Не могу вывести средства 8 дней, отвечают шаблонными фразами.
АБ
Анна Березикова
3 Мая 2021, 23:58
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Здравствуйте выйграла в БК Леонбэтс 13000 и не могу их вывести, лайф чат не работает, пишу в службу поддержки они отвечают шаблонными фразами и говорят что выплата в обработке уже неделю, что можно сделать? Подскажите.
Вложения
Ответы2
Leon Support
2 Июл 2021, 15:38
Здравствуйте.
Благодарим Вас за вопрос.
В некоторых случаях выплата может проходить обработку на стороне платежной системы достаточно длительное время. Причин для беспокойства нет. Денежные средства в любом случае поступят на Вашу банковскую карту или будут возвращены на баланс игрового счета. Подробную консультацию Вы всегда можете получить у наших специалистов.
0
R
rb_user_14286
5 Мая 2021, 21:22
Здравствуйте!
Вы можете оставить жалобу на букмекера здесь https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/
0
Открытый вопрос
Почему шлют только уведомление в приложении с неработающей ссылкой для прохождения процедуры видео верификации Здравствуйте! С 04.12 .2024 букмейкер скрывается и не делает вывод средств,все запрошенные документы предоставлены, поддержка нечего не отвечает не в чате не по электронной почте,шлют в прил27 Дек 2024 • 11:17
Открытый вопрос
Мне надо вернуть деньги 4950 Почему не пришли деньги я отправил точно а Деньги не пришли на 1w Cleaner19 Ноя 2024 • 16:59
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.