Жалобы на Mostbet (2123)
Список жалоб
Статистика жалоб
Длительная верификация - 1 USD Mostbet - 12 Июня 2026
Здравствуйте, мой аккаунт заблокирован, он был заблокирован и раньше. Сегодня некоторое время назад снова произошло замерзание. В профиле отсутствуют средства. Я хотел продолжить играть, но не могу внести депозит. Мой аккаунт заблокирован, пожалуйста, активируйте мой профиль. Я хочу играть. Я отправил все запрошенные документы. Я могу играть и в других букмекерских конторах, но мне нравится Mostbet. Мы надеемся, что mostbet решит эту проблему.
Обрабатывается
USD
1
Длительная верификация - 21203 RUB Mostbet - 12 Июня 2026
26.03.26 заморозили счет якобы для верификации. Прошел все необходимые процедуры. Предьявил документы. Видео идентификацию прошел. И до сих пор счет не разморожен. Прошло 2,5 месяца. При обращении в поддержку бот отвечает одно и тоже.
Обрабатывается
RUB
21.2 тыс.
Другое - 1000 RUB Mostbet - 11 Июня 2026
Добрый день. Уде несколько дней не могу подтвердить номер телефона на аккаунте ,не приход смс код, в связи с этим не получается вывести деньги. Оператор связи работает отлично, в спам смс не попадало. Решите эту проблему
Обрабатывается
RUB
1 тыс.
Длительная верификация - 2000 RUB Mostbet - 11 Июня 2026
Пишу с аккаунта жены , играл в Мостбет, на балансе сумма 2737 рублей была , как только поставил 2000 рублей на вывод сразу заморозили аккаунт , 2000 исчезли со счета , на почту прислали что нужно для верификации , все документы отправил , видео звонок по зум прошел успешно , уточнил у специалиста по видео звонку когда разморозят аккаунт , мне ответили в течении 10 дней , с момента заморозки прошло уже 61 день , аккаунт так и не разморозили , точных сроков никто мне назвать не может , деньги в размере 2000 рублей так и не вернулись на мой…
Обрабатывается
RUB
2 тыс.
Зачисление на счет в БК - 1502 RUB Mostbet - 11 Июня 2026
Внесла депозит изначально время зачисления было указано 5 минут потом 1 час после общения с оператором в итоге уже более двух часов средства не зачисляют.
Обрабатывается
RUB
1.5 тыс.
Задержка выплаты - 282 USD Mostbet - 10 Июня 2026
03.03.2026 я сделал 3 ставки на матч Astralis — FURIA. Все три ставки выиграли, но букмекер до сих пор не рассчитал их. В личном кабинете они уже больше 3 месяцев висят со статусом «ожидается». Я несколько раз обращался в поддержку, но там каждый раз отвечают общими фразами и по факту ничего не решают. Аккаунт верификацию прошёл, проблем с моей стороны нет. Сумма к расчёту примерно 282 USD. Прошу помочь разобраться, потому что матч давно завершён, результат известен, а ставки просто зависли без причины. ID ставок: 1442013542 1442013460 1442013058
Обрабатывается
USD
282
Другое - 25200 RUB Mostbet - 9 Июня 2026
не приходит код для подтверждения номера,номер ввожу правильно и ничег о не приходит уже неделю
Обрабатывается
RUB
25.2 тыс.
Другое - 20900 RUB Mostbet - 9 Июня 2026
выбрал тип спора "другое" ибо у меня 2 притензии к мост бет, была заморозка счёта, около месяца, был баланс 20900 с копейками, разблокировали , баланс почему-то вдруг стал 16066 , задаю вопросы ,кидаю купоны , ничего мне на это не говорят, просто закрывает диалог оператор и все ,в тех поддержке говорят ожидайте там бла бла, в профильный отдел передали информацию и так 3 дня уже, второй момент, добавил номер телефона не могу его подтвердить ( не приходит смс с кодом) заходил и с сафари и с моб приложения , и с пк ,на вывод тоже самое, не знаю что уже…
Обрабатывается
RUB
20.9 тыс.
Блокировка счета - 2000 USD Mostbet - 8 Июня 2026
Привет.Я играл лайв казино.Я четсный выграл в лайв казино.Провайдер Evolution,игра Lighting Roulette.В видеоконференция сказали ждите ответ до 60дней.ответа до сих пор нету.Это 27 000 000 сум (UZS)
Обрабатывается
USD
2 тыс.
Конфискация баланса - 14000 USD Mostbet - 5 Июня 2026
Здравствуйте. Я зарегистрирован в этом mostbet Я внес депозит и начал играть. Я выиграл 25 000 долларов, и тут начались проблемы. Я сказал, что сниму средства. Они сказали заполнить профиль полностью. После этого необходимо подтвердить документы, как указано в профиле. но они отказались подтвердить это. Теперь денег нет, и осталось всего 14 000 долларов. Деньги теряются без остановки — именно это было целью кампании Mostbet. Я написал письмо по почте, но ответа так и не получил. Пожалуйста, помогите в этом вопросе.
Обрабатывается
USD
14 тыс.
Длительная верификация - 81000 RUB Mostbet - 2 Июня 2026
Сделал аккаунт, сделал депозит. Совершил 3 ставки на обычный матч в волейболе. После чего верификация. Документы все скинул. Видеозвонок прошел легко. После чего - тишина. Аккаунт так и остался в блоке. Разве так дела делаются? Просьба повлиять на ситуацию
Обрабатывается
RUB
81 тыс.
Конфискация баланса - 1200 USD Mostbet - 30 Мая 2026
Хочу написать жалобу на нечестное распределение выигрыша. Мой ID:232959036 Я поставил 3 ставки на бокс на 3 раунда. 1 ставка была выиграна. На аккаунте появилась сумма 26000 крон. После чего мой аккаунт заморозили для проверки документов. После Проверки документов и видео звонка аккаунт мне разблокировали и списали 24000 крон. В службе поддержки в телеграмме они не могут дать четкого ответа почему мне оформили возврат ставки на выигрышном купоне. Объясните пожалуйста почему ставку отменили и по каким причинам? Я правил никаких ненарушал. Номер купона: 1452258890 Прикрепляю 2 фото купонов до заморозки аккаунта и после. Спасибо.Жду ответ
Обрабатывается
USD
1.2 тыс.
Длительная верификация - 1200 USD Mostbet - 26 Мая 2026
Привет. Мне заморозили аккаунт на мост после выигрыша. Мой ID: 232959036 Ставил на бокс.Ставка зашла. На счет засчитало 26000 чешских корун. Когда я хотел вывести мне написали что мой аккаунт заморожен и отправьте на email фото с документами. Я им послал все фото на электронную почту. Но ответа нет уже 2 дня. Написал к ним в телеграм. Мне написали что вам обязательно дадут ответ хотя ответ они должны были дать в течение 24 часов.Перед тем пользовался Mostbet все было в порядке. А когда Выиграл больше, сразу заморозили...
Обрабатывается
USD
1.2 тыс.
Конфискация баланса - 1600 EUR Mostbet - 26 Мая 2026
Добрый день. ID 50684583 Не могу вывести деньги.Еще 20-го апреля пытался снять деньги.Был заблокирован аккаунт.Прошел видеоконференцию.Аккаунт разблокировали.На счету до сих пор 0.
Удовлетворена
EUR
1.6 тыс.
Зачисление на счет в БК - 16000 RUB Mostbet - 26 Мая 2026
Игровой номер 264943126. 26.05.2026, в 08:07 и в 09:41 МСК пополнил счет на 9000₽, и на 7000₽ соответственно. Деньги не поступили на счет. Обратился в поддержку, создал два обращения. Поддержка общается "дежурными" фразами, и сообщает мне о том что я должен им периодически писать и интересоваться своими деньгами, не сообщая ни сроков, ни причин отсутствия денег на игровом счете. Столкнулся не в первые в данной конторе с такими проблемами, прошу помочь вернуть свои деньги, и разобраться в ситуации, так как букмекерская контора не предпринимает действий
Удовлетворена
RUB
16 тыс.
Длительная верификация - 18256 RUB Mostbet - 26 Мая 2026
Мой id 277437026 Зарегистрировался в этой конторе, закинул первый раз немного и вывел. Потом начал сливать, закинул несколько раз по 3000 и 4000. Потом с 3000 сделал 18256 и сразу же заморозили счёт. 2 дня не принимали документы. 22.05.2025 прошёл видеозвонок, документы все приняли. После этого прочитал отзывы и понял, что это я не один такой. Помогите пожалуйста пройти верификацию у этих мошенников. Из-за них остался вообще без денег, а ждать 2 месяца это просто какая-то жесть
Удовлетворена
RUB
18.3 тыс.
Длительная верификация - 4100 RUB Mostbet - 26 Мая 2026
Игровой счёт (ID): 276272758 Суть проблемы: Мой аккаунт был заблокирован администрацией сайта без предварительного уведомления. Служба поддержки требует отправить на их электронную почту ряд личных документов для разблокировки. Я не являюсь гражданином России, но от меня требуют документы, которые у меня отсутствуют. Деньги на счёте мне не выводят, аккаунт остаётся замороженным. Считаю действия компании неправомерными. Прошу разобраться и обязать Mostbet разблокировать аккаунт либо вернуть средства.
Обрабатывается
RUB
4.1 тыс.
Зачисление на счет в БК - 700 USD Mostbet - 24 Мая 2026
Здравствуйте.Не поступил депозит.Пополнил через бот телеграм.Писаль в служба поддрежки ответа нету
Обрабатывается
USD
700
Задержка выплаты - 250 EUR Mostbet - 21 Мая 2026
Опять же вывод средств 1000 злот , написано выплачено по итогу деньги не пришли уже4 день , поддержка, отвечает шаблонами
Обрабатывается
EUR
250
Длительная верификация - 165000 RUB Mostbet - 16 Мая 2026
Здравствуйте ,я выиграл 165 тысяч и сразу заморозили аккаунт,прошел верификацию,сказали ждать 2 месяца,столько ждать не могу ,мне нужны мои деньги ,играл на мое любимом виде спорта баскетбол обычный и кибер ,можете помочь мне с этим ?мой ай ди 181801073
Удовлетворена
RUB
165 тыс.
Блокировка счета - 43000 RUB Mostbet - 16 Мая 2026
Зашёл как и все почитать отзывы, и 1000 раз пожалел, что не сделал этого перед регистрацией. Пишу конструктивно: беспредел. Зарегистрировался, пополнил, ничего не выиграл даже, и в первый же день улетел на верификацию через 2 часа после регистрации с блокировкой баланса. Документы моментально отправил, видеоконференцию прошёл. И всё, после этого бесконечные завратки и типовые сообщения. Ни на один вопрос не отвечают.
Обрабатывается
RUB
43 тыс.
Блокировка счета - 13000000 KZT Mostbet - 15 Мая 2026
Здравствуйте, я жалуюсь на Mostbet. Мой аккаунт заблокировали. Я предоставил все запрошенные документы. Я общался с ними по видеосвязи. Они ведут себя глупо уже 20 дней. Они не заблокируют меня, если я проиграю миллион. Они заблокировали меня, когда я выиграл 13 миллионов узбекских сомов. Пожалуйста, помогите.
Обрабатывается
KZT
13 млн.
Длительная верификация - 1600 EUR Mostbet - 11 Мая 2026
Доброго времени суток.Не могу вывести свои деньги 40000 чешских крон(1600 евро).Сразу же заморозили аккаунт.отправляю всё что требуется,а бот опять отвечает,пришлите такие то документы.и так по кругу,хотя я всё им отправил.Пожалуйста помогите решить с этим,ужасная контора.
Удовлетворена
EUR
1.6 тыс.
Длительная верификация - 15000 USD Mostbet - 8 Мая 2026
Здравствуйте, мой аккаунт заблокирован, хотя я прошёл все проверки. но мой аккаунт не открывается Пожалуйста, активируйте мой аккаунт.
Безосновательная
USD
15 тыс.
Другое - 750000 RUB Mostbet - 4 Мая 2026
Здравствуйте. Я игрок Mostbet, ID аккаунта 276272758. На счету 80 000 рублей. Несколько дней пытаюсь привязать номер телефона для вывода средств, но при вводе правильного кода из SMS система выдаёт ошибку 429 (MonolithHttpException). После этого отправка кода блокируется на сутки. Техническая поддержка в чате не помогает: переключают на профильный отдел, а потом чат закрывают. Я отправил все документы (фото паспорта, селфи) на официальную почту datachange@mostbet.com. Мне ответили, что запрос в очереди, но прошло уже много дней, а номер так и не привязан. Техотдел «разбирается» без сроков. Из-за этой блокировки я не могу верифицироваться и вывести свои личные деньги. Mostbet не…
Удовлетворена
RUB
750 тыс.
Задержка выплаты - 711 USD Mostbet - 4 Мая 2026
Поставил на вывод в общем 9 выводов , обновили графу выплачено , а по итогу не досчет 2590 Польских злот, если бы сам не увидел , там бы и прошло, написал в поддержку мусолили 3 суток, потом написали , что все таки они не правы , и есть возможность на другой счёт либо же вернуть , средства обратно на счёт , что я и выбрал , и вот сижу жду, когда средства мои поступят обратно не понятно( это по сути мои средства у кого то другого) поддержка отвечает шаблонами ясных ответ нет, не рекомендую с учётом того что у меня…
Удовлетворена
USD
711
Блокировка счета - 125 USD Mostbet - 30 Апреля 2026
Заблокировали счет после выгриша.1 550 000 сум.не могу выводит.Прошел верификация
Безосновательная
USD
125
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена