Жалобы: блокировка счета (15524)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Блокировка счета - 560 USD Egb - 24 Января 2025
Зарегистрировался в августе, нормально играл, интересные акции по киберспорту. В декабре заблочили вывод, передал все данные, банковские выписки, запросили звонок по скайпу, после этого обвинили в маханициях и полностью обнулили акк. Это как все происходило, а теперь жалоба: Если бы были какие то действия не честные, то уже на моменте сравнения моих данных могли бы все найти. Каким образом все решилось на звонке по скайпу? Когда попросил обьяснить что я нарушил - полный игнор. Если до общения в скайпе было общение на почте на русском языке, то последний ответ - на английском, как будто попытка унижения человека с российским паспортом.…
Обрабатывается
USD
560
Блокировка счета - 70000 RUB Леон - 24 Января 2025
внес 20 т.р на леон выиграл 50 сверху,счет заблокировали,назначили видеоконференцию,которую я прошел,сказали ответят на почту скоро,на счет выйти не могу больше недели ,на аккаунте кроме выигрыша мой депозит,помогите разобраться,депозит блокировать права не имеют вообще,тем более все свои данные и документы я предоставил,и прошел видео
Обрабатывается
RUB
70 тыс.
Блокировка счета - 271000 RUB Фонбет - 24 Января 2025
Не могу вывести деньги с БК ФОНБЕТ, писал в цупис,с их стороны пишут что ограничений в Цуписе нет,все функции доступны. Не могу вывести никуда по СБП смотрел 3-4 свой карты ,отклоняют. Смотрел даже по банковскому счету и бик вывести,все равно отклон.Прошу помочь. Заранее спасибо
Обрабатывается
RUB
271 тыс.
Блокировка счета - 572009 RUB Pari - 24 Января 2025
15 января 2025 за несколько крупных ставок на крупные турниры выиграл у Пари 572008 рублей, сразу заблокировали счет 18407381 Запросили все документы-копию паспорта, копию паспорта с перепиской с Пари, копию паспорта с просветами, фото меня с паспортом с запиской на листе о дате фото. Все отослал. Назначили видео верификацию. В назначение время я прошел данную проверку. Через 7 дней Назначили видеоверификацию по скайпу. Показал все документы, ответил на вопросы, например что такое фора,тотал. Задали вопрос по киберспорту, я сразу же ответил что про киберспорт практически ничего не знаю. На следующий день вызвали на очную верификацию в г. Москва, ппс работает…
Обрабатывается
RUB
572 тыс.
Блокировка счета - 170000 RUB Зенит - 22 Января 2025
В конец 2024 г. зарегистрировался у букмекера «Зенит». До этого некоторое время играл у других букмекеров, проблем никогда не было. Пройдена верификация в ЦУПИСе, через который я заводил на игровой счет деньги. 8 января 2025 г. после моего крупного выигрыша букмекер Зенит заблокировал вывод средств с игрового аккаунта с требованием пройти дополнительную верификацию. Мной по требованию «Зенита» сначала был выслан скан паспорта, потом скан карты, потом фото с паспортом. Все эти требования делались Зенитом через большие промежутки времени. После этого Зенит написал мне, что все в порядке и можно выводить средства. Но при попытке вывода средств заблокировал мне вход на…
Обрабатывается
RUB
170 тыс.
Блокировка счета - 74347.41 RUB Леон - 21 Января 2025
Здравствуйте, мои операции для ввода и вывода денежных средств заблокировали в начале сентября, ссылаясь на какие-то свои правила, для проверки на 30 дн. В сроки не уложились, протянули еще порядка 1-2 недель и назначили видеоконференцию. Также конференцию переназначали постоянно из-за плотного графика тех поддержки касаемо видеоконференций. Прошел конференцию в начале ноября. Вопросы были связаны с игровым счетом, статистикой, считаю, что прошел объективно, так как проходил много таких конференций в разных в букмекерских конторах, и везде было все отлично, уровень моей лояльности в конторе Leon также на высоте, скрин прилагаю, играл там с весны 2024 года. После приходит sms о не…
Безосновательная
RUB
74.3 тыс.
Блокировка счета - 37000 RUB Леон - 21 Января 2025
Добрый вечер. Уже обращался к Вам с жалобой на БК Леон. Ответ меня не убедил. Ответ был таков: Мультиаккаунтинг. Обнаружены связи с другим игровым счетом. Я играл честно, никаких левых аккаунтов у меня нет. Так получается можно любого плюсового игрока заблокировать, присвоив его деньги. Пусть предоставят доказательства моего "мультиаккаунтинга". Это полнейший произвол, на счете остались мои средства, в том числе "незаигранный" депозит. Требую адекватного ответа от букмекера, а не стандартных отписок
Безосновательная
RUB
37 тыс.
Блокировка счета - 347780 RUB Фонбет - 21 Января 2025
После выигрышной серии ставок заблокировали аккаунт. Назначили фото и видео верификацию. Написали ожидайте решения и пропали, прошло уже две недели
Обрабатывается
RUB
347.8 тыс.
Блокировка счета - 37600 RUB Zenitbet - 21 Января 2025
временная блокировка аккаунта по 5.13 - 5.15 29.10.24. Срок по правилам 60 дней. Прошло уже 3 месяца. До сих пор не сняли блок. Сегодня 21.01.25
Обрабатывается
RUB
37.6 тыс.
Блокировка счета - 51650 RUB Мелбет - 21 Января 2025
После нескольких выигрышных ставок и попытки снять деньги со счета в букмекерской конторе мне было отказано в выплате, а после был заблокирован вход в БК через приложение и сайт. Я обратился в поддержку БК, где меня направили на почтовый адрес верификации в данной БК. После того, как я направил документы, которые с меня потребовали, мне пришло повторное сообщение на электронный почтовый адрес с целью предоставить данные еще раз в надлежащем виде. После уже повторной отправки документов мне пришло еще одно сообщение на электронный почтовый адрес, так как данные их не устроили. Все скрины прикрепляю к обращению, так как не могу…
Обрабатывается
RUB
51.7 тыс.
Блокировка счета - 1612 RUB Mostbet - 21 Января 2025
Здравствуйте. Мостбет в третий раз за 3 месяца заморозил счет. Запросили те же документы. Я отправил в тот же день, после чего пришло письмо, что аккаунт якобы разморожен. Но по факту он остался замороженным. После этого прислали письмо, что будут рассматривать мой вопрос 60 дней. На счету 1612 р., сумма максимальной ставки уже давно 100 р. И они при этом в третий раз меня "проверяют". Помогите пожалуйста забрать выигрыш.
Удовлетворена
RUB
1.6 тыс.
Блокировка счета - 10000 RUB Зенит - 21 Января 2025
Здравствуйте! Подаю жалобу на букмекерскую контору ZENIT (zenit.win). Мой номер аккаунта — 3667139. Сначала служба поддержки просила документы для верификации, после подачи необходимых документов заблокировали аккаунт для проверки на 90 дней, согласно п.п. 5.13-5.15
Обрабатывается
RUB
10 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB BetBoom - 19 Января 2025
играл там с 20 ноября 2024 года. больше проигрывал. на остатке было 30 тыс. решил вывести. заблокировали счет. предоставил документы. дали видеовериф. не звонили долго. сам долго их упрашивал. наконец позвонили. ответил на все вопросы. что важно - кроме них играю еще в других конторах - ФБ и прочих. очень много ставок. разных. как можно все вспомнить. тем более через месяц. спросили про хоккей. естесственно я не вспомнил что там ставил, так как ставлю в основном на футбол. и все. приехали. блокировка счета и украли мои деньги. 30 тыс. и как только не стыдно. основание - предоставление аккаунта. кому? зачем?…
Безосновательная
RUB
30 тыс.
Блокировка счета - 70000 RUB 1win - 18 Января 2025
Добрый день! Примерно месяц назад, я пополнил 1Win на 5000 рублей, взял одну бонуску в ракетках и о чудо, мне выпало почти х2000 Я сразу поставил 70 к на вывод, и оставшиеся 10 проиграл, но в целом был доволен По прохождению нескольких дней, деньги так и не были зачислены, хотя я зарегистрирован на 1win уже порядка 6-7лет, и ранее делал выплаты После обращения в поддержку, мне сказали написать на их почту, и там меня попросили пройти верификацию Подтверждение прошло быстро, но не так как заветная выплата, после мне начали отвечать шаблонно, что мой аккаунт на проверке, в среднем она проходит…
Обрабатывается
RUB
70 тыс.
Блокировка счета - 12958 RUB Леон - 18 Января 2025
Здравствуйте Получила письмо такого характера Номер счета:67210923 Благодарим вас за своевременное обращение в отдел безопасности БК Леон. По итогам звонка процедура видеоверификации не пройдена и ваш игровой счет временно разблокирован для получения выплаты. Эта ситуация описана в пунктах 3.4, 5.23.4 и 11.1 Правил БК Леон, с которыми Вы согласились при регистрации счета. Вам будет возвращен остаток средств, не превышающий сумму всех пополнений счета с вычетом комиссии 5%, согласно пункту 5.23.5. Правил БК Леон. Пожалуйста, запросите выплату. После ее обработки игровой счет будет заблокирован окончательно. Вам также запрещено открывать новые аккаунты в БК Леон. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием…
Безосновательная
RUB
13 тыс.
Блокировка счета - 100000 RUB 1win - 17 Января 2025
Запросил деньги на вывод,мне сказали написать на почту.В почте мне сказали,пройти верификацию,я прошел один раз,им не понравилось качество,в 13:30 примерно прошел повторно.Сказали что проверят мой аккаунт,и смогу вывести.Сейчас захожу в 1Win,а меня выкинуло.Ввожу данные,и вылезает ошибка,что аккаунт заблокирован,на почту ничего не приходило,что делать? Мой айди: 302574336 Сумма на аккаунте: 100000₽ Пришел ответ,что заблокировали из-за правила п.9.7 (Мошенничество) КОГДА ИГРАЛ С ТЕЛЕФОНА НА МОБИЛЬНОМ ИНТЕРНЕТЕ,ТО МОГЛО ПОКАЗЫВАТЬСЯ,ЧТО Я В НИЖНИМ.Я НЕ ЗНАЮ ИЗ ЗА ЧЕГО ЭТО.МОГУ ПОДТВЕРДИТЬ (ПРОКСИ И ПРОЧИЕ ПРОГРАММЫ НЕ ИСПОЛЬЗУЮ) КОГДА ИГРАЛ НА ПК,АЙПИ БЫЛ КОВРОВСКИЙ КАК И ДОЛЖЕН БЫТЬ
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Блокировка счета - 3000 RUB Леон - 17 Января 2025
Здравствуйте, заблокировали мой аккаунт с причиной « Нами были найдены повторные игровые счета, открытые вами в нашем сервисе. Все повторные счета и текущий аккаунт были закрыты в связи с нарушением пунктов 2.21.2. и 11.1. Правил БК Леон. Вам запрещено иметь и открывать новые счета. Любой открытый счет будет заблокирован с удержанием средств. » Я не понимаю про какие повторные счета говорят. Я играла только на 1 аккаунте и не более. Помогите пожалуйста с решением. Я не знаю что делать
Безосновательная
RUB
3 тыс.
Блокировка счета - 100000 RUB 1win - 16 Января 2025
Запросил деньги на вывод,мне сказали написать на почту.В почте мне сказали,пройти верификацию,я прошел один раз,им не понравилось качество,в 13:30 примерно прошел повторно.Сказали что проверят мой аккаунт,и смогу вывести.Сейчас захожу в 1Win,а меня выкинуло.Ввожу данные,и вылезает ошибка,что аккаунт заблокирован,на почту ничего не приходило,что делать? Мой айди: 302574336 Сумма на аккаунте: 100000₽ Пришел ответ,что заблокировали из-за правила п.9.7 (Мошенничество) Подтвердите мне это,что я действительно мошенник. Я играл честно,все делал по правилам. Вы очень меня расстроили,я буду портить вам репутацию любой ценой,пока мне не разблокируете,и не выведете деньги на мои реквизиты криптовалюты.Я буду вам МАКСИМАЛЬНО портить репутацию,пока вы не выполните мою просьбу.Я буду…
Обрабатывается
RUB
100 тыс.
Блокировка счета - 7250 RUB betandreas - 16 Января 2025
21.11.2024 решил поискать нового офшорного букмекера и вспомнил про эту контору. Ранее интересовался бк с целью работать в качестве аффилейтора (тк занимаюсь привлечением трафика в гемблинг вертикали). Это было около полугода назад до возникновения проблемы, поэтому о том, что создал болваночный аккаунт для изучения продукта, я забыл. 21.11.2024 я регистрирую там аккаунт, понимаю, что могу вписать паспортные данные (раз я их вписал и они подтвердились, я подумал, что аккаунта здесь не создавал), далее перешел к привязке номера, и вот уже здесь я увидел надпись, что аккаунт с этим номером уже зарегистрирован. Долго не медлив, написал об этом ситуации поддержке, меня…
Удовлетворена
RUB
7.3 тыс.
Блокировка счета - 187700 RUB Бетсити - 16 Января 2025
Доброго дня! Номер счета 11025669. Заблокировали аккаунт после серии выигрышей. Являюсь пользователем со стажем. Почему прилетел блок и в чем причина? Хотелось бы поскорее решить, тк есть обязательства свои.
Обрабатывается
RUB
187.7 тыс.
Блокировка счета - 39000 UAH Melbet - 16 Января 2025
Моему аккаунту уже больше 3-х лет ,верифицированный .Играл и пополнял всегда со своих карт .Аккаунт очень минусовой ,выводов очень мало в сравнении с пополнениями.Было что выигрывал много вряд с маленькой суммы дел в 20-30 раз больше,вопросов не задавали.Сейчас поменял вид спорта и начал ставить на теннис ,было что по 10-15 ставок на геймы и сеты в ряд мог выиграть ,но суммы были маленькие.Тут написала мне поддержка чтобы я предоставил свои документы ,потом выписка по картам ,свое фото с документами и перепиской с ними,я все предоставил .В итоге они написали что мы прекращаем с вами сотрудничество и заблокировали счет с моими…
Безосновательная
UAH
39 тыс.
Блокировка счета - 590000 RUB BETTERY - 16 Января 2025
Здравствуйте. Букмекерская контора bettery неправомерно порезала мне максимумы ставок, закрыла мне участие в программе лояльности без объяснения причины. Правил БК не нарушал. Была неплохая выигрышная серия и все ставки и максимумы на события очень сильно порезали.
Обрабатывается
RUB
590 тыс.
Блокировка счета - 1 RUB Фонбет - 15 Января 2025
Так любил эту контору, но год назад просто так взяли и заблокировали пополнения, писал в поддержку - ответили, что могут так поступить без обьяснения причины, больше ничего не сказали. Хорошо хоть деньги дали тогда вывести
Безосновательная
RUB
1
Блокировка счета - 2000 RUB BETTERY - 15 Января 2025
Отвратительная контора, зарегистрировался из-за фрибета, меня и подругу заблокировали возможность поставить фрибет без пояснения причины, вот что ответила поддержка: Здравствуйте. Сервисы компании Вам недоступны. Правила п.3.5. Организатор азартной игры имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. С уважением, Администрация
Безосновательная
RUB
2 тыс.
Блокировка счета - 140 RUB BetBoom - 15 Января 2025
30 декабря выиграла около 250 тыс рублей. Вывела их и снова поставила 50 тыс и выигрыш был 140 тыс.рублей. Между ними проигранные тоже были. По итогу при выводе 100 тыс застряли, а 40 тыс в балансе оставались. Аккаунт заблокировали для видеоверификации. Я прошла его, сказали 5 дней ждать. Жду-жду, ответа нет и вот сегодня 15.01 в технической поддержке сказали, что заблокировали аккаунт и аннулировали ставки с коэффициентом 1, хотя проигранных денег на моем аккаунте около миллиона, к сожалению. В итоге из-за моих выигранных 140 тыс рублей взяли и заблокировали аккаунт без объяснения и предоставления причины. НЕ РЕКОМЕНДУЮ БЕТБУМ. Очень мелочная…
Безосновательная
RUB
140
Блокировка счета - 46000 RUB Mostbet - 15 Января 2025
Пол года назад сделал депозит в бк MOSTBET, у меня появился бонусный счет, прочитал условия бонуса (5-ти кратном размере, ставками типа "экспресс". Минимум 3 события в экспрессе должны иметь коэффициенты не ниже 1.40), условия трудные но почему бы не попробовать, в итоге все сделал по правилам конторы MOSTBET и отыграл бонус он зачислился на основной счет, проставлено все было намного больше на сумму депозита+ сумму отыгранного бонуса, в итоге запрос документов. Отослал все что потребовали: это фото документов и карт, далее была видеоверификая все прошел сказали ответ от 5 до 60 дней, ну в итоге отписывались что срок может быть…
Безосновательная
RUB
46 тыс.
Блокировка счета - 60000 RUB Леон - 14 Января 2025
Добрый вечер. Более года пользовался приложением БК Леон. В последнее время стало больше выигрышных ставок, в следствие чего букмекер стал долго выводить денежные средства. Сегодня, после двух ставок и пополнения счета и вовсе запросил верификацию (фото реквизитов банковских карт) я со своей стороны ответил на запрос, предоставив все документы. После чего мой аккаунт был заблокирован, единственный ответ, который я смог получить от букмекера это то, что я якобы пользуюсь несколькими аккаунтами на сайте БК Леон, что не является правдой. В дальнейшем никаких доказательств мультиаккаутинга и каких-либо разъяснений не последовало. Прошу помочь мне в данной проблеме
Безосновательная
RUB
60 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена