,на вывод тоже самое, не знаю что уже…
Обрабатывается
RUB
20.9 тыс.
Блокировка счета - 2000 USD Mostbet - 8 Июня 2026
Привет.Я играл лайв казино.Я четсный выграл в лайв казино.Провайдер Evolution,игра Lighting Roulette.В видеоконференция сказали ждите ответ до 60дней.ответа до сих пор нету.Это 27 000 000 сум (UZS)
Обрабатывается
USD
2 тыс.
Конфискация баланса - 14000 USD Mostbet - 5 Июня 2026
Здравствуйте. Я зарегистрирован в этом mostbet Я внес депозит и начал играть. Я выиграл 25 000 долларов, и тут начались проблемы. Я сказал, что сниму средства. Они сказали заполнить профиль полностью. После этого необходимо подтвердить документы, как указано в профиле. но они отказались подтвердить это. Теперь денег нет, и осталось всего 14 000 долларов. Деньги теряются без остановки — именно это было целью кампании Mostbet. Я написал письмо по почте, но ответа так и не получил. Пожалуйста, помогите в этом вопросе.
Обрабатывается
USD
14 тыс.
Длительная верификация - 81000 RUB Mostbet - 2 Июня 2026
Сделал аккаунт, сделал депозит. Совершил 3 ставки на обычный матч в волейболе. После чего верификация. Документы все скинул. Видеозвонок прошел легко. После чего - тишина. Аккаунт так и остался в блоке. Разве так дела делаются? Просьба повлиять на ситуацию
Обрабатывается
RUB
81 тыс.
Конфискация баланса - 1200 USD Mostbet - 30 Мая 2026
Хочу написать жалобу на нечестное распределение выигрыша. Мой ID:232959036 Я поставил 3 ставки на бокс на 3 раунда. 1 ставка была выиграна. На аккаунте появилась сумма 26000 крон. После чего мой аккаунт заморозили для проверки документов. После Проверки документов и видео звонка аккаунт мне разблокировали и списали 24000 крон. В службе поддержки в телеграмме они не могут дать четкого ответа почему мне оформили возврат ставки на выигрышном купоне. Объясните пожалуйста почему ставку отменили и по каким причинам? Я правил никаких ненарушал. Номер купона: 1452258890 Прикрепляю 2 фото купонов до заморозки аккаунта и после. Спасибо.Жду ответ
Не удовлетворена
USD
1.2 тыс.
Длительная верификация - 1200 USD Mostbet - 26 Мая 2026
Привет. Мне заморозили аккаунт на мост после выигрыша. Мой ID: 232959036 Ставил на бокс.Ставка зашла. На счет засчитало 26000 чешских корун. Когда я хотел вывести мне написали что мой аккаунт заморожен и отправьте на email фото с документами. Я им послал все фото на электронную почту. Но ответа нет уже 2 дня. Написал к ним в телеграм. Мне написали что вам обязательно дадут ответ хотя ответ они должны были дать в течение 24 часов.Перед тем пользовался Mostbet все было в порядке. А когда Выиграл больше, сразу заморозили...
Не удовлетворена
USD
1.2 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена