РБ Чат
Меню
Меню
Español Български Українська Հայերեն

Жалобы: блокировка счета (11344)

Написать жалобу
Список жалоб Статистика жалоб
-

Общая статистика жалоб

Статус жалоб
11344
всего
Безосновательная 55% (6276)
Проигнорирована 12% (1356)
Обрабатывается 3% (326)
Удовлетворена 27% (3047)
Не удовлетворена 3% (335)
0% (4)
Распределение денежных средств, млн.р
1043.06
всего
Безосновательная 61% (639.73)
Проигнорирована 19% (196.18)
Обрабатывается 2% (17.19)
Удовлетворена 15% (161.14)
Не удовлетворена 3% (28.75)

Жалобы по букмекерам

Поступление жалоб за период

Таймлайн

23May
17:01
Cтатус Неправильно рассчитанная ставка - 17.87 USD - Fonbet - 15 Мая 2018 был изменен на "Удовлетворена"
15:20
Cтатус Блокировка счета - 20000 RUB - Betcity - 15 Мая 2018 был изменен на "Удовлетворена"
15:06
Cтатус Блокировка счета - 17600 RUB - Betcity - 10 Апреля 2018 был изменен на "Удовлетворена"
14:51
Cтатус Другое - 2400 RUB - Mostbet - 7 Мая 2018 был изменен на "Удовлетворена"
14:41
Cтатус Служба поддержки - 16500 UAH - Fonbet - 21 Мая 2018 был изменен на "Безосновательная"
Еще жалоб
Блокировка счета - 9735 RUB - Baltbet - 22 Мая 2018
Здравствуйте. Я проставила ставки в данной компании и при запросе вывода средств мой счет заблокировали на 4 месяца для выяснения каких-то обстоятельств. Прошу помочь мне вернуть мои деньги.
Обрабатывается RUB 9.7 тыс.
Блокировка счета - 16000 RUB - Betcity - 22 Мая 2018
Номер счета - №10724027 Ставил на сайте данной конторы, привлекала хорошая линия и неплохие коэффициенты, с 10000 поднял до 16000, и вдруг счет заблокирован, в связи с п.13.3 "Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией" Никакой группы лиц я не знаю, ставил сам, не понимаю почему произошла блокировка счета. Писал в службу поддержки - отправляю им раз за разом фоторафии своего паспорта, СНИЛСа, требуют лучшего качества, отправляю еще раз - результат тот же самый. Прошу вас помочь мне справедливо вернуть свои деньги, очень надеюсь на ваш сервис.
Обрабатывается RUB 16 тыс.
Блокировка счета - 141470 RUB - Melbet - 22 Мая 2018
Здравствуйте. Осенью 2017 года я зарегистрировался в букмекерской конторе Melbet. Это мой единственный счет, никакие мультиаккаунты я не создавал. Ставил в основном на футбол, заводил и выводил деньги без проблем (с верификацией проблем не возникло), конечно заводил больше чем выводил. В итоге за полгода по моим подсчетам я ушел в минус на 120 тысяч где-то. С начала весны сменил направление и начал ставить на пляжный волейбол. После нескольких побед мой счет перевалил за 100 тысяч, я пару раз вывел по 15 тысяч и все, мой счет заблокировали с балансом 141470.50. Написал в службу поддержки сказали следовать предложенным инструкциям. Попросили по…
Обрабатывается RUB 141.5 тыс.
Блокировка счета - 448 EUR - 21 Мая 2018
11 дней назад я закинул в контору около 200евро. Я ставил пару ставок в лайве почти все ставки проиграл, но это не самое страшное, у меня оставалось 168 евро, отправил 28 на вывод, вроде приняли написано было что выплачено, но деньги на карту не пришли... осталось на счете 140 евро я поставил 120 евро на свою любимую команду в Баскетболе 120 евро (VIPставку букмекер принял) на ее проход в финал плей офф с кэф 3.3 матч завершится только 14 мая...(СТАВКА ПРОШЛА) но я не знаю рассчитали мне ее или нет, и 20 осталось на счете, в итоге выключил ПК, ушел…
Обрабатывается EUR 448
Блокировка счета - 16000 RUB - 1xbet - 21 Мая 2018
Добрый день, возникла следующая проблема. БК 1xbet запросила верификацию, все свои пополнения и выводы осуществлял с одного и того же киви кошелька, предоставил свои документы, договор с сотовым оператором, и они попросили карту. Как оказалось карта была моего друга, как то раз год может быть, два года назад он пополнил мой счет. Я скинул и ее, но они запросили его паспортные данные, проблема в том, что он тоже зарегистрирован на 1xbet, и если я предоставлю его паспортные данные то, и мой счет будет заблокирован и его, при этом я все равно не верну свои деньги. Можно ли что-то сделать в…
Проигнорирована RUB 16 тыс.
Блокировка счета - 1 RUB - Бетсити - 20 Мая 2018
Порезали сумму ставки до 0, при этом сослались на правила и то, что они имеют право не сообщать причину. Хорошо, что деньги дали вывести.
Безосновательная RUB 1
Блокировка счета - 9700 RUB - Fonbet - 19 Мая 2018
Здравствуйте, прошу вашей помощи. Несколько дней назад я зарегистрировался в букмекерской конторе Betcity. Дали бонус за первое пополнение(4000) сделал несколько ставок, выиграл 1700 и мой счет заблокировали в соотвествии с Правилом #13.3 Я написал в поддержку по почте и Ватсапп, там одни грубияны, попросили отправить фото паспорта и снилса, после фото паспорта с лицом, затем фото паспорта с лицом и листом формата А4 с текущей датой, и еще запросили фото платежной Карты, начали проверять, через несколько часов снова запросили фото паспорта. Отправил все Файлы, что запросили, и в итоге написали:»Вас счет проверяется, о результатах проверки вы будете уведомлены по электронной…
Обрабатывается RUB 9.7 тыс.
Блокировка счета - 14160 RUB - Балтбет - 22 Мая 2018
Здравствуйте. Я зарегистрировался на сайте букмекерской конторы Baltbet.ru предварительно сходив в БК с паспортом для подтверждения личности. Пополнил счет на 12000 рублей, сделал около 15 ставок и в итоге выиграл 2160 рублей. После этого мне заблокировали вывод средств. В службе поддержке написали, что нужно повторно с паспортом сходить в БК для подтверждения личности. Сходил в БК где дали заполнить какой-то документ для прохождения идентификации, где указал свои паспортные данные, после чего сказали написать в службу поддержки на сайте букмекера. В службе поддержки мне дают только один ответ на протяжении месяца: "Уважаемый клиент! Ждем поступления документов в центральный офис. Спасибо за…
Обрабатывается RUB 14.2 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB - Marathonbet - 19 Мая 2018
Здравствуйте Букмекерская контора марафон заблокировала мой счет 8 мая. Я выслал те документы, что мог предоставить, но в ответ своих денег, даже депозита я получить не могу. Служба поддержки марафона на контакт идти совершенно отказывается, не читает и не отвечает на те сообщения что я им пишу. Прошу помочь мне забрать хотя бы свои вложенные деньги в данную бк. логин kaligula11
Обрабатывается RUB 30 тыс.
Блокировка счета - 5000 RUB - WinLine - 19 Мая 2018
Здравсвуйте! 18.05.2018 решил "поиграть" в бк Винлайн. (К слову, я был там зарегистрирован давно, просто этим аккаунтом не пользовался и до вчерашнего момента на нем была полностью чистая и пустая история). Прежде чем сделать депозит, я проверил все свои емайлы, на предмет того, а не был ли я зарегистрирван там несколько раз. Сделал депозит и сразу же прикрепил паспорт. Паспорт был одоберн, я сделал пару ставок и отошел по своим делам. ПО приходу выяснилось, что мне заблокировали. Причной стало то, что якобы, на данное ФИО уже зареистрирован человек. Я не могу этого отрицать и согласиться, так как под моими ФИО…
Обрабатывается RUB 5 тыс.
Блокировка счета - 10300 RUB - 1xbet - 19 Мая 2018
Здравствуйте. Делаю ставки в бк 1xbet. Поднял 10300р, при попытке вывести деньги на карту мне сказали, что необходимо предоставить документы удостоверяющие личность. Я все им отправил. Далее это был номер карты и ее фото. Теперь требуют копию договора с сотовым оператором (деньги клал на счет еще и через киви). Подскажите, есть ли шанс на то, что мне деньги отдатут и как вообще поступить в данной ситуации?
Проигнорирована RUB 10.3 тыс.
Блокировка счета - 52300 RUB - Betcity - 18 Мая 2018
Букмекерская контора Бетсити в очередной раз показывает свое истинное лицо. Прочитал сотню жалоб на них, у меня идентичная ситуация. Сделал 10 депозитов, проиграл все свои деньги. Потом сделал еще депозит и начал выигрывать. Сразу заблокировали все что только можно, депозиты, выплаты и ставки на все 0 рублей. Отвечают 1 раз в сутки что ваш счет проверяется. Хочется задать один простой вопрос, что же вы не проверяли когда я вам принес 10 депозитов по 5000 рублей и все проиграл? Абсолютно неадекватное поведение администраторов данной конторки, никакого уважения к игрокам. Никто и никогда не регистрируйтесь в Бетсити, обманут всех. Просят кучу бессмысленных…
Обрабатывается RUB 52.3 тыс.
Блокировка счета - 5900 RUB - 1xbet - 18 Мая 2018
здравствуйте, недавно зарегистрировался . начал ставить, заодно пробил бонус счастливую пятницу , при выводе запросили фото паспорта, отсылал им раз 5 , вначале сказали что не пришли фото, потом сказали что смазанные ( хотя они были качественные и несмазанные) потом пришло смс в личные смс , что верификация прошла успешно, но по-прежнему не дали ни ставить ни выводить, сказали обратится в службу безопасности на почту, туда отправил все, далее потребовали фото карты с которой пополнял, отправил им, далее потребовали фото паспорта вместе со мной, отправил им несколько штук, потом попросили еще раз отправить еще раз отправил новые, и потом написали…
Проигнорирована RUB 5.9 тыс.
Блокировка счета - 24000 RUB - Betcity - 18 Мая 2018
компания бетсити.ком заблокировала счет и не хочет отдавать денежные средства в размере 24000 рублей. На счет не дает даже зайти, а что я нарушил не уточняет
Обрабатывается RUB 24 тыс.
Блокировка счета - 30000 RUB - Betcity - 17 Мая 2018
Зарегистрировался в данной БК в апреле. Сделал депозит 5000 рублей, получил бонус 5000. Делал ставки в течение нескольких дней, выиграл плюсом около 20000, на аккаунте стало около 30000 рублей. 28 апреля мне пришло письмо на почту о блокировке счета, в котором написано, что я нарушил правила, а именно: "3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией." Считаю это…
Обрабатывается RUB 30 тыс.
Блокировка счета - 24313 RUB - Baltbet - 17 Мая 2018
Внес свои деньги,ее использовал никаких махинаций ,честно заработал. Когда хотел вывести наигранные средства,приостановили вывод.Попросили фотографию газеты и паспорта,я все сделал. Пришел ответ ,что я якобы в подозрении по пунктам. Хотя я все делал честно,согласно их оферте. И еще сказали что срок рассмотрения 4 месяца!!!!!Это я был послан.....!Прошу помочь в данном вопросе,как быть. Нужны деньги.
Обрабатывается RUB 24.3 тыс.
Блокировка счета - 320000 RUB - Melbet - 17 Мая 2018
Прошу помочь разобраться с блокировкой счета в компании Мелбет. Пользуюсь данной конторой с ноября 2017 года, практически постоянно была в минусе. 3 мая мною была выиграна крупная сумма, ставки делаю только на тотал в баскетбол., На крупные и малоизвестные чемпионаты в лайве. 4 мая деньги я вывести не смогла, обратилась в службу безопасности, там попросили фото паспорта, договор с сотовым оператор, фото и выписки банковских карт, с которых пополнялся баланс, а также фото с паспортом на фоне переписки со службой поддержки. После отправки последнего счет был заблокирован, каждые 72 часа запрашивают новые данные, сейчас мы остановились на анкете и тишина.…
Обрабатывается RUB 320 тыс.
Блокировка счета - 17 USD - 5plusbet - 16 Мая 2018
Здравствуйте. Суть моей проблемы такова. Я имею счет в БК 5plusbet, ID 263862. Сегодня я получил письмо о том, что мой аккаунт заблокирован, так как, якобы, выявлено создание мною мультиаккаунта. Утверждаю, что в конторе 5plusbet я имею только один счет, но я также имею счета в других БК на программном обеспечении Betconstruct - Mastersbet, Vbet и Zirkabet. Как я понял, мой аккаунт в 5plusbet заблокировали именно из-за этого. Однако в 5plusbet у меня только один счет, и никакого мультиаккаунта в этой конторе я не регистрировал!!! А все началось из-за того, что вчера я сделал депозит на счет, но деньги начислены…
Обрабатывается USD 17
Блокировка счета - 8000 RUB - Betcity - 16 Мая 2018
Неделю назад зарегистрировался в конторе. После 3х успешных выигрышей мой аккаунт заблокировали без объяснения причины. Со службой поддержки связывался .Выслал все необходимые документы,после чего они 1,5 суток не отвечали . После того как я к ним достучался посредством многочисленных сообщений с разных почтовых адресов,они мне сказали,что выполняется проверка. На какой стадии она не могут сообщить. Так длится уже несколько дней. Так же я ввел информацию на сайте по ссылке ,которую они мне дали. Номер счета 10747228
Обрабатывается RUB 8 тыс.
Блокировка счета - 19000 RUB - Pari Match - 16 Мая 2018
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться с ситуацией в Pari Match. Хотел вывести деньги со своего аккаунта, но вывод запрещен, написано нужно обратиться в администрацию букмекерской конторы на электронный адрес. Обратился, попросили пройти верификацию, отправил все указанные фото, после чего написали, почему указанная дата рождения отличается от фото которые выслал, посмотреть на игровом счете не могу в чем ошибка по их словам, не исключаю что мог ошибиться при регистрации, я новичок в ставках, но это не специально и не вижу ни какого мошенничества. РБ помогите в данной ситуации.
Обрабатывается RUB 19 тыс.
Блокировка счета - 20000 RUB - Mostbet - 16 Мая 2018
Был выйгрыш с 16000 на 20000 рублей по ставке с коифициентом 1.2 (чистая прибыль 4000 рублей) После данная сумма была востребованы на вывод на мобильного оператора. Так как в тот момент вывод средств на другие источники был не возможен. После аккаунт был заблокирован. Писали письмо на [email protected] там запросили фотографии паспорта. Фото было выслано. А ответа никакого нет. Писали с другой почты, на нее отвечают. На почту с данной проблемой ответа не поступает.
Безосновательная RUB 20 тыс.
Блокировка счета - 42105 UAH - Pari Match - 15 Мая 2018
Доброго дня. Бк пари матч захотіла щоб я пройшла процедуру верифікаціі по рахунку,що я і успішно зробила. Тепер мій рахунок заблоковано у звязку з посиланням на правило 85 бк пари матч. Підскажіть як мені вивести свої кошти
Обрабатывается UAH 42.1 тыс.
Блокировка счета - 13000 RUB - Zenitbet - 16 Мая 2018
Здравствуйте, вот уже 5-й год использую бк Зенит, раньше никаких претензий не было, сейчас сделал запрос на выплату средств, у меня попросили пройти верификацию, я не могу пройти так как при регистрации ввел неправильно ФИО, писал в службу поддержки, они игнорирую. Прошу помочь мне.
Обрабатывается RUB 13 тыс.
Блокировка счета - 100000 RUB - Melbet - 16 Мая 2018
Ставила в данной конторе, при выводе средств запросили документы... ну я все как надо по списку отправила, как они и сказали. После последнего этапа, сказали что счет заблокирован и деньги не будут возвращены... помогите пожалуйста, ведь сумма совсем не маленькая... даже не знаю что делать, посоветовали вас, очень помогаете говорят!
Безосновательная RUB 100 тыс.
Блокировка счета - 45000 RUB - 1xbet - 14 Мая 2018
1ХБЕТ-Прошел верификацию , отправил все что спросили , по итогу заблокировали счет. На счету 45.000 , закидывал деньги в бонусный день(7000р) , бонус не попал , при выводе средств ("запрос документов") пока проходил верификацию решил поиграть на счету , довел баланс до 45.000
Проигнорирована RUB 45 тыс.
Блокировка счета - 52000 RUB - Betcity - 14 Мая 2018
11 мая 2018 получил сообщение - "Ваш счет №10353850 заблокирован согласно подпункту 3 пункта 13 Общих положений Правил. Администрация букмекерской компании оставляет за собой право заблокировать счет клиента для совершения ставок, аннулировать все ставки или обратиться в правоохранительные органы, если будет выявлено следующее: 13.3. Ставки совершались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных букмекерской компанией." Далее, последовательно выполнил все требования по предоставлению фото паспорта, лица с паспортом, ИНН, банковской карты. После этого с 12 мая не отвечают на сообщения. Предупредил, что буду жаловаться. Молчат.
Обрабатывается RUB 52 тыс.
Блокировка счета - 8000 RUB - 1xbet - 13 Мая 2018
Здравствуйте!Уже не первый раз пишу и все с той же проблемой - 5.04. мной был внесен депозит в 7000 рублей на счет(сумма проставлена минимум за 1.1 по условиям конторы для вывода средств),с киви-кошелька,которым пользуюсь в 99% пополнений.С тех самых пор контора ежедневно требует все новых и новых документов.Паспортные данные предоставлены,фотографии договора на симку к которой привязан телефон предоставлены,фотографии меня,паспорта и переписки с техподдержкой предоставлены,но теперь они требуют предоставить данные карты,с которой КОГДА-ТО (а когда они не говорят) было поступление средств на мой счет.Я понятия не имею когда и откуда,ВОЗМОЖНО друзей просил единоразово пополнить счет,но какое это отношение имеет к ПОСЛЕДНЕМУ…
Проигнорирована RUB 8 тыс.
Еще жалоб
Помощь
Ставка дня
Ставка дня «Треллеборг» - «Броммапойкарна». Прогноз Олега Жукова 15 голосов "За"
Мы Рекомендуем
Обзор российской букмекерской конторы Bingo Boom (ЦУПИС) 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 3
  • Линия в лайве 3
  • Коэффициенты 3
  • Удобство платежей 3.5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 4
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Фонбет fonbet.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 5/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4.5
  • Линия в лайве 4.5
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 5
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 5
  • Технологичность 3.5
Обзор Перейти на сайт
Пари-Матч parimatch.ru букмекерская контора: обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 4
  • Линия в прематче 4
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 4
  • Удобство платежей 4
  • Служба поддержки 4
  • Бонусы и акции 2.5
Обзор Перейти на сайт
Леон leon.ru букмекерская контора, обзор и отзывы 4/5
  • Надежность 3
  • Линия в прематче 3.5
  • Линия в лайве 4
  • Коэффициенты 3.5
  • Удобство платежей 3.5
  • Служба поддержки 2
  • Бонусы и акции 2
  • Технологичность 2
Обзор Перейти на сайт
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт