Жалобы на Mostbet (759)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Другое - 5000 KZT Mostbet - 28 Ноября 2021
Здравствуйте, я очень разочарован, хотел вывести средства но не приходит код подтверждения на телефон, жду вашего ответа, надеюсь решите пробелему
Обрабатывается
KZT
5 тыс.
Блокировка счета - 158 BYN Mostbet - 27 Ноября 2021
Выиграл деньги. Два раза вывел минимальную сумму. Далее отправили на верификацию. Отправил все документы и назначили верификацию по скайп. Ее прошел и сказали ждать письмо на почту по результатам. Через 17 дней пришло письмо, что аккаунт блокируют без права восстановления.
Обрабатывается
BYN
158
Неправильно рассчитанная ставка - 3000 RUB Mostbet - 26 Ноября 2021
Поставил на матч по киберспорту. Играли две команды Vitality vs astralis, ставка была таковой победа п1 с форой -3.5 на первой карте. Игра закончилась со счетом 22-18 на овертаймах. По правилам мостбета первый пункт ставок на киюерспорт Все ставки на тотал и форы раундов для Counter-Strike принимаются с учетом всех возможных овертаймов Считаю что букмекер не прав и обязан выплатить мои деньги +выигрышь со ставки.
Обрабатывается
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 24864 RUB Mostbet - 24 Ноября 2021
По их словам идентификация по Скайп будет только через месяц
Обрабатывается
RUB
24.9 тыс.
Блокировка счета - 24000 UAH Mostbet - 24 Ноября 2021
Добрый день, обычно играю в фаворит спорт, ставки 8-10 тысяч грн. Но в этот раз оказался на отдыхе в Африке (могу предоставить штампы в паспорте), и не мог пополнить счет в БК фаворит, не переходило по ссылке. Вспомнил про аккаунт в мостбет. Пополнил счет на 9к грн. Сделал две успешных ставки, на женский баскетбол Китай и теннис - челенджер в Бахрейне. Выплата 24к. После чего, БК заблокировала мой счет. Отправил им сканы карты и паспорта , на что получил ответ, что хотят провести собеседование, назначенное на 20 декабря. Согласно их правил аккаунт не может быть заблокирован более 24 часов ,…
Обрабатывается
UAH
24 тыс.
Задержка выплаты - 5550000 KZT Mostbet - 23 Ноября 2021
Я не могу сделать вывод денег в связи с тем что мне не приходит смс код с подтверждением, с оператором моей связи все отлично, смс от других операторов мне поступают корректно, захожу в личные данные чтобы отвязать свой номер и привязать свой второй телефон, чтобы отвязать нужно получить смс код подтверждение для отвязки, смс код подтверждение также не поступает,я думаю у них какие то проблемы с смс рассылкой, потому что мой товарищ столкнулся с точно такой же ситуацией и не может сделать вывод денег из за того что не поступает смс код подтверждение, служба поддержки не оказывает помощи, опираясь на…
Обрабатывается
KZT
5.6 млн.
Задержка выплаты - 80000 USD Mostbet - 20 Ноября 2021
Мостбет уже 2 месяца не выводят деньги говорят ждат 24 часа быть активным и я точно выведу деньги , никто ничего не знает причину почему отклоняют вывод ,
Обрабатывается
USD
80 тыс.
Задержка выплаты - 30000 RUB Mostbet - 16 Ноября 2021
Вывод средств отклоняют без объяснения причин, даже примерное время решения проблемы не говорят. Выиграл всего лишь 30 000 рублей. Не дают вывести даже 1000 р. Служба поддержки как роботы отвечают одно и то же.
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 1700 USD Mostbet - 15 Ноября 2021
Добрый вечер! Меня зовут Александр, про MOSTBET, топ букмекерской конторы ничего плохого сказать не могу, очень вежливый персонал, выплаты падают вовремя, но у меня аккаунт заморозили на полтора месяца, уже отправили документы и звонок сделан. собеседование, 11.01.2021, но я еще не получил уведомление об ответе по поводу моего аккаунта! SERA может мне помочь, спасибо! Я из Бразилии, вот я пропагандист этого дома! мой id28401107 Я отправил примерную сумму в долларах! потому что здесь я буду платить за НАСТОЯЩУЮ валюту (это будет почти 10 тысяч реалов), я также отправил несколько фотографий своих ставок, чтобы убедиться, что в моих подсказках нет ничего…
Безосновательная
USD
1.7 тыс.
Другое - 26786 KZT Mostbet - 13 Ноября 2021
Здравствуйте,я обратилась в службу поддержки мостбет о том что у меня не приходит код ,я хотела вывести деньги,после этого мне написали,что мне надо сделать !Проверьте интернет соединение, а также очистите кэш и куки файлы ваших устройств. Но после того как я к ним обратилась ,мне после пришло уже сообщение от них что я якобы должна отвязать свою почту и пароль сбросить ,после этого я попробовала зайти на сайт и все больше меня даже на сайт не пускала ,вот тогда я поняла что они меня взломали ,так как для чего я должна отвязать свою почту !? А пробовала зайти через другие…
Обрабатывается
KZT
26.8 тыс.
Блокировка счета - 6393.44 UAH Mostbet - 10 Ноября 2021
Добрый день. Помогите в решении вопроса с разблокировкой счета ( заморозка) , и выводом денежных средств. 14.10.21 поставил первую крупную ставку 500 грн ( играю на бейсболе , Япония и Южная Корея.) Повезло все мои ставки сыграли, ставил по принципу пирамиды , что выиграл то и поставил в следующую ставку. Когда счет достиг 6393,44 грн, мой аккаунт (счет был заморожен) 20.10.21 Обратился в службу поддержки, в переписке указали , что надо пройти видеоверефикацию 31.10.21 ( воскресенье в 18:30). Дождался ,этой даты, со мной связался представитель МОСБЕТа, на все вопросы ответил, все документы показал. Получил ответ - "ожидайте решение на протяжении…
Безосновательная
UAH
6.4 тыс.
Задержка выплаты - 31416 RUB Mostbet - 9 Ноября 2021
Сделал ставку на экспресс, 3 игры, 5.11.2021. Одна из игр с возвратом - коэф-т 1, две оставшиеся с выигрышем. Прошло 4 дня, выигрыш не выплачивают, ссылаясь сначала на 30 дней, затем на 60 дней. Я очень часто проигрываю, а как выигрываю, так сразу проблемы! То вывод средств 30 дней, то выплаты ждать по несколько месяцев. Ставка выполнена честно, без каких-либо третьих лиц и тд, прошу честно выплатить купон, а не вечно ссылаться на какие-то проверки и оттягивать время! Спасибо.
Удовлетворена
RUB
31.4 тыс.
Задержка выплаты - 120000 RUB Mostbet - 8 Ноября 2021
Отклоняют вывод средств безосновательно
Обрабатывается
RUB
120 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 500 RUB Mostbet - 30 Октября 2021
Я посмотрел сам игра законлся хозяева точно был 99 очко а я больше 96 ставил но они пишет что 91 был хозяева корочки ставка проигриш показивает
Удовлетворена
RUB
500
Задержка выплаты - 80000 USD Mostbet - 28 Октября 2021
Мостбет не выводят деньги , сказали 24 часа ждать и быть активным я 2 месяца уже активный , они все еще говорят надо бить активным , служба поддержки работает как роботы или как бот , никакого понимание сколько можно ждать ?
Не удовлетворена
USD
80 тыс.
Блокировка счета - 15000 RUB Mostbet - 27 Октября 2021
Зарегистрировал аккаунт. Закинул деньги в начале для проверки работы сайта. Заработал 3к и вывели моментально. Решил что работают честно. Закинул 5к и в течение суток довел до 16 тысяч и хотел вывести. Прилетает заморозка мол подтвердить данные. На почте говорят ждите 3 недели и потом только созвон с представителем ( хотя человек работающий с людьми с конторы говорит что это бред и максимум 3 дня) , прождал 3 недели , позвонили подтвердил в течение 2-3 минут и человек говорит у вас все чисто , ждите разблокировки. 2 дня ничего не произошло, стал писать на почту, 3 дня игнора, на 4…
Не удовлетворена
RUB
15 тыс.
Задержка выплаты - 55000 RUB Mostbet - 14 Октября 2021
Заказал выплату с бк, через 20 минут деньги вернулись обратно на счет, попробовал вывести сумму меньше. По итогу попробовал более 10 раз, разными суммами, даже по 1000рублей, деньги возвращаются на счет, а в истории вывод отклонен. Пишу в поддержку, а мне только и отвечают, продолжайте игровую активность, зачем она мне сейчас? Сейчас я пытаюсь вывести с баланса свои деньги. А Букмекер отклонен выплату неоднозначно. Звонил в поддержку, говорят так де, продолжайте игровую активность, и более на вопросы почему не выводят, не отвечают. Просто типа играйте, проигрыватель, чтобы мы вам не выплачивать и все! Первый раз встречаю такую Бк за последние…
Не удовлетворена
RUB
55 тыс.
Задержка выплаты - 1000000 RUB Mostbet - 14 Октября 2021
Выиграл крупную сумму денег.сначала все было отлично с выводом денежных средств!потом начали отменять заявки на вывод.в техподдержке сначала говорили что слишком много заявок на вывод денежных средств.сейчас пишут что служба безопасности отменяют заявки потому что нет игровой активности!хотя сегодня проиграл 500000 тысяч рублей!играю каждый день!
Не удовлетворена
RUB
1 млн.
Блокировка счета - 13000 USD Mostbet - 12 Октября 2021
Здравствуйте, мне 1 сентября заблокирован в аккаунтом, после я фото и видео идинтификация, и 1 октября открылся ну номер изминила, после восстановления номер 6 октября, после 10 октября полный заблокирован, это мостбет не чистый
Безосновательная
USD
13 тыс.
Задержка выплаты - 457 USD Mostbet - 11 Октября 2021
Не возвращают мои деньги. Сколько раз я уже обратилась в службу поддержки каждый обманывают, пишут что зачислят в течение 48 часов и не зачисляют.
Удовлетворена
USD
457
Блокировка счета - 800000 RUB Mostbet - 10 Октября 2021
С 7.10.21 не могу вывести никакую сумму денег со счета на карту.Общая сумма на счету 80000 не выводят даже 20000,ссылаясь что служба безопасности отклонила транзакцию,но я могу продолжать игровую деятельность.Зачем продолжать если деньги не выводят?
Безосновательная
RUB
800 тыс.
Блокировка счета - 167140 RUB Mostbet - 7 Октября 2021
Без причины заморозили аккаунт
Не удовлетворена
RUB
167.1 тыс.
Служба поддержки - 70000 KZT Mostbet - 7 Октября 2021
Здраствуйте, у меня такая проблема! Вообщем, играю на сайте 4дня, и за жто время я поднял свой баланс и хотелось бы вывести конечно, но сайт мне не дает это сделать! Просят подтвердить номер телефона, и якобы отправили смс, но мне эти смски вообще не пришли. Я конечно понимаю, в Казахстане блокируют сайты где есть казино, может это их рук дело, но я могу без проблем подтвердить номер телефона телефонным звонком, я могу принять вызов от них, но они не хотят мне звонить по поводу этого, я прошу у них помощи, они мне предлогают изменить номер телефона на другой, я так…
Не удовлетворена
KZT
70 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 9 USD Mostbet - 28 Сентября 2021
Неправильно посчитали исход матча. Нагло кинули. Сумма маленькая но факт воровства имеется
Не удовлетворена
USD
9
Неправильно рассчитанная ставка - 18000 KZT Mostbet - 25 Сентября 2021
Вместо выигрыша в программе стоит проигрыш..Поставил ставку на точный счет 1.0 в матче челси манчестер сити результат был 1.0 ..25.09.21. Служба поддержки не хочет нормально разобраться в это время программа временами зависала или не хотят выплачиватьпишут что проверили все правильно .. БК МОСТБЕТ
Безосновательная
KZT
18 тыс.
Блокировка счета - 5 EUR Mostbet - 22 Сентября 2021
Сказали ждать 10 дней для видеоидентификации, вчера позвонили..все нормально, сказали разблокируют. Сейчас говорят надо ждать до 60 дней. Я не пойму в какой конторе можно пополнить и сыграть нормально
Не удовлетворена
EUR
5
Задержка выплаты - 60 EUR Mostbet - 16 Сентября 2021
Здравствуйте.столкнулся с такой проблемой,месяца 3 не везло все проигрывал бывала во время останавлевался выводил сколько оставалось.ту повезло выиграл не множко и началось не выводит деньги.что мне делать.сумма в принципе смешная если сравнивать сколько я проиграл.но все ровно не выводят.написал в подержку говорят для улучшения проводятся профелактические работы.задал вопрос если я пополню счет не будут таких же проблем,ответили что не каких проблем не будет.но почему тогда они сейчас есть
Удовлетворена
EUR
60
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена