Вопрос-ответ
В этом разделе вы можете задать интересующий вас вопрос и получить ответ от пользователей нашего сайта и экспертов. Прежде чем спрашивать, пожалуйста, убедитесь в том, что никто не задавал этот вопрос до вас. Для этого воспользуйтесь поиском по разделу, находящемся в верхней части страницы или поиском в «Базе знаний». Если вы считаете себя гуру в мире ставок, этот раздел – лучшее место, чтобы показать себя всему Рунету!
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Открытый вопрос
Блокирование клиента Добрый день,хотя для меня он принес огромное разочарование.В "Чудо колесе"выпали фриспины и на выиграный кеш мне повезло подбить кругленькую сумму.Но насладится выиграем так и не пришлось,вы
23 Фев 2023 • 12:13
Открытый вопрос
Не поступили деньги на игровой счет Пополнил игровой счет на сумму 6.200 тенге деньги не пришли ID 13115412Gamesport
22 Фев 2023 • 15:06
Открытый вопрос
Как вернуть свои деньги из пари матч Пари матч не выплачивает 4 суток деньги,висят на выплате.служба поддержки пишет одно и тоже,бывает вообще не узнав причину завершают чат!!!
21 Фев 2023 • 01:55
Открытый вопрос
Истребование доказательств по заключенным пари в букмекерской конторе Здравствуйте.
Я столкнулся с проблемой (и не я один), которую пока непонятно как решать с точки зрения законодательства.
Ситуация такая:
Я, как и многие другие участники азартных игр, стол
20 Фев 2023 • 15:51
Открытый вопрос
Почему не выводят ???? Добрый вечер . Не могу вывести деньги. Очень много раз пробовал , на разные карты , разных платежных систем. При выводе пишет «поздравляем запрос на вывод успешно создан.» , после через час 
20 Фев 2023 • 14:58
Открытый вопрос
1win не играть 1win грязная контора не играйте лучше 400к на счету Заблокировали и пишут что я нарушил правила нету доказательств и Заблокировали . Если кто то знает как вернуть деньги скажите ответом19 Фев 2023 • 12:45
Открытый вопрос
Как быть и кто сталкивался с такой ситуацией я в первый раз вообще сталкиваюсь с такой проблемой? Контора вообще 08.02.2023 вывел по частям 21к а до них вывел 72500 еще они пришли а вот 21к не пришли было одобрено операция была завершена проверяю карту на МИР денег нет то есть они даже н
18 Фев 2023 • 20:33
Открытый вопрос
Париматч МОШЕНИКИ !!! Добрый день у меня такая ситуация выиграл деньги и не могу их вывести играть на них можно а выводить не дает . Пишет что ваш акаунт не может принять выплату. Что делать ? Мне кажется что они17 Фев 2023 • 10:32
Открытый вопрос
При вводе данных сделал ошибку в ы.и.о.,как исправить При вводе даных сделал ошибку в ф.и.о , как исправить
16 Фев 2023 • 15:52
Открытый вопрос
Кто сколько ждал ? выдали фри бет поставил всё зашло поставил на вывод и тишина 1xbet Не выводятся деньги 3 день кто сталкивался ?16 Фев 2023 • 11:41
Открытый вопрос
Что делать чтоб пришли средства на букмейкерский счёт ? Пополнил баланс через перевод,из сбербанка деньги ушли,а на депозит не начислили Перед этим пытался пополнить,но в Сбере писали что невозможно отправить средства на эту карту,в итоге потом пGamesport
15 Фев 2023 • 20:24
Открытый вопрос
Почему я не могу зайти на свой сайт Здравствуйте я не могу зайти на свой сайт. Почему?
15 Фев 2023 • 11:13
Открытый вопрос
В кабинет в мой 4000тг не поступила куда могу обратиться по этому вопросу? Здравствуйте сегодня в обедать положила 4000тг кабинете нету поступила казино куда могу обращаться ?Gamesport
15 Фев 2023 • 00:19
Открытый вопрос
Перестала работать опция вывода денег Здравствуйте, мой ID 5098654
Перестала работать опция вывода денег.
Появляется сообщение.
«Уважаемый, 1win!
Опция вывода денежных средств на вашем аккаунте еще не активирована.
Дл14 Фев 2023 • 17:58
Открытый вопрос
Відмова у виведенні коштів Рахунок знаходиться у БК Мелбет. Рахунок у руб. Компанія видає відмови на вивід коштів. 3 дні уже не можу здійснити виплату
13 Фев 2023 • 19:35
Открытый вопрос
Задержка платежа . Здравствуйте. Пополнил баланс на 1600 рублей в 1Win . Поднял 3000 тысячи . Отменяют в платеже , говорят одно и тоже,то что платежные системы сами моросят , хотя я на все возможные карты и ко12 Фев 2023 • 14:03
Открытый вопрос
Неверное пополнение Не правильно пополнил игровой баланс пополнял на 500, а перевел 564 ID 572997912 Фев 2023 • 00:26
Открытый вопрос
Пополнил игровой счёт , деньги не зачислились 10.02.23 в 22:00 делал пополнение на 18000 тысяч с альфабанка на игровой счет . Деньги так и не пришли. Написал в поддержку , отправил фото электронного чека и выписку по переводам, но они тПополнение
11 Фев 2023 • 18:37
Открытый вопрос
Как долго обычно нужно ожидать? Сдраствуйте поставил 2к рублей на авто вывод 2х но иза ошибки игры ставка на авто выводе не забралась я обратился в службу поддержки н сказали ожидать 14 дней я ждал прошло уже 20 дней сказаНарушения
11 Фев 2023 • 08:14
Открытый вопрос
Не могу вывести деньги со счета Здравствуйте у меня такая проблема что не выводит деньги со счета на карту. Все время ждет около часа детализацию и возвращают деньги обратно на аккаунт. Писал в тех поддержку но прямого реш10 Фев 2023 • 22:26
Открытый вопрос
безпредел леона Здравствуйте! Мне бк.Леон не дает, не поставить, не снять деньги, не даже зайти, пишут:Ваш игровой счет заблокирован. Свяжитесь со службой технической поддержки для выяснения подробностей. С
10 Фев 2023 • 22:01
Открытый вопрос
Отказ в выводе Здравствуйте. Несколько лет зарегистрирован в этой БК. Недавно отказали в выводе. Просят выслать фото и сделать депозит с карты и верифицировать этот метод. Вводы/выводы я у них делал через 9 Фев 2023 • 10:40