Можно ускорить процесс верификации?
ИВ
Илья Власенко
25 Авг 2021, 18:05
Открытый вопрос
Орфография и пунктуация автора вопроса сохранены.
Прохожу 3-юю по счету верификацию,уже прошло 17 дней,я знаю что до 30 дней проверка(что так долго можно проверять,все фото документов в порядке) можно как-то ускорить процесс?
Ответы3
Leon Support
25 Авг 2021, 18:14
Здравствуйте!
Благодарим Вас за вопрос.
Процесс верификации — это стандартная процедура, которая строго регламентирована. Сроки проверки документов указаны в правилах нашего сайта.
Вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы получить подробную консультацию именно по Вашему игровому счету.
2
ИВ
Илья Власенко
25 Авг 2021, 19:47
Leon Support
Служба поддержки отвечает шаблонами "30 дней,ожидайте", интересно, мне вообще собираются возвращать деньги или я зря надеюсь?а то начитавшись отзывов,понимаю что перспектива весьма не оптимистичная
Leon Support
27 Авг 2021, 13:12
Илья Власенко
Здравствуйте.
Согласно правилам нашего сайта, проверка документов может занимать до 30 дней. Если Вам не поступит ответ в указанные срок, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
Открытый вопрос
Почему шлют только уведомление в приложении с неработающей ссылкой для прохождения процедуры видео верификации Здравствуйте! С 04.12 .2024 букмейкер скрывается и не делает вывод средств,все запрошенные документы предоставлены, поддержка нечего не отвечает не в чате не по электронной почте,шлют в прил27 Дек 2024 • 11:17
Открытый вопрос
Мне надо вернуть деньги 4950 Почему не пришли деньги я отправил точно а Деньги не пришли на 1w Cleaner19 Ноя 2024 • 16:59
У вас есть вопрос?Наша поддержка и представители БК ответят на него.
