Верификация 1Win
Всем привет!
Хотел бы поделиться крайне неприятным опытом сотрудничества с букмекерской компанией 1win.
Зарегистрировался на платформе, внёс депозит в размере 1000 долларов. Успешно играл и увеличил баланс до 4900 долларов. Однако сразу после подачи заявки на вывод средств от меня потребовали пройти видео-верификацию. Я её успешно прошёл, предоставив все запрошенные данные.
После этого мой аккаунт был заблокирован по обвинению в «мошеннических действиях в отношении букмекерской компании». В числе причин указали: мультиаккаунтинг, использование программ для автоматизации ставок, игру на арбитраже, злоупотребление программами лояльности и прочее.
При этом никаких доказательств своих обвинений компания не предоставила. Несмотря на мои неоднократные обращения, средства в размере 4900 долларов возвращать отказываются.
Считаю такую практику абсолютно недопустимой для уважающей себя букмекерской компании. К сожалению, 1win продемонстрировал полное отсутствие прозрачности и добросовестности.
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного букмекера.
Прикрепляю список вопросов, которые были заданы мне во время видео-верификации 1win:
1. Представьтесь.
2. Покажите паспорт.
3. Назовите номер счета.
4. Когда зарегистрировались?
5. В какое время суток зарегистрировались?
6. Откуда узнали о букмекере?
7. Регистрировались ли по реферальной ссылке?
8. Как проходила процедура регистрации?
9. Каким номером телефона зарегистрирован аккаунт?
10. Был ли доступ к аккаунту у третьих лиц?
11. С какого устройства делали ставки?
12. Каким браузером пользовались?
13. Какие разделы есть на сайте?
14. Что находится в верхней панели сайта?
15. Как сделать ставку?
16. Где можно узнать максимальную сумму ставки?
17. Каким способом пополняли счет?
18. Какие платежные методы использовали?
19. Использовали только банковские карты или были другие платежные системы?
20. Сколько раз пополняли счет?
21. На какие суммы пополняли счет (минимальная и максимальная)?
22. На какую сумму был первый депозит?
23. Когда и в какое время был первый депозит?
24. Когда был последний депозит?
25. На какую сумму был последний депозит?
26. Когда впервые сделали ставку?
27. Когда сделали последнюю ставку?
28. На какое событие была последняя ставка?
29. В какое время обычно делали ставки?
30. Делали ставки только в лайве или также в линии?
31. Что такое лайв-ставки?
32. Ставили ординары, экспрессы или оба варианта?
33. Что такое экспресс?
34. Какие виды спорта предпочитали?
35. На какие исходы ставили (тоталы, форы, победы и т.д.)?
36. На какие команды чаще всего ставили?
37. Чем руководствовались при выборе ставок?
38. На какие суммы обычно ставили?
39. Какая была самая крупная ставка?
40. Когда была сделана самая крупная ставка?
41. На какое событие была сделана самая крупная ставка?
42. Какой был самый большой выигрыш?
43. На какое событие был самый большой выигрыш?
44. Какой был коэффициент самой выигрышной ставки?
45. Какая была сумма ставки при самом большом выигрыше?
46. Что такое тотал?
47. Что такое фора?
48. Приведите пример ставки на тотал.
49. Приведите пример ставки на фору и объясните, когда она выигрывает, проигрывает или рассчитывается возвратом.
50. Что означает ставка 1Х?
51. Получали ли фрибеты? Если да, сколько раз и на какие суммы?
52. Обменивали ли бонусные 1win Points (очки)? Если да, сколько обменяли?
53. Какая сумма сейчас находится на игровом счете?
Здравствуйте, Дмитрий!
Букмекер вправе устанавливать индивидуальные ограничения для игроков на время верификации. Если в вашем случае контора ограничилась временной заморозкой вывода средств, то вы можете продолжать играть, пока идет проверка. Но мы бы рекомендовали воздержаться от заключения пари до завершения верификации.
