Длительная верификация (3778)
Список жалоб
Статистика жалоб
Жалобы по букмекерам
Поступление жалоб за период
Длительная верификация - 45900 RUB Зенит - 13 Июля 2026
При попытке вывода средств зенит назначил верификацию, я загрузил все документы, прошел верификацию. После, когда я хотел статус проверки, у меня не было входа в аккаунт, меня "выбросило" из личного кабинета. Когда я пытался войти, была надпись "ошибка при входе в личный кабинет" это было 30 июня 2026. Я написал в поддержку на что мне ответили, что мой аккаунт временно заблокирован, ожидайте результатов, при успешном прохождении аккаунт разблокируют. Сегодня уже 13 июля и я до сих пор не могу войти в аккаунт и вывести деньги потому что он заблокирован. Поддержка не может сказать даже сроки, никогда не заводите свои деньги…
Обрабатывается
RUB
45.9 тыс.
Длительная верификация - 30000 RUB Винлайн - 12 Июля 2026
Имею действующий аккаунт с полной идентификацией . После череды выигрышей контора заблокировала аккаунт , попросили пройти видео верификацию - прошел , на данный момент требуют предоставить данные qiwi кошелька и Яндекс.кошелька , хотя эти два сервиса больше не работают . Дополнительно требуют фотографию договора с мобильным оператором (обязательно с печатью) . МТС не предоставляет ни копии договора , ни каких либо справок с печатью . Предоставляют справку , но без печати , указывая, что документ имеет такую же юридическую силу , но Винлайн это игнорирует . И получается бессмысленный круговорот . Мы живем в 21 веке, сейчас можно кредит онлайн…
Обрабатывается
RUB
30 тыс.
Длительная верификация - 6000 RUB Зенит - 12 Июля 2026
Сделал депозит 6000. Сделал одну ставку на коэф 1.71. Выиграл 4000 рублей. Вывод отменили и пришла верификация, почитал какие тут они запрашивают фото. Не хочу ради четырех тысяч позориться на камеру, прошу вывести депозит и закрыть счет, играть желания нет в такой конторе где выиграл 4000-позорься.
Обрабатывается
RUB
6 тыс.
Длительная верификация - 383785 RUB BetBoom - 12 Июля 2026
Верификация длится уже больше 15 дней. Бетбум запрашивает различные документы, паспорты, снилсы и так далее. Все предоставлено. Не принимает документ от МТС о принадлежности номера, требуя печать. МТС в свою очередь не предоставляет никаких документов о принадлежности номера с печатью, только с подписью. В справке ясно и четко написано что номер принадлежит мне. Печать на договор с оператором не ставится, т.к оно и так имеет юридическую силу. Я и обращался в офис сотового оператора МТС, там не выдают документы с печптью. Считаю что это явное нарушение правил со стороны букмекера. Просьба РБ разобраться в данном вопросе.
Обрабатывается
RUB
383.8 тыс.
Длительная верификация - 455239 RUB BETTERY - 12 Июля 2026
Здравствуйте. После нескольких выигрышей запросили верификацию с 27.06.2026 года. Я предоставил все документы которые требовал бк. Ответили что о ходе верификации узнать через 7 дней. После 7 дней ответили что нужно пройти видеоконференцию. В тот же день я прошел видеоконференцию. Потом потребовали фото паспорта с листком бумаги с сегодняшним датой. Это 05.07.2026 г. Отправил фото. Ответили узнать 72 часа (3 дня). После 3 дня, в 08.07.2026 г. потребовали после прочтения сообщения в течении 10 минут фото селфи с паспортом и их перепиской. Я еле-еле смог сфотать себя. Отправил тоже это фото. Опять отправили отдыхать на 7 дней. Прошу помочь разобраться…
Обрабатывается
RUB
455.2 тыс.
Длительная верификация - 212820 RUB Фонбет - 11 Июля 2026
Заблокировали все операции по ставкам, а так же вывод средств. Проводят верификацию более недели. Все из за того , что удалось просто выиграть.
Обрабатывается
RUB
212.8 тыс.
Длительная верификация - 25061 RUB BetBoom - 11 Июля 2026
Выйграл сумму, размером в 25061. Сразу после этого, на аккаунт пришла повторная полная верификация из 5 пунктов. 4 из 5 пунктов без проблем прошли проверку, но как дело дошло до договора с оператором, то они ни в какую его не принимают, лишь советуют обратиться в офис оператора сотовой связи в котором я уже был неоднократно, был номер на моего отца, я его переоформил на себя, скинул им все согласно указаниям, печать подпись, все есть, но они все равно советуют обратиться в офис сотового оператора На почту в тех.поддержку я написал следующее сообщение: "Договор с оператором и есть официальным ответом от…
Обрабатывается
RUB
25.1 тыс.
Длительная верификация - 150000 RUB Фонбет - 10 Июля 2026
4 недели бк просит отправлять фото паспорта , фото меня с листком бумаги и датой , фото компьютера с сайтом , фото паспорта и меня , и каждую неделю просят одно и тоже , а потом пишут «уточните итог верификации через неделю» , а потом снова просят тоже самое , при том что Я УЖЕ 8 ЛЕТ СТАВЛЮ КАЖДЫЙ ДЕНЬ В ЭТОМ СЕРВИСЕ !! 8 ЛЕТ !!! когда я проигрывал большие суммы , никто не просил верификацию , за долгое время выиграл 150к и уже месяц не отдают деньги . А самое главное что эти деньги нужны были на лечение…
Обрабатывается
RUB
150 тыс.
Длительная верификация - 6038 RUB Pari - 10 Июля 2026
На моём аккаунте заблокирован вывод средств на сумму 6 038 рублей. Три дня назад БК «Пари» запросила у меня повторную верификацию. Я оперативно и в полном объеме предоставил абсолютно все запрошенные документы и фотографии. Поддержка в чате заявила, что средний срок проверки составляет 7 дней, но тут же сослалась на то, что «срок индивидуален» и никаких точных дат завершения процедуры назвать не может. С моей стороны все правила компании выполнены на 100%. Прошу арбитраж помочь получить конкретные сроки и разблокировать выплату. Решил писать жалобу сразу, чтобы ускорить решение вопроса, так как считаю, что документ можно проверить за день.
Безосновательная
RUB
6 тыс.
Длительная верификация - 8000 RUB Мелбет - 10 Июля 2026
Заблокировали акаунт 24 мая 2026 г. Все документы отправил,видео верификацию прошёл, ответ прилагаю в скрине. Вынужден буду обратиться в правоохранительные органы .
Обрабатывается
RUB
8 тыс.
Длительная верификация - 4500 RUB Фонбет - 10 Июля 2026
Блокнули цупис , соответственно Фонбет тоже Сделал все нужные манипуляции в цупис ,они восстановили все ,но. Фонбет продолжает требовать фото с паспортом в разных положениях,и с разными задачами .И после каждого фото пишут написать через 72 часа самостоятельно,чтобы уточнить верификацию,и так по кругу . Аккаунту больше 5 лет ,раньше проблем не было
Обрабатывается
RUB
4.5 тыс.
Длительная верификация - 953570 RUB Фонбет - 9 Июля 2026
22.06.2026 числа я делал вывод из выигранных моих денег, на счету было около 1.200.000 рублей, из них горем пополам дали вывести 200.000 рублей, остальные морозятся на счету уже больше недели. После двух выводов по 100.000 рублей мне заблокировали выводы и потребовали обратиться в администрацию фонбет, после моего обращения потребовали пройти верификацию, селфи с паспортом и фото монитора на экране нашей переписки, что я успешно с делал, после чего сказали подождать до 29.06.2026 числа и не писать в чат раннее этого срока, вчера этим числом я написал в чат узнать о ходе верификации, получаю ответ что нужно еще раз прислать фото…
Обрабатывается
RUB
953.6 тыс.
Длительная верификация - 482016.41 RUB Мелбет - 9 Июля 2026
Здравствуйте! С августа 2025 по апрель 2026 был в минусе на общую сумму 574000. В мае, как только вышел в плюс, после первого же вывода данная бк заблокировали мой аккаунт. 18.05.2026 - запросили пройти верификацию в течение 14 календарных дней и предоставить данные документы: 1. Фото главных страниц паспорта (стр. 2–3); 2. Фото третьей страницы паспорта на просвет; 3. Фото паспорта с актуальной регистрацией по месту жительства; 4. Фото, на котором вы держите ваш паспорт в руках рядом с Вашим лицом на фоне данного сообщения 27.05.2026 - просим вас предоставить: 1. Фото/скриншот платёжной системы, с которой производилось пополнение счета 2. Селфи на котором будете изображены вы, ваш паспорт (страницы 2–3), договор с банком на бумажном носителе…
Обрабатывается
RUB
482 тыс.
Длительная верификация - 2500 USD Mostbet - 9 Июля 2026
Привет.Я играл лайв казино.Я четсный выграл в лайв казино.Провайдер Evolution,игра Lighting Roulette.В видеоконференция сказали ждите ответ до 60дней.ответа до сих пор нету.Это 27 000 000 сум (UZS).Уже это 3месяч написал тут а от мостбета ответа нету.В видеоконференцие сказали успешно.Прошло 90дней.ответа нету досихпор
Обрабатывается
USD
2.5 тыс.
Длительная верификация - 29510 RUB Бет-М - 8 Июля 2026
Добрый день. Прошу провести проверку деятельности букмекерской компании BET-M в связи с нарушением моих прав как клиента и возможным неправомерным удержанием денежных средств. 29.03.2026 у меня возникла проблема с выводом денежных средств после совершения выигрыша по ставке № 6812557611. После подачи заявки на вывод средств доступ к выводу был ограничен, а впоследствии мой личный кабинет был полностью заблокирован. Со стороны компании была инициирована процедура дополнительной проверки (верификации), в рамках которой у меня были запрошены многочисленные документы, включая: копии документов, удостоверяющих личность, банковские выписки, сведения из ЦУПИС, подтверждение оплаты жилищно-коммунальных услуг за последние 3 месяца. Все запрошенные документы были предоставлены в…
Обрабатывается
RUB
29.5 тыс.
Длительная верификация - 56250 RUB Бет-М - 8 Июля 2026
Здравствуйте, мой id 600103721. Оставлял отзыв и жалобу еще в мае. Но данный букмекер так и не удосужился даже ответить здесь. Жалоба не удовлетворена. Если можно, оставлю еще одну. Отправил тонну документов в СБ данной конторы. Прошел верификацию 19 июня. И тишина. Лишь сказали, что рассмотрение до 2 месяцев. Это полный бред. Также, не даю согласие на вычет 30% с выигрыша в счет вознаграждение букмекера, которое они выписывают сами себе. Рейтинг букмекеров, прошу вас, ускорьте, пожалуйста, этот процесс. Блокировка от 14 мая. Все скриншоты прикрепляю.
Обрабатывается
RUB
56.3 тыс.
Длительная верификация - 11500 RUB BetBoom - 8 Июля 2026
Уже несколько месяцев Бет Бум запрашивает различные документы, паспорты, снилсы и так далее. Все предоставлено. Не принимает документ от МТС о принадлежности номера, требуя печать. МТС в свою очередь ни предоставляет никаких документов о принадлежности номера с печатью. Вопрос, как я технички могу предоставить им документ, если компания таковых документов не выдает. Я даже оператора уже поменял с ТЕЛЕ-2 которые от слова совсем никаких документов не выдают, МТС в свою очередь предоставил официальный документ с подписью. Считаю что это явное нарушение правил со стороны букмекера. Буду писать в различные сервисы, в том числе сервисы отзывов, если спор не будет разрешен.…
Обрабатывается
RUB
11.5 тыс.
Длительная верификация - 5500 RUB Pari - 7 Июля 2026
Просят предоставить множество фотографий, включая фото паспорта,банковской карты, квитанции жкх, фото паспорта на фоне компьютера, и фото договора номера телефона. За 5500рублей они просят слишком много, причем я проходила верификацию в других бк и все было хорошо, нигде не просили такого. У меня нет компьютера и я только переехала в съемную квартиру, по этому не могу отправить документы
Безосновательная
RUB
5.5 тыс.
Длительная верификация - 31713 RUB Марафон - 6 Июля 2026
Добрый день, после одного дня игры в бк марафон запросили идентификацию, изначально просили отправить фото паспорта, отправил, через некоторое время попросили ещё один документ и какую либо справку из банка, электронные им не подходят, заказал справку из банка, привезли загружаю как требовалось справку и права, но опять не задача им надо теперь договор с банком с датой не более 3 месяцев, или квитанция на оплату жкх, и постоянные отписки отправьте ещё.
Безосновательная
RUB
31.7 тыс.
Длительная верификация - 595000 RUB BetBoom - 6 Июля 2026
Запросили дополнительную идентификацию после заявки на вывод средств. После нескольких дней 4 из 5 документов приняли но с одним документом постоянно отказывают. Сделал выписку по карте они ее не принимают,и не объясняют причину почему не хотят принимать просто отказывают и все. Поддержка просто отвечает дежурными фразами,почто игнорирует .Прошу Вас помогите с этим вопросом.
Обрабатывается
RUB
595 тыс.
Длительная верификация - 95000 RUB BetBoom - 5 Июля 2026
Здравствуйте! Прошу помочь в решении вопроса с данной бк, дело в том, что только на тех бк, где ушла в минус не возникло проблем, а там, где чисто зашли ставки, все висит в верификации. Но и в этом я не отказываюсь, понимаю, что это стандартная процедура до поры до времени, пока приходят отказы в приеме документов, как и в других бк, проблема возникла из-за договора с оператором связи, у меня Агентство Связи оператор, которого обслуживает билайн, в офисах билайна договор не предоставляют, так как только Агентство Связи имеет доступ к нему, после долгих мучений и переговоров, несколько раз онлайн Агантство…
Обрабатывается
RUB
95 тыс.
Длительная верификация - 22633 RUB Лига Ставок - 5 Июля 2026
Живу в городе Кузнецк (пенз.обл.) ближайший пункт в сотнях километров. Считаю требование необоснованным, хочу чтобы мне отдали мои деньги.
Обрабатывается
RUB
22.6 тыс.
Длительная верификация - 350 USD 1win - 5 Июля 2026
ID аккаунта: 335567599 29 мая 2026г. мной была создана заявка на вывод денежных средств в размере 350usd. На сегодняшний день прошло уже 37+ дней, однако заявка до сих пор находится в статусе Обрабатывается. верификацию личности и прочее я прошел тем же днем. Изначально мне сообщили, что проверка может занять от 14 до 30 дней. После истечения указанного срока мне сообщили, что в исключительных случаях проверка может занимать больше времени. Затем было заявлено, что обращение передано в ответственный отдел, а позднее старшему менеджеру. Несмотря на это, на сегодняшний день ситуация никак не изменилась никто ничего не обьяснил и деньги вывести все…
Обрабатывается
USD
350
Длительная верификация - 29728 RUB BetBoom - 5 Июля 2026
Запросили верификацию. Отправил фото в хорошем качестве. Отказывают и просят переделать. На селфи пишут-не принимаем зеркальное фото. Фото не зеркалится
Обрабатывается
RUB
29.7 тыс.
Длительная верификация - 42000 RUB Мелбет - 5 Июля 2026
Были сделаны ставки, и проигрыш и выигрыш, после того , как баланс наконец-то стал а плюсе, потребовали верификацию, прошло уже с 17 июня несколько этапов, все что требуется и требовали, было предоставлено, проблема была с договором от оператора связи, который высылал оператор онлайн, после нескольких попыток объяснить и приведя доказательства переписок и тд, пришлось найти офис салона и поехать забрать договор! Ура! Казалось бы все решили, но нет, отправила договор с синей печатью, с подписью, дополнительно также распесатку звонков заверенных, всякте переписки, фото из самого салона, мне приходит ответ, сто нужна переписка со служебой поддержки, стобы в чате в ответ…
Обрабатывается
RUB
42 тыс.
Длительная верификация - 7000 RUB Бет-М - 5 Июля 2026
Здравствуйте уважаемый рейтинг букмекера,прошу решить вопрос с разблокированием моего аккаунта,все документы были предоставлены букмекеру Бет-м,прошел видиоверификацию ,уже прошло как 2 месяца ,как букмекер заблокировал мой аккаунт,прошу донести до букмекера,чтоб разблокировал мой аккаунт,и отдал мой депозит,я даже у них ничего не выйграл,ставка была одна,на матч финала лиги чемпионов,иначе буду вынужден подавать в суд.
Обрабатывается
RUB
7 тыс.
Длительная верификация - 19200 RUB Леон - 5 Июля 2026
Прошу рассмотреть мою ситуацию и оказать содействие в ее объективном разрешении. После смены номера телефона, привязанного к ЦУПИС, я потерял возможность войти в личный кабинет букмекерской компании. Именно по этой причине я не мог получить доступ к своему аккаунту, ознакомиться со всей необходимой информацией и выполнить требуемые действия. Позже мне стало известно, что букмекерской компанией была назначена видеоверификация. Однако пройти ее или самостоятельно назначить дату и время я не мог исключительно из-за отсутствия доступа к личному кабинету. Понимая необходимость прохождения данной процедуры, я обратился в службу поддержки, подробно объяснив ситуацию и попросив разъяснить порядок моих дальнейших действий. Я рассчитывал получить…
Обрабатывается
RUB
19.2 тыс.
Будь с лучшими
Создайте аккаунт и откройте доступ ко всем сервисам Рейтинга Букмекеров
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт 
который работает в России легально.
Перейти на сайт
Ваше местоположение - "страна".
Через 5 секунд вы будете перенаправлены на полноценную версию для вашего региона.
OK
Отмена