Служба поддержки +7 495 151 6150

Не выплатили и заблокировали

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Играю давно, но каким-то чудом выйграл недавно больше 50 тысяч, заявку на вывод подал 08.5.18 до 13.05.18 ждал денег, до этого писал в службу поддержки отговорили что выводится в течение 5 дней. Сегодня 13.05.18 деньги должны были прийти, но вместо этого не могу зайти пишут( user account is locked ) то есть заблокировали. Я могу как то деньги вернуть?

1 Букмекеры, Винлайн
Открытый
76 вопросов
1245 отзывов
425 жалоб
1 ответ

Здравствуйте.

Вероятно, БК инициировала процедуру верификации. Подробнее о том, что она из себя представляет, можете прочитать здесь.

В целом же, приемлемый срок верификации не должен превышать 14 дней, если данный срок будет являться истекшим, заполните форму жалобы.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Регистрация
Регистрация
Вход
Забыли пароль?
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт