Запросили документы

Question

Пополнил счет отыграл все деньги и бонус и основной запросили документы все отправил не отвечают на вопрос когда ответите что мне делать они молчат а еще на выводе некаких платежных систем как я должен вывести свои деньги если на выводе нету платежных систем?

Betandyou · Answer

Здравствуйте, Владимир,
Для выяснения ситуации уточните, пожалуйста, ваш номер ID.

C уважением, представитель Betandyou

Владимир Чинталов · Answer

Я сюда писал чтоб получить ответ а вы молчите так и служба безопасности умеет молчать 
В чем проблема я не пойму когда я получу ответ ???

Владимир Чинталов · Answer

Куда же вы пропали?

Владимир Чинталов · Answer

220802835

Betandyou · Answer

Владимир, Ваша верификация не окончена, просим Вас обратиться на почту security@betandyou.com. Так как успешное прохождением будет считаться только после получения уведомления об успешном прохождении на телефон или почту.

Владимир Чинталов · Answer

Когда закончится моя верификация уже 5 дней прошло ?

Владимир Чинталов · Answer

Вы что издеваетесь ваша служба безопасности уже больше 72 часа не отвечает я поэтому написал тут чтоб вы мне отвечали в чем проблема я туда все что они попросили отправил они в итоге молчат я писал в эти три дня в чем причина почему не отвечаете они снова молчат так разбирайтесь вы со своей службой безопасности сами и верните мне мои деньги

Betandyou · Answer

Здравствуйте, Владимир, скажите пожалуйста, удалось-ли решить проблему с верификацией?