Помогите пожалуйста

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Добрый день. Выводила деньги с Риобет 12.04.24 деньги до сих пор не поступили. В поддержке один и тот же ответ, ожидаем ответа от платежного шлюза. Сроков никаких нет. Как быть в данной ситуации? Поступят ли они вообще?

2 Букмекеры, Riobet
Решенный
1 вопрос
107 отзывов
20 жалоб
2 ответа
  • Здравствуйте.
    Мы проверили информацию по указанной электронной почте. У пользователя действительно зафиксирована одна выплата от 12.04.2024 – та самая, о которой идёт речь в вопросе. По данной операции обращений в службу поддержки со стороны игрока не поступало.

    Также за весь период по аккаунту отсутствуют какие-либо тикеты или запросы в поддержку. На текущий момент оснований считать, что выплата не была обработана корректно, у нас нет.

    Если у игрока сохраняются вопросы по этой операции, рекомендуем обратиться в службу поддержки Riobet напрямую, указав номер выплаты — наши специалисты смогут дополнительно проверить статус и при необходимости предоставить разъяснения.

  • Здравствуйте, Фарида!

    Вы можете попробовать решить спор во внесудебном порядке:
    -Подать жалобу в организацию, выдавшую лицензию букмекеру;
    -Пожаловаться платежной системе, обслуживающей переводы букмекера.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт