Служба поддержки +7 495 151 6150 По рабочим дням с 10.00 до 21.00 (Мск)
Меню
Меню
Български Українська Հայերեն

Жалобы: блокировка счета (5560)

Написать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Таймлайн
18Jun
00:00
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 7630 RUB Betcity - 18 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 7820 RUB Betcity - 18 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Блокировка счета - 250000 RUB Betcity - 18 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Задержка выплаты - 701 USD Vbet - 18 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
00:00
Cтатус Незачисленный бонус - 27000 RUB 1хСтавка - 18 Мая 2019 был изменен на "Не удовлетворена"
Еще жалоб
Блокировка счета - 12860 RUB Леон - 14 Июня 2019
Добрый день. Бк Леон конфисковали весь балаланс (12860 рублей) номер счета 64137271 мотивируя пунктом 5.23.4 Правил ставок на спорт БК Леон При отказе (уклонении) участника азартной игры от прохождения дополнительной проверки личных данных, предоставлении чужих, поддельных (отредактированных при помощи различных программ и графических редакторов) документов, организатор азартных игр вправе принять решение об аннулировании всех ставок участника азартных игр, и об отказе в возврате всех средств, полученных недобросовестным путем. Решение, вынесенное организатором азартных игр является окончательным. Однако Ни один из этих правил мной не был нарушен. Все назначенные проверки я прошла, данные были предоставлены мои, документы подлинные(все приняты букмекером без замечаний).…
Безосновательная RUB 12.9 тыс.
Блокировка счета - 1486 RUB Марафон - 14 Июня 2019
Запросили документы и ни ответа, ни привета. И это из-за полторашки, представляю, какой там ад творится из-за 100к.
Обрабатывается RUB 1.5 тыс.
Блокировка счета - 16000 RUB WinLine - 14 Июня 2019
Года два назад регистрировался здесь и по ошибке ввел не тот год рождения. Потом 6 июня 2019г. Пополнил счет и начал играть. Когда дошел до 16000 рублей, решил вывести. И только в этот момент обнаружил, что год рождения по ошибке ввел не тот. Обратился в службу поддержки. Они сразу же заблокировали аккаунт "Сообщаем Вам, что аккаунт заблокирован окончательно в соответствии с п.п. 2.14. Букмекерская компания имеет право не предоставлять комментарии по этому поводу." Потом попросили отправить фотографии документов "Служба Безопасности просит Вас прикрепить цветную копию 2 и 3 страниц фото паспорта (не скан) и дополнительный документ на выбор (загранпаспорт, водительское…
Обрабатывается RUB 16 тыс.
Блокировка счета - 900 USD Betcity - 14 Июня 2019
Данная контора заблокировала счет после трех ставок на рынке угловых на матчах Лиги Нации и потребовала документы. Отправил все запрашиваемые фотографии, после чего служба поддержки молчит и игнорирует письма. Прошу помощи в решение данной проблемы!
Обрабатывается USD 900
Блокировка счета - 9466 UAH Luckybet - 13 Июня 2019
Зарегистрирувался в конторке этой Мой айди в конторе 117886290 пополнил счет ставил ставки проигрывал и выигрывал хотел вывести за просили документы я им выслал сказали что прошло проверку и деньги получил я стал у них играть тоже самой происходила потом обратно вывил деньги тоже получил деньги потом следующий раз заказал на вывод 9466 Грн Прошло более 72 часов, выплаты нет на чал им писать в чат сказали что ответят вечером они мне прислали на мою почту эти слова Здравствуйте, Алексанр. Ваши ставки были рассмотрены нами. С вашего IP адреса были зарегистрированы несколько игрока. И Ваши ставки пропорциональны ихний ставками. Согласно…
Обрабатывается UAH 9.5 тыс.
Блокировка счета - 121740 RUB Фонбет - 13 Июня 2019
Зарегистрировалась в бк Fonbet.ru. Делала ставки на топовые чемпионаты. В момент, когда выиграла, мне заблокировали счет.Запросили кучу всяких фотографий,которые еще не так просто сделать.Все сразу отправила, прошло 3 дня и до сих пор не открыли вывод и на мой запрос не отвечают. Эта бк далеко не лидер и свой честный выигрыш Вы не снимете, а только лишь подпортите свои нервы!
Безосновательная RUB 121.7 тыс.
Блокировка счета - 330000 RUB 1хbet - 13 Июня 2019
Здравствуйте. Разберитесь с моей проблемой пожалуйста. 26.05.2019 года мною была поставлена ставка на вид спорта бокс сумма 250000 тыс рублей. После ставка с играла и в результате выиграла. Выигрыш составил 100000 тысяч рублей. Я решила вывести денежные средства на свой счет Сбербанковскую карту. Проблем с выводом денежных средств у меня никогда не было. Букмекерской конторе хорошо относилась и считала что она самая лучшая и надежная . Мой счет заблокировали . Я с начала связалась с тех. Поддержкой по горячей линии. После чего мне надо было отправить на электронную почту security ( служба безопасности) фото паспортных данных и моей Сбер. Карточки…
Проигнорирована RUB 330 тыс.
Блокировка счета - 2755 RUB Винлайн - 13 Июня 2019
Решился зарегистрироваться в легальной конторе в РФ. Зарегистрировался winline.ru, после прошел идентификацию через Вайбер. Зарегистрировался в 1ЦУПИСе сходил в салон связного и подтвердил свои паспортные данные. Пришло сообщение от winline.ru что для игры осталось пополнить счет. Решил пока поставить фрибет 1000р который мне дали при регистрации. Поставил 2 ставки по 500р обе сыграли выйгрыш составил 2755р с 2 ставок. Сегодня решил пополнить счет с кошелька в 1ЦУПИСе. Выдало ошибку. Повторил попытку опять ошибка. После попробовал зайти в приложение winline.ru написало что аккаунт заблокирован. Позвонил в winline.ru сказали что заблокированно со стороны 1ЦУПИСа. Связался с 1ЦУПИСом сказали что исправят какую-то ошибку,…
Обрабатывается RUB 2.8 тыс.
Блокировка счета - 16500 UAH Betcity - 12 Июня 2019
Играю в данной букмекерской конторе очень давно, примерно с 2014 года. До сегодняшнего дня проблем не возникало. Последнюю неделю заходил на счет без проблем, о чем свидетельствуют письма на почте, что я успешно авторизовался. И также пополнял и выводил деньги тоже без проблем. Аккаунт у меня верифицированный уже давно. Примерно Час назад поставил на вывод 8000 грн. И на счету еще оставалось около 8000 грн. В разделе заявки выплата на ожидании. Сейчас примерно час спустя пробую зайти на счет. Пишет неправильный пароль, хотя я пароль не менял и неделю заходил без проблем. Техподдержка молчит. Счет №4871518 . На почту тех…
Обрабатывается UAH 16.5 тыс.
Блокировка счета - 40000 RUB WinLine - 12 Июня 2019
Здравствуйте, мой счет и доступ на мой аккаунт заблокирован, так же я не могу снять деньги, была проведена видео-верификация 05.06.19, мне сказали ожидать ответа через 5 дней, ответ не поступал и я решила написать сама, пришел ответ, в нем было указано что доступ закрыт, все нужные документы я так же скидывала, помогите разобраться пожалуйста.
Обрабатывается RUB 40 тыс.
Блокировка счета - 7930 RUB Marathonbet - 12 Июня 2019
27 мая я заменил карту, прикрепленную к счету букмекерской конторы "Марафон", которым пользуюсь уже не первый год, т.к. у старой карты вышел срок действия. Перевел на "Марафон" довольно значительную сумму денег уже с новой карты. Перевод прошел мгновенно и без хлопот. Но после первых выигрышей вывести деньги не получилось, т.к. контора блокировала вывод денег и вскоре от них пришло письмо на электронную почту, чтобы я прислал необходимые документы для верификации, т.е. удостоверения в том, что карта принадлежит именно мне. Документы я прислал, терпеливо ждал неделю ответа. Ответ наконец пришел, в котором было означено, что документы их не устроили. И в…
Обрабатывается RUB 7.9 тыс.
Блокировка счета - 2540 USD Marathonbet - 12 Июня 2019
Прошу рассмотреть мою ситуацию особо, хотя понимаю, что для вас все пользователи равны. 4 июня после нескольких вилок(арбитражей) Марафонбет поставил максимальный размер ставки 0.75$ максимальной ставки и затребовал документы на проверку, заблокировав вывод средств. Я в течении 10 минут все предоставила. И тут началось самое ужасное, до сих пор, от них ни одного письма, по этому вопросу. В чате и по почте ответ один: ждите. Но ведь любому здравомыслящему человеку понятно, что тебе вешают лапшу на ушу. Не может БК, которая везде, реклама которой на футболках английских клубов тянуть с проврекой 9 дней. Такое невозможно. Мне очень нужны деньги, так…
Обрабатывается USD 2.5 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB Zenitbet - 12 Июня 2019
Добрый день!Год назад завел депазит 20000 рублей, сделал ставку, стави анулировали, и заблокировали счет, на протяжении года, загружаю регулярно документы что они просят, что бы выаести свой депазит, верефикацию карты, кучи документов. Службы поддержки отвечают безобразно, в порядке очереди ждите, а сколько им бе зразницы, потом присылают, ответ извините сбой в системе вышлите заново, а это все от загрузки всех документов, карт занимает 3 месяца ожидания и у них сбой😂 Вот я и решил обратится к вам решить этот вопрос что бы вернули мне мой депазит
Безосновательная RUB 20 тыс.
Блокировка счета - 300 USD Pari Match - 12 Июня 2019
Добрый день сегодня я вам поведаю историю как Parimatch.com заскамил меня на 300$ при этом без каких либо на то причин 1. Я решил зарегистрироваться у них где-то месяца 2 назад ставил ставки по 10-50 $ за ставку все было нормально но через неделю (я заработал где-то 500$ и часть я вывел и осталось у меня 300$ и тут приходит верификация: ну нечего такого казалось бы (а ну нет я ее проходил почти 2 месяца ) и сегодня пришло очередное письмо с пари матча вот с таким вот текстом . (Вот такой текст мне прислали Александр, сообщаем Вам, что Ваш…
Безосновательная USD 300
Блокировка счета - 40000 RUB 1xbet - 12 Июня 2019
Добрый день, я зарегистрировался в компании 1xbet в декабре 2018 года, ставил пол года там, потом я выиграл 44000 и у меня начали запрашивать документы,я им все запрошенные документы скидывал,потом запросили видеоконференцию,я прошел видеоконференцию, и у меня заблокировали счет без возврата средств,помогите решить эту проблему
Проигнорирована RUB 40 тыс.
Блокировка счета - 0 RUB Marathonbet - 12 Июня 2019
Здравствуйте 24 мая вечером я потерял доступ к своему аккаунту марафонбет, об этом я узнал только на емейл 25 мая. Сражу же написал в техподдержку, попросили прислать фотографии прислал. 7 июня попросили фото с правами и кодом, тоже отправил. 9 июня сообщили что к моему аккаунту привязан киви кошелек которого я не знаю попросили предоставить информацию на кого он оформлен и договор с оператором, следовательно если этот кошелек не мой данных этих у меня нет, к моему аккаунту была привязана только моя карта втб. Я им так и сообщил на что они молчат. Сегодня пошел 19 день как они проверяют…
Обрабатывается
Блокировка счета - 1380 USD 1хbet - 11 Июня 2019
Они заблакировали мои счета и забрал все деньги причина сказали мултиакаунт у меня бил 3 акаунта но я не зналь что нельзя много акаунт открыт потому что я новинкий зарегистрировался 6 дней назад
Проигнорирована USD 1.4 тыс.
Блокировка счета - 25000 UAH Mostbet - 11 Июня 2019
Здравствуйте! Контору посоветовал друг накануне плей-офф НБА. говорит классная контора — роспись большая на баскет. Много фор и тоталов к тому же еще и на Рождество мобильный телефон выиграл. Я и послушал. Поиграл я недолго. Ставил баскетбол да й раз по-моему на Милан против Ювентуса, хокей КХЛ плей-офф ставил. И меня постига судьба блокировки акаунта после выигриша крупной сумы на матче Салават - Авангард вроде. Написали пройти верификацию - все отправил и скайп себе встановил. Мне скоро 50 лет, ставки ставлю давно. Но такое впервые. Письмами не надоедел БК — так как думаю раз пройду верификацию — и больше вопросов…
Не удовлетворена UAH 25 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB 1хbet - 11 Июня 2019
Создал новый аккаунт в 1xbet. Положил туда 2000 рублей, после сделанных ставок счет стал 20000, при выводе средств, попросили прислать фотографию лица с паспортом и перепиской со службой поддержки, потом фото банковской карты с которой было пополнение, потом попросили объяснить по какой причине был создан второй аккаунт, я им объяснил, что первый аккаунт был создан давно, был привязан на старую почту, которую у меня взломали, пароль от аккаунта забыл, поэтому ни как не мог получить доступ к нему. Я знаю о правилах компании, что мультиаккаунтинг запрещен, но у меня нет доступа к старому аккаунту, поэтому создал новый. Было принято решение…
Проигнорирована RUB 20 тыс.
Блокировка счета - 137532 RUB - 11 Июня 2019
При выводе средств было отклонено и заблокировали счет. Запросили документы . Отправил . Теперь ждать неизвестно сколько. Раньше выводил проблем никаких не было. Зачем запросили выписку с банка не пойму.
Обрабатывается RUB 137.5 тыс.
Блокировка счета - 45000 RUB Mostbet - 11 Июня 2019
Прошло уже 64 дня с момента прохождения верификации счета по скайпу, но на почту отвечают через раз что еще немного, еще немного. Прошу РБ помочь разобраться и Мостбет дать мне официальный ответ.
Обрабатывается RUB 45 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB WinLine - 11 Июня 2019
Заблокировали счет за то, что заказал вывод на карту друга,потому что был должен ему денег, и думал, какая разница на чей счет я вывожу, аккаунт то ведь мой, и то что вывожу на его счет с ним было оговорено, т.к я был ему должен, поэтому я подумал зачем мне выводить на свой кошелек, если можно вывести на его. Сказали что по пункту 2.14 нарушил : В Вашем случае - это "- При использовании одной и той же банковской карты или иного платежного средства на разных игровых счетах; - При использовании банковской карты или иного платежного средства, не принадлежащего владельцу игрового…
Обрабатывается RUB 20 тыс.
Блокировка счета - 4400 RUB Parimatch.ru - 10 Июня 2019
Открыла я счет в БК Пари матч 16.12.2018г. Сделала ставку 18.12.2018 на сумму 4000 рублей. Ставка выиграла, потом больше месяца мне направляли запросы на предоставление различных документов, все документы были предоставлены. Моя жалоба заключается в том, что согласно письма Службы поддержки (Parimatch) от 08.02.2019 они обвиняют меня в мошенничестве. Вот письмо: Служба поддержки (Parimatch) 8 февр., 12:58 EET Спасибо за обращение в Parimatch.RU! Вера, Администрацией сайта parimatch.ru было принято решение об аннулировании совершенных на игровом счету ставок на основе пункта правил 12.4 "При необходимости, в любое время, Букмекерская контора может затребовать дополнительные документы, удостоверяющие личность. Перечень дополнительных документов включает (но…
Безосновательная RUB 4.4 тыс.
Блокировка счета - 48000 RUB bwin.ru - 10 Июня 2019
27.01.2019 я сделала ставку в размере 3 тыс рублей. Волейбол,мужчины, Чемпионат России Суперлига, Урал (Уфа) — Нова. Ставка произведена по линии. Ставка успешно сыграла. После чего я не смогла зайти в свой личный кабинет: мой аккаунт заблокирован. Многочисленные переписки со службой поддержки заканчиваются одинаково: "происходит проверка вашего счета, точных сроков указать не можем, ожидайте". И так на протяжении 6 месяцев. Заблокированная сумма на счете приблизительно 48.000 рублей. Мое требование: возврат денежных средств имеющихся на моем счете, в полном объеме!
Обрабатывается RUB 48 тыс.
Блокировка счета - 55000 RUB Mostbet - 10 Июня 2019
Ставил на этой конторе более 2-ух месяцев назад всего пару дней примерно, где то 8мого апреля запросили подтвердить данные и видеоверификация. Результаты последней сказали ждать дней 14, максимум 60. Спустя Максимальное время я написал и только через 3 дня обещая скорым завершением меня заблокировали по 2,5 пункту. Так и не объяснив что это за пункт и не дав возможности забрать деньги. Прошу помощи
Не удовлетворена RUB 55 тыс.
Блокировка счета - 152000 RUB 1win - 10 Июня 2019
Прошла верификацию месяц назад все отправила. До сих пор молчат и деньги не выводят
Обрабатывается RUB 152 тыс.
Блокировка счета - 9800 UAH Pari Match - 10 Июня 2019
Счет 1689735, 03.06.2019 отправил фото с паспортом в руках для прохождения верификации, так как вывод денежных средств заблокировали, идет 8-ой день ни ответа ни привета, тянут время, отправил все документы которые требовали, но результата ноль.
Обрабатывается UAH 9.8 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Мы Рекомендуем
Обзор российской букмекерской конторы Mostbet.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 3
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 0.5
Обзор Перейти на сайт
1хСтавка 1xstavka.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 2
  • Линия в прематче 5
  • Линия в лайве 5
  • Коэффициенты 4.5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 1
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Обзор российской букмекерской конторы 888.ru (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 5
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 3
Обзор Перейти на сайт
Винлайн winline.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4.5
  • Бонусы и акции 2
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт