Жалобы на Астрабет (15)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 25000 RUB Астрабет - 18 Мая 2022
Попытался вывести деньги из данной БК АСТРА БЕТ, мне выдало сообщение что необходимо отправить фото паспорт, фото я отправил, спустя три дня не какого ответа не получил, написал сам узнать в чем дело, сказали отправить фото карточки с которой пополнял счет, сразу же отправил фото банковской карты, в итоге пятый день не какой информации по поводу моих денег, и как мне их вывести. Скриншоты переписки прилагаю. Мой ID 427000559
Безосновательная
RUB
25 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Астрабет - 4 Мая 2022
после окончания события,мне рассчитывают победную ставку по кефу 1.на вопрос почему- ошибка персонала.В пункете правил не нашел такой причины. Прошу помочь.
Безосновательная
RUB
10 тыс.
Другое - 5000 RUB Астрабет - 1 Мая 2022
не отгорал депозит! Они после регистрации уменьшили мне коэффициент. Я не хочу ставить на урезанный коэффициент, когда я регистрировался был один и он меня устраивал. Сейчас не устраивает. Хочу чтобы мне вернули коэффициент либо мой депозит без отыгрыша и удалили аккаунт
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Блокировка счета - 8500 RUB Астрабет - 24 Апреля 2022
Пополнил денежные средства на данную контору. Поставил ставки, выйграл, начал выводить деньги, итог:запрос документов. С чего вдруг и порезали все коэффициенты
Безосновательная
RUB
8.5 тыс.
Блокировка счета - 16565 RUB Астрабет - 21 Апреля 2022
запросили документы,написал на почту СБ,4 суток тишина и полный игнор
Безосновательная
RUB
16.6 тыс.
Блокировка счета - 603 RUB Астрабет - 13 Апреля 2022
Зарегистрировался в данной конторе 3 дня назад, вчера внес депозит 500 рублей, сделал одну ставку в лайв режиме на футбол в размере 100 руб., тут же решил поставить вторую ставку, но ставка не принялась, лимит на событие 0,01 руб. Написал в службу поддержки, ответ был "организатор имеет право отказать в приеме пари без объяснения причин". вывести свои деньги не могу, т.к. минимальная сумма равна 1000 руб., внести еще 400, чтоб потом вывести все, тоже не могу. в общем, просто БК забрала мои деньги. Это ладно, сумма маленькая, а ведь есть такие кто ради бонуса вносят большие суммы. Разберитесь, пожалуйста.
Безосновательная
RUB
603
Неправильно рассчитанная ставка - 220 RUB Астрабет - 7 Апреля 2022
Сделал ставку в матче Ростов-Крылья советов Х2 по ударам в створ. Они ее рассчитали как 4-3 победа Ростова по ударам в створ. Согласно 10ой главе правил Астрабет, официальный источник ставок на матчи российской премьер лиги является сайт: http://www.rfpl.org Сейчас адрес сайта поменялся, заходим на него, смотрим: https://premierliga.ru/match/match_14711.html Удары в створ: 4-4. На что мне в чате поддержка отвечает, что якобы мог быть заблокированный удар, либо удар в штангу, который якобы посчитали 4ым ударом Крыльев советов в створ. Этого не может быть, так как на данном официальном источнике заблокированные удары вообще не идут в статистику ударов, не тех, которые в створ,…
Безосновательная
RUB
220
Блокировка счета - 1408 RUB Астрабет - 6 Апреля 2022
ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ И ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТА НА 1408 РУБЛЕЙ РАЗМЕР МАКСИМАЛЬНОЙ СТАВКИ ДЛЯ МЕНЯ СТАЛ РАВЕН НУЛЮ . Я СВЯЗАЛСЯ С ТЕХПОДДЕРЖКОЙ И ОНИ СООБЩИЛИ ЧТО Я СТАВКИ В ИХ БК ДЕЛАТЬ НЕ МОГУ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН Я ПОПРОСИЛ В ТАКОМ СЛУЧАЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И СОСТАВИЛ ЗАПРОС НА ВЫВОД ОБРАТНО НА ЦУПИС-КОШЕЛЕК НО В ОТВЕТ ПОЛУЧАЮ ОТКАЗ , ПРИЧЕМ ВСПЛЫВАЕТ ОКНО ЧТО Я ДОЛЖЕН ПРОСТАВИТЬ В СТАВКАХ ВСЮ СУММУ , НО РАЗМЕР МАКСИМАЛЬНОЙ СТАВКИ НОЛЬ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ВОПРОС БЕЗ СУДА .
Удовлетворена
RUB
1.4 тыс.
Незачисленный бонус - 500 RUB Астрабет - 18 Февраля 2022
Позвонили предложили персональный бонус фрибет 500 за депозит 1500,я условия выполнил,баланс пополнил,ставку поставил-проиграл,пришло письмо от них на эл. почту,на которое в ответ я отправил номер игрового счета,обещали в течении дня зачислить,в итоге ничего не зачислили,в итоге позвонил,сказали перезвонить через 30 мин а в итоге сказали что без объяснения причин отказываем вам в начислении бонуса.По необходимости предоставлю все скрины с почты
Безосновательная
RUB
500
Блокировка счета - 40000 RUB Астрабет - 17 Февраля 2022
Здравствуйте, хотелось бы уже разобраться в ситуации. Аккаунт ушел в блокировку и я не могу начать верификацию тк это возможно только с почты которая указана в аккаунте. К почте которая там указана у меня больше нет доступа потому что она не была привязана к телефону и восстановить ее не возможно. А чате поддержуи мне сказали написать на почту скинуть некоторые фотографии как я и сделал, спустя уже 72 часа мне так и не ответили хотя указывают то что самый крайний срок сутки. Не смотря на это поддержка так же говорит продублировать письмо, но я пишу не первое письмо и ответа…
Безосновательная
RUB
40 тыс.
Конфискация баланса - 3400 RUB Астрабет - 15 Февраля 2022
Здравствуйте! Новый БК Астробэт! Я понимаю, что контора молоденькая, денег нет. Подчиняется своим хозяевам из БК 1х ставка. Устраивают маленькие турниры, чтобы зарабатывать на этом. Не вздумайте лезть в эту контору. Все ставки свыше 2 она рассчитывает по 1, мол ошибка системы. Эта контора занимается исключительно мошенничеством, для них даже 1000 р это непосильный труд, вернут они Вам только баланс с небольшими копейками. Для примера цепляю скриншот.
Безосновательная
RUB
3.4 тыс.
Другое - 2400 RUB Астрабет - 3 Февраля 2022
Астра Бет нельзя вывести деньги зачисленные на счет,. Пока не поставите ставку на коэффициент 1.10 из за этого о я вообще все деньги поетрял
Безосновательная
RUB
2.4 тыс.
Другое - 2000 RUB Астрабет - 27 Января 2022
Букмекерская контора обманывает своих клиентов. Зарегистрировался, пополнил на 2000р, показывает коэффициенты одни, а когда нажимаешь, чтобы поставить они понижаются на 0,1, т.е. на противоположные исходы показывает 1,9 - 1,9 кф, а когда выбираешь поставить то кф в купоне 1,8-1,8. Прочитал, что директор этой конторы он же и владелец вашего сайта, бороться с ними не имеет смысла значит. В общем контора кидалово, ни одной ставки не поставил, только цупис привязал и прошел идентификацию. приложения нет, с коэффициентами обманывают, сайт лагает, никому не рекомендую, повелся на легальность конторы, но такие же мошенники как и контора с большими выигрышами, быстрыми выплатами. пусть восстановят…
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 53550 RUB Астрабет - 25 Января 2022
Зарегистрировал аккаунт через ЦУПИС. При пополнении трудностей не возникало (еще бы, деньги получать они всегда рады. Это ж не отдавать). В общем, пополнил счет 2 суммами (50 и 45 т. р.). На следующий день мой баланс увеличился за счет выигрыша на 30 т. р.. После чего я решил вывести деньги с аккаунта бк. И тут началось мошенничество со стороны БК. Когда сумма заявок на вывод денежных средств превысила сумму пополнение,, на мой аккаунт повесили запрет на вывод денежных средств. Запросили фото паспорта. Я как добросовестный гражданин, все необходимые данные предоставил. Вот уже 3ий день эти мошенники не снимают ограничение, не…
Безосновательная
RUB
53.6 тыс.
Задержка выплаты - 141450 RUB Астрабет - 20 Декабря 2021
Сделал несколько ставок на ЧМ по гандболу (женский) , ставки выйграли, но выплачивать выигрыш не хотят,постоянные запросы документов, скинул уже все что просили, и опять «ожидайте» , длится уже неделю.
Безосновательная
RUB
141.5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 

который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена