РБ Чат
Меню
Меню
Español Български Українська Հայերեն

Жалобы на Mostbet (175)

ОбзорНаписать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
175
всего
Обрабатывается 23% (41)
Удовлетворена 39% (69)
Безосновательная 37% (64)
Не удовлетворена 1% (1)
Распределение денежных средств, млн.р
22.9
всего
Обрабатывается 59% (13.59)
Удовлетворена 22% (5.09)
Безосновательная 18% (4.13)
Не удовлетворена 0% (0.1)

Поступление жалоб за период

Таймлайн

21Sep
10:15
Cтатус Блокировка счета - 41000 RUB - Mostbet - 14 Сентября 2018 был изменен на "Удовлетворена"
10:12
Cтатус Блокировка счета - 500 USD - Mostbet - 11 Сентября 2018 был изменен на "Удовлетворена"
19Sep
10:11
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 31955 RUB - Mostbet.ru - 17 Сентября 2018 был изменен на "Обрабатывается"
09:30
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 226650 RUB - Mostbet - 17 Сентября 2018 был изменен на "Обрабатывается"
09:02
Cтатус Незачисленный бонус - 15000 RUB - Mostbet - 16 Сентября 2018 был изменен на "Обрабатывается"
Еще жалоб
Неправильно рассчитанная ставка - 226650 RUB - Mostbet - 17 Сентября 2018
Две ставки рассчитали возвратом. Купон №409459109 25.08.18 | 23:01 Отменен Испания. Примера Вальядолид - Барселона (0:1) Начало события: 25.08.18 | 22:15 Тотал угловых (хозяева) тотал (3.5) Б 2.71 Выигрыш 75 000 RUB кф 2.71 Купон №409458237 25.08.18 | 23:00 Отменен Испания. Примера Вальядолид - Барселона (0:1) Начало события: 25.08.18 | 22:15 Тотал угловых (хозяева) тотал (3.5) Б 2.64 Выигрыш 60 000 RUB кф 2.64
Обрабатывается RUB 226.7 тыс.
Незачисленный бонус - 15000 RUB - Mostbet - 16 Сентября 2018
15 сентября я выполнил условия бонуса, совершил 20 из 20 ставок суммой 10 тысяч рублей с кэф от 1.5, это отобразилось у меня и в личном кабинете, я решил спросить когда мне зачислят бонус и можно ли вообще теперь снимать деньги со счета, когда отыгрывал бонус денбги снимать со счета нельзя было, в чате мне последовал ответ (смотреть скриншот) что бонусную программу я ВЫПОЛНИЛ, то есть все, акция завершена и я уже могу совершать выводы и на бонус это никак не должно влиять, но на следующий день мне так же не зачислили деньги, аргументирую тем, что я снял со счета…
Обрабатывается RUB 15 тыс.
Конфискация баланса - 1780 USD - Mostbet - 12 Сентября 2018
Добрый день,уважаемый РБ. У меня была проблема со счетом в бк Мостбет из-за того,что его долго не могли проверить, а меня игнорировали. Я написал жалобу и видимо ее заметили,потому что в свой счет я зайти смог. Но когда я зашел то был просто шокирован. Все мои выигрышные ставки,абсолютно все - были отменены. Ставки сделаны на хорошие матчи: Квалификация Лиги Европы, Бундеслига Германии, 1 лига Франции, Италия серия А, несколько ставок на США МЛС. Никаких "левых или подозрительных матчей/ставок" я не делал. Преимущественно на угловые (тотал и фора). Ставил исключительно по собственным мыслям,исходя из ситуации на поле и анализа команд,их атаки…
Обрабатывается USD 1.8 тыс.
Блокировка счета - 41000 RUB - Mostbet - 14 Сентября 2018
Заблокировали мой аккаунт после начала вывода средств. Обратился в техподдержку, на требования выслать все документы для проверки я ответил незамедлительно и предоставил все необходимое, после этого служба поддержки просто перестала отвечать на сообщения. Срок в 14 дней истек уже давно. Прошу принять меры.
Удовлетворена RUB 41 тыс.
Конфискация баланса - 3732 USD - Mostbet - 10 Сентября 2018
Зарегистрировался в этой так называемой "букмекерской конторе" ровно год назад. За целый год проблем практически никаких не было. Если и были то решались предельно быстро. Вообщем как оказалось втирались в доверие. Что к моему великому сожалению у них и получилось. В августе месяце только внес депозитов на счет около 3000$. Сумма на счету перед блокировкой была 3800$. Я заказал на карту вывод в размере 300 $. Но вместо вывода средств я получаю блокировку счета. Сразу же отсылаю фото моих документов и все. От них никакого ответа 2 недели. Я теперь только понимаю почему так долго. Искали причину по которой можно…
Обрабатывается USD 3.7 тыс.
Блокировка счета - 82000 UAH - Mostbet - 9 Сентября 2018
Здравствуйте. Зарегистрировался в мостбет. Сделал депозит с кредитной карты 10000грн. Проиграл его, сделал второй депозит 15000 грн( и то только потому что решил что в винлайн сегодня не мой день, много там проиграл. Выиграл. Причем это были обычные лудоставки, причем я ставлю. Только с телефона. ничего подозрительного быть в них не могло(кхл один матч и Непал - пакистан что Непал забьет следующий гол, чисто по статистике ставки. При том что после того как Непал отыгрался была еще большая ставка на победу, которая не зашла. Тоесть обычное времяпровождение без вилок и тому подобного. Заказал вывод на карту, ту же с которой…
Обрабатывается UAH 82 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 14600 RUB - Mostbet - 8 Сентября 2018
Совершил ставку на теннис Челленджер. Дженоа. Италия Фонио, Джованни - Элиас, Гаштао , ставил Фора 1 (+4.5), ставка выиграла и мне просто отменили, кф был адекватный, до этого играл у них и проиграл даже больше чем выиграл за все время и тут такое помогите пожалуйста Купон №425046453 Ставку делал 04.09.18
Обрабатывается RUB 14.6 тыс.
Блокировка счета - 500 USD - Mostbet - 11 Сентября 2018
Здравствуйте. В середине июля открыл счет, заманил меня бонус на первый депозит. Все отлично ставил ставки, в итоге отыграл бонус в размере 300$ и тут же максимальная ставка на мое счете стала равна 10$. Я поставил деньги на вывод. Сначала мне просто отменяли платеж, потому что якобы счет я открыл в долларах, а это не национальная валюта страны, так мне ответили в службе поддержки. С горем пополам мне выводили по 200 долларов каждые 5 дней, почти каждый раз отменяя вывод, мне приходилось писать администрации и выяснять, они разводили руками. В итоге , когда осталось порядка 500 долларов, мой счет просто…
Удовлетворена USD 500
Задержка выплаты - 1980 USD - Mostbet - 7 Сентября 2018
Здравствуйте. У меня впервые произошла такая ситуация. Дело в том,что букмекер Мостбет просто не отвечает мне на почту. Ни одна из 3 видов его поддержки ( техническая,общая и запрос администратору). Я отправил по меньшей мере 22 письма с вопросом по поводу блокировки моего счета ввиду запроса документов и верификации. Я отправил все запрашиваемые букмекером документы и мне сказали,что в течении 7 дней счет проверят (прикреплю скриншот, это было 27.08.18). В течении недели я пару раз писал чтобы узнать как обстоят дела. Потом я начал писать чаще,так как мне ни разу не ответили и прошло уже больше 8 дней. На данный…
Обрабатывается USD 2 тыс.
Конфискация баланса - 900 EUR - Mostbet - 7 Сентября 2018
Здрасвуйте, после розыграных ставок 18.08.2018 у меня на счету было более 2300 евро, и я поставил на вывод на БК мостбет 1500евро, ( вывод на скрил) они провсели на выводе 4 дня, и 24.08.2018 вернулись ко мне назад! Это была моя ошибка так как бк Мостбет не выводит более 15000 к рублей на електроные кошельки! После этого 24,08,2018 я поставил на вывод 20 запросов по 100 евро, вывод на те же реквизиты с которых пополнял! Мне вывели 900 евро, остальные вернули,и у меня осталось на счету 1400 евро, и я еще раз поставил на вывод деньги 26,08,2018 также 20 запросов…
Обрабатывается EUR 900
Конфискация баланса - 500 RUB - Mostbet - 6 Сентября 2018
06.09.2018 совершил 3 ставки в бк "Мостбет". При расчете пари не зачислили на баланс ~500р. При обращении в тп сообщили, что баланс моего счета верный, хотя по факту он таковым не является. 1 скрин - мои ставки 2 скрин - мой баланс на момент "верного" расчета всех пари. 3 скрин - общение с тп Может я дурак и не понимаю почему не хватает пятиста рублей на счету, но прошу разобраться вас все таки в этой ситуации.
Безосновательная RUB 500
Блокировка счета - 55000 RUB - Mostbet - 4 Сентября 2018
В конце января 2018 года пополнил счет на 50 000, сделал одну ставку 5000 (выигрыш), после чего счет заблокировали, попросили прислать массу документов, потом пройти верификацию по скайп, все прошел. После всего этого сказали ожидайте, потом перестали отвечать на письма. Сейчас вообще говорят, что такого счета нет, хотя все переписки по почте, емейл и смс от них в телефоне сохранились. Сейчас снова перестали отвечать на письма. Получается больше 8 месяцев не отдают деньги.
Обрабатывается RUB 55 тыс.
Задержка выплаты - 19197 RUB - Mostbet - 6 Сентября 2018
Задержка выплаты уже 3 дня. Статус запроса «в работе». Написал в тех.поддрежку, сказали в течение 5 рабочих дней разберутся. Раньше выплаты приходили от 20 минут до часа. Хочу поскорее решить эту проблему.
Обрабатывается RUB 19.2 тыс.
Задержка выплаты - 241 EUR - Mostbet - 6 Сентября 2018
Такая проблема , не могу вывести деньги с Бк Мостбет , отклоняют запросы уже больше 15 раз , вывелась только один раз и то 15 евро , после этого все запросы отклонялись , В тех поддержке ничего толкового не отвечают , сначала писали что мол не работает вывод на скрилл , потом написали что заработал и можно вывести , я поставил на вывод и опять глухо , последний вывод висел в работе 4 дня , потом снова отказ . В тех поддержке пишут что ждите , но сколько можно , это какое-то издевательство . Помогите вывести деньги !!! Аккаунт верифицирован…
Удовлетворена EUR 241
Блокировка счета - 168890 RUB - Mostbet - 6 Сентября 2018
Здравствуйте, так получилось, что увидела информацию о бонусе и решила зарегистрироваться, пока отыгрывала бонус, выиграла приличную сумму, после чего заблокировали счет, отправила документы и тишина, отзывы к сожалению только сейчас прочитала про эту контору, очень переживаю за деньги, прошу помощи у Рейтинга Букмекеров.
Безосновательная RUB 168.9 тыс.
Блокировка счета - 300 EUR - Mostbet - 31 Августа 2018
Заблокировали счет, запросили документы для подтверждения личности, все выслал, не дают ни каких ответов, игнорят уже 3 дня.
Безосновательная EUR 300
Блокировка счета - 317 EUR - Mostbet - 6 Сентября 2018
Мой аккаунт был заблокирован,после чего БК Мостбет,запросили документы для проверки личности,хотя где-то месяц назад я уже проходил процедуру верификации,после того как я отправил документы для подтверждения личности,мне без всяких доказательств ответили что аккаунт заблокирован по причине нарушений пункта правил 2.32, без уточнений без ничего,после этого компания просто начала игнорировать мои письма и все,по моему мнению просто компания мошенников!!!
Безосновательная EUR 317
Блокировка счета - 13000 RUB - Mostbet - 30 Августа 2018
Как то я зарегистрировал свой Единственный аккаунт на Мостбете, заманили довольно высокие коэффициенты в лайве. Пока играл в минус и только пополнял эту контору все было супер, стоило же мне выйти в плюс тысяч на 50, как контора мне тут же заблокировала счет и запросила верификацию. После прохождения верификации и отправки двух фото на почту, мне прислали сообщение и объявили: «Счет заблокирован за мультаккаунт. Пункт правил 2.32. Администрация.». Хотя повторюсь — это был мой ЕДИНСТВЕННЫЙ аккаунт на мое имя и на мои данные, которые я могу подтвердить любыми способами, хоть видеоконференцией. Других аккаунтов я не создавал!
Обрабатывается RUB 13 тыс.
Задержка выплаты - 370 EUR - Mostbet - 31 Августа 2018
я завела 300 евро на свой аккаунт,он полностью подтвержден,после нескольких выиграшей попыталась вывести со счета сначала 50 евро ,вывод отклонили,потом 100 евро тоже отклонили и так 8 отказов на вывод подряд,в тех- поддержке сначала писали ведутся работы,потом писали ожидайте,вывод может занять до 5 рабочих дней,после чего они все равно делали отказ на вывод,потом начали писать что денежная система скрилл не работает,причину не обьясняют,сроки тоже,так и не вывела деньги с этой ужасной конторы,помогите пожалуйста вывести деньги со счета!!!
Обрабатывается EUR 370
Блокировка счета - 717 EUR - Mostbet - 28 Августа 2018
как только я вышла в небольшой плюс на бк мостбет меня ни с того ни с сего выкунуло с аккаунта,когда я попыталась зайти выбивает ошибку и пишет аккаунт заблокирован!!до этого не выводились средства раз 6 подряд отклонялся вывод средств,когда писала в поддержку сначала говорили тех работы ведутся,потом мы перенаправили ваш запрос в финансовый отдел,ожидайте ответа и так каждый раз ,последний раз поставила на вывод 300 евро и 100 евро ,запросы висели в режиме"в работе",после чего меня заблокировали и деньги которые должны были вывестись не пришли и еще осталось 300 евро на аккаунте ,итого минус 700 !!!!написала в поддержку,сказали выслать фото…
Обрабатывается EUR 717
Блокировка счета - 25000 RUB - Mostbet - 28 Августа 2018
Добрый день! Хочу вам рассказать про букмекерскую контору MOSTBET которая занимается мошенничеством. Сначала все было хорошо, а после того когда я поднял деньги и попытался их вывести начались проблемы! Деньги я так и не получил, так они еще аккаунт мой заблокировали и сделали так что типа я у них никогда не был зарегистрирован! Служба поддержки их ничем помочь не может! Говорят что пользователь такой не существует! Не делайте там ставки — они разводят людей!!!!!!
Обрабатывается RUB 25 тыс.
Задержка выплаты - 10000 RUB - Mostbet - 27 Августа 2018
Добрый день, помогите разобраться! зависло 2 суммы 10000р и 15000р, служба поддержки отвечают не внятно, конкретной информации нет общие фразы. У вывода на сумму 10000р от 22.08.2018 сроки выходят деньги не поступают. Суммы меньшие давно пришли. Заранее благодарю
Обрабатывается RUB 10 тыс.
Задержка выплаты - 8000 RUB - Mostbet - 28 Августа 2018
Деньги в статусе оплачены но не чего не поступило
Удовлетворена RUB 8 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB - Mostbet - 25 Августа 2018
Здравствуйте. В начале апреля примерно. Заблокировали аккаунт, логин 89109572811. После чего написал в службу поддержки. Отправил все документы. В итоге на на почту не отвечают. С апреля месяца пишу на почту. Прошу разобраться с моей ситуацией. Жду ответа.
Обрабатывается RUB 20 тыс.
Блокировка счета - 300000 RUB - Mostbet - 23 Августа 2018
Бк Мостбет заблокировал мой счет, больше месяца проводили идентификацию, я предоставил запрошенные документы. Звонил на гор. Линию раз 5, по телефону не дают ответа. Последнее мое пополнее было 150000. Я сделал ставки на пляжный волейбол, большая часть ставок зашла, а часть нет. В тот же день мой счет заблокировали, баланс более 300000 руб.
Обрабатывается RUB 300 тыс.
Другое - 5781 RUB - Mostbet - 20 Августа 2018
Здравствуйте. Глупейшая ситуация. Зарегистрировался в этой БК, прошел ВИДЕО верификацию, отправил все запрошенные фото. Меня верифицировали и разрешили пополнить счет. Сделал несколько ставок и обнаружил, что не могу пополнять счет и выводить деньги (ставки делать можно. В поддержке сказали, что это технический сбой и они быстро все решат. В итоге на данный момент прошло более 10 дней, никто ничего не решил и похоже не собирается. Пожалуйста помогите решить вопрос.
Обрабатывается RUB 5.8 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB - Mostbet - 18 Августа 2018
Заблокировали игровой счет. никаких оснований для этого не было. О причинах блокировки ответа не получил. Запросили документы, все прислал. Это было 28.07.2018 С тех пор не отвечают. По телефону и в чате общение практически не ведут, отправляют на почту (с которой, повторюсь, не отвечают с 28.07.2018) Спрашиваю сколько времени ждать, когда закончится верификация и разблокируют счет, но ответа не получаю. Уже не знаю, что делать. Просто не понимаю, выиграл в районе 20 000 р. Сумма не значительная для конторы. Помогите, пожалуйста, решить проблему. Заранее спасибо!
Обрабатывается RUB 20 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Ставка дня
Ставка дня ЦСКА - «Спартак». Прогноз и ставка Остапа Бендера 25 голосов "За"
Мы Рекомендуем
1хСтавка 1xstavka.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 2
  • Линия в прематче 5
  • Линия в лайве 5
  • Коэффициенты 4.5
  • Удобство платежей 5
  • Служба поддержки 3.5
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Фонбет fonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4.5
  • Линия в лайве 4.5
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3.5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Леон leon.ru букмекерская контора, обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 3
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 2
  • Бонусы и акции 3.5
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Бетсити betcity.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт