Жалобы на bwin.ru (90)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
31%
Не удовлетворена
16%
Обрабатывается
0%
Проигнорированная
3%
Безосновательная
50%
Жалобы
Конфискация баланса - 1439 RUB bwin.ru - 26 Февраля 2021
Букмекер закрывается. Вывод средств возможен только в банк. Для вывода средств надо написать бумажное письмо на юр.адрес. Причем работают они до конца февраля и что будет, если письмо не дой
Не удовлетворена
Другое - 4140 RUB bwin.ru - 21 Февраля 2021
Букмекер отказывается возвращать ден.средства. Служба поддержки отвечает шли писвьмо на юр адрес рассмотрим в течении 2х месяцев,но бк прекращает свою деятельность через неделю.
Считаю, что
Не удовлетворена
Незачисленный бонус - 1000 RUB bwin.ru - 20 Января 2021
Начнем с того, что до этого все было хорошо и вопросов не было. В новый год запустили квиз Рубина, согласно которому каждому за прохождение будет начислен фрибет 1000. Все условия были выпол
Не удовлетворена
Блокировка счета - 0 RUB bwin.ru - 24 Декабря 2020
БК Бвин заблокировала доступ к аккаунту по причине проверки документов.
Документы были отправлены 21.12.
В чате 22.12 сотрудник БК Бвин подтвердил получение документов, и обозначил сро
Безосновательная
Блокировка счета - 35000 RUB bwin.ru - 2 Декабря 2020
Помоги пожалуйста! больше 2 недель назад завел деньги , поставил десяток ставок, удалось в раза 2 поднять банк, и когда попытался что-то вывести, потребовали огромное кол-во документов. я ст
Удовлетворена
Блокировка счета - 8000 RUB bwin.ru - 28 Ноября 2020
Заблокировали счет. Запросили кучу документов.Пришлите то, пришлите это. Ладно. Все отправил.
Счет не разблокировали. Хотят связаться по видео. Ок. Но на ватсапп звонить не хотят "нет тех
Удовлетворена
Блокировка счета - 18000 RUB bwin.ru - 28 Ноября 2020
Я зарегестрировался бк Bwin, сделал депозит 14000руб. В течение дня делал ставки на сумму 1500-2000руб. К вечеру на счету было 18000руб. на следующий день не смог зайти на свой аккаунт. В по
Удовлетворена
Блокировка счета - 8800 RUB bwin.ru - 12 Ноября 2020
Ставила на хоккей в августе и мой счет закрыли, в октябре решила вывести деньги и проходила верификацию по скайпу, мне дали сделать только 1 вывод и опять закрыли мой аккаунт, предложение по
Безосновательная
Конфискация баланса - 20100 RUB bwin.ru - 27 Октября 2020
Обнулили счет, на счету было 20200руб, сказали написать отделу верификации, мучали 2 недели раз в 2 дня отписывались не читая моих писем и содержимого, по итогу прошел видео верификацию в ск
Безосновательная
Блокировка счета - 68000 RUB bwin.ru - 23 Октября 2020
БК Bwin заблокировала доступ к игровому счету. Отправил все запрашиваемые документы (паспорт, карты, документы с работы). Пришло уведомление от букмекера, что документы приняты.
Доступ к иг
Удовлетворена
Блокировка счета - 4000 RUB bwin.ru - 8 Октября 2020
Поставил на вывод 2000р и сразу заблочили учетку, запросили кучу доков. Доки выслал - толку 0! 2 недели отписками кормят! Номер телефона 2 раза спрашивали, выслал. Как вы думаете, позвонили
Удовлетворена
Блокировка счета - 7000 RUB bwin.ru - 30 Сентября 2020
Здравствуйте, заблокировали аккаунт после двух ставок, попросили отправить набор документов - отправила, затем последовал второй запрос с документами( подтверждение адреса) - отправила ориги
Удовлетворена
Задержка выплаты - 3000 RUB bwin.ru - 7 Сентября 2020
Дали фрибет, сделал им ставку, выиграл деньги, часть решил вывести, остальное уже проиграл. Сутки не выводят деньги, не присылают никаких писем на почту, не говорят в чем дело
Удовлетворена
Блокировка счета - 15800 RUB bwin.ru - 5 Сентября 2020
Заблокировали аккаунт после трех ставок, отправил все документы, позвонили сказали пройти видеоверификацию, назначили время никто мне не позвонил, выигрыш не выплачивают
Удовлетворена
Служба поддержки - 1000 RUB bwin.ru - 28 Августа 2020
Проходил опрос, за который полагался фрибет. Прошел, написал в службу поддержки. Мне ответили вам нужно сделать первый минимальный депозит, я говорю я уже делал депозит в 2018 году. Мне отве
Безосновательная
Блокировка счета - 10200 RUB bwin.ru - 19 Августа 2020
Играла на данной бк, попросили документы, все документы предоставила, написали что идет какое то расследование и даже не удосужились ответить какое время это займет, мне кажется что это конт
Безосновательная
Задержка выплаты - 11000 RUB bwin.ru - 19 Июля 2020
Зарегистрировался в компании. Внес депозит 2000, поставил на экспресс. Выиграл. Запросил вывод 11000 рублей. Предоставил все дополнительные данные. Но выплата так и не поступила. Позвонил на
Удовлетворена
Блокировка счета - 35000 RUB bwin.ru - 12 Июня 2020
Добрый день!
Данная контора забрала себе без оснований мои 35000 рублей и уже долгое время держит их у себя
Никакие ставки я там не ставила, соответственно никаких денежных операций не про
Удовлетворена
Конфискация баланса - 40000 RUB bwin.ru - 7 Июня 2020
Поставил одну ставку в данной бк, выйграл хороший кэф, поставил деньги на вывод, вместо денег поулчил письмо с запросом кучей документов, хорошо, целый месяц отправлял всякие разные документ
Безосновательная
Блокировка счета - 25000 RUB bwin.ru - 25 Апреля 2020
Заведены в букмекера 10.000 рублей. Выиграла ставкой и около 25.000 рублей баланс стал! Ставка была 5000 рублей.
Через пару часов дома решила ставить дальше и на счет не смогла зайти
Писал
Безосновательная
Блокировка счета - 4700 RUB bwin.ru - 16 Апреля 2020
Данная контора заблокировала личный кабинет и запросила фотографии, я все выслал, прошел уже месяц, личный кабинет так и не разблокировали. Звонил представитель БК, просил совершить видеозво
Безосновательная
Блокировка счета - 27 RUB bwin.ru - 2 Апреля 2020
Здравствуйте! Прошу у Вас помощь в решении проблемы с букмекерской конторой Bwin. Мне заблокировали счет и не дают на него войти и вывести деньги. Бк запросила фото документов, я все отправи
Удовлетворена
Блокировка счета - 4700 USD bwin.ru - 31 Марта 2020
Сделал одну ставку в данной бк, после этого сразу заблокировали счет, запросили кучу фотографий. Я все отправил и вот уже неделю тишина. Ответа никакого нет, деньги не отдают. Писал в чат, г
Безосновательная
Другое - 30000 RUB bwin.ru - 18 Марта 2020
15.03.2020 года сделал ставку на Тамбов мол - Крылья Советов мол на победу Крылья советов с гандикапом 1-0 ! Матч был прерван и Тамбову засчитали техническую победу со счетом 3-0! БК Бвин ра
Удовлетворена