
support@cloudbet.com
Обновлено: 13 Мая, 12:26
принимают на тотал меньше 15 секунд, за которые челы забивают 5 очков
разумеется и ставка проиграна, круто придумали
18 Дек, 2021
Ребята свежий отзыв,,, играл играл, и выигрывал и проигрывал, в итоге на аке 6 LTC осталось, так они кинули вериф, я послал им все что можно, даже селфи на улице с улицой своей!!!! ни ответа ни привета... типо проверяют... уже недели 2 )))) .. жаль, я думал норм контора... если это читает админ.. так свяжись со мной и поясни в чем дело.если вы не обманщики!!!
17 Сен, 2021
Однажды решил начать играть ( было это еще в прошлом году) на данной конторе, так, как привлекли ставки в криптовалюте, но когда я ушел в небольшой плюс, мой счет заморозили, после многочисленной проверки документов я вернул свой счет, но после чего выигрыш весь был аннулирован, а мой аккаунт ограничен в возможности выбора событий. Но свои деньги я вывел, хоть и с комиссией за перевод. Также как я понял, данная контора может назвать любое событие договорным, если человек который поставит на него - выиграет. Также я просил предоставить доказательство того, что матч является договорным, в итоге сначала сказали, что не могут отправить данные материалы, как расследование еще не закончено, а спустя некоторое время отправили сообщение, что расследование давно уже закончено и вердикт вынесен и отправлен мне на почту и не раз. Т.е. материалы о которых я просил мне не отправили. После верификации примерно исчезло 60% событий. Ставок на моем аккаунте как буд-то бы не происходило (их удалили). А также я получил забавное письмо на почту -
Chad (Cloudbet)
Jan 20, 2021, 20:42 GMT+1
Dear ??????,
I completely understand your frustration with the ongoing process, however please rest assured that we are in now way stealing your money.
6 Фев, 2021
счет заблокирован, проверка документов, зайти на счет не могу. подскажите пожалуйста куда писать им в службу поддержки, какой адресс?
16 Ноя, 2020
Здравствуйте, cloudbet ставил в данной бк в валюте биткоин. на балансе осталось 0.18737788 btc.
При выводе запросили документы. Я все документы отправил, потом они докопались,что документ подтверждающий адрес должен быть отправлен почтой мне. Т.е. я отправлял жкх и выписку из банка с адресом оно не подходило под их критерии,потому что оно пришло мне не письмом. понимаете какой бред? ну да ладно. Заказал выписку из банка тинькофф по счету с адресом. Отснял все им , и сам документ и даже конверт , даже записал видео на всякий случай для себя,чтобы отправить им его если начнут опять придумывать что-то. Вообщем документы из тинькофф я отправил 19 июля. С того дня прошло 22 дня, которые меня игнорируют на почте. В лайв чате они отвечают, но обычные шаблоны,что идет проверка итд. Сама верификация длится уже с 18 июня. т.е. без 6 дней 2 месяца. из которых 22 дня(как я выполнил все их прихоти по документам) меня просто игнорируют. Соответственно боюсь,что просто завладеют моими деньгами. Т.е. я не могу вывести 2155 долларов. Которые они насильно удерживают, не завершаяя проверку счета. Никаких нарушений с моей стороны нет, разве что они сами что-то выдумают,чтобы не выплачивать крупную сумму.
12 Авг, 2020
Мне не отдают деньги уже две недели. Я без понятия, сколько это продлится. Я не ставила ничего запретного, никаких договорняков, обычные ставки, но мой счет просто заблокировали! Целых 30.000 сейчас просто лежит на этой конторе. Никому не советую ее использовать. Отзыв этот удалю или дополню, если что-то измениться.
12 Авг, 2020
Не советую, деньги при малейшей проблеме не выведите.
У меня пропал доступ к почте, на которую я регистрировал данный аккаунт, о чем я сообщил в СП бк, на что мне ответили для смены нужно подождать 14 дней с момента как я им об этом сообщил.
Прошло 14 дней, и я им пишу, сменилась ли почта и могу ли я вывести денежные средства? На что они сначала говорили что не прошло 14 дней, хотя по факту уже прошло 16 или даже 17. После того как они приняли тот факт что прошел 14 дней, они сказали что передадут в какой то там отдел куда то там, информацию о том что надо сменить почту что бы я смог вывести деньги.
Но прошло уже очень много времени мне так никто и не написал. Я им пишу раз в неделю, и только слышу ждите ждите ждите.
Сроков они не называют, ну оно и понятно, потому что они не сменят похоже мне почту.
А вывести деньги я не могу, тк приходит ссылка на почту по которой нужно перейти и подтвердить вывод средств.
12 Авг, 2020
Как показывает личная практика, а так же просторы интернета- эта контора дает все кроме денег...
"Замануха" в сравнительно высоких макс-бетах и довольно широкой линии, но за этой прекрасной ширмой огромное количество блоков аккаунта по непонятным никому причинам и на неопределенный срок, и не выплаченные выигрыши игрокам.
28 Июн, 2019
Плесну тоже свою ложку дегтя! Вчера поставил на матч Славия Прага-Севилья на П1, ставка зашла. С радостью открываю сайт а у меня проигрыш! На все обращения в поддержку игнор! Ставка была не ахти какая 0.017 BTC КФ 3.56 Итог- мелочные КИДАЛЫ!
15 Мар, 2019
Добрый день!
Скажите, куда я могу пожаловаться на данную контору?
Мой счет заблокирован, а служба поддержки игнорирует мои запросы.
29 Янв, 2019
Оценка Рейтинга Букмекеров
Компания Cloudbet основана в 2013 году. Букмекер предлагает игрокам ставки на спорт, казино и живое казино. Деятельность Cloudbet лицензирована в Черногории.
Букмекер принимает игроков из России. Сайт поддерживает множество языковых версий, включая русский.
Приложения для Android и iOS отсутствуют, но есть мобильная версия сайта.
Служба поддержки и лайв-чат работают на русском, английском, корейском, турецком, китайском и индонезийском языках.
Основные характеристики конторы
Год основания | 2013 |
---|---|
Лицензия | Черногория |
Мобильное приложение | нет |
Бонус | до 5 BTC/BCH |
Минимальная ставка | 0.00002 BTC |
Тотализатор | нет |
Мобильная версия | есть |
Видеотрансляция матчей | есть |
Средняя маржа | 2.5-5% |
Онлайн чат | есть |
Характеристики букмекера от экспертов “РБ”
Критерии оценкиЯзыковые версии сайта
















Разделы и приложения
Сайт empty | iOS empty | Android empty | Windows empty | Mac empty | |
Спортивные продукты | |||||
Спорт | |||||
Спорт | |||||
Киберспорт | |||||
Киберспорт | |||||
Сервисы | |||||
Регистрация | |||||
Регистрация | |||||
Депозит | |||||
Депозит |
Способы платежей
Ввод средств | Вывод средств | |||||
Сумма | Время | Комиссия | Сумма | Время | Комиссия | |
![]() | ||||||
![]() | от 0.0001 до - | мгновенно | 0% | от 0.0001 до - | ~1-48 ч. | 0% |
Валюты счета
Служба поддержки
Надежность
Лицензии
17%
83%

13 Мар, 2021

4 Дек, 2020

12 Авг, 2020

12 Авг, 2020

21 Июл, 2020

19 Июн, 2019

28 Янв, 2019
Информация о компании
За и против
Новости БК

В рейтинг добавлен букмекер Cloudbet
1 Дек, 2017
Сортировать
12 Авг, 2020
Здравствуйте, cloudbet ставил в данной бк в валюте биткоин. на балансе осталось 0.18737788 btc.
При выводе запросили документы. Я все документы отправил, потом они докопались,что документ подтверждающий адрес должен быть отправлен почтой мне. Т.е. я отправлял жкх и выписку из банка с адресом оно не подходило под их критерии,потому что оно пришло мне не письмом. понимаете какой бред? ну да ладно. Заказал выписку из банка тинькофф по счету с адресом. Отснял все им , и сам документ и даже конверт , даже записал видео на всякий случай для себя,чтобы отправить им его если начнут опять придумывать что-то. Вообщем документы из тинькофф я отправил 19 июля. С того дня прошло 22 дня, которые меня игнорируют на почте. В лайв чате они отвечают, но обычные шаблоны,что идет проверка итд. Сама верификация длится уже с 18 июня. т.е. без 6 дней 2 месяца. из которых 22 дня(как я выполнил все их прихоти по документам) меня просто игнорируют. Соответственно боюсь,что просто завладеют моими деньгами. Т.е. я не могу вывести 2155 долларов. Которые они насильно удерживают, не завершаяя проверку счета. Никаких нарушений с моей стороны нет, разве что они сами что-то выдумают,чтобы не выплачивать крупную сумму.
константин константин
Здравствуйте, Константин!
Рекомендуем оформить жалобу. Вот ссылка на форму жалобы.
Александр Дузь
я составил жалобу, но ваши работники ответили,что не принимает рб как посредника. Хотя у вас же на сайте написано что принимает. Так же Вы мне в чате отвечали,что принимает) Как итог дезинформация от вашего ресурса.
константин константин
Поправили обзор. Приносим извинения. Ранее контора работала с нами, представитель ниже отвечал регулярно, поэтому возникла несогласованность в данных.
12 Авг, 2020
Не советую, деньги при малейшей проблеме не выведите.
У меня пропал доступ к почте, на которую я регистрировал данный аккаунт, о чем я сообщил в СП бк, на что мне ответили для смены нужно подождать 14 дней с момента как я им об этом сообщил.
Прошло 14 дней, и я им пишу, сменилась ли почта и могу ли я вывести денежные средства? На что они сначала говорили что не прошло 14 дней, хотя по факту уже прошло 16 или даже 17. После того как они приняли тот факт что прошёл 14 дней, они сказали что передадут в какой то там отдел куда то там, информацию о том что надо сменить почту что бы я смог вывести деньги.
Но прошло уже очень много времени мне так никто и не написал. Я им пишу раз в неделю, и только слышу ждите ждите ждите.
Сроков они не называют, ну оно и понятно, потому что они не сменят похоже мне почту.
А вывести деньги я не могу, тк приходит ссылка на почту по которой нужно перейти и подтвердить вывод средств.
Букмекер данный на уровне примерно с 1х мел мост
Сергей Войтюков
Здравствуйте, Сергей!
Если вы столкнулись со сложностями при выводе средств, можно оставить жалобу. Вот ссылка на форму жалобы.
19 Мар, 2019
Мой вопрос решен! Служба поддержки соизволила ответить через неделю. Anonim212110
Yuriy Egorov
Здравствуйте, Юрий.
Спасибо за дополнение по ситуации.
29 Янв, 2019
Скажите, куда можно пожаловаться на данную контору?
Дмитрий Жовтенко
Здравствуйте, Дмитрий.
К сожалению, БК не принимает "Рейтинг букмекеров" в качестве посредника, поэтому нет возможности уточнить детали по Вашей ситуации. Вы можете оставить жалобу, возможно, в будущем наладим с ними контакт. А пока попробуйте обратиться в лицензирующий орган (выше есть информация о лицензии).
4 Ноя, 2018
Здравствуйте, принимает ли в данный момент контора игроков из России, обращался к ним в службу поддержки, ничего внятного объяснить не могут?
Антошка Фролов
Здравствуйте!
России нет в списке запрещенных стран для данного букмекера.
Наталья Касьянова
Отвечают ли они вам по жалобам и были ли прецеденты ?
Антошка Фролов
Данная БК принимает РБ в качестве посредника, но жалоб еще не поступало.
Наталья Касьянова
Не долго ждать! Лохотронщики еще те!
Аноним 212110
Ответ на ваше сообщение я написал чуть выше.
Аноним 212110
https://bookmaker-ratings.ru/review/obzor-bukmekerskoj-kontory-cloudbet/#comment-432469
Антошка Фролов
На жалобы в службу поддержки никакой реакции, полный игнор! Выигрышные ставки просто ставят проигрыш и все до них не достучаться! Думайте ставить там или нет! Я больше там не буду ставить и вам не советую! Мелочные кидалы!
Аноним 212110
Здравствуйте. Ваш запрос передан в нашу Службу поддержки. Как только я получу информацию по вашей ситуации, то обязательно отвечу вам на ваш адрес почты. Первоначально по данным ваших действий в нашей БК видно, что ваша ставка на этот матч не была принята инзначально.
Представитель БК Cloudbet
Не вводите людей читающих это в заблуждение! Ставка не принята а деньги за нее списали, и в истории ставок зловещее - ПРОИГРЫШ!
Аноним 212110
Повторюсь, что запрос в нашу Службу поддержки передан. Как только я получу всю информацию по вашей ситуации, то я, либо сотрудник службы поддержки отправит вам сообщение на используемый вами адрес почты.
Аноним 212110
Мы провели расследование по этой ситуации. Итог таков: вы сделали ставку на победу выбранной вами команды в рамках основного игрового времени. Команда победила, но в дополнительное время. Поэтому ваша ставка проиграла.
Представитель БК Cloudbet
Верните тогда хотя бы деньги за ставку!