К этому нарушению прибегают мультиаккаунтеры, которые, вместо того чтобы регистрировать счет на существующего человека, открывают счет на вымышленное имя, а потом изготавливают в фоторедакторе набор документов для верификации.
Обнаружение подделки
Обработанные в фоторедакторе документы имеют характерные следы, по которым специальное программное обеспечение распознает подделку. Кроме того, служба безопасности букмекера обнаруживает несоответствия, сверяя данные в предоставленных документах с информацией в базах данных - например серию и номер документа, срок действия.
Жалобы от игроков с отредактированными документами
Как только мы получаем ответ от конторы о том, что игрок отправлял "отфотошопленные" документы, мы меняем статус жалобы на безосновательную. Тем не менее игроку предоставляется возможность доказать, что документы подлинные. Для этого следует:
заверить копии документов у нотариуса, которого выберет сотрудник "РБ" в населенном пункте игрока;
отправить копии документов в конверте;
после того как конверт будет получен, сотрудник "РБ" свяжется с нотариусом и уточнит, были ли заверены полученные им копии.
Как правило, игроки отказываются от этой процедуры. За все время работы "РБ" только один игрок доказал этим методом подлинность своих документов. Спор был с букмекерской конторой Favbet, которая в тот момент находилась в черном списке из-за большого количества жалоб на несправедливое отношение к игрокам.