Все жалобы 84643
На этой странице «Рейтинг Букмекеров» публикует поступающие жалобы на букмекерские конторы. В целях безопасности из жалоб удаляются все личные данные и любая другая информация, позволяющая идентифицировать жалующегося игрока. Помимо самих жалоб, «Рейтинг Букмекеров» сообщает об исходе обращения по ним в букмекерские компании. Вы можете узнать в отдельных подразделах, какие жалобы были удовлетворены, какие не подтвердились; какие БК отказываются идти навстречу своим игрокам. Если у вас есть спор с букмекером, рекомендуем вам заполнить форму жалобы, о порядке обработки жалоб читайте здесь.
Статистика жалоб
Удовлетворена
2916534%
Не удовлетворенные
954511%
Обрабатываются
5831%
Безосновательные
3863946%
Проигнорированные
66628%
Жалобы
Зачисление на счет в БК - 20000 RUB 1win - 26 Октября 2026
25.10 я пополнял баланс на 20 тысяч с альфа банка по сбп на счёт который был указан букмекером на озон банк, платёж прошёл я отправил деньги, на баланс они не зачислились, произошла отмена,
Обрабатывается
Конфискация баланса - 13000 RUB Мелбет - 26 Октября 2026
28 апреля 2026 года был заблокирован мой аккаунт в бк мелбет номер 472047697. В течении трех месяцев с этого момента я постоянно скидывал документы которые запрашивал букмекер. Букмекер зап
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB Винлайн - 26 Октября 2026
Здравствуйте. Я совершил ставку 26.10.2026 на 4 000 рублей на матч ижсталь-югра, кэф на победу Югры был 1,90. Я ставил фора 2(-1), из-за постоянного бага на винлайне когда фора неправильно р
Обрабатывается
Длительная верификация - 57000 RUB Марафон - 26 Октября 2026
Контора запросила документы для подтверждения личности
Отправил паспорт и водительское удостоверение
Спустя время запросили один из дополнительных документов
Банковский договор
Справку из
Обрабатывается
Другое - 1000 RUB Pari - 26 Октября 2026
Ошибочно внесла 1000 рублей, играть не планировала, да и не умею, бонусов не брала. Поддержка отказывает в возврате личных средств. Прошу помочь забрать свои деньги. Не планирую заключать па
Обрабатывается
Другое - 700 BYN 1win - 26 Октября 2026
При попытке вывести деньги на карту либо в начале процесса либо в самом конце пишет отмена. Ответы поддержки стандартные
Обрабатывается
Задержка выплаты - 460000 KZT Melbet - 26 Октября 2026
MelBet не выплачивает 460 000 тенге, несмотря на статус «Успешно» Платежное обращение №23855108 от 14.10.2026 г.
14.10.2026 выплата на 460 000 тенге получила статус «Успешно», однако деньг
Обрабатывается
Блокировка счета - 125000 RUB Леон - 26 Октября 2026
Ездил к друзьям в другой город играл в этом БК. Наконец-то удалось выиграть, но отправили счет на верификацию. После видео заблокировали. Написали что сумма депозитов якобы возвращалась, но
Обрабатывается
Блокировка счета - 487600 RUB Леон - 26 Октября 2026
Несколько раз проходил подтверждение личности(смотрел в кружочек) и всегда практически в тоже время когда и было запрошено.
Играю сам, счет мой, ставлю сам, готов пройти любые верефикации. З
Обрабатывается
Блокировка счета - 30393 RUB Лига Ставок - 26 Октября 2026
21 октября 2026 мой аккаунт был подвергнут всяческим блокировкам: лимиты ставки -100р, акции и программа лояльности скрыты, функционал вывода средств заблокирован. В техподдержке сообщили, ч
Безосновательная
Задержка выплаты - 420000 RUB Зенит - 26 Октября 2026
Создал запрос на вывод 310000, по итогу получил верификацию, несколько дней назад выводил , тоже назначали верификацию. После блокировки зашли ещё несколько ставок, теперь истории не отображ
Безосновательная
Длительная верификация - 44000 RUB Мелбет - 26 Октября 2026
Здравствуйте. 23.10.2026 пополнил счёт на 7000 и получил 100%фрибет в размере 7000. Отыгрался до 44000 рублей. Хотел вывести, не получилось. Заказал звонок тех. поддержку. Сказали пишите ver
Безосновательная
Конфискация баланса - 374532.68 RUB Винлайн - 26 Октября 2026
Здравствуйте. Прошу помочь в споре с БК Winline. Ситуация: год назад я сделал несколько ставок, которые изначально были рассчитаны как выигрышные. Затем букмекер заблокировал баланс и переве
Обрабатывается
Блокировка счета - 14000 RUB 1win - 25 Октября 2026
Здравствуйте. Мой игровой аккаунт в компании 1win был заблокирован без возможности восстановления, а честно выигранные средства аннулированы на основании пункта правил 12.8. С данным решени
Обрабатывается
Блокировка счета - 1 RUB Фонбет - 25 Октября 2026
Здравствуйте, вчера была проблема вывести деньги, потом взяли комиссию, а сейчас нет возможности закинуть деньги и пишут что имеют право ограничить клиентам без объяснения причины, почему та
Обрабатывается
Конфискация баланса - 117050 RUB Фонбет - 25 Октября 2026
Доброго времени суток, уважаемая администрация. Помогите разобраться в ситуации по конфискации баланса. Ставил в БК "FONBET", был выигрыш 117050 рублей, администрация сделала запрос на вериф
Безосновательная
Другое - 65.998 RUB Фонбет - 25 Октября 2026
Фонбет решил убрать меня с программы лояльности и исключил доступ к бонусам.Потому что я начал выигрывать, когда проигрывал давал каждую неделю и я был VIP . Теперь он все порезал и отказал
Обрабатывается
Блокировка счета - 9000 RUB Леон - 25 Октября 2026
Здравствуйте. 5 сентября сего года бк леон после серии моих успешных ставок заблокировали мне аккаунт ссылаясь на проверку. В ходе проверки букмекер затребовал к меня документы которые я ему
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка - 40182 RUB BetBoom - 25 Октября 2026
Суть проблемы: Букмекерская контора BetBoom неверно рассчитала два live-купона (№ 175280263 и № 1814281672) со статусом «Проигрыш» из-за технического сбоя или некорректного отображения марке
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка - 3034 RUB Фонбет - 25 Октября 2026
Дата: 22.10.2026.
Событие: «Олимпиакос» — «Спарта Прага», ставка «Удары в створ. Фора 1 (-1.5)».
Суть проблемы:
Ставка рассчитана как проигрышная. При обращении в поддержку мне был предост
Обрабатывается
Зачисление на счет в БК - 2700 RUB Pinco.win - 25 Октября 2026
Здравствуйте, деньги не поступили на счёт в БК,чек и выписку по счёту отправила в поддержку,но проблема не решена
Обрабатывается
Длительная верификация - 102120 RUB BetBoom - 25 Октября 2026
20.10.2026 пришла проверка верификации, функционал заблокирован, третий раз высылаю необходимые документы, то качество плохое, то электронный договор с МТС не устраивает, хотя сотрудники МТ
Обрабатывается
Неправильно рассчитанная ставка - 1250 RUB Pari - 25 Октября 2026
Матч
Интер - Фиорентина, поставил что будет жёлтых карточек больше 2.5, по итогу сделали 0:3 по ЖК,
ставку не рассчитывали минут 20, по итогу рассчитали проигрышем, обратился в поддержку, о
Обрабатывается
Длительная верификация - 250000 RUB Мелбет - 25 Октября 2026
5 сентября заблокировали аккаунт в связи с верификацией.Мною были высланы все документы в срок(фото паспорта,выписки из банков,оплата ЖКХ,договор с оператором сотовой связи). 23 октября была
Обрабатывается
2 485 561 521 ₽
Возвращено игрокам
Статистика по жалобам БК
Статус жалоб
84 594всего
- Безосновательные 46% (38 639)
- Удовлетворенные 34% (29 165)
- Обрабатываются 1% (583)
- Не удовлетворенные 11% (9 545)
- Проигнорированные 8% (6 662)
Распределение денежных средств, млн. р
10755.79всего
- Безосновательные 47% (5027.94)
- Удовлетворенные 23% (2485.56)
- Обрабатываются 1% (68.85)
- Не удовлетворенные 11% (1159.15)
- Проигнорированные 19% (2014.28)
Жалобы по букмекерам
БезосновательныеУдовлетворенныеОбрабатываютсяНе удовлетворенныеПроигнорированные
842826202052356783043
8326234552281466070
67684449156066583110
580921431839331665129
417327141235202040
33961966971044910
Поступление жалоб за период