Цифровой ключ Стим может понадобиться, если вы обратились в Техподдержку и вам нужны доказательства купленных игр. К примеру, вы потеряли свой доступ к аккаунту, либо его взломали. Сотрудники Valve потребуют цифровой ключ одной или нескольких игр на вашем аккаунте.
Узнать цифровой ключ игры можно двумя способами. Первый подойдет в том случае, если вы купили лицензионную игру на диске. Зачастую цифровой ключ указан на обратной стороне коробки или напечатан на самом диске. По виду он должен выглядеть следующим образом (символы будут абсолютно разными) — CCCCC-DDDDD-KKKKK-EEEEE-YYYYY.
Цифровой ключ игры для технической поддержки
Для второго способа войдите в свой аккаунту. Зайдите в библиотеку и выберите игру, после чего нажмите на нее правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите «Просмотреть цифровой ключ игры».
Цифровой ключ в Стим
Этот метод подойдет далеко не для всех игр. К примеру, игры от Valve не имеют цифрового ключа, так же, как и те продукты, которые вы приобрели в других сервисах, вроде Uplay, Origin и т.п.
Что делать, если в библиотеке Стим нет цифрового ключа игры
Если вы не нашли цифрового ключа в Steam и приобрели игру через сторонние магазины, то проверьте вашу почту. Как правило, после покупки игры в интернет-магазине, ключ приходит на почту.
Если ключ не найти, попробуйте проверить целостность кеша в свойствах игры в библиотеке Стим. Возможно, после восстановления некоторых файлов цифровой ключ игры появится.
Некоторые важные советы по использованию цифровых ключей
После активации игры при помощи ключа (как это сделать, читайте здесь), обязательно сохранить введенный вами ключ в отдельный файл на компьютере. Он понадобится, если ваш аккаунт взломают;
Никогда и никому (за исключением Технической поддержки Steam) не сообщайте цифровые ключи своих игр, даже после их активации;
Все цифровые ключи в Steam написаны исключительно латинскими символами без кириллицы;
В основном цифровые ключи имеют 15 или 20 символов, но иногда встречаются и ключи с 25 символами;
При вводе цифрового ключа пишите только допустимые символы. То есть «-» вводить не нужно, даже если это указано на диске с игрой;
Условно-бесплатные игры, как правило, не имеют цифрового ключа за исключением ранних бета-версий.
