Не пришли деньги

Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.

Поставила на вывод 2038 рублей,стоит галочка зеленая,но деньги на карту не пришли,что делать?

4 Букмекеры, 1win
Открытый
1068 вопросов
8581 отзыв
5430 жалоб
4 ответа
  • Здравствуйте!
    Ваша заявка была обработана.
    Зависшая операция вывода средств была отменена на стороне платежной системы, в результате чего, денежные средства вернулись на ваш игровой счет.
    Последующие операции вывода средств находятся в статусе «Успешно». Денежные средства перечислены на ваш счет.
    Приносим извинения за доставленные неудобства.
    С Уважением, команда 1win.

  • Здравствуйте!
    Пришлите, пожалуйста, ID номер Вашего игрового аккаунта. Мы подробно разберём ситуацию и обязательно поможем решить проблему.
    С Уважением, команда 1win.

  • Екатерина, здравствуйте! К сожалению, в офшорных букмекерских компаниях подобные ситуации не является редкостью. По данному вопросу необходимо обратиться напрямую в службу поддержки букмекера. Опираясь на опыт других игроков, вероятнее всего, у вас запросят выписку из банка с целью подтверждения отсутствия платежа. Если букмекер не решит вашу проблему, пожалуйста, оформите жалобу, перейдя по ссылке: https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/.
    В этом случае мы сможем более детально обсудить претензию, сделав выводы о проблеме и направить её букмекеру.

Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Сайт «» нарушает законодательство РФ,
поэтому доступ к данному сайту запрещен.
Вы будете перенаправлены на сайт
который работает в России легально.
Перейти на сайт