Жалобы на bwin.ru (90)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
31%
Не удовлетворена
16%
Обрабатывается
0%
Проигнорированная
3%
Безосновательная
50%
Жалобы
Неправильно рассчитанная ставка - 30000 RUB - bwin.ru - 5 Июня 2018
ставил на теннис 4 ставки ,они выиграли , мне рассчитали . на следующий день отменили выигрыщ сказали что матч договорной и они разбираются а потом написали в коментарии что деньги не вернут
Безосновательная
Неправильно рассчитанная ставка - 60654 RUB - bwin.ru - 5 Июня 2018
здравствуйте, поставил вчера на товарищеский матч Аюттхая Юн — Чонбури. 2 тотала и на 1Х. они сыграли 3:0 , все ставки рассчитали . сегодня захожу у меня на балансе меньше денег ,потом смотр
Безосновательная
Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB - bwin.ru - 27 Апреля 2018
Здравствуйте. Присылаю переписку со службой поддержки bwin.ru из нее понятно суть спора
Добро пожаловать в поддержку BWIN Live!
16:20
Kristina присоединился к чату.
16:20
Kristina Добро
Безосновательная
Блокировка счета - 55000 RUB - bwin.ru - 17 Апреля 2018
Мой аккаунт закрыт на проверку после ставки на матч трещева погребняк 12.03 на 4 гейм на победу трещевой. Прошел практически месяц, мой аккаунт не открывают, один раз до закрытия вывел часть
Удовлетворена
Задержка выплаты - 5000000 RUB - bwin.ru - 29 Марта 2018
добрый день писал вам жалобу про BWIN.ru что есть ограничение в день 14500 на вывод при том что можно за секунду 500000 депозит делать,отписались они сказали все ограничения сняты и стал сно
Удовлетворена
Другое - 1.42 RUB - bwin.ru - 25 Марта 2018
Не могу ставить больше 1.42 рублей. Обратился в поддержку, на что они ответили мне: Что я могу ставить ставки на указанную сумму. Но при этом говорят, что минимальная сумма ставки 20 рублей
Безосновательная
Другое - 24500 RUB - bwin.ru - 20 Марта 2018
нашел на сайте аналогичную жалобу автор видимо намного грамотней я бы так не смог сформулировать вообщем так
суть претензии — «порезка» счета при неотыгранном бонусе.
Цитирую пункт из ваши
Безосновательная
Задержка выплаты - 600000 RUB - Bwin.ru - 10 Марта 2018
У них один способ вывода на карту , и установлен максимум 14500 руб ... в винлайн 100000 за раз И так далее ... таким образом сделав депозит 500000 руб и выграв 5 млн .. деньги сможешь выест
Удовлетворена
Другое - 1000 RUB - bwin.ru - 6 Марта 2018
Проиграл тысяч 20 руб. Средства со счета не выводил. Снизили лимит ставок до 69,73 руб. На вопрос о повышении заявили, что у них правила по которым они могут резать лимит ставок и выплат как
Безосновательная
Конфискация баланса - 33000 RUB - bwin.ru - 22 Февраля 2018
Здравствуйте.
Зарегистрировался в bwin.ru 1 февраля, сделал депозит 3 февраля и присоединился к бонусной программе. где-то через неделю порезали лимиты до 200 рублей с обоснованием якобы не
Удовлетворена
Конфискация баланса - 37128 RUB - BWIN - 13 Февраля 2018
Здравствуйте! При регистрации, пополнил счёт на 2000 рублей + 2000 получил в качестве бонуса. Сегодня на счету было 37128 рублей. Попытался вывести часть денег, но не смог, так как не отыгра
Безосновательная
Другое - 40000 RUB - bwin.ru - 7 Января 2018
суть претензии - "порезка" счета при неотыгранном бонусе.
Цитирую пункт из ваших рекомендаций букмекерам:
"Мы не возражаем против снижения максимумов, но они не должны применяться к аккаун
Удовлетворена
Другое - 12000 RUB - bwin.ru - 26 Декабря 2017
При регистрации на сайте мне предложили бонус в размере 100% к депозиту (7 т. рублей). я им воспользовался и начал добросовестно его отыгрывать. пока ставки проигрывали все было прекрасно, к
Безосновательная
Задержка выплаты - 1020.25 RUB - bwin.ru - 13 Декабря 2017
Не хотят выплачивать мне мои же деньги, находя под это дело различные причины
Удовлетворена
Другое - 14000 RUB - bwin.ru - 9 Декабря 2017
Здравствуйте. Сделал депозит на 5000р рублей, получил 5000р бонус. После 5ти ставок максимальная сумма ставки на все события в районе рубля. Сейчас на счету 19000р вместе с бонусом. Тех подд
Безосновательная
Другое - 5000 RUB - bwin.ru - 6 Декабря 2017
Зарегистрировался, пополнил счет на 5000 и сразу сделал на эту сумму live ставку,потом смотру что на счету осталась та же сумма,я перепроверил приняли ли ставку,там все ок, ну я стал понимат
Безосновательная
Служба поддержки - 5000 RUB - Bwin.ru - 5 Декабря 2017
Делал ставки в данной конторе. Выиграл около 80 000 рублей. Порезали. Сказали что нарушил какие-то принципы честной игры и подход к игре согласно какой-то там проверки. Ничего не нарушал, ли
Безосновательная
Задержка выплаты - 28080.25 RUB - bwin.ru - 5 Декабря 2017
Контора отказывает в выводе депозита и выигрыша. При попытке вывода пишут: Вывод недоступен. Требуют фотографию карты. Я им ее выслал, это не проблема. Карта моя, аккаунт мой, полностью вери
Удовлетворена