Жалобы на Астрабет (56)
Список жалоб
Статистика жалоб
Поступление жалоб за период
Задержка выплаты - 25000 RUB Астрабет - 6 Февраля 2023
Контора закрылась в конце 2022 года. Сначала обещали выплатить игрокам балансы их счетов, отправил им все нужные сведения. В 2023 году перестали отвечать на письма, отключили свой контактный номер телефона Как теперь можно вернуть свои деньги, куда следует обращаться?
Проигнорирована
RUB
25 тыс.
Другое - 30000 RUB Астрабет - 25 Января 2023
БК не работает более четырех месяцев
Проигнорирована
RUB
30 тыс.
Задержка выплаты - 52000 RUB Астрабет - 17 Января 2023
Не могу снять денежные средства со счета. БК не работает, деньги не возвращают
Проигнорирована
RUB
52 тыс.
Задержка выплаты - 5000 RUB Астрабет - 10 Января 2023
Контора Астрабет несколько месяцев не выплачивает деньги,месяц назад запросили фото,все сделал и выслал,обещали выплатить,но после этого ни на почту ни на звонки не отвечают
Проигнорирована
RUB
5 тыс.
Другое - 4000 RUB Астрабет - 8 Ноября 2022
Хочу вернуть выигранные деньги
Не удовлетворена
RUB
4 тыс.
Другое - 1000 RUB Астрабет - 4 Ноября 2022
Компания astra - bet не возвращает деньги с конца августа ,мотиривуя это тем ,что на сайте ведутся технические работы.
Не удовлетворена
RUB
1 тыс.
Задержка выплаты - 1270 RUB Астрабет - 2 Ноября 2022
Добрый день ! Решила в августе поиграть в конторе «Astra Bet” , ввела 1270 рублей на совой счет. Средствами воспользоваться не смогла и вывести их тоже. Эпопея с «техническими работами» длится уже почти 3 месяца. Кто поможет людям, которых кинули?
Не удовлетворена
RUB
1.3 тыс.
Конфискация баланса - 13000 RUB Астрабет - 1 Ноября 2022
Обещали открыть в октябре, в итоге завтракамии кормят
Не удовлетворена
RUB
13 тыс.
Конфискация баланса - 75000 RUB Астрабет - 15 Октября 2022
Как у многих БК остановилась 30 сентября. Зайти на сайт вывести средства нету никакой возможности. Поддержка отвечает по скрипту шаблонными фразами, без какой либо конкретики. Очень похоже на кидалово. Прошло уже полтора месяца никаких движений не видно. Даже их канал в телеграмм перестал что либо публиковать, полная тишина. Как вернуть свои средства?
Не удовлетворена
RUB
75 тыс.
Другое - 40000 RUB Астрабет - 11 Октября 2022
С 30 сентября не работает БК,не могу вывести личные средства!
Безосновательная
RUB
40 тыс.
Служба поддержки - 100000 RUB Астрабет - 7 Октября 2022
Данная бк контора,а именно Астрабет,удерживает мои денежные средства путем обмана и недостоверной информации по возобновлению своего сайта и приложения на протяжении уже второго месяца и до сих пор от них никакой более менее конкретной информации о открытии не поступало.Считаю что данная бк мошенническим путем и путем обмана крутит наши денежные средства,средства игроков и попросту никому ничего не хочет выплачивать,кинули нас всех на деньги и сидят там угорают над нами.Прошу помочь и разобраться в данном вопросе или хотя бы уже наконец чтобы эти редиски какую-либо информацию предоставили об открытии,зла и терпения уже нет на них
Безосновательная
RUB
100 тыс.
Другое - 7702 RUB Астрабет - 20 Сентября 2022
Здравствуйте, проблема как и у большинства клиентов данной БК, людей просто кинули на деньги и ссылаются на независящие причины, что как минимум не порядочно. Прошу помощи в возврате денег.
Не удовлетворена
RUB
7.7 тыс.
Другое - 11000 RUB Астрабет - 16 Сентября 2022
Контора астрабет ведет тех работы уже более двух недель,удерживая мои личные деньги,никаких вестей о концах работ нет,какой предельный срок проведения работ?так можно ждать целый год,хочу чтобы деньги вернули на цупис
Не удовлетворена
RUB
11 тыс.
Служба поддержки - 5000 RUB Астрабет - 14 Сентября 2022
30.08 перестал работать сайт и приложение бк астрабет,на счете зависли денежные средства,до сих пор ничего не работает и никакой информации от данной бк нет.Хочу узнать когда они все таки заработают и если не зарабатоют как мне вернуть в таком случае мои денежные средства?
Не удовлетворена
RUB
5 тыс.
Задержка выплаты - 34000 RUB Астрабет - 13 Сентября 2022
в процессе верификации, попросили пройти видеоверификацию в скайпе, после того как 1 раз перенесли дату, букмекер больше не выходят на связь (просил перезвонить в скайп, ответа нет, на почте постоянно назначают новые даты конференции после запроса их и в итоге не звонят
Не удовлетворена
RUB
34 тыс.
Другое - 350 RUB Астрабет - 13 Сентября 2022
Контора просто не работает и в приложение невозможно зайти а деньги не возвращают стоит вот так вот и все
Не удовлетворена
RUB
350
Задержка выплаты - 24000 RUB Астрабет - 1 Сентября 2022
БК Astrabet. Невозможно ни зайти на сайт, ни войти в аккаунт в приложении на телефоне. Заявки на вывод отклоняются. Полный СКАМ. Попробуйте сами - сайт недоступен.
Безосновательная
RUB
24 тыс.
Другое - 53130 RUB Астрабет - 1 Сентября 2022
Сайт не работает. На счету 53 тысячи. Не могу забрать свои деньги
Не удовлетворена
RUB
53.1 тыс.
Конфискация баланса - 1270 RUB Астрабет - 31 Августа 2022
Добрый день , прошу разрешить ситуацию, букмекерская контора «AstraBet» , разрешила ввод средств и якобы проводила технические работы, в итоге, деньги списали с карты , а воспользоваться я ими не смогла , пишут недостаточно средств. По номеру горячей линии не дозвонилась , номер не зарегистрирован. Захожу в приложение , написано «данное приложение запрещено законом в вашей стране». На почту они так же не реагируют. Помогите разобраться.
Не удовлетворена
RUB
1.3 тыс.
Задержка выплаты - 57000 RUB Астрабет - 30 Августа 2022
Сегодня зарегестрировался в данной конторе,и пополнил баланс на 1000,сейчас на моем балансе 57000,ставлю на вывод сдредств,все одобрено далее приходит код из цупис ,я его вписываю ,идет обратка и написано техническая ошибка попробуйте позже,пытался раз 5-7 все без толку,поддержка на телефон не отвечает,а чат с поддержкой временно не доступен,как поступать?
Не удовлетворена
RUB
57 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 300 RUB Астрабет - 28 Августа 2022
Здравствуйт я поставил ставку в матче Торпедо-Краснодар на фолы что будет меньше 16.5 фолов , я смотрел весь матч и там было всего 15 фолов не больше, в мне в бк показывают что 17 фолов было, хотя на многих сайтах показывает фолов всего 15 у Торпедо 7фолов а Краснодар 8фолов вот номер ставки № 29314885239
Безосновательная
RUB
300
Задержка выплаты - 3300 RUB Астрабет - 22 Августа 2022
здравствуйте я выиграл ставку и мне ее не могут выплатить уже почти 2 месяца просят пройти верификацию по почте я им скидывал фотографии но они либо игнорируют либо просят скидывать новые фотографии
Не удовлетворена
RUB
3.3 тыс.
Задержка выплаты - 6000 RUB Астрабет - 13 Августа 2022
Зарегестрировался,поставил ставку. Выиграла,ставлю на вывод. Пишет у вас статус запрос документов,напишите в службу безопасности на почту. Написал. Попросили фото паспорта. Делаю-отправляю. Не подходит. Еще раз-отклоняют. И так раз 5. Нашел телефон с более лучшей камерой-та же история. Потом начали писать ОТПРАВЬТЕ через полную версию сайта вашей электронной почты. Это при том что я сижу через компьютер на полной версии сайта. Потом начали писать ОТПРАВЬТЕ НАМ НЕСЖАТЫЕ ФАЙЛЫ. Хотя я и отправляю им фото не сжатые. Потом началось УБЕДИТЕСЬ,ЧТО КАЖДЫЙ ФАЙЛ ВЕСИТ БОЛЕЕ 1 МБ. Не знаю уже,что делать сколько лет играл в бетсити и в винлайне,никогда такого не было. Решил…
Удовлетворена
RUB
6 тыс.
Блокировка счета - 8000 RUB Астрабет - 4 Августа 2022
блокировка счета без обьяснения причин на верифицирован в цуписе аккаунте
Удовлетворена
RUB
8 тыс.
Служба поддержки - 19000 RUB Астрабет - 2 Августа 2022
Завел 10 тысяч рублей. Сделал несколько ставок. На счету стало 19 тысяч. Счет заблокировали для идентификации. Отправил на почту СБ. Паспортные данные. Сказали ожидать до 72 часов. По истечению 72 часов попросили фото карты. Отправил. Затем прошло еще 72 часа и попросили. Фото с паспортом на фоне переписки. (72 часа - максимальное время для ответа СБ после отправки им документов). Отправил фото паспорта на фоне переписки 29.07.2022. Прошло 72 часа - ответа нет. Написал в СБ - ответа нет. Писал в чат букмекера, сказали писать в СБ, но как писать, чтобы был обратный ответ мне не сказали. Прошу верифицировать мой…
Удовлетворена
RUB
19 тыс.
Неправильно рассчитанная ставка - 200 RUB Астрабет - 28 Июля 2022
В баскетбольном матче карлсрухе - Лиссабон от 28.07. 2022 был неправильный расчет тотала. Счет матча составляет 93 - 64, согласно скоринг сайтам и другим бк, например олимп бет, соответственно рассчитали как проигрыш, ибо я ставил 156 б. Просьба помочь, скрины прилагаю.
Безосновательная
RUB
200
Другое - 16500 RUB Астрабет - 28 Июля 2022
Добрый день ,участвовал в конкурсе вк, официальная группа, занял второе место, выиграл приз, написал администратору в сообщения группы, сказали скоро свяжемся, призы закупаем, потом пропали, связался с победителями, у всех такая же история. так же куонкурс на 500 фрибета был, спросили номер счета и так же пропали, выводы делайте сами, переписку прикрепляю и сам конкурс с итогами
Удовлетворена
RUB
16.5 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена