Как сменить личные данные?
Здравствуйте! При регистрации я ввёл не своё имя и дату рождения , причина этому была моя боязнь оставлять свои данные! при выводе денег меня просят фото паспорта и что бы его сделать мне надо изменить свои данные! можно ли это сделать?
-
Добрый день, Иван.В данном случае необходимо общаться со службой поддержки. Правилами БК закреплена необходимость предоставления достоверных данных. При регистрации Вы с ними согласились и подтвердили достоверность указанных данных.В случае, если ситуацию все же не удастся урегулировать по средством общения с поддержкой БК, можете попробовать заполнить у нас жалобу на БК, но вероятность успеха крайне низка.
-
АЭ
Alexey Burkasov, Здравствуйте! У меня проблема в том, что когда я регистрировался в БК Мелбета, то боялся указать правдивые личные данные, затем исправил,чтобы вывести, но не могу найти, где указать правильную страну и город. А в тех. поддержке просят фото паспорта, делать так?
-
ИМ
Alexey Burkasov, Можете дать ссылку на службу поддержки?
-
Иван Мартыщенко, если Ваш вопрос связан с офшорным сайтом в домене COM, на главной в самом верху нажмите на «Помощь». Там будут указаны их телефон и почта.
Если же вопрос связан с российским сайтом в домене RU , то указывают только телефон для связи 8 800 333-60-47 .
Имейте ввиду, что поддержки разных сайтов не связаны друг с другом.-
ИМ
Alexey Burkasov, Мне нужна тех.поддержка Winline
-
Иван Мартыщенко, вот контакты ТП сайта в ком домене +7 (499) 110 58 19, info@winlinebet.net
Вот российского 8 800 333-60-47
-
-
-
-
-
Была похожая ситуация. Решился вопрос с помощью обращения в службу поддержи букмекерской конторы.
-
Эрнест Хемингуэй, все ситуативно. Если очевидная описка в ФИО, что-то похожее на описку в дате, нет других учеток с «настоящими» данными, не несовершеннолетним стал играть, нет других претензий к игроку, активно предоставляются все документы для верификации, то могут и поменять.
-
АЧ
Alexey Burkasov, Здравствуйте,можете подсказать я вот случайно неправильно в вела электронный адрес своей почты как мне ее изменить на правильную у меня там ошибка в имени,я написала «alena»а надо было написать мне «alyona»что делать?
-
Алёна Чернова, здравствуйте!
Если трудность возникла с сайтом букмекерской конторы, то Вам необходимо обратиться к поддержке букмекера. Такие ситуации бывают и поддержка должна помочь.Если же ошибка на нашем сайте, то напишите нам об этом на почту support@bookmaker-ratings.ru . В письме укажите почту, которую нужно прикрепить и приведите ссылку на Ваш профиль https://bookmaker-ratings.ru/author/332092/
-
MJ
Здравствуйте. Я отправил фото паспорта и прописки для прохождении верификации и мне написали ожидать ответа, но у меня в личных данных указано другой город, какого вероятность то что я пройду верификацию для вывода денег
-
-
-
-
- Все базовые доступы
- Эксклюзивные бонусы
- Закрытые конкурсы
- Поддержка
- Закрытые мероприятия
- Дисконтная программа
- Ежегодные спортфестивали
Добрый день, Иван.В данном случае необходимо общаться со службой поддержки. Правилами БК закреплена необходимость предоставления достоверных данных. При регистрации Вы с ними согласились и подтвердили достоверность указанных данных.В случае, если ситуацию все же не удастся урегулировать по средством общения с поддержкой БК, можете попробовать заполнить у нас жалобу на БК, но вероятность успеха крайне низка.