Главная

Знания

Вопрос-ответ

Открытые вопросы

не пришли деньги

ЕМ

Егор Мироненко

26 Сен 2024, 04:06

Открытый вопрос

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

id: 90577791 депнул 1600р по номеру телефона. деньги не пришли. что делать в такой ситуации?

Ответы4

Предствитель БК

4 Окт 2024, 20:07

Здравствуйте!
Депозит зачислен на Ваш игровой баланс. Эту информацию Вы можете уточнить в разделе "Детализация" на нашем сайте.
С Уважением, команда 1win.

0

Предствитель БК

26 Сен 2024, 17:11

Здравствуйте!
Если вам не поступили денежные средства, свяжитесь с нами в чате технической поддержки.
Необходимо указать ID игрового аккаунта и предоставить квитанцию об оплате депозита.
Мы разберемся в ситуации и обязательно поможем в решении проблемы.
С Уважением, команда 1win.

2

ЕМ

Егор Мироненко

27 Сен 2024, 07:14

Предствитель БК

где найти чат поддержки?

модератор А

27 Сен 2024, 12:16

Егор Мироненко

Егор, здравствуйте! Кнопка чата находится в правом нижнем углу официального портала букмекера.
Более подробную информацию можно найти в статье от наших экспертов: https://bookmaker-ratings.ru/wiki/podderzhka-1win/.

Вопросы

1407

Смотреть все

Открытый вопрос

Вопрос по выплате. После какого временного порога можно считать что выплаты не стоит ждать. Так как скрип поддержки вообще не имеет никакого значения и не дает актуальных сроков

13 Июн • 12:02

Открытый вопрос

Проблема с выводом средств Не выводят 6 тысяч двумя платежами, на карту 2020 уже 31 час, на сбп 3800 15 часов , просьба ускорить процесс, ID 56304397

13 Июн • 10:49

Открытый вопрос

Не зачисляют депозит ID 39009671 07.06 решил поиграть в слоты, проиграл сначала 20 тысяч рублей, потом закинул 30 и они не пришли, подумал ладно еще докину 30, не впервые практика с долгими платежами уже была, в

9 Июн • 12:08

Открытый вопрос

id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт id 362900025 Счет заблокирован не могу войти в аккаунт основную сумму выиграл в казино но не дают даже вывести свой депозит В поддержку пишу говорят пишите на почту рабочую по этим вопросам

7 Июн • 22:48

Открытый вопрос

1win, вопросики I’d11880174 Два депозита по 30т.р один из них жду месяц, мало того что ответа приходится ждать по часу так еще и говорят что бы банк, деньги вернул) чеки выписки видео скриншоты, все что мож

24 Мая • 13:08

Решённый вопрос

НЕ ПОСТУПИЛ ДЕПОЗИТ Не пришёл депозит на аккаунт в оазмере 40 тысяч рублей, а деньги с карты списали I'd 15684331. SPP-154745 номер заявки

6 Мая • 20:28

У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.

Задать вопрос