Поповнив на 500 гривень, оплата пройшла, гроші зняло, але на рахунок не прийшло, прошу вплинути на ситуацію. ID 27492291

АН
Антон Новаков
amateur
3 Мая 2023, 17:31
1win
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Поповнив на 500 гривень, оплата пройшла, гроші зняло, але на рахунок не прийшло, прошу вплинути на ситуацію. ID 27492291
Ответы2
Предствитель БК
bk-agent
7 Мая 2023, 12:44

Здравствуйте, Антон!
Если у Вас возникла проблема при пополнении баланса, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу payments@1win.xyz
К письму необходимо прикрепить ID игрового аккаунта и квитанцию об оплате. Специалисты обязательно разберутся в ситуации и помогут решить вопрос. Ваши денежные средства не будут утеряны.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С Уважением, команда 1win.

0
R
rb_user_190797
3 Мая 2023, 19:47

Здравствуйте, Антон!
Пожалуйста, оформите жалобу на данную букмекерскую контору, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.

В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о данной проблеме и направить ее в букмекерскую контору.

0

Вопросы

1415
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
Задать вопрос