Жалобы на Астрабет (60)
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
18%
Не удовлетворена
27%
Обрабатывается
0%
Проигнорированная
13%
Безосновательная
42%
Жалобы
Неправильно рассчитанная ставка - 300 RUB Астрабет - 28 Августа 2022
Здравствуйт я поставил ставку в матче Торпедо-Краснодар на фолы что будет меньше 16.5 фолов , я смотрел весь матч и там было всего 15 фолов не больше, в мне в бк показывают что 17 фолов было
Безосновательная
Задержка выплаты - 3300 RUB Астрабет - 22 Августа 2022
здравствуйте я выиграл ставку и мне ее не могут выплатить уже почти 2 месяца просят пройти верификацию по почте
я им скидывал фотографии но они либо игнорируют либо просят скидывать новые ф
Не удовлетворена
Задержка выплаты - 6000 RUB Астрабет - 13 Августа 2022
Зарегестрировался,поставил ставку. Выиграла,ставлю на вывод. Пишет у вас статус запрос документов,напишите в службу безопасности на почту. Написал. Попросили фото паспорта. Делаю-отправляю.
Удовлетворена
Блокировка счета - 8000 RUB Астрабет - 4 Августа 2022
блокировка счета без обьяснения причин на верифицирован в цуписе аккаунте
Удовлетворена
Служба поддержки - 19000 RUB Астрабет - 2 Августа 2022
Завел 10 тысяч рублей. Сделал несколько ставок. На счету стало 19 тысяч.
Счет заблокировали для идентификации.
Отправил на почту СБ. Паспортные данные. Сказали ожидать до 72 часов. По
Удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 200 RUB Астрабет - 28 Июля 2022
В баскетбольном матче карлсрухе - Лиссабон от 28.07. 2022 был неправильный расчет тотала. Счет матча составляет 93 - 64, согласно скоринг сайтам и другим бк, например олимп бет, соответствен
Безосновательная
Другое - 16500 RUB Астрабет - 28 Июля 2022
Добрый день ,участвовал в конкурсе вк, официальная группа, занял второе место, выиграл приз, написал администратору в сообщения группы, сказали скоро свяжемся, призы закупаем, потом пропали
Удовлетворена
Задержка выплаты - 64560 RUB Астрабет - 20 Июля 2022
Добрый день. Бк Астрабет походу либо на приколе, либо вообще, не собираются как то действовать, оставляя меня один на один с ботом. Я предоставил раз 5-6 различные документы такие как фото п
Удовлетворена
Другое - 8516 RUB Астрабет - 14 Июля 2022
Добрый день.
После того как 1хставка понизила мне коофициенты за череду выигрышей, стал подыскивать другую контору. Открыл контору Astrabet. Интерфейс привычный, коофициенты понравились.
Удовлетворена
Незачисленный бонус - 500 RUB Астрабет - 12 Июля 2022
Контора обманщиков . выполнил все условия фрибет не начислили . оператор еще бет он .которые сотрудничают с ними .переписку почистил .там было написано что передали ваш счет на зачисление фр
Безосновательная
Служба поддержки - 42660 RUB Астрабет - 2 Июля 2022
Запросили паспорт с двух сторон я прислал , после запросили карту с двух сторон я прислал , и все ожидайте , но судя по отзывам я понял что эти уроды сделают все чтоб не вернуть деньги ! Я и
Безосновательная
Задержка выплаты - 105000 RUB Астрабет - 30 Июня 2022
Id: 443251437
25.06.22 Пополнил счет на 30000 рублей
Поставил пару ставок поднял до 105000 рублей.
Сразу запретили делать ставки и вывод.
Написал в поддержку,вообщем запрос документов.
Удовлетворена
Задержка выплаты - 40000 RUB Астрабет - 19 Июня 2022
Здравствуйте.
Пополнял контору начал не много выигрывать и сразу выводил, все было нормально. Но через некоторое время запрос документов я предоставил паспортные данные и ждал 3 дня.Дальше
Удовлетворена
Служба поддержки - 17000 RUB Астрабет - 17 Июня 2022
Две недели назад в моем личном кабинете в букмекере при выводе средств, были запрошены фото моих документов. Отправил буквально через минут 20, ответа так и не поступает, как будто у них там
Безосновательная
Блокировка счета - 16600 RUB Астрабет - 9 Июня 2022
заблокировали ввод вывод.на почту security@astrabet.ru написал,не отвечают уже 5е сутки,хотя должны в течении 3 суток.Помогите разобраться,спасибо
Удовлетворена
Задержка выплаты - 121903 RUB Астрабет - 6 Июня 2022
Здравствуйте. Играл в данной конторе месяц с небольшим. 31 мая решил вывести часть выигрыша. При попытке сформировать запрос на вывод выскакивает ошибка с сообщением: "Запрос документов. Пож
Безосновательная
Другое - 10 RUB Астрабет - 3 Июня 2022
Здравствуйте, может и не в тему здесь пишу, но не знаю где еще решить мой вопрос как здесь у Вас. Недавно зарегестрировался в БК Астрабет, сегодня пополнил счет, а при проставлении суммы ста
Безосновательная
Блокировка счета - 24681 RUB Астрабет - 1 Июня 2022
20 го мая был заблокирован игровой счет с заморозкой денег на нем, со стороны букмекера абсолютно халатное отношение и нежелание решать этот вопрос. Подробности ситуации есть в отзыве к ним
Удовлетворена
Блокировка счета - 52328 RUB Астрабет - 31 Мая 2022
Поставила три ставки на ночные матчи на общую сумму 28500, утром проснулась и они все зашли, собралась выводить средства 52328р., и у меня тут же запросили документы, я написала на почту слу
Не удовлетворена
Неправильно рассчитанная ставка - 2300 RUB Астрабет - 31 Мая 2022
Доброго времени суток. В экспрессе было четыре события, два из них были взяты "просмотр VAR". И просмотры в обоих случаях были. Но их не рассчитали как выигрышные. Звонил в поддержку, мне го
Безосновательная
Задержка выплаты - 25000 RUB Астрабет - 30 Мая 2022
Попытался вывести деньги из данной БК АСТРА БЕТ, мне выдало сообщение что необходимо отправить фото паспорт, фото я отправил, спустя три дня не какого ответа не получил, написал сам узнать в
Безосновательная
Блокировка счета - 493613 RUB Астрабет - 29 Мая 2022
Здравствуйте, увидел рекламу данной букмекерской конторы в интернете, решил зайти попробовать поставить, зарегистрировал аккаунт, пополнил счет, сделал всего 1 ставку после чего у меня сразу
Безосновательная
Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Астрабет - 4 Мая 2022
после окончания события,мне рассчитывают победную ставку по кефу 1.на вопрос почему- ошибка персонала.В пункете правил не нашел такой причины.
Прошу помочь
Безосновательная
Другое - 5000 RUB Астрабет - 1 Мая 2022
не отгорал депозит! Они после регистрации уменьшили мне коэффициент. Я не хочу ставить на урезанный коэффициент, когда я регистрировался был один и он меня устраивал. Сейчас не устраивает. Х
Не удовлетворена