Букмекерская контора Epicbet была образована недавно, в 2014 году. Офис компании находится на Мальте, где и была получена соответствующая лицензия от государственного регулятора. Эта БК работает только в сети Интернет и не имеет наземных ППС. Судя по тому, что сайт доступен на английском и русском языках, а в скором времени будет и украинская версия, букмекер больше нацелен на клиентуру из постсоветского пространства, хотя принимает ставки только в евро.
На сайте доступно немалое количество азартных игр, рулетка, казино, видеопокер и другое, что говорит о том, что ставки на спорт отнюдь не основная услуга. Служба поддержки работает медленно, отсутствует возможность телефонной связи и лайв-чата. Сайт нельзя назвать быстрым, так как случаются частые зависания. Epicbet относится к тем немногим конторам, которые принимают клиентов из всех стран мира, в том числе из США. Запрещено регистрироваться только игрокам из Мальты.
Если у вас есть опыт игры в этой БК, мы просим вас поделиться с нами своими впечатлениями и мнением в комментариях.
Внимание! Сайт компании Epicbet не работает. Вероятно, она закрылась совсем.
Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в БК Epicbet - 3 Сентября 2015
Я поставил 4 експреса и 2 одиночки контора отменила все ставки я ставил в експреси по 3 события как такое может бить рейтинг 4 у конторы вот вам скрин .......
Безосновательная
4 Сен 2015
Блокировка счета - 2000 EUR Epicbet - 2 Сентября 2015
Этот, с позволения сказать "букмекер" морочил мне голову три месяца с выводом средств, то документы, то возврат сделали на счет с просьбой сменить банковскую карту посредством внесения допол
Не удовлетворена
1 Сен 2015
Жалоба на букмекерскую контору Epicbet - 19 Августа 2015
Добрый день!
Начну сначала.
Контора, вернее так - контора, в которой никому никогда не посоветую играть. объясню почему - долго думал как выбрать тему жалобы ибо этих жалоб несколько. По п
Удовлетворена
20 Авг 2015
Жалоба на неправильно рассчитанную ставку в БК Epicbet - 17 Августа 2015
Здравствуйте!
Буду благодарен, если вы поможете мне повлиять на контору Epicbet и обязать их рассчитать мою ставку.
16 августа я сделал ставку на Чемпионат Таиланда по футболу между команд
Контора всё, заскамилась? Закрылась вместе с кровными игроков? Прикольно, что у нее когда-то был рейтинг "4"
0
0
Ответить
4
Сергей Кириллов
ЛЛ
Конторы оцениваются по мере соответствия критериям "Рейтинга Букмекеров" в данное время. Мы не можем давать гарантии на качество работы букмекеров пожизненно. Ситуации меняются - наш подход тоже. Спасибо за комментарий!
0
0
Ответить
ЛЛ
ЛЛ
Сергей Кириллов
Сергей, да сразу понятно было, что это шарага полнейшая. Конторе без году неделя, а она уже в четверках. При этом отзывов о ней вообще никаких не было. Когда ее в четверки продвинули, главным объяснением было, мол в нашем рейтинге она уже пару месяцев и за это время не было НИ ОДНОГО отрицательного отзыва. Естественно ни одного отрицательного, ведь о ней никто даже не слышал. А БК без клиентов рано или поздно закроется в любом случае. С таким успехом можно 50% контор выводить в четверки, ибо на них нет ни одного отрицательного комментария. Я это к чему всё... Да просто нужно избирательнее подходить к оценке, а то складывается ощущение, что знакомые попросили поставить 4, а там раскрутимся и норм все будет, клиенты попрут
0
0
Ответить
Еще 2 ответа
YS
Yuriy Sidorov
16 Фев 2016
Добрый день. Почему нельзя зайти на сайт этой конторы? Спасибо
0
0
Ответить
1
Сергей Кириллов
Yuriy Sidorov
Потому что провайдер блокирует домены по указанию роскомнадзора.
0
0
Ответить
Аккаунт удален
21 Окт 2015
что такое MGA? Дайте ссылку
0
0
Ответить
0
Аккаунт удален
5 Сен 2015
Насчет вашей конторы хочу сказать одно явно не тянет на рейтинг 4 как такое может быть максимальная ставка на любое события 10 евро смешно честно говоря, или вообще не давайте играть украинцам или сделайте нормальные максимальный ставки.....НЕ ОДНА С КОНТОР С РЕЙТИНГОМ 4 НЕ ПРИНИМАЕТ ВСЕГО ЛИШЬ 10 ЕВРО НА ВСЕ СОБЫТИЯ....
0
0
Ответить
1
Аккаунт удален
Полагаю у вас снижены максимумы.
0
0
Ответить
Аккаунт удален
4 Сен 2015
Как может быть рейтинг 4 у этой конторы вчера отменили все ставки ето было 2 одиночки и 4 експресса с 3 командами вот вам скрин порошу вас направить жалобу представителю конторы интересно послушать что он скажет и вообще сразу только зарегистрировался максимальная ставка 10 евро на все события как такое тоже можеть быть я раньче не когда тут не играл и акаунтов не было
0
0
Ответить
13
Аккаунт удален
Заполните форму жалобы пожалуйста.
0
0
Ответить
Аккаунт удален
Уже заполнил отослал вчера вечером
0
0
Ответить
Еще 11 ответов
Аккаунт удален
29 Авг 2015
Этот, с позволения сказать "букмекер" морочил мне голову три месяца с выводом средств, то документы, то возврат сделали на счет с просьбой сменить банковскую карту посредством внесения дополнительных средств на депозит, то в связи с тем что меня проверяет мальтийские органы какие-то, а в итоге просто кинули меня на 2000 евро, вот с таким ответом:
Re: Снятие
27 авг. в 16:13
Команда Поддержки EPICBET.COM
подробнее
Уважаемый Kokozuba,
Благодарим Вас за ожидание!
Спешим сообщить, что после передачи всей необходимой информации в банк, а также в регулирующий орган удаленных азартных игр на Мальте, мы до сих пор не получили ответа в отношении Вашего запроса на вывод от 07.08.2015.
В связи с вышесказанным, сообщаем Вам, что Ваш выигрыш не может быть выплачен, а Ваш аккаунт подлежит дополнительной проверки и на время проверки будет заблокирован.
В случае несогласия и желания обжаловать принятое компанией решение, Вы можете обратиться в Мальтийский регулятор азартных игр:
Адрес: Malta Gaming Authority Suite 1, Level 3, TG Complex, Brewery Street, Mriehel, Birkirkara BKR 3000, Malta
Мне по существо до лампочки рейтинговые дела, пишу для тех кто хочет играть там, не попадайте в ловушку, эта организация не имеет права называться букмейкером, это кидалово полное, поверьте...это болото, в которое легко войти, но выйти ой как трудно...я сказал.
0
0
Ответить
Аккаунт удален
Вы форму жалобы заполнили?
0
0
Ответить
Еще 3 ответа
Аккаунт удален
28 Авг 2015
я не рекоммендую этого бумкекера (если мягко сказать), почему, если есть время и нервы, почитайте их правила и все станет понятно. Делаете ставку, и вдруг по какой то причине ставка аннулирована, когда матч уже начался. И это если вы должны выиграть, при проигрыше такого нету. Скажу только одно, при выводе фондов оставляют 10 процентов от ваших фондов плюс 5 евро.
0
0
Ответить
6
Аккаунт удален
Спасибо за отзыв. Если вам дали возврат после начала игры, даже не уведомив об этом, можете заполнить форму жалобы. Так делать нельзя.
0
0
Ответить
Аккаунт удален
уведомления не было... очень недоволен этой конторой, просто слов нет...таких правил как у этой конторы нигде не встречал, жалобы как понимаю нет смысла, сразу подадут какой нибудь пункт их правил, буду рад если смогу вернуть мои депозиты...
0
0
Ответить
Еще 4 ответа
Аккаунт удален
24 Авг 2015
Есть ли вывод на виза виртуал от киви?
0
0
Ответить
1
Аккаунт удален
Уточните у поддержки.
0
0
Ответить
Аккаунт удален
20 Авг 2015
Здравствуйте попросили прислать им фото паспорта...но куда его загружать я не могу найти?
0
0
Ответить
3
Аккаунт удален
Вот их почта support@epicbet.com
0
0
Ответить
Аккаунт удален
Спасибо...какой документ можно кроме счёта за интернет предоставить им?
0
0
Ответить
Еще 1 ответ
Аккаунт удален
17 Авг 2015
Поспешили вы им оценку 4 выставить, у меня тоже (как и у товарища ниже) аннулировали ставку, хотя конторы с оценкой 4 не имеют права это делать. Написал им вчера днем на support@epicbet.com, ответа до сих пор нет. Слишком медленно работает поддержка, учитывая что у них клиентов можно по пальцам одной руки пересчитать.
Есть еще какие-нибудь контакты с этой БК? Облазил весь сайт, не нашел. Лайв-чата также нет, равно как и телефона. Жалобу пока катать не хочу, подожду до конца дня. Но по первым впечатлениям контора не вызывает доверия, минусы налицо: 1) Аннулируют ставки 2) Конторе, судя по-всему, от силы полгода, боязно держать там крупные суммы 3) Из контактов только e-mail (нет ни телефона, ни чата) 4) Медлительный саппорт 5) Нет представителя БК в комментариях для оперативного решения проблем Как правильно заметили ниже, негоже ей стоять на одной ступени с Бет365
0
0
Ответить
4
Аккаунт удален
На странице контактов у них действительно только почтовые адреса. Через жалобу решим вашу проблему по возврату, если не хотят понижения, должны рассчитать ставку справедливо.
0
0
Ответить
Аккаунт удален
Спустя сутки техподдержка ответила. Но я не считаю этот ответ адекватным, так как если взглянуть в самый низ скриншота, будет видно что я задал конкретный вопрос с просьбой указать причину отмены ставки. Вместо этого получил сухую фразу и вырезку из правил, которая вообще не подходит к моей ситуации. P.S. Я снова их попросил объяснить причину отмены ставки, если они опять не хаъотят объяснять причину, тогда уже буду писать жалобу