Контакты Pin-Up - телефон службы поддержки и другие способы связи

Обновлено:
465
Автор
Денис Шкуренко - Руководитель раздела бонусов
Денис Шкуренко
Руководитель раздела бонусов
Содержание

В этом материале мы расскажем, как можно было связаться со службой поддержки в букмекерской конторе Pin Up по телефону и электронной почте, а также в соцсетях и мессенджерах.

Как связаться с техподдержкой Pin-up?

Существовало несколько способов обратиться в службу поддержки БК Pin Up: по телефону, на сайте, через email, а также в социальных сетях и мессенджерах. Рассмотрим их подробнее.

На данный момент сервис недоступен. Букмекер ушел с российского рынка.

Читайте также:

Live-чат на сайте

Чтобы обратиться в техподдержку букмекерской конторы Пин Ап через Live-чат, надо было зайти на сайт букмекера и следовать инструкции:

  1. После вход на сайт необходимо было нажать на иконку в правом нижнем углу экрана.
  2. Далее дождаться загрузки чата, а затем указать свое имя и задать вопрос представителю БК Pin Up.
  3. Затем нужно было нажать кнопку «Начать диалог».

Аналогичным образом работал лайв-чат на мобильной версии сайта, а также в мобильном приложении букмекера.

Телефон службы поддержки

Найти актуальный номер контактного телефона Пин Ап можно было на сайте букмекера в разделе «О нас».

E-mail

Вы могли связаться со службой поддержки БК Пин Ап по электронной почте, отправив письмо на email info@pin-up.ru.

Мессенджеры и соцсети

В 2021 году букмекерская контора Pin Up была представлена в соцсетях:

  • Вконтакте;
  • Twitter;
  • TikTok.

У компании был Telegram-канал, а также чат, в котором можно было связаться с техподдержкой конторы Пин Ап.

Где найти контакты компании Pin-up Bet?

В настоящий момент существует офшорная букмекерская контора Pin Up World. Она предлагает игрокам не только ставки на спорт, но и услуги онлайн-казино, лотереи и другие игры.

«РБ» рекомендует играть в легальных конторах — в этом случае вы сможете решать спорные ситуации в правовом поле РФ.

Найти контакты Пин Ап Ворлд можно на сайте букмекера. Она представлена во всех популярных соцсетях, а также в мессенджере Telegram. Кроме того, вы можете связаться с поддержкой в лайв-чате на сайте букмекера.

Популярные проблемы, с которыми обращаются в саппорт

Как правило, игроки обращались в службу поддержки российского Pin Up по вопросам, связанным с прохождением регистрации и верификацией аккаунта, а также по вопросам выплаты выигрышей и пополнения счета. Кроме того, к числу популярных обращений относились:

  • проблемы с доступом к сайту Pin-Up;
  • бонусы и акции;
  • правила расчета ставок;
  • блокировки счетов.

Заключение

Служба поддержки могла помочь при возникновения вопросов о расчете ставок, текущих акциях и бонусах, работе сайте и вашем аккаунте. Вы могли туда обратиться по любой проблеме, что у вас возникла на сайте или в приложении. К услугам клиентов предоставлялись live-чат, электронная почта, горячая линия и мессенджеры/соцсети.

Часто задаваемые вопросы

Как связаться со службой поддержки Пин ап в мобильном приложении?

Необходимо было запустить мобильное приложение, нажать иконку диалога в правом нижнем углу экрана, указать имя и заполнить форму обращения. Дальше можно было начать диалог с оператором.

Как работает служба поддержки Пин Ап?

После обращения в техподдержку оператор принимал обращение и отвечал на вопрос пользователя либо передавал его специалисту.

Бесплатный ли звонок на горячую линию Пин ап?

Звонки на телефон горячей линии Pin Up.ru в России были бесплатны.

Что нужно, чтобы связаться с техподдержкой Пин ап?

Чтобы оператор решил ваш вопрос как можно быстрее, нужно было как можно более детально изложить суть проблемы, а также назвать номер счета и контактные данные, указанные при регистрации.

Автор
Денис Шкуренко - Руководитель раздела бонусов
Денис Шкуренко
Руководитель раздела бонусов
Более 15 лет опыта работы в медиа. Написал более сотни статей на букмекерскую тему, отыграл более 200 бонусов в БК.
Подписаться
Комментарии465
ЭТ
Эрмине Тадевосян
newbie

Здравствуйте я деньги пополнла но деньги не пришли каждый раз так это Рин ап уже второй раз мой деньги не вернулись

0
0
Ответить
1
Модератор С
moderator

Эрмине Тадевосян

Здравствуйте, Эрмине. Если после обращения в службу поддержки Pin-Up вам не смогли помочь, пожалуйста, оставьте жалобу: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

0
0
Ответить
ЭТ
Эрмине Тадевосян
newbie

Здравствуйте я уже второй раз деньги пополнла но деньги не пришли

0
0
Ответить
2
Модератор С
moderator

Эрмине Тадевосян

Здравствуйте, Эрмине. Подскажите, вы уже обращались в службу поддержки Pin-up?

0
0
Ответить
ЭТ
Эрмине Тадевосян
newbie

Модератор С

Да

0
0
Ответить
АТ
Андрей Ткаченко
newbie

Не выплачивают выйгрышь уже три дня скидывал все скрины и т. дкороче компасируют мозги и обманывают

0
0
Ответить
1
Модератор С
moderator

Андрей Ткаченко

Здравствуйте, Андрей! Если средства не поступят в ближайшие дни, пожалуйста, оформите жалобу на данную БК перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
Наши специалисты постараются сделать все возможное, чтобы помочь вам. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/

0
0
Ответить
AM
ABDULA Mansutov
newbie

Как разблокировать аккаунт?

0
0
Ответить
1
модератор А
moderator

ABDULA Mansutov

Здравствуйте! По данному вопросу необходимо обратиться напрямую в службу поддержки букмекерской компании, так как причины блокировки могут быть разными. Если букмекер не решит вашу проблему и не предоставит ответы на все интересующие вопросы, пожалуйста, обратитесь в чат специалистов сайта Рейтинг Букмекеров. мы обязательно подскажем, как действовать дальше.

0
0
Ответить
АМ
Александр Мосяков
newbie

Здравствуйте закинул деньги на баланс не пришли с карты списались, уже 3 дня жду

0
0
Ответить
0
AQ
Arsen Qaramyan
newbie

Уже 2 раз деньги не пришли сервер стала дишовке лучше деньги не кидайте тут

1
0
Ответить
0
ВБ
Владислав Белов
newbie

Здравствуйте отправил деньги на счёт два раза 3.000 и 9.000 и так до сих пор ни ответа ни привета 3.000 и 9.000 и так до сих пор ни ответа ни привета

1
0
Ответить
1
модератор А
moderator

Владислав Белов

Владислав, здравствуйте! К сожалению, в офшорных букмекерских компаниях, действительно, могут возникать задержки денежных транзакций. Это происходит из-за специфики платежной системы, которую использует букмекер.
Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем вам ознакомиться со списком легальных букмекерских контор: https://bookmaker-ratings.ru/gambling_licences/russia-fns-gamling-licence/
Если средства не поступят в ближайшие дни, пожалуйста, оформите жалобу перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/. Наши специалисты постараются сделать все возможное, чтобы помочь вам.

0
0
Ответить
АН
Александр Неч
newbie

Деньги с карты сняли, на балансе их нет ,уже двое суток.служба поддержки молчит.

0
0
Ответить
3
модератор А
moderator

Александр Неч

Александр, здравствуйте! У офшорных букмекерских компаний задержки денежных транзакций - не редкость. Если вы хотите более подробно разобраться в данной ситуации и направить претензию представителю букмекерской компании, вам необходимо заполнить форму жалобы на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/

0
0
Ответить
АН
Александр Неч
newbie

модератор А

Хочу подробно разобраться

0
0
Ответить
Еще 1 ответ
АА
Анастасия Агдреева
newbie

Анастасия, здравствуйте! Вывод средств в офшорных букмекерских компаниях может занимать до 3 дней. Если букмекер не уложится с выводом средств в данный период времени, пожалуйста, оформите жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В этом случае мы сможем более детально разобраться в проблеме и направить претензию представителю букмекерской компании.

0
0
Ответить
1
модератор А
moderator

Анастасия Агдреева

Анастасия, здравствуйте! Вывод средств в офшорных букмекерских компаниях может занимать до 3 дней. Вам необходимо ожидать поступление средств в данный период времени. Если букмекер не уложится с выводом средств в данный период времени, пожалуйста, оформите жалобу на нашем сайте: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
В этом случае мы сможем более детально разобраться в проблеме и направить претензию представителю букмекерской компании.

0
0
Ответить
RA
Rita Abdullina
newbie

Депозит не поступало

0
0
Ответить
0

Популярные темы

ДМ
Даниил Мосин
newbie

Так же поставил на вывод 21 числа в то же время как и ты и так же жду 3 день

Представитель 1xBet
bk-agent
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Чтобы мы могли проверить вашу ситуацию, уточните, пожалуйста, н...
AR
Andrei Retywrre
newbie

Здравствуйте,закинул переводом 400 грн не приходят

Миша Секит
newbie
Первый раз сталкиваюсь с таким откровенным кидаловом букмекера. Если и выиграете какие-то деньги, вы...