Как сменить личные данные?
Добрый день, Иван.В данном случае необходимо общаться со службой поддержки. Правилами БК закреплена необходимость предоставления достоверных данных. При регистрации Вы с ними согласились и подтвердили достоверность указанных данных.В случае, если ситуацию все же не удастся урегулировать по средством общения с поддержкой БК, можете попробовать заполнить у нас жалобу на БК, но вероятность успеха крайне низка.
Добрый день, Иван.В данном случае необходимо общаться со службой поддержки. Правилами БК закреплена необходимость предоставления достоверных данных. При регистрации Вы с ними согласились и подтвердили достоверность указанных данных.В случае, если ситуацию все же не удастся урегулировать по средством общения с поддержкой БК, можете попробовать заполнить у нас жалобу на БК, но вероятность успеха крайне низка.
Алексей Буркасов
Alexey Burkasov, Можете дать ссылку на службу поддержки?
Иван Мартыщенко
Иван Мартыщенко, если Ваш вопрос связан с офшорным сайтом в домене COM, на главной в самом верху нажмите на «Помощь». Там будут указаны их телефон и почта.
Если же вопрос связан с российским сайтом в домене RU , то указывают только телефон для связи 8 800 333-60-47 .
Имейте ввиду, что поддержки разных сайтов не связаны друг с другом.
Была похожая ситуация. Решился вопрос с помощью обращения в службу поддержи букмекерской конторы.
Эрнест Хемингуэй
Эрнест Хемингуэй, все ситуативно. Если очевидная описка в ФИО, что-то похожее на описку в дате, нет других учеток с "настоящими" данными, не несовершеннолетним стал играть, нет других претензий к игроку, активно предоставляются все документы для верификации, то могут и поменять.
Алексей Буркасов
Alexey Burkasov, Здравствуйте,можете подсказать я вот случайно неправильно в вела электронный адрес своей почты как мне ее изменить на правильную у меня там ошибка в имени,я написала "alena"а надо было написать мне "alyona"что делать?