Служба поддержки +7 495 151 6150
Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Жалобы на Mostbet (340)

ОбзорНаписать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-
Поступление жалоб за период
Таймлайн
22May
12:49
Cтатус Блокировка счета - 230000 RUB Mostbet - 9 Апреля 2019 был изменен на "Удовлетворена"
12:32
Cтатус Блокировка счета - 32000 RUB Mostbet - 8 Апреля 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
12:04
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 15252 RUB Mostbet.ru - 8 Апреля 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
10:22
Cтатус Задержка выплаты - 81000 RUB Mostbet.ru - 5 Апреля 2019 был изменен на "Безосновательная"
09:56
Cтатус Блокировка счета - 26422 RUB Mostbet - 20 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
Еще жалоб
Блокировка счета - 130000 RUB Mostbet - 20 Мая 2019
Здравствуйте! Хочу рассказать Вам о самом честном букмекере Мостбет. Раньше обычно делал ставку в пуктах приема ставок,но решил сделать онлайн. Поставил матч Нидерландской Ерадивизии,топовое событие,на победу второй команды. Выиграл. На радостях начал выводить,вывели 50 тысяч,а 130 осталось в обработке. На следующий день прилетело письмо о том,что мой счет заблокирован. Ну ладно,отправил все фото. Назначили видеоконференцию. Прошел ее. После чего мне пришло письмо,что мой счет заблокирован по пункту правил 2.5 без возможности восстановления. Думаю,что етот букмекер делает так всегда по отношению к крупным выигрышам. Поетому не советую туда даже суваться. На все мои вопросы о том,что будет с остальным выигрышем -…
Обрабатывается RUB 130 тыс.
Конфискация баланса - 9000 RUB Mostbet - 20 Мая 2019
Регестрировался в данной бк еще до нового года. Ставил в 90% хоккей футбол, анализировал ставки по май скор либо каперы. играл пару дней в неделю. Было все хорошо. Сделал паузу на две недели. прислали письмо что требуется пройти верефикацию, все прошел,сказали пару дней жди, прошло две недели прислали письмо что заблокирован аккаунт. по пункту 2.5. объяснить что это за пункт такой отказываются. и звонил и писал им, отвечают как боты. Самое интересное последную ставку сделал по их супер прогнозу. и конечно же проиграл )) Вот такой вот подарочек. не играл две недели, и просто после этого заблокировали счет.(
Обрабатывается RUB 9 тыс.
Блокировка счета - 26422 RUB Mostbet - 20 Мая 2019
Здравствуйте. 14.05.2019г мной было внесено 10 000 руб на счет БК МостБет. 15.05.2019г была сделана ставка в размере 5100 руб. (фото ставки во вложении.) Ставка оказалась выигрышной. После этого мой аккаунт был заблокирован и на почту пришло уведомление с указанием подтвердить свою личность фотографиями. После подтверждения личности был запрошен видеозвонок по скайпу. После разговора спустя несколько дней на почту пришло письмо, в сообщении которого говорится о блокировке моего аккаунта по пункту 2.5 (файл во вложении.) Блокировку данного аккаунта считаю не правомерной и прошу разблокировать мой счет с возможностью вывода денежных средств. Так же прошу сообщить, почему на данный момент даже…
Не удовлетворена RUB 26.4 тыс.
Блокировка счета - 112000 RUB Mostbet - 19 Мая 2019
Добрый день! Зарегистрировался в мостбете больше полугода назад. Играл часто с переменным успехом. Но последние полтора месяца стало фартить и я пошел в плюс. 3 мая поставил 15 т.р. на матч РПЛ Енисей - Анжи на желтые карточки Анжи в первом тайме, кеф. 12.52. Ставка сыграла, на счет упало 187 тысяч рублей. Я отправил на вывод 75000р, в течении некоторого времени деньги пришли на карту. Я отправил второй запрос после чего счет был заблокирован без права входа в аккаунт. После отправки всех необходимых документов, а также прохождения идентификации по скайпу, мне сказали ожидать пока пройдет проверка моего аккаунта. Через 16…
Обрабатывается RUB 112 тыс.
Блокировка счета - 4300 RUB Mostbet - 19 Мая 2019
Заблокировали счет, после видеоверификации сказали пару дней ждать, прошла неделя ровно и тишина
Обрабатывается RUB 4.3 тыс.
Блокировка счета - 5500 RUB Mostbet - 18 Мая 2019
Играю ужа долгое время на мостебе, никогда не было проблем , а это ни с чего заблокировали счет , отправила документы , видеоконференцию прошла , сказали ждите несколько дней в крайнем случае только до 60 дней , прошло 4 дня , пишут на почту ждите , больше никакой информации дать не можем , всегда играла без нарушений , на конференции на все вопросы ответила , деньги они тоже возвращать не хотят , не знаю что делать ....
Удовлетворена RUB 5.5 тыс.
Блокировка счета - 57000 RUB Mostbet - 17 Мая 2019
15 мая заблокировали счет по неизвестной причине, после ставки на хоккей, ставил уже давно в данной конторе и подобных случаев не было! Мне срочно нужны деньги а бк заблокировала по непонятной причине так и не озвучив, верификацию прошел и после молчание Что мне делать? Ждать я уже не могу, очень срочно нужны деньги которые я выиграл
Обрабатывается RUB 57 тыс.
Конфискация баланса - 45000 RUB Mostbet - 17 Мая 2019
Здравствуйте! Приблизительно 04.03.2019 я зарегистрировался в данной БК. Сумма моего депозита была 30 000руб. В процессе игры мне удалось выиграть около 15 000руб. После этого мой счет заблокировали. Я связался с службой технической поддержки, мне сказали что нужно выслать им фото документов рядом с моим лицом. Я это сделал, сказали ждать. Далее, мне сказали что для разблокировки счета я должен пройти видеоконференцию. Ранее при игре в других БК я такого не встречал, был удвилен, но согласился пройти. После того, как я прошел проверку видеоконференцией, мне снова сказали ждать. Я ждал достаточно долго, недели две. Написал им еще раз, напомнил о…
Обрабатывается RUB 45 тыс.
Блокировка счета - 2540 EUR Mostbet - 16 Мая 2019
Добрый день, я к вам с очень большой жалобой и горем, заблокировали очень большу сумму для меня, это 2540 евро. Я женщина, у меня дети, да, я люблю делать ставки на спорт... но я не знала что данная БК такое может сотворить, помогите мне пожалуйста. Мой номер счета: 4891352 После успешной отправки всех документов и пройденной видеоконференции а так же 3-х месячной проверки получила в ответ: Здравствуйте. Произведена проверка вашей учетной записи. Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления. По пункту правил 2.5........... У меня на счету осталось 2540 евро. Ниже вы можете видеть как вся ситуация складывалась до этого последнего…
Обрабатывается EUR 2.5 тыс.
Блокировка счета - 35000 RUB Mostbet - 15 Мая 2019
Зарегался в данной бк, очень заинтересовало рекламное предложение с бонусом в размере депозита. Делал ставки, все шло очень хорошо. Смог дойти с 7000 до 35000. Пытаюсь зайти на аккаунт вижу, что он заблокирован. Пишу на почту мостбета, сказали выслать перечень документов на почту, я выслал. Потом договорились о том, что видеоконференция будет назначена на следующий день. Я ответил на все вопросы представителя из мостбета, сказали ждать ответа до 60 дней. Видеоконференция была пройдена 2 апреля, писал им на почту по поводу ситуации с моим аккаунтом, везде однотипные ответы, которые можно применить ко всем ситуациям, а не конкретно к моей в…
Обрабатывается RUB 35 тыс.
Блокировка счета - 1400 EUR Mostbet - 14 Мая 2019
БК удерживает сумму в размере 1400 евро, продержав два месяца аккаунт в блокировке и проведя видео-верификацию они ответили, что мой клиент якобы занимался мошенничеством либо мульти-аккаунтингом, что безусловно является ложью. Финальный вердикт - аккаунт разблокировке не подлежит.
Обрабатывается EUR 1.4 тыс.
Блокировка счета - 16000 RUB Mostbet - 13 Мая 2019
Добрый день, зарегестрировался в этой конторе, делал ставки и они запросили видеоверификацию, прошел ее, разблокировали счет, можно стало ставить по 2 тысячи, стал дальше делать ставки, опять отправили на видеоверификацию, прошел ее и опять заблокировали, прошло 1.5 месяца и прислали мне письмо, что мой счет заблокирован окончательно по пункту 2.5. Сейчас приложу нашу переписку Здравствуйте. Произведена проверка вашей учетной записи. Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления. По пункту правил 2.5. Если есть подозрения, что участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, ставки совершались третьими лицами, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет…
Безосновательная RUB 16 тыс.
Блокировка счета - 180 USD Mostbet - 12 Мая 2019
здравствуйте.моему акаунту на бк мостбет приблизительно год,ставок очень много на различные спортивные события.2 месяца назад бк мостбет заблокировали мне мой акаунт и запросили видеоконференцию и я ее прошол без проблем,так как акаунт мой.потом они сказали ждать 60 дней и после результат:Здравствуйте. Произведена проверка вашей учетной записи. Ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления. По пункту правил 2.5. Если есть подозрения, что участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, ставки совершались третьими лицами, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д.), то букмекерская компания оставляет…
Обрабатывается USD 180
Блокировка счета - 22 RUB Mostbet - 11 Мая 2019
Здравствуйте, играл на этой конторе ноября-декабря месяца. Ставок делал не много, поначалу штук 10 в неделю, потом не играл с января по март. В марте ставил по паре ставок в неделю примерно, в основном проигрывал. Последний раз положил на счет 10 тыс, выиграл и в этот же день счет заблокировали. Отправил все документы, прошел конференцию по видеосвязи.Затем меня игнорировали 1.5 месяца и вот вчера пришел ответ, что счет заблокирован по пункту правил 2.5. У них есть якобы какие-то подозрения.. Конкретных причин что я нарушил нет. Такая деятельность с их стороны выглядит очень темно. Хочется материться.. Если данная жалоба имеет хоть…
Обрабатывается RUB 22
Конфискация баланса - 140 EUR Mostbet - 11 Мая 2019
(Здравствуйте данное обращение я написал букмекеру на почту но ответа не поступило, соответственно письмо просто скопировано.) Добрый день,я не могу понять почему вы заблокировали мой аккаунт,и в добавок к этому не возвращаете мои средства?Вы же сами прислали мне сообщение на почту, что мой аккаунт заблокирован,верно?Верно! Я действовал вашим указаниям сделал то, что вы просили вышел с вами на связь тем-более хотел сделать это раньше но вы отказали с этим и сказали ждать той даты которую вы указали раннее(Я понимаю, что вы были заняты но все же).Я отправил документы,поговорил с вами и ответил на все ваши вопросы.Каждый день проверял почту ждал…
Безосновательная EUR 140
Блокировка счета - 200000 RUB Mostbet - 8 Мая 2019
Здравствуйте, играл в данной бк около двух лет.Заблокировали счет, прошел идентификацию, приняли документы (фото паспорта, фото паспорта и прав), прошел видеоконференцию. Результаты конференции!!! обещают огласить в срок до 60!!! дней. Просьба уважаемых модераторов покончить с угнетением пользователей.
Обрабатывается RUB 200 тыс.
Блокировка счета - 49000 RUB Mostbet - 6 Мая 2019
Здравствуйте! 29 марта мне заблокировали счет на котором было 49 тыс с копейками. Позже назначили видеоверификацию по скайпу. 1 апреля мне позвонили по скайпу и задавали вопросы по моим ставкам, на которые я ответил и мне сказали что ответ придет на почту в течении суток, мне ответ в течении суток не поступил и я написал в поддержку на что мне сказали что в течении 60 дней мне дадут ответ. Прошло уже больше месяца и до сих пор мне счет не разблокировали а на мои сообщения о том когда разблокируют мне счет отвечают что в теч 60 дней могут принимать решение.…
Обрабатывается RUB 49 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB Mostbet - 5 Мая 2019
Добрый вечер 26 марта контора заблокировала мой счет, запросили перечень документов, я их моментально скинул на почту, назначили видеоконференцию на 2 апреля, прошел ее, и вот жду ответа по сей день. Пишу на почту им по поводу моей ситуации, присылают однотипные ответы, которые не связаны конкретно с моей ситуацией, а которыми можно описать любую ситуацию. Прошу разобраться в моей ситуации и дать уже какие-то комментарии. А вообще про игру на конторе расскажу. В начале делал ставки, очень не везло, были минуса. Потом смог отбить минуса и выйти в хороший плюс, и тогда вот меня заблокировали. Самое странное из 81000 я…
Удовлетворена RUB 30 тыс.
Блокировка счета - 151000 RUB Mostbet - 5 Мая 2019
Блокировка счета по неизвестным мне причинам, после чего прошел видео подтверждение. Прошла неделя, служба поддержки молчит. К жалобе прилагаю скрины с суммами на вывод и последними ставками. Депозит около 90, доход 50+. Выводил небольшими суммами, так как это быстрее, чем одна большая. Из всей суммы вернули 7к., все остальное было в обработке, на следующий день аккаунт был заблокирован. Каких либо комментариев, кроме как ожидайте у меня нет... В других конторах не играю и никогда не играл. С потерей суммы смерился, но все же надеюсь, что ситуация разрешится в мою пользу! Прошу Вашей помощи в разрешении данной ситуации.
Обрабатывается RUB 151 тыс.
Блокировка счета - 40000 RUB Mostbet - 2 Мая 2019
добрый день,обращаюсь к вам,т.к это по моему один из немногих вариантов "достучатся" до довольно таки наглых российских букмекеров.Чуть больше двух месяцев назад как раз таки столкнулась с одним из них,привлек их бонус на депозит,завела деньги на счет начала ставить какие то ставки выигрывали ,какие то нет,но по итогу пары дней на счету было больше 40 тысяч рублей и тут я решила вывести часть денег с конторы,но не успела -счет заблокировали.Потом как обычно запросили документы ,я тут же отправляла нужные им фотографии и после второго раза служба поддержки написала мне что ждать пару дней ,а в самых исключительных случаях до 60…
Обрабатывается RUB 40 тыс.
Блокировка счета - 12000 RUB Mostbet - 24 Апреля 2019
Прошу помощи в возникшей ситуации, зарегистрировался примерно полгода назад в бк мостбет, делал ставки не было никаких проблемм, в марте 2019 года мне приходит письмо на почту о блокировке счета (без обьяснения причины) запросили фотографии личных документов, все отправил сразу, пришло письмо о том что необходимо пройти видео конференцию , созвонился с ними в скайпе в удобное им время, ответил на все интересующие их вопросы, после чего мне сказали ожидать результатов проверки , так вот прошел месяц , уведомлений от них не приходит не каких лишь рассылка на почту о всяческих акциях , в поддержку пишу сказали что проверка может…
Обрабатывается RUB 12 тыс.
Блокировка счета - 128000 RUB Mostbet - 24 Апреля 2019
Здравствуйте!хочу оставить отзыв о бк мосбет.сом.играю на данной бк больше года,многие друзья сидят именно там и не жалуются по их совету зарегистрировался тоже,играю часто и на приличные деньги могу поставить 10000 тыс или сотку,играю дома,на работе,или в гостях,везде где есть комп и интернет,и вот почему то меня блокируют,пришлите фото одно другое,теперь видеосвязь впереди,незнаю что ждать но судя по отзывам можно и не пытаться,у все друзей все норм,только у меня вечно какие то проблемы,друзья ржут и говорят что меня кинул бк,но посмотрим что будет,обязательно отпишусь по окончании процесса,надеюсь он не затянется,на два месяца.кстате говорят сумма 128000 остались на счете,хотя бывали суммы…
Безосновательная RUB 128 тыс.
Блокировка счета - 66000 RUB Mostbet - 23 Апреля 2019
Прошел видеоконференцию через Skype. Служба безопасности сообщила, что максимальное время проверки счета составляет 60 дней. По истечению этого срока мне просто не отвечают на мои письма. Просьба разобраться в ситуации и обратить внимание букмекера на сложившуюся проблему.
Удовлетворена RUB 66 тыс.
Блокировка счета - 100000 RUB Mostbet - 23 Апреля 2019
Добрый день,обращаюсь к вам с последней надеждой.Я зарегистрировался на МостБет.ком летом прошлого года.Завел денежные средства на свой счет,начал играть,что-то выиграл,что-то проиграл.Вывел некоторую сумму.Отправил документы на проверку,проверку прошел,вопросов ко мне со стороны букмекера не было.Играл до февраля этого года.В середине февраля этого года мой счет закрыли и не дают мне на него зайти.Запросили документы,я отправил,запросили видеоконференцию (на конец марта),я согласился.Видеоконференцию прошел,а ответа так и не было.В десятых числах марта пришел ответ-мой счет закрыт и не откроют!На счете остался мой депозит,а так же средства,которые я выиграл.Букмекер не говорит ничего внятного о причине закрытия счета.Единственное-арбитражные ситуации...я понятия не имел,что это такое,пока вчера мне…
Не удовлетворена RUB 100 тыс.
Блокировка счета - 8000 RUB Mostbet - 22 Апреля 2019
Поставил в мостбет бк, через сутки после вывода заблокировали после половины вывода средств на счету, сказали ждать разговора с консультантом по скайпу и аккаунт разблокируют, но увы прошло уже много дней, а аккаунт до сих пор заблокирован...
Обрабатывается RUB 8 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Mostbet - 17 Апреля 2019
Заблокировали счет, неоднократно обращался в службу поддержки, отправил все нужные документы, на сегодняшний день жду уже больше месяца (около 1,5), а в службе поддержки отвечают, что проверка может тянуться до 60 дней. Не могли вы помочь как_нибудь ускорить данный процесс?
Удовлетворена RUB 10 тыс.
Блокировка счета - 22000 RUB Mostbet - 16 Апреля 2019
15.04.2019 года в данной бк во второй раз был заблокирован мой счет. Если в первый раз (около месяца назад) я успешно и быстро прошел процедуру идентификации (сначала отправлял документы по почте, потом проходил видеоконференцию по скайпу). То на этот раз эта процедура затянулась. И опять же мне не понятно зачем контора опять проверяет меня, если я уже доказал что я реальный человек, который играет честно.
Обрабатывается RUB 22 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Ставка дня
Ставка дня Россия - США. Видео прогноз и ставка Дениса Казанского 32 голоcа "За"
Мы Рекомендуем
Обзор российской букмекерской конторы Mostbet.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 3
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 0.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы 888.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3
  • Технологичность 3
Обзор Перейти на сайт
Леон leon.ru букмекерская контора, обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 2.5
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
«Марафон» marathonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 5
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 5
  • Бонусы и акции 2.5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт