Обзор букмекерской конторы EPICbet

Конторы оцениваются по мере соответствия критериям "Рейтинга Букмекеров" в данное время. Мы не можем давать гарантии на качество работы букмекеров пожизненно. Ситуации меняются - наш подход тоже.
Спасибо за комментарий!

Сергей, да сразу понятно было, что это шарага полнейшая. Конторе без году неделя, а она уже в четверках. При этом отзывов о ней вообще никаких не было. Когда ее в четверки продвинули, главным объяснением было, мол в нашем рейтинге она уже пару месяцев и за это время не было НИ ОДНОГО отрицательного отзыва. Естественно ни одного отрицательного, ведь о ней никто даже не слышал. А БК без клиентов рано или поздно закроется в любом случае.
С таким успехом можно 50% контор выводить в четверки, ибо на них нет ни одного отрицательного комментария.
Я это к чему всё... Да просто нужно избирательнее подходить к оценке, а то складывается ощущение, что знакомые попросили поставить 4, а там раскрутимся и норм все будет, клиенты попрут

Лично у меня мало информации о них, никто там не играет, отзывов совсем мало.

Конторы оцениваются исключительно по критериям "РБ". По просьбам знакомых оценки не меняются. В рейтинге дата основания не учитывается! Если контора не нарушает наши правила и на ней нет плохих отзывов и жалоб, то ничего не мешает нам в повышении оценки, тем более когда представители обещают усердно сотрудничать по жалобам.

Потому что провайдер блокирует домены по указанию роскомнадзора.

Полагаю у вас снижены максимумы.

Заполните форму жалобы пожалуйста.

Уже заполнил отослал вчера вечером

Добрый день!

Обращаем Ваше внимание, что ставки (2 одиночные ставки и 4
экспресса) были связаны с матчами и лигами, которые неоднократно себя скомпрометировали. Во всех Ваших ставках присутствовали лиги, функционирование которых мы находим неспортивным.

Все Ваши ставки были отменены задолго на начала спортивного
события. Вы разместили Ваши ставки
03/09/2015 в 13:38 CET (первая ставка) и 13:55 CET (последняя ставка) соответственно. Спортивные события начались того же числа в 15:30, 16:00 и 17:20 CET. Однако ставки были отменены в 14:56 CET. Таким образом, мы не отменяли Вашего выигрыша.

Согласно правилам Компании (пункт 1.9), с которыми Вы
согласились в момент регистрации, Компания может отказаться от принятия любой ставки на любое спортивное событие.

Отвечая на Ваш вопрос об ограничении размера ставок, мы
также обращаем Ваше внимание на пункт 1.9 наших Правил и Условий, который гласит, что Компания оставляет за собой право
ограничить верхний и нижний лимиты ставок на любое спортивное событие.

Это все не правда, ставки были отменины когда игралось последние события и не надо тут врать, вы сами подумайте это были експрессыи а не одиночки как вы могли все отменить??? у вас рейтинг 4 надо опустить до 2 Это не выносимо вы налюбую ставку можети делать отмены так не правильно Паруйр прошу вас дать комментарий в данной ситуации и понизить им рейтинг

За ставки на договорняки никто не платит. Мы против отмены таких ставок не возражаем.

Паруйр по вашему 4 матча и все договорняки??? которые стояли експресом вы сами в ето верите???? 4 и все договорные это нереально......

Дайте список матчей пожалуйста.

Busch J / Moyano A - Scholtz N / Vorster T Габон
Borgo F / Colella A - Lago T / Saavedra-Corvalan C Италия
Marfia M / Perez Sanz D - Badanov D / Vyshyvanyuk D Тунис
Astorga/Maldonado - Wegner/Wegner Бельгия

Это все турниры ITF?

да все турниры itf как может быть сдача в Габоне коеф был 1.25, в Италии 1.6 в Бельгии 2.2 в Тунисе 6.1 что скажети все сдачи

а что в этом такого? В ITF меня ничто не удивляет. Там можно экспрессы из 10 матчей составлять.

Я имею виду коеф 1.25 и 1.6 смысл доги играть да ладно это разговор не про что просто контора явно не права отменив все события, пускай отдаст деньги мои и больше не когда в ету шарашкину контору

Постом выше говорилось про MGA,что это такое? Киньте ссылку.

Мне по существо до лампочки рейтинговые дела, пишу для тех кто хочет играть там, не попадайте в ловушку, эта организация не имеет права называться букмейкером, это кидалово полное, поверьте...это болото, в которое легко войти, но выйти ой как трудно...я сказал.

Вы форму жалобы заполнили?

Владимир, заполните форму жалобы пожалуйста: https://bookmaker-ratings.ru/bookmakers-homepage/forma-zhalob/

Добрый день!

Для того, чтобы более подробно описать ситуацию, просим Вас обратить внимание на ряд фактов.

Игрок, с именем пользователя Kokozuba зарегистрировался на нашем сайте 28.05.2015. После удачной игры (здесь и далее речь идет о различных игровых продуктах Казино), 09.06.2015 игрок запросил вывод средств в размере 1,500 Евро. Как и положено, согласно правилам Компании, 10.06.2015 мы попросили предоставить документы для верификации личности. Но как выяснилось позже, игрок внес депозит со счета, владельцем которого он не является, что противоречит нашим правилам и действующим законам ЕС, в юрисдикции которого мы осуществляем деятельность. Правило гласит:

3.2.5. Вы должны убедиться, что депозиты, сделанные Вами, поступают со счета, владельцем которого Вы являетесь.

(Основываясь на нашем опыте и общепринятых правилах ведения бизнеса, в абсолютном большинстве игровых и букмекерских проектах – вышеуказанная сумма была бы заблокирована, навсегда.)

Однако, после получения объяснений и предоставления игроком документов, мы пошли на встречу и акцептировали вывод в размере 1,500 Евро. Обращаем Ваше внимание, что вывод был задержан банком для дополнительной проверки, так как имя игрока и имя владельца карты не совпадали. После верификации личностей вывод был утвержден и акцептирован 18.06.2015.

30.06.2015 игрок вернулся к нам с претензией о том, что он до сих пор не получил свой выигрыш. Мы предоставили все необходимые данные о транзакции, в том числе и ARN Code для отслеживания платежа и посоветовали обратиться в банк-эмитент кредитной карты.

02.07.2015 игрок сообщил, что банк-эмитент его кредитной карты не принимает международные переводы на карту, попросил нас вернуть платеж и помочь ему получить выигрыш другим путем. Обращаем Ваше внимание, что отзыв платежа со субсчета банка был сделан нашей Компанией по просьбе клиента (в противном случае они до сих пор находились бы там), которому мы всячески шли навстречу, а не по вине Компании, как игрок указал в своей жалобе.

После возврата платежа, деньги благополучно вернулись на аккаунт игрока и он продолжил игру. После, игрок внес новый депозит с карты, которая, по данным банка принадлежала игроку и сразу сделал вывод. Однако, банк заинтересовался историей аккаунта игрока. Депозиты совершались с разных карт, а также владельцами карт являлись разные личности.

В связи с вышесказанным, банк назначил проверку аккаунта на предмет соответствия Мальтийскому закону о борьбе с отмыванием средств. Помимо этого, банк передал всю историю игр игрока в регулирующий орган удаленных азартных игр на Мальте, который также проводит проверку.
Также хотим отметить, что история игр Пользователя Kokzuba, ровно как и длительность игровых сессий вызывают сомнения у регулятора, когда МЕНЕЕ чем за минуту, в рамках конкретного игрового продукта, игроком были НЕОДНОКРАТНО получены выигрыши в несколько сотен евро. Регулирующий орган принял решение о дополнительной проверке.

Согласно правилам, мы уведомили игрока о том, что после передачи всей необходимой информации в банк, а также в регулирующий орган удаленных азартных игр на Мальте, мы до сих пор не получили ответа в отношении запроса на вывод. В связи с этим, выигрыш не может быть выплачен, аккаунт подлежит дополнительной проверки и на время проверки будет заблокирован.

Компания также обратила внимание игрока на то, что в случае несогласия и желания обжаловать принятое компанией решение, игрок может обратиться в Мальтийский регулятор азартных игр.

это что за банк такой что в аккаунт игрока лезет?) что значит менее чем за минуту получены выигрыши в пару сотен евро? да за пару минут и пару сотен тысяч поднять можно какое это вообще значение имеет.

и как тогда оформляются переводы контор которые отказывают игрокам с выводом скажем на скрилл и разрешают вывод только на банк. счет?

Спасибо за отзыв. Если вам дали возврат после начала игры, даже не уведомив об этом, можете заполнить форму жалобы. Так делать нельзя.

уведомления не было... очень недоволен этой конторой, просто слов нет...таких правил как у этой конторы нигде не встречал, жалобы как понимаю нет смысла, сразу подадут какой нибудь пункт их правил, буду рад если смогу вернуть мои депозиты...

Жалоба имеет смысл. Контора либо рассчитает ставку (так как делать возврат по прематчевой ставке после начала матча категорически нельзя), либо получит понижение оценки за такие действия. У них высокая оценка 4, и ей надо соответствовать.

Спасибо за совет, не знаю кто поставил им 4.., по их правилам они имеют право аннулировать ставку без пояснений в любое время, это написано в ихних правилах на сайте, что и было сделано...так что с "мальтийскими пиратами" не охота продолжать...

У всех контор есть в правилах такой пункт. Однако если конторы хотят высокую оценку, рассчитывать ставки должны по нашим рекомендациям, так что неважно что у них там в правилах написано.

Добрый день!

Спешим обратить Ваше внимание на следующие пункты:

1. В соответствии с Правилами и Условиями, которые
были приняты Вами в момент регистрации, Вы обязаны отыграть Ваш депозит. Если депозит не был отыгран полностью, Компания оставляет за собой право взимать дополнительные расходы.

2. Если Вы не предоставляете всех документов для
верификации личности, по законам регулирующего органа удаленных азартных игр на Мальте (MGA), Компания имеет право не выводить или задерживать вывод средств, до момента получения
документов.

3. Несмотря на то, что Вы не предоставили всех
необходимых документов, мы, тем не менее, пошли Вам на встречу и акцептировали Ваш вывод.

P.S. В будущем, если мы реабилитировались, как Вы
указали в своем письме от 01.09.2015, просим Вас оставлять соответствующие
комментарии.

Уточните у поддержки.

Вот их почта support@epicbet.com

Спасибо...какой документ можно кроме счёта за интернет предоставить им?

Оплата квартиры, выписка из банка.

На странице контактов у них действительно только почтовые адреса.
Через жалобу решим вашу проблему по возврату, если не хотят понижения, должны рассчитать ставку справедливо.

Спустя сутки техподдержка ответила. Но я не считаю этот ответ адекватным, так как если взглянуть в самый низ скриншота, будет видно что я задал конкретный вопрос с просьбой указать причину отмены ставки. Вместо этого получил сухую фразу и вырезку из правил, которая вообще не подходит к моей ситуации.
P.S. Я снова их попросил объяснить причину отмены ставки, если они опять не хаъотят объяснять причину, тогда уже буду писать жалобу

Ну.... видимо придется писать жалобу.
Полнейший неадекват и беспредел творится в этой конторе

Заполняйте, поможем.