В процессе игры в букмекерской конторе практически каждый пользователь хотя бы раз в жизни сталкивался с необходимостью получения консультации от сотрудников службы поддержки. В этом материале «Рейтинг Букмекеров» расскажет о том, как связаться со службой поддержки БК Zenitbet. Рассмотрим все способы обращения к консультантам как на официальном сайте, так и в мобильной версии букмекера. Затронем самые популярные вопросы, которые задают игроки.
Связаться со службой поддержки БК Зенитбет
Букмекерская контора Зенитбет не имеет лицензии в РФ и работает на основании лицензии Кюрасао. Связь с Zenitbet службой поддержки возможна использованием целой массы способов:
живой чат;
Вконтакте (vk.com/zenitbetofficial);
Viber (@zenitbetsupportbot);
Telegram (@zbetbot);
WhatsApp (+447495671035);
номер горячей линии 8-(800)-222-22-12;
электронная почта (support@zenitbet.com).
Дальше поговорим о наиболее удобных способах организовать процесс связи со службой поддержки Зенит бет.
Связаться со службой поддержки на сайте Zenitbet
Онлайн-чат является удобным способом держать связь со службой поддержки БК Зенитбет. Поговорим о том, как связаться с оператором, используя данный метод:
Заходим на официальную страничку букмекера.
В нижней части сайта представлена ставка кнопка для связи со службой поддержки букмекера.
Кликнув на иконку с чатом, выбираем соответствующее изображение в следующем всплывающем окне.
В открывшемся чате формируем свой вопрос и ждем присоединения оператора к диалогу.
Срок ожидания соединения индивидуален. Все зависит от загруженности операторов, но, как правило, занимает не более нескольких минут.
Связь через мобильные приложения
Букмекерская контора Зенит Бет представила для своих клиентов мобильные приложения (Android и iOS). Плюс ко всему был адаптирован официальный сайт букмекера под все мобильные браузеры. Выбрав любой из этих продуктов, можно связаться со службой поддержки БК Zenitbet.
Android
Служба поддержки на Зенит бет в Android версии букмекера может быть запущена следующим образом:
Запускаем мобильное приложение букмекера на гаджете.
Нажимаем кнопку «Еще».
В открывшемся меню выбираем любой из предложенных способов и ждем соединения с оператором.
IOS
Связь со службой поддержки букмекера в «яблочном» приложении ничем не отличается от вышеописанного способа для утилиты на Android.
Связь через мобильную версию
Сейчас расскажем о том, как можно связаться со службой поддержки на Зенитбет, используя мобильную версию:
Открываем сайт БК в мобильном браузере. Переходим на официальную страничку букмекера в мобильном браузере.
Жмем «Еще».
Выбираем раздел «Онлайн-чат» или «Служба поддержки». Первый вариант - сразу же открывается чат, второй вариант - представлены все альтернативные способы связи.
Зачем связываться с БК Зенитбет?
Общение со службой поддержки помогает пользователям решить любые проблемы, которые возникают в процессе их взаимодействия с букмекером. Обобщим самые распространенные причины, по которым игроки формируют свое обращение к оператору:
сложности при открытии игрового счета;
верификация игрового счета;
проблемы с вводом или выводом денег с игрового счета;
расчет пари;
проблемы с доступом к сайту букмекера;
работа мобильной версии и мобильных приложений;
бонусы и акции.
FAQ
Что нужно для того, чтобы связаться с БК Zenitbet?
Связаться со службой поддержки букмекера можно, используя любой из представленных методов, которые мы описали в этой инструкции. Для идентификации личности оператор службы поддержки может задать игроку вопросы, касающиеся его счета (номер, электронный адрес, указанный при регистрации, или персональные данные).
Как быстро можно получить ответ от службы поддержки в БК Зенит бет?
Наиболее быстрый способ связи со службой поддержки - это онлайн-чат. Среднее время ожидания - 5 минут.
Какие вопросы можно решить со службой поддержки БК Зенит бет?
Поддержка букмекера готова ответить на любые вопросы, которые касаются расчета ставок, финансовых операций и начисления бонусов.